WAT BETEKENT WERK VOOR JOU? Annette van Waning Key Note 29 augustus 2018

Transcriptie

1 WAT BETEKENT WERK VOOR JOU? Annette van Waning Key Note 29 augustus 2018

2

3 BEHOEFTE PIRAMIDE Werk geeft ons een reden van bestaan in de Westerse Wereld

4 WAARDERING VAN WERK Mannen Vrouwen Hoofd Handen Betaald Onbetaald Geschoold Ongeschoold

5 HET PENTHOUSE VAN MASLOV Alle behoeften zijn bevredigd we bevinden ons in de BETEKENISECONOMIE - het Penthouse in de piramide van Maslov We hebben een dak boven ons hoofd We hebben voldoende te eten, schoon drinkwater, veiligheid, bescherming We hebben sociale contacten & waardering We hebben meer en meer behoefte aan immateriële zaken - zelfontplooiing We streven naar zingeving, het geven van BETEKENIS aan ons leven en aan ons WERK

6 Human Resource Management Mens als resource middel kosten Mensen managen Mensen werken VOOR de organisatie Mens aanpassen aan het werk Bedrijfsresultaten voorop Focus op WAT je moet doen om mensen te managen Mens & Organisatie Mens als mens waarde Mensen faciliteren Mensen VORMEN de organisatie Werk aanpassen aan de mens Mens voorop Focus op HOE je mens en organisatie op elkaar kan afstemmen WAT KAN DE ORGANISATIE BIJDRAGEN?

7 WEGEN NAAR DE BETEKENIS VAN WERK NAAR LIPS-WIERSMA & RIGHT

8 BETEKENISVOL WERK Vebego Case

9 Waarom Strategie 2012 Tevredenheid Geluk & Vitaliteit 2 onderzoeken Goed werkgeverschap Betekenisvol Werk bieden aan medewerkers. De uitdaging - Waarom wil je dit? - Wat betekent dit voor mens & organisatie? omvang - Hoe doe je dit? - Hoe borg je impact? 9

10 Betekenisvol werk: 5 factoren, 26 vragen Van medewerkers voor medewerkers Intrinsieke motivatie Sturing, Leren & verbetering Trend analyse 10

11 Vragenlijst - uitgangspunten Drie thema s: Tevredenheid Geluk Vitaliteit Geschikt voor alle bedrijven Divisies met bedrijven / inzicht 4 landen Hoe invullen bereik medewerkers Individuele terugkoppeling mogelijk Aggregatie Meertaligheid 80/20 regel 11

12 De uitslagen Dashboard online Kerncijfers Scores per thema Prioriteitenmatrixen Resultaten in de tijd Verdiepingen mogelijk Aggregatie per divisie / Vebego 12

13 Prioriteitenmatrix - overall & verdieping mogelijk 13

14 Proces Betekenisvol Werk 14

15 Implementatie & Communicatie Implementatie Uitdagend ivm omvang Projectmanager Resultaten bespreken & next steps Focusgroep training voor HR Betekenisvolle Werk Week workshops Econometrie master student Communicatie Animatie te bekijken op Variëteit aan doelgroepen Bereikbaarheid Focusgroep Betekenisvolle Koffer Boekje met resultaten Betekenisvolle Werk Week - workshops 15

16 Uitdagingen & Succes Uitdagingen Breed draagvlak nodig - RvB Meertaligheid Opvolging door de jaren heen Interventies vastleggen Ambitie 2019 formuleren Succes factoren Opgenomen in KPI s bedrijven Breed draagvlak door brede aanpak Invloed van bedrijf mogelijk Verbinding met Strategie = Onderdeel Impact Programma > 20 bedrijven > 4000 medewerkers Meerdere landen 16

17 WERKSESSIE Gids & Aan de slag

18 HOE GAAT JOUW ORGANISATIE DE BETEKENIS VAN WERK VORM & INHOUD GEVEN Kaartjes bij binnenkomst 2 rondes & minuten per ronde & 15 minuten wissel Flip overs Plenaire terugkoppeling Next steps

19 FORMULEER VRAGEN BIJ DE FACTOREN VAN JOUW KEUZE 1. Waarom = Weten waarom je het werk doet 2. Samenwerken = Plezierig samenwerken 3. Wat zit er omheen = Goede randvoorwaarden 4. Ontwikkelen & Opleiden = Ontwikkeling vakmanschap 5. Aandacht & Betrokkenheid = Aandacht & betrokkenheid van bovenaf (leidinggevende & patiënt / cliënt)

20 HOE FORMULEER IK EEN GOEDE VRAAG? Wat wil je weten? Welke vraag komt er bij je op? Maak de vraag concreet duidelijk zijn wat je bedoelt Maak het begrijpelijk & relevant Formuleer het objectief Wat vindt jij belangrijk om te weten Zijn er items die je mist en toch wil weten? --? Toevoegen

21 Hoe ga je verder? Reflecteer op deze werksessie in je organisatie Bepaal je next steps NEXT STEPS Meer weten? Annette van Waning Cairos E: M:

22 RESULTATEN WERKSESSIE

23 Weten waarom je het werk doet? Ronde 1 Ronde 2 Waarom ben je ooit gaan werken in de zorg? Kun jij je werk nog doen? en over 5 jaar? Wat doe het liefst? Wat mis je? Doe jij waar je goed in bent?

24 Aandacht & Betrokkenheid van leidingevenden / client / patient / bewoner Ronde 1 Ronde 2 Wat betekent aandacht & betrokkenheid in je werk voor jou? Is er voldoende aandacht voor: autonomie, competenties, betrokkenheid Wanneer is voor het laatst gevraagd hoe het met je gaat? Wanneer heb je voor het laatst een compliment gehad? Waarvoor? Wanneer heb je voor het laatst een compliment gegeven? Weten collega s wat je doet en wat je kan? Van wie krijg je aandacht? Van wie wil je aandacht krijgen Hoe ervaar je de aandacht die je krijgt? Kun je een voorbeeld geven van de aandacht die je krijgt? Vindt je dat je genoeg aandacht krijgt? In hoeverre voel je je betrokken bij: Proces, Organisatie, Client, Collega s, Omgeving Ben je bekend met de kernwaarden van de organisatie Luistert de organisatie naar jou?

25 Ontwikkeling vakmanschap / Opleiden & Ontwikkelen Ronde 1 Ronde 2 Voel jij je bekwaam voor je werk? Wat is het meest waardevol dat je geleerd hebt in je werk? Wat kunnen collega s van jou leren? Ik word in mijn werk geïnspireerd door Hoe leer jij? Wat ga je missen als je nooit meer mag leren? Wat roept leren bij je op? Wanneer wordt jij enthousiast van leren? Welke mogelijkheden krijg jij om je te ontwikkelen? Welke mogelijkheden heb je nodig? Voel jij je bekwaam? Waar zou je beter in willen worden? Past het huidige aanbod bij jou functie & behoefte?

26 Plezierig samenwerken Ronde 1 Ronde 2 Wat versta je onder samenwerking? Wat heb je dan nodig om betekenisvol te kunnen werken? Welke invloed heb jij op de samenwerking? Kun je bouwen op jouw collega s vakmanschap & afspraken nakomen Wat merkt de client van jullie samenwerking?

27 Randvoorwaarden Ronde 1 Ronde 2 Wie zorgt er voor jou? / Voor wie zorg jij? Wat moet voor jouw geregeld zijn om je werk goed te doen? Wanneer heb je plezier in je werk? Wat is je grootste frustratie? Wat is er voor nodig om te ervaren dat je voldoende tijd hebt om taken uit te voeren? Welke keuzes maak je daarin zelf? Hoe wil je betrokken worden bij veranderingen in de organisatie Wanneer ervaar je voldoende inspraak? Welke hulpmiddelen gebruik je? Ervaar jij je werkomgeving als veilig? Wat kun je doen om dat te vergroten? Ervaar jij de werksfeer als collegiaal? Hoe belangrijk vindt je een collegiale werksfeer? Heb jij leuke collega s? waar blijkt dat uit? Heb jij regelruimte? Waar blijkt dat uit? Hoe is de balans werk prive? Heb je voldoende middelen om je werk uit te voeren? Is er aandacht voor je prive omstandigheden? Ben je trots op de organisatie / jouw werk? Waaruit blijkt dat? Heb je een prettige werkplek / fysiek? werkomstandigheden