Onderstaand overzicht geldt voor alle producten waarvan u titularis, co-titularis of mandataris bent.

Transcriptie

1 Productoverzicht 1 Onderstaand overzicht geldt voor alle producten waarvan u titularis, co-titularis of mandataris bent. Record Business Account De Record Business Account wordt een ING Ondernemingsrekening Plus. Daarbij blijft het huidige rekeningnummer gewoon behouden. De rekeninghistoriek, limieten, domiciliëringen en doorlopende opdrachten worden automatisch mee overgezet. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Voor doorlopende opdrachten zullen mogelijk bepaalde specificaties wijzigen. Raadpleeg dus zeker even de aanvullende informatie op Na de samensmelting met ING ontvangt u binnen twee weken uw nieuwe ING-bankkaart. Uw kaartnummer en uw huidige pincode blijven gewoon dezelfde. In de periode tussen de overdracht van uw dossier en de ontvangst van uw nieuwe bankkaart, kunt u gewoon uw huidige Record-bankkaart verder gebruiken. Uw Record-kaart vervalt zodra u uw nieuwe ING-kaart gebruikt. U krijgt daarover gedetailleerde informatie in de begeleidende brief die bij uw nieuwe kaart zit. Het Record@Home abonnement wordt omgezet naar een Business Bank abonnement. Bij de brief die u drie weken voor de overdracht van uw dossier ontvangt, krijgt u ook uw nieuwe ING-kaartlezer en gedetailleerde informatie in verband met het gebruik van Business Bank. Hebt u meer dan één zichtrekening? Dan kunt u die voortaan beheren vanuit één enkel Business Bank abonnement. Isabel6 Uw Isabel-gebruikersprofiel wordt overgezet van Record Bank naar ING. Uw huidige selectie en voorkeuren op het gebied van begunstigden, reporting en mandaten blijven daarbij behouden. U kunt ook uw huidige Isabel-kaart blijven gebruiken. Belangrijk! Om de overdracht naar ING zo vlot mogelijk te laten verlopen, worden de volgende functionaliteiten vanaf 1 maart 2018 tijdelijk bevroren: nieuwe gebruikers, toevoegen of verwijderen van accounts, mandaatswijzigingen. Een gebruiker verwijderen, blijft mogelijk. Wilt u ook het gebruik van CODA controleren? Als het niet noodzakelijk is, deactiveer dan de CODA-module in Isabel 6 voor de gebruikers die niet moeten downloaden. Stuur tegelijk ook een mail naar infodesk@recordgroup.be om het verzenden van CODA naar Isabel te stoppen. Bent u al klant bij ING? Dan worden de rekeningen van uw Isabel 6-contract bij Record Bank automatisch toegevoegd aan uw Isabel 6-contract bij ING. Bent u nog geen klant bij ING? Om nog beter aan de slag te kunnen met Isabel 6, ontwikkelde ING een gratis uitbreiding onder de naam Telelink Online. Om uw huidige Isabel 6-contract bij Record Bank vlot te kunnen overzetten naar een Isabel 6-contract bij ING, ontvangt u binnenkort via een aparte brief met een Telelink-contract. Recordline Over Recordline, waarmee u in staat bent om onder nul te gaan op uw zichtrekening, krijgt u binnenkort meer informatie in een aparte brief. Visa Classic 1 Het overzicht in deze brief is gebaseerd op de situatie zoals ze begin december 2017 was. Tekende u sindsdien in op een nieuw product? Surf dan naar voor meer informatie. Annuleerde u intussen een product? Dan kunt u de desbetreffende paragraaf gewoon negeren. 1

2 De Record Visa Classic wordt een ING Visa Classic. Na de samensmelting met ING ontvangt u binnen de twee weken uw nieuwe ING-kredietkaart. Uw kaartnummer zal daarbij wijzigen, uw huidige pincode blijft gewoon dezelfde. In de periode tussen het overzetten van uw dossier en de ontvangst van uw nieuwe kredietkaart, kunt u gewoon uw huidige Record-Visakaart verder gebruiken. Uw Record-kaart vervalt, zodra u uw nieuwe ING-kaart gebruikt. U krijgt daarover gedetailleerde informatie in de begeleidende brief die bij uw nieuwe kaart zit. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Visa Business De Record Visa Business wordt een MasterCard ING Business. Na de samensmelting met ING ontvangt u binnen de twee weken uw nieuwe ING-kredietkaart. Uw kaartnummer zal daarbij wijzigen, uw huidige pincode blijft gewoon dezelfde. In de periode tussen het overzetten van uw dossier en de ontvangst van uw nieuwe kredietkaart, kunt u gewoon uw huidige Record Visa-kaart verder gebruiken. Uw Record-kaart vervalt, zodra u uw nieuwe ING-kaart gebruikt. U krijgt daarover gedetailleerde informatie in de begeleidende brief die bij uw nieuwe kaart zit. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Visa Gold De Record Visa Gold wordt een ING Visa Gold. Na de samensmelting met ING ontvangt u binnen de twee weken uw nieuwe ING-kredietkaart. Uw kaartnummer zal daarbij wijzigen, uw huidige pincode blijft gewoon dezelfde. In de periode tussen de overdracht van uw dossier en de ontvangst van uw nieuwe kredietkaart, kunt u gewoon uw huidige Record Visa-kaart verder gebruiken. Uw Record-kaart vervalt, zodra u uw nieuwe ING-kaart gebruikt. U krijgt daarover gedetailleerde informatie in de begeleidende brief die bij uw nieuwe kaart zit. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Huurwaarborgrekening Een huurwaarborgrekening wordt een ING Groen Boekje met hetzelfde rekeningnummer, geblokkeerd in het kader van een huurwaarborg. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Ook de basisrente en getrouwheidspremie op jaarbasis blijven dezelfde en lopen gewoon door. Webspaarrekening De Webspaarrekening wordt een ING Groen Boekje met hetzelfde rekeningnummer. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. De basisrente en getrouwheidspremie op jaarbasis blijven dezelfde en lopen gewoon door. bedragen. Als dat plafondbedrag overschreden wordt, zal het overschrijdende bedrag automatisch op Boekje waardoor het plafondbedrag van één miljoen euro wordt overschreden, wordt automatisch omgeleid naar de zichtrekening of het Invest Account waarop het overschrijdende bedrag eerder werd teruggestort. Beleggersrekening De Beleggersrekening wordt een ING Groen Boekje met hetzelfde rekeningnummer. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. De basisrente en getrouwheidspremie op jaarbasis blijven dezelfde en lopen gewoon door. 2

3 bedragen. Als dat plafondbedrag overschreden wordt, zal het overschrijdende bedrag automatisch op Boekjewaardoor het plafondbedrag van één miljoen euro wordt overschreden, wordt automatisch omgeleid naar de zichtrekening of het Invest Account waarop het overschrijdende bedrag eerder werd teruggestort. Platinumspaarrekening De Platinum-spaarrekening wordt een ING Groen Boekje met hetzelfde rekeningnummer. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. De basisrente en getrouwheidspremie op jaarbasis blijven dezelfde en lopen gewoon door. bedragen. Als dat plafondbedrag overschreden wordt, zal het overschrijdende bedrag automatisch op Boekjewaardoor het plafondbedrag van één miljoen euro wordt overschreden, wordt automatisch omgeleid naar de zichtrekening of het Invest Account waarop het overschrijdende bedrag eerder werd teruggestort. Flexiplan Het Flexiplan wordt omgevormd naar het ING Focus Plan, gekoppeld aan een nieuwe effectenrekening en Invest Account. Hebt u momenteel een doorlopende opdracht van uw Record-zichtrekening naar uw Flexiplan? Dan blijft die gewoon doorlopen vanuit uw ING-zichtrekening naar uw Invest Account. Hebt u meerdere fondsen in één Flexiplan? Dan zult u merken dat voor elk fonds een apart Focus Plan gecreëerd wordt. Die worden allemaal automatisch aan uw Invest Account gekoppeld. Aanvullende informatie over Focus Plan en het Invest Account vindt u terug op Lees ook de ING Focus Plan-brochure, die u vindt op de website van ING of bij een ING-kantoor in uw buurt. Business Savings Account Het Business Savings Account wordt een ING Groen Boekje met hetzelfde rekeningnummer. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. De basisrente en getrouwheidspremie op jaarbasis blijven dezelfde en lopen gewoon door. bedragen. Als dat plafondbedrag overschreden wordt, zal het overschrijdende bedrag automatisch op Boekjewaardoor het plafondbedrag van één miljoen euro wordt overschreden, wordt automatisch omgeleid naar de zichtrekening of het Invest Account waarop het overschrijdende bedrag eerder werd teruggestort. Termijnrekening Een termijnrekening wordt, afhankelijk van de duurtijd van het contract, een ING Termijnrekening of een ING Long Term Account. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. de looptijd en de einddatum van het contract blijven dezelfde. Wat wel wijzigt, is het contractnummer. Dat wordt na de samensmelting met ING gecommuniceerd. 3

4 Goed om weten: voor een ING-termijnrekening wordt een zichtrekening gebruikt als referentierekening. Als u niet over een zichtrekening beschikt, dan wordt bij de overdracht van uw dossier automatisch een Invest Account aangemaakt. Dat zal dan gebruikt worden als referentierekening voor de termijnrekening. Meer informatie over het doel en gebruik van een Invest Account vindt u op Business Renteplan Een Business Renteplan met kapitaalopbouw of kapitaalafbouw wordt een ING Relax Plan. Een Business Renteplan met jaarlijkse uitkering of kapitalisatie op eindvervaldag wordt een ING Termijnrekening. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Ook de looptijd en de einddatum van het contract blijven dezelfde. Wat wel wijzigt, is het contractnummer. Dat wordt na de samensmelting met ING gecommuniceerd. Goed om weten: voor een ING Relax Plan en een ING Termijnrekening wordt een zichtrekening gebruikt als referentierekening. Als u niet over een zichtrekening beschikt, dan wordt bij de overdracht van uw dossier automatisch een Invest Account aangemaakt. Dat zal dan gebruikt worden als referentierekening voor het Relax Plan of de Termijnrekening. Meer informatie over het doel en gebruik van een Invest Account vindt u op Effectenrekening Een effectenrekening bij Record Bank wordt omgezet naar een ING Effectenrekening met een nieuw rekeningnummer. Alle huidige effecten worden mee getransfereerd naar de ING Effectenrekening. Daaraan wordt ook automatisch een ING Invest Account gekoppeld, dat hetzelfde rekeningnummer zal hebben. Alle effectentransacties (aankoop, verkoop, dividenden, kosten, ) verlopen na de samensmelting met ING via dat Invest Account. Op die manier blijven beleggingen makkelijk gescheiden van uw dagelijkse bankzaken. Voor aanvullende informatie over het gebruik van het Invest Account kunt u terecht op Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. Alleen voor nieuwe verrichtingen na de samensmelting zal het tarief van ING van toepassing zijn. Meer info hierover vindt u in het document Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden, dat u vindt op de website van ING en in de ING-kantoren. Voor het Invest Account geldt ook het Bijzonder Reglement voor Verrichtingen in financiële Instrumenten en Spaar- en Beleggingsverzekeringen, ook te vinden op de website van ING en in de ING-kantoren. Kasbons Kasbons worden kosteloos overgezet naar ING en blijven tot de afgesproken einddatum geldig aan de lopende voorwaarden. Coupons worden jaarlijks uitbetaald. Op de afgesproken einddatum wordt dan de volledige som uitbetaald met de laatste coupon. Bij kapitalisatiekasbons worden op de einddatum de volledige som plus alle gekapitaliseerde coupons uitbetaald op de einddatum. Flexiplan Bij Record Bank belegt u in naam van uw onderneming via Flexiplan. Bij ING bestaan er een aantal alternatieven, waarvan geen enkele optie echt vergelijkbaar is met Flexiplan. Daarom laten we u na de samensmelting met ING de keuze voor welk alternatief u wilt gaan. U kunt daarbij uiteraard rekenen op de steun van uw toekomstige ING-bankier. Intussen worden de fondsen waarover u beschikt in uw huidige Flexiplan, getransfereerd naar uw nieuwe ING Effectenrekening met bijhorende Invest Account. U behoudt dus alles waarover u op dit moment beschikt. Na de samensmelting kunt u pas weer actief beginnen te beleggen, zodra u intekent op het ING-alternatief van uw voorkeur. Transactierekening Een transactierekening wordt omgezet naar een nieuw Invest Account met een ander rekeningnummer. Hebt u ook een effectenrekening? Dat nieuwe Invest Account zal niet hetzelfde zijn als het Invest Account dat gekoppeld is aan uw effectenrekening. Na de samensmelting hebt u de 4

5 mogelijkheid om van meerdere Invest Accounts over te schakelen op één Account. Meer informatie over het gebruik van een Invest Account vindt u op Investeringskrediet Aan een lopend Investeringskrediet verandert niets, behalve het contractnummer. Dat krijgt u na de samensmelting met ING. Businesslening Een Businesslening wordt bij ING een Investeringskrediet. Aan een lopende Businesslening (inclusief de business autolening en Voorafbetaling Belastingen) verandert niets, behalve het contractnummer. Dat krijgt u na de samensmelting met ING. Kaskrediet Uw kaskrediet wordt een ING Business Line met dezelfde voorwaarden. Alle voorwaarden en reglementen van Record Bank blijven tot nader bericht van toepassing. >Bankgarantie Uw bankgarantie wordt door ING overgenomen tegen dezelfde voorwaarden. U ontvangt na de samensmelting een nieuw referentienummer, waarnaar u in elke communicatie met ING over uw bankgarantie kunt verwijzen. 5

6 Wettelijk hebt u de mogelijkheid om, als u het niet eens bent met de voorgestelde wijzigingen met betrekking tot de rekeningen en de betalingsdiensten, uw contract voor de betrokken zicht- of spaarrekening en betalingsdiensten (o.a. uw kaarten, homebanking applicaties,...) onmiddellijk en kosteloos te beëindigen vóór de datum waarop deze wijzigingen in werking treden (voor 01/04/2018). Als wij van u geen reactie krijgen, gaan wij ervan uit dat u voormelde wijzigingen aanvaardt. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer De persoonsgegevens die aan ING België meegedeeld worden op basis van onderhavig contract worden door ING België nv, Marnixlaan 24, 1000 Brussel, verwerkt voor het centraal beheer van de cliënten, het beheer van rekeningen en betalingen, de marketing van bank-, verzekeringsen financiële diensten (tenzij de betrokken natuurlijke persoon zich kosteloos verzet tegen directe marketing), het globale overzicht van de cliënt, de controle van de verrichtingen en het voorkomen van onregelmatigheden, voor eventuele makelaarsdiensten (o.a. verzekeringen), het vermogensbeheer (beleggingen) en de toekenning en het beheer van kredieten. Deze gegevens worden meegedeeld aan de andere vennootschappen van de ING Groep binnen de Europese Unie (lijst op aanvraag) die bank-, verzekerings- of financiële activiteiten uitoefenen voor centraal cliëntenbeheer, marketing (behalve voor elektronische reclame en tenzij de betrokken natuurlijke persoon zich kosteloos verzet tegen directe marketing), globaal overzicht van de cliënten, het verstrekken van hun diensten (in voorkomend geval) en de controle van de regelmatigheid van de verrichtingen (inclusief het voorkomen van onregelmatigheden). Bovendien worden deze gegevens die door ING worden verzameld als verzekeringstussenpersoon ook meegedeeld aan de betrokken verzekeringsmaatschappijen die niet tot ING Groep behoren en gevestigd zijn in een lidstaat van de Europese Unie (lijst op aanvraag) voor zover dit nodig is voor het sluiten en het beheren van het verzekeringscontract (meer bepaald voor de beoordeling van het verzekerde risico), de marketing van verzekeringsdiensten (behalve voor elektronische reclame en tenzij de betrokken natuurlijke persoon zich kosteloos verzet tegen directe marketing), centraal cliëntenbeheer en de controle van de regelmatigheid van de verrichtingen (inclusief het voorkomen van onregelmatigheden). Elke natuurlijke persoon kan de gegevens die op hem betrekking hebben, raadplegen en laten corrigeren. Voor meer informatie kunt u de Privacy verklaring van ING België alsook het artikel 6 (Bescherming van de persoonlijke levenssfeer) van het Algemeen Reglement der Verrichtingen van ING België op ING website ( of bij uw kantoor raadplegen. Als u dat wenst, kunt u zich kosteloos verzetten tegen: - de verwerking van uw gegevens door ING België met het oog op direct marketing; - de mededeling van uw gegevens aan andere vennootschappen van de groep ING en/of verzekeringsmaatschappijen die niet tot ING Groep behoren in de Europese Unie voor direct marketing. U kunt dit doen via uw Record@Home of door te bellen naar de Infodesk van Record Bank op het nummer 02/ , bereikbaar iedere werkdag tussen 8.30u en 17u. 6