Wedstrijdreglement Record Bank Mobile 2017 Wedstrijd georganiseerd door Record Bank

Transcriptie

1 Wedstrijdreglement Record Bank Mobile 2017 Wedstrijd georganiseerd door Record Bank 1. Organisatie De wedstrijd Record Bank Mobile 2017 (hierna wedstrijd genoemd) wordt georganiseerd door Record Bank nv (Henri Matisselaan 16, 1140 Evere, RPR Brussel, BTW BE ), hierna Record Bank genoemd. 2. Actieperiode De wedstrijd begint op 1 juni 2017 en loopt tot en met 31 juli Wie mag deelnemen? De wedstrijd staat open voor: - Natuurlijke personen die minstens 18 jaar oud zijn op 1 juni 2017 en in België wonen. - Personen die vóór 1 juni 2017 al klant waren van Record Bank en een gratis Recordzichtrekening en een Record@Home abonnement hebben. - Personen die een toestel hebben dat voldoet aan de volgende specificaties: o Android of hoger o ios 6.0 of hoger - Personen die voor de eerste keer een profiel aanmaken in de Record Bank Mobile app tijdens de actieperiode. o Met profiel bedoelen we gegevens invoeren bij het eerste gebruik van de app, zodat de app bruikbaar wordt o Zie scherm in bijlage 1: het profiel is aangemaakt als dit scherm ingevuld wordt en er nadien op Bevestigen geklikt wordt. o De volgende zaken zijn nodig om een profiel voor Record Bank Mobile aan te maken Een gratis Record-zichtrekening Een Record@Home abonnement (het abonnementsnummer is noodzakelijk) Een Record-bankkaart Een Record-kaartlezer De wedstrijd staat niet open voor: - Personen die niet voldoen aan de deelnemingsvoorwaarden hierboven opgesomd. - Personen die hun bestaande Record Bank Mobile profiel afsluiten om vervolgens een nieuw profiel aan te maken. Dat betekent dat klanten die de mobile app ooit al gedownload hebben en toen een gebruikersprofiel aangemaakt hebben, niet mogen deelnemen aan de wedstrijd. Door deelname aan de wedstrijd verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van de inhoud van dit reglement. Deelname aan deze wedstrijd houdt in dat hij volledig en zonder enig voorbehoud instemt met dit reglement en elke beslissing aanvaardt die door Record Bank wordt genomen om het goede verloop van de wedstrijd te waarborgen. In geval van bijzondere omstandigheden mag de organisator dit reglement aanpassen waar nodig. 4. Hoe deelnemen? De wedstrijd verloopt als volgt: - De deelnemer downloadt de applicatie Record Bank Mobile en registreert een gebruikersprofiel in de app tijdens de actieperiode (zie bijlage 1). - De deelnemer laat zijn gegevens achter op de site en beantwoordt de weetvraag en de schiftingsvraag ten laatste op 31 juli De gegevens

2 moeten overeenkomen met de gegevens die gebruikt werden om het Record Bank Mobile profiel aan te maken. Om te kunnen winnen moet de deelnemer een correct antwoord geven op de weetvraag en het dichtst het antwoord op de schiftingsvraag benaderen. Bij gelijkstand is het tijdstip van deelname bepalend. Deelname aan de wedstrijd is gratis en verplicht de deelnemer niet tot de aanschaffing van een product of dienst van Record Bank. Er is maar één deelname per persoon mogelijk (= één per Bij meerdere deelnames is alleen de eerste deelname geldig. Er is maar één deelname per rekening mogelijk. Bij meerdere titularissen per rekening wordt er maar één prijs uitgereikt. Het is niet mogelijk om op een andere manier aan de wedstrijd deel te nemen dan beschreven in dit reglement. 5. Prijzen De prijs bestaat uit 15 smartphones (1 smartphone per winnaar) type Apple iphone 7 32 GB black. Record Bank behoudt zich het recht voor om een product van gelijke waarde aan te bieden. Over de organisatie van de wedstrijd worden geen klachten aanvaard, behoudens zware fout of bedrog van Record Bank. De toekenning van de prijzen kan niet worden betwist, ongeacht de reden, behalve bij bedrog of zware fout van Record Bank. De garantieperiode van de toestellen is 2 jaar. - De winnaars krijgen een garantiebon bij hun toestel. - Tijdens die garantieperiode kan de iphone hersteld of omgeruild worden als er sprake is van fabricagefouten. Als er tijdens die garantieperiode een defect voorkomt, moet de winnaar contact opnemen met Vanden Borre op of langsgaan bij een Vanden Borre winkel met de garantiebon. Record Bank zorgt niet voor de opvolging van defecten. - Bij schade die de winnaar zelf veroorzaakt heeft, wordt de iphone niet zomaar gratis omgeruild. 6. Bepalen van de winnaars Record Bank bepaalt de winnaars op de volgende manier: er wordt een schifting gedaan op basis van het voldoen aan de deelnemingsvoorwaarden: - Deelnemers die 18 jaar en ouder zijn. - Deelnemers met een adres in België. - Deelnemers die een profiel in de app tijdens de actieperiode hebben geregistreerd: de database van Record Bank mobile profielen op 31 mei 2017 wordt vergeleken met de database op 1 augustus Op die manier kan er gezien worden wie voor het eerst een profiel aangemaakt heeft. Om te kunnen winnen moet de deelnemer een correct antwoord geven op de weetvraag en het antwoord op de schiftingsvraag het dichtst benaderen. Bij gelijkstand is het tijdstip van deelname bepalend. De 15 winnaars ontvangen de prijs op voorwaarde dat hun deelname geldig is volgens de deelnemingsvoorwaarden en procedures vastgelegd in dit reglement. De gewonnen prijzen zijn overdraagbaar, maar kunnen niet worden ingeruild voor andere producten of diensten en kunnen in geen geval in contanten worden uitgekeerd. De toekenning van de prijzen kan niet worden betwist, ongeacht de reden, behalve bij bedrog of zware fout van Record Bank. 7. Mededeling Record Bank brengt de 15 winnaars van de wedstrijd per of brief persoonlijk op de hoogte in de loop van september 2017 en deelt hen bij die gelegenheid de voorwaarden en procedures mee. Als de winnaars zich niet bij Record Bank bekendmaken vóór 30 september 2017, blijft de niet-geleverde prijs de volledige eigendom van Record Bank en kan hij niet meer worden opgeëist.

3 Alleen de winnaars worden op de hoogte gebracht. Verder wordt geen enkele informatie in verband met de wedstrijd verstrekt. Er worden dan ook geen briefwisseling, telefoongesprekken, faxen of e- mails daarover beantwoord, onder voorbehoud van dezelfde uitzonderingen. 8. Verwerking van persoonsgegevens De winnaars van de wedstrijd geven Record Bank de toestemming om een foto te nemen en die foto en zijn persoonsgegevens te gebruiken voor promotiedoeleinden (o.a. bekendmaken aan het publiek op gelijk welke drager), zonder daarvoor enige vergoeding te vragen. De persoonsgegevens van de deelnemers, die meegedeeld worden aan Record Bank in het kader van deze wedstrijd, worden door Record Bank verwerkt met het oog op marketing van bankdiensten (o.a. organisatie van deze wedstrijd) en het centrale beheer van haar klanten. Die persoonsgegevens worden bovendien aan de andere vennootschappen van de bankgroep Record Bank meegedeeld met het oog op direct marketing (behoudens voor reclame per elektronische post) en het centrale beheer van klanten. Elke deelnemer kan kennisnemen van zijn gegevens en ze laten verbeteren. Hij kan zich, gratis en op aanvraag, verzetten tegen de verwerking van zijn gegevens door Record Bank met het oog op direct marketing of de mededeling van gegevens aan andere vennootschappen voor dezelfde doeleinden. Voor bijkomende inlichtingen kan de deelnemer artikels 2.2. en 2.3. van het Algemeen Reglement van de Verrichtingen (bescherming van de persoonlijke levenssfeer) van Record Bank raadplegen. 9. Juridische bepalingen Het Belgische recht is van toepassing. In geval van geschillen zijn alleen de rechtbanken in Brussel bevoegd, onverminderd het recht van de consument om de zaak voor de rechter te (laten) brengen van zijn woonplaats. De rechtbanken zullen het Belgische recht toepassen om uitspraak te doen. Behoudens zware of opzettelijke fout kan Record Bank, noch haar personeelsleden, noch de derden waarop in het kader van deze wedstrijd een beroep wordt gedaan, aansprakelijk worden gesteld voor elke eventuele schade van welke aard ook die zou voortvloeien uit de organisatie ervan, met inbegrip van de deelname aan de wedstrijd, de aanduiding van de winnaar en de toekenning van de prijs. Onder datzelfde voorbehoud kunnen noch Record Bank, noch de voornoemde personen aansprakelijk worden gesteld voor om het even welk technisch probleem tijdens het verloop van de wedstrijd bij henzelf, bij een deelnemer aan de wedstrijd en/of bij een derde, dat zou leiden tot de onderbreking van de wedstrijd (met name bij een defect of bij onbeschikbaarheid van het internet), een vertraging in de deelname of de organisatie van de wedstrijd of een wijziging of verlies van de gegevens van de deelnemers aan de wedstrijd. Behoudens zware of opzettelijke fout kunnen noch Record Bank, noch haar personeelsleden, noch de eventuele derden waarop in het kader van deze wedstrijd een beroep wordt gedaan (andere dan de leverancier van de prijzen), aansprakelijk worden gesteld voor de kwaliteit van de prijzen en meer algemeen, voor de relaties tussen de winnaar en de leverancier van de prijzen. Record Bank verleent geen enkele persoonlijke garantie op de prijzen en draagt al de eventuele rechten en waarborgen ten overstaan van de leverancier van de prijzen over aan de winnaars van de wedstrijd. Elke klacht met betrekking tot de kwaliteit van de prijzen of de relatie tussen de winnaars en de leverancier van de prijzen moet door de winnaars rechtstreeks aan de leverancier van de prijzen gericht worden. Als de wedstrijd door overmacht of een gebeurtenis buiten haar wil moet worden geannuleerd, opgeschort of gewijzigd, dan is Record Bank daarvoor in geen geval schadevergoeding verschuldigd ten opzichte van de deelnemers of de winnaars van de wedstrijd. Dit reglement is beschikbaar op

4 Juridische informatie Record Bank Mobile De voorwaarden en bepalingen van de Record Bank Mobile diensten (Algemene voorwaarden voor toegang en gebruik van mobile banking, Algemeen Reglement van de Verrichtingen, tarieven en bijkomende informatie) zijn beschikbaar op en bij uw Record-bankier. Info en voorwaarden van de actie op ios, iphone, ipad en de App Store zijn gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc. Android en Google Play zijn gedeponeerde handelsmerken van Google Inc. Record Bank nv ~ Maatschappelijke zetel: Henri Matisselaan 16, 1140 Evere ~ RPR Brussel - BTW BE ~

5 Bijlage 1