95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 1

Transcriptie

1 CREBOTRAJECT ICT Beheerder Algemene informatie Crebotraject Gebaseerd op de blauwdruk Netwerkbeheerder versie 1.2 versie: Ontwerper: Hans van Rheenen Ontwerpdatum: Versie: 1.4 Domein: Techniek & ICT Kwalificatiedossier: ICT en mediabeheerder 2012/2013 Uitstroom + Crebonummer ICT-beheerder BOL Niveau Niveau 4 Aantal bijlagen Bijlage Vaardighedenhiërarchie ICT-beheerder Bijlage Complexitreitsfactoren ICT-beheerder Bijlage Blauwdruk ICT-beheerder Feedback op Crebotraject Deze tabel is van toepassing voor de ontwikkeling van het Crebotraject Feedbackgever: Ferry Zuijdendorp / Jan Katee Datum: Inhoud feedback: Aanpassingen inhoud taakklasse Aanpassingen n.a.v. feedback Aanpassingen inhoud taakklasse Datum aanpassing: Accordering concept crebotraject/voorgesorteerd keuzetraject* domeindirectie Datum: Naam en handtekening Domeindirectie: Accordering concept crebotraject/voorgesorteerd keuzetraject* werkveld Datum: Naam leerbedrijf: Naam en handtekening vertegenwoordiger leerbedrijf: Datum: Naam leerbedrijf: Naam en handtekening vertegenwoordiger leerbedrijf: Datum: Naam leerbedrijf: Naam en handtekening vertegenwoordiger leerbedrijf: 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 1

2 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 2

3 FORMAT CREBOTRAJECT Cluster 1 Beheert Omschrijving: 3.1 Voorkomt (ver)storingen 3.2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen 3.3 Behandelt en handelt incidentmeldingen af 3.4 Stelt procedures op en bewaakt deze 3.5 Beveiligt het informatie- of mediasysteem Complexiteitsfactoren: - Toe te passen techniek - Aantal technieken toegepast - Complexiteit van de omgeving van de opdrachtgever - Omvang van de opdracht 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 3

4 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 1: Beheert 1 De student krijgt de opdracht een werkplek te installeren, te configureren en te voorzien van antivirussoftware. Daarnaast moeten zowel de prestaties als de veiligheid en beveiliging van de werkplek in kaart worden gebracht door monitoren van systeemprestaties en beveiliging. Hij formuleert een voorstel tot verbetering op prestatie en beveiliging en voert deze verbetering door. Hij krijgt hiervoor standaard procedures aangereikt. ALA 1 SBU 50 ALA 2 SBU 50 ALA 3 SBU 50 ALA 4 SBU 45 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [IT essentials fundamentals 5-1] IT essentials fundamentals 5-1 Leereenheid [Inrichten van werkplek] Inrichten van werkplek Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [MOS1] MOS WORD Leereenheid [Inrichten van werkplek] Inrichten van werkplek Nederlands Leesvaardigheid (3F), wp 3.4: Bewaken van procedures: de beheerder leest alle relevante procedures Schrijfvaardigheid (3F), wp 3.4: Stelt beheer- en gebruiksprocedures op Engels Lezen (B1), Wp 3.4: Bewaken van procedures: de beheerder leest alle relevante procedures Leereenheid L&B 1 Zie LB bijlage SBU 195 SBU 140 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 4

5 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 2: Beheert 2 De student krijgt de opdracht in een eenvoudig informatiesysteem wijzigingen aan te brengen (software en hardwarematig). Daarnaast moeten zowel de prestaties als de veiligheid en beveiliging van het informatiesysteem in kaart worden gebracht door monitoren van systeemprestaties en beveiliging. Hij formuleert een voorstel tot verbetering op prestatie en beveiliging en voert deze verbetering door. Hij krijgt hiervoor standaard procedures aangereikt. Hij voert ter voorkoming van (ver)storingen regelmatig testactiviteiten uit. ALA 1 SBU 45 ALA 2 SBU 45 ALA 3 SBU 45 ALA 4 SBU 40 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [IT essentials advanced 5-2] IT essentials advanced 5-2 Leereenheid [Cisco-1] CCNA 1 Leereenheid [Windows 8-1] MCSA Configuring Windows 8 Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] SBU 175 SBU 150 SBU 75 Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Cisco-1] CCNA 1 Leereenheid [MOS 2] MOS Powerpoint Leereenheid [Windows 8-1] MCSA Configuring Windows 8 Nederlands Leesvaardigheid (3F), wp 3.4: Bewaken van procedures: de beheerder leest alle relevante procedures Schrijfvaardigheid (3F), wp 3.4: Stelt beheer- en gebruiksprocedures op Engels Lezen (B1), Wp 3.4: Bewaken van procedures: de beheerder leest alle relevante procedures Leereenheid L&B 2 Zie LB bijlage 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 5

6 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 3: Beheer en servicedesk 1 De student krijgt de opdracht in een eenvoudig informatiesysteem wijzigingen aan te brengen (software en hardwarematig). Daarnaast moeten zowel de prestaties als de veiligheid en beveiliging van het informatiesysteem in kaart worden gebracht door monitoren van systeemprestaties en beveiliging. Hij formuleert een voorstel tot verbetering op prestatie en beveiliging en voert deze verbetering door. Hij krijgt hiervoor standaard procedures aangereikt. Hij voert ter voorkoming van (ver)storingen regelmatig testactiviteiten uit. ALA 1 SBU 50 ALA 2 SBU 50 ALA 3 SBU 55 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [IT essentials advanced 5-3] IT essentials advanced 5-3 Leereenheid [Cisco-2] CCNA 1 Leereenheid [Windows 8-2] MCSA Configuring Windows 8 Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Cisco-2] CCNA 1 Leereenheid [MOS3] Excel Leereenheid [Windows 8-2] MCSA Configuring Windows 8 Nederlands Lezen (B1), wp 4.2: Leest en interpreteert binnenkomende incidenten tijdens het beheer van een servicedesk Schrijfvaardigheid (3F), wp 4.3: Stelt gebruikersinstructies op Engels Lezen (B1), Wp 4.2: Leest en interpreteert binnenkomende incidenten tijdens het beheer van een servicedesk Gesprekken voeren (B1), Wp 4.1: Overlegt met collega's om werk af te stemmen Schrijven (B1), Wp 4.3: schrijft gebruikersinstructies, zoals FAQ's of (korte) handleidingen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 6

7 Keuzevak SBU: 40 Leereenheid L&B 3 Zie LB bijlage SBU 135 SBU 190 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 7

8 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 4 Beheer De student voert beheerswerkzaamheden uit voor het goed functioneren van de servicedesk en voert daar waar nodig aanpassingen aan de servicedesk omgeving door. Hij voert tweedelijns werkzaamheden uit op de servicedesk. Deze werkzaamheden bestaan uit het oplossen van (ver)storingen en aanbrengen van aanpassingen en verbeteringen aan een eenvoudig informatiesysteem. Dit kan gaan om hardware componenten en om software. De student zorgt voor afhandeling van de incidenten conform afspraken en procedures. ALA 1 servicedeskomgeving SBU 50 ALA 2 servicedeskomgeving SBU 50 servicedeskomgeving ALA 3 servicedeskomgeving SBU 50 ALA 4 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Cisco-3] CCNA 2 Leereenheid [Linux-1] Essentials Linux (LPI) Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Cisco-3] CCNA 2 Leereenheid [MOS 4] Access Leereenheid [Linux-1] Essentials Linux (LPI) Nederlands Lezen (B1), wp 4.2: Leest en interpreteert binnenkomende incidenten tijdens het beheer van een servicedesk Schrijfvaardigheid (3F), wp 4.3: Stelt gebruikersinstructies op Engels Lezen (B1), Wp 4.2: Leest en interpreteert binnenkomende incidenten tijdens het beheer van een servicedesk Gesprekken voeren (B1), Wp 4.1: Overlegt met collega's om werk af te stemmen Schrijven (B1), Wp 4.3: schrijft gebruikersinstructies, zoals FAQ's of 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 8

9 servicedeskomgeving SBU 45 (korte) handleidingen Leereenheid L&B 4 Zie LB bijlage SBU 195 SBU 130 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 9

10 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 5: BPV De student voert beheerswerkzaamheden uit voor het goed functioneren van de servicedesk en voert daar waar nodig aanpassingen aan de servicedesk omgeving door. Hij voert tweedelijns werkzaamheden uit op de servicedesk. Deze werkzaamheden bestaan uit het oplossen van (ver)storingen en aanbrengen van aanpassingen en verbeteringen aan een eenvoudig informatiesysteem. Dit kan gaan om hardware componenten en om software. De student zorgt voor afhandeling van de incidenten conform afspraken en procedures ALA ALA in de BPV SBU 165 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Cisco-4] CCNA 2 Leereenheid [Linux-2] Essentials Linux Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid L&B 5 Zie LB bijlage SBU 285 SBU 100 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 10

11 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 6: BPV De student voert beheerswerkzaamheden uit voor het goed functioneren van de servicedesk en voert daar waar nodig aanpassingen aan de servicedesk omgeving door. Hij zorgt voor gebruikersinstructies en voert tweedelijns werkzaamheden uit op de servicedesk. Deze werkzaamheden bestaan uit het oplossen van (ver)storingen en aanbrengen van aanpassingen/verbeteringen aan een eenvoudig informatiesysteem. Dit kan gaan om hardware componenten en om software. De student zorgt voor afhandeling van de incidenten conform afspraken en procedures. ALA in de BPV SBU 285 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Windows ] MTA Windows 2012 SBU:20 Leereenheid [Linux-3] Essentials Linux (LPI) Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid L&B 6 Zie LB bijlage SBU 285 SBU 100 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 11

12 Cluster2 Beheer en servicedesk Omschrijving: 3.1 Voorkomt (ver)storingen 3.2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen 3.3 Behandelt en handelt incidentmeldingen af 3.4 Stelt procedures op en bewaakt deze 3.5 Beveiligt het informatie- of mediasysteem 4.1 Onderhoudt een servicedesk 4.2 Beheert een servicedesk 4.3 Stelt gebruikersinstructies op Complexiteitsfactoren: - Toe te passen techniek - Aantal technieken toegepast - Complexiteit van de omgeving van de opdrachtgever - Omvang van de opdracht 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 12

13 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 7: Beheer en servicedesk 5 De student voert beheerswerkzaamheden uit voor het goed functioneren van de servicedesk en voert daar waar nodig aanpassingen aan de servicedesk omgeving door. Hij zorgt voor gebruikersinstructies en voert tweedelijns werkzaamheden uit op de servicedesk. Deze werkzaamheden bestaan uit het oplossen van (ver)storingen en aanbrengen van aanpassingen/verbeteringen aan een eenvoudig informatiesysteem. Dit kan gaan om hardware componenten en om software. De student zorgt voor afhandeling van de incidenten conform afspraken en procedures. ALA SBU ALA SBU Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Oracle-1] Databasebegrippen: SQL Leereenheid [Windows ] MTA Windows 2012 Leereenheid [Servicedesk 1 ] Servicedesk ITIL Leereenheid [Bedrijfskunde-1] Bedrijfskunde organisatie vormen SBU 20 Leereenheid [Nederlands] SBU 30 Leereenheid [Engels] SBU 30 Leereenheid [Rekenen] SBU 30 Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Oracle-1] Databasebegrippen: SQL Leereenheid [Windows ] MTA Windows 2012 Leereenheid L&B 7 Zie LB bijlage SBU 175 SBU 170 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 13

14 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 8: Beheer en servicedesk 6 De student voert beheerswerkzaamheden uit voor het goed functioneren van de servicedesk en voert daar waar nodig aanpassingen aan de servicedesk omgeving door. Hij zorgt voor gebruikersinstructies en voert tweedelijns werkzaamheden uit op de servicedesk. Deze werkzaamheden bestaan uit het oplossen van (ver)storingen en aanbrengen van aanpassingen/verbeteringen aan een eenvoudig informatiesysteem. Dit kan gaan om hardware componenten en om software. De student zorgt voor afhandeling van de incidenten conform afspraken en procedures. Hij bewaakt proactief de beveiliging van het informatiesysteem. ALA SBU 50 Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Oracle -2] Oracle Leereenheid [Windows 2012 Admin- 1] MTA Windows 2012 Admin Leereenheid [Bedrijfskunde-2] ARBO, management SBU 20 Leereenheid [Nederlands] SBU niveau 15 Leereenheid [Engels] SBU niveau 15 Leereenheid [Rekenen] SBU niveau 15 Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Oracle -2] Oracle Leereenheid [Windows 2012 Admin- 1] MTA Windows 2012 Admin Leereenheid [Servicedesk -2] Servicedesk ITIL (Apollo 13) Nederlands Lezen (B1), wp 4.2: Leest en interpreteert binnenkomende incidenten tijdens het beheer van een servicedesk Schrijfvaardigheid (3F), wp 4.3: Stelt gebruikersinstructies op Engels Lezen (B1), Wp 4.2: Leest en interpreteert binnenkomende incidenten tijdens het beheer van een servicedesk Gesprekken voeren (B1), Wp 4.1: Overlegt met collega's om werk af te stemmen Schrijven (B1), Wp 4.3: schrijft gebruikersinstructies, zoals FAQ's of 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 14

15 (korte) handleidingen Leereenheid L&B 8 Zie LB bijlage SBU 175 SBU 150 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 15

16 Cluster 3 Implementeert en beheert Omschrijving: 1.5 Realiseert een testomgeving 2.1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan 2.2 Implementeert het informatie- of mediasysteem 2.3 Biedt ondersteuning bij de acceptatietest 2.4 Evalueert de implementatie 3.1 Voorkomt (ver)storingen 3.2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen 3.3 Behandelt en handelt incidentmeldingen af 3.4 Stelt procedures op en bewaakt deze 3.5 Beveiligt het informatie- of mediasysteem 4.1 Onderhoudt een servicedesk 4.2 Beheert een servicedesk 4.3 Stelt gebruikersinstructies op Complexiteitsfactoren: - Toe te passen techniek - Aantal technieken toegepast - Complexiteit van de omgeving van de opdrachtgever - Omvang van de opdracht 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 16

17 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 9: Implementeert en beheert 1 Naast alles uit taakklasse 8 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem realiseren en te implementeren op basis van een aangereikt implementatieplan, o.a. het begeleiden van een acceptatietest. De student voorziet in de juiste gebruikersinstructie en evalueert de implementatie. Na de implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. ALA 1 SBU ALA 2 SBU ALA 3 SBU Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Windows 2012 Admin- 2] MTA Windows 2012 Admin Leereenheid [Implementeren] Implementatieplan, acceptatietest Leereenheid [Systeemontwikkeling- 1] Rapport informatiebehoefte Functioneel ontwerp Technisch ontwerp Leereenheid [Oracle-3] Oracle Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] SBU 175 SBU 170 SBU 55 Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Windows 2012 Admin- 2] MTA Windows 2012 Admin Leereenheid [Systeemontwikkeling- 1] Rapport informatiebehoefte Functioneel ontwerp Technisch ontwerp Nederlands Luisteren (3F), wp 2.4: evalueert de implementatie Engels Luisteren (B1), Wp 2.4: Evalueert de implementatie Schrijven (B1), Wp 2.2: zorgt voor documentatie en rapportage over het implementatietraject Spreken (B1), Wp 2.1: presenteert het implementatieplan Rekenen Verbanden (3F) wp 2.4: Voert berekeningen uit om de implementatiegegevens te analyseren en trekt conclusies Leereenheid [L&B 9] Zie LB bijlage 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 17

18 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 10: Implementeert en beheert 2 Naast alles uit taakklasse 8 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te realiseren en te implementeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student zorgt voor de juiste handleidingen en documentatie, is verantwoordelijk voor het begeleiden van de acceptatietest en evalueert de implementatie. Na de implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. ALA 1 SBU ALA 2 SBU ALA 3 SBU Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Server Administrator 1] MTA Config Adv. Server Leereenheid [Systeemontwikkeling- 2] Systeemontwikkeling CMS Leereenheid [Beveiliging-1] Secure Leereenheid [Oracle-4] Oracle Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Server Administrator 1] MTA Config Adv. Server Leereenheid [Systeemontwikkeling- 2] Systeemontwikkeling CMS Nederlands Luisteren (3F), wp 2.4: evalueert de implementatie Engels Luisteren (B1), Wp 2.4: Evalueert de implementatie Schrijven (B1), Wp 2.2: zorgt voor documentatie en rapportage over het implementatietraject Spreken (B1), Wp 2.1: presenteert het implementatieplan Rekenen Verbanden (3F) wp 2.4: Voert berekeningen uit om de implementatiegegevens te analyseren en trekt conclusies Leereenheid L&B 10 Zie LB bijlage SBU 175 SBU 170 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 18

19 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 11: BPV Implementeert en beheert 3 Naast alles uit taakklasse 8 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te realiseren en te implementeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student zorgt voor de juiste handleidingen en documentatie, is verantwoordelijk voor het begeleiden van de acceptatietest en evalueert de implementatie. Na de implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Server Administrator 2] MTA Config Adv. Server Leereenheid [Systeemontwikkeling- 3] Systeemontwikkeling HTML CSS Leereenheid [Beveiliging-2] Secure Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] SBU 285 SBU 115 SBU 0 Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 19

20 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 12: BPV Implementeert en beheert 4 Naast alles uit taakklasse 8 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te realiseren en te implementeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student zorgt voor de juiste handleidingen en documentatie, is verantwoordelijk voor het begeleiden van de acceptatietest en evalueert de implementatie. Na de implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Server Administrator 3] MTA Config Adv. Server Leereenheid [Systeemontwikkeling- 4] Systeemontwikkeling HTML CSS Leereenheid [Beveiliging-3] Secure Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] SBU 385 SBU 115 SBU 0 Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 20

21 Cluster 4 ICT Beheerder Omschrijving: 1.1 Stelt de vraag en/of informatiebehoefte van de opdrachtgever vast 1.2 Maakt een functioneel ontwerp 1.3 Maakt een technisch ontwerp 1.4 Maakt een plan van aanpak 1.5 Realiseert een testomgeving 2.1 Levert een bijdrage aan het implementatieplan 2.2 Implementeert het informatie- of mediasysteem 2.3 Biedt ondersteuning bij de acceptatietest 2.4 Evalueert de implementatie 3.1 Voorkomt (ver)storingen 3.2 Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen 3.3 Behandelt en handelt incidentmeldingen af 3.4 Stelt procedures op en bewaakt deze 3.5 Beveiligt het informatie- of mediasysteem 4.1 Onderhoudt een servicedesk 4.2 Beheert een servicedesk 4.3 Stelt gebruikersinstructies op Complexiteitsfactoren: Aspecten die complexiteit voor het aangegeven cluster bepalen zijn : - Toe te passen techniek - Aantal technieken toegepast - Complexiteit van de omgeving van de opdrachtgever - Omvang van de opdracht 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 21

22 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 13: ICT Beheerder 1 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te ontwerpen en te realiseren De student inventariseert de informatiebehoefte en stelt een planning op voor het ontwerp. Hij onderzoekt hoe aan de vastgestelde informatiebehoefte kan worden voldaan en levert een functioneel ontwerp en technisch ontwerp op. Vervolgens inventariseert de student de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak voor de realisatie en de implementatie. Hij realiseert een testomgeving, voert tests uit en bewaakt de voortgang van de testfase. Nadat het informatiesysteem gerealiseerd is zal de student ook de implementatie uitvoeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student implementeert het informatiesysteem en biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. Hij noteert en interpreteert de bevindingen en onderneemt de juiste acties. Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Network Fundamentals-1] MTA Network Fundamentals-1 MTA Leereenheid [Systeemontwikkeling- 5] Systeemontwikkeling PHP, MYSQL Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid [Network Fundamentals-1] MTA Network Fundamentals-1 MTA Leereenheid [Systeemontwikkeling- 5] Systeemontwikkeling PHP, MYSQL Leereenheid L&B 11 Zie LB bijlage 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 22

23 ALA SBU ALA SBU SBU 175 SBU 150 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 23

24 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 14: BPV ICT Beheerder 2 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te ontwerpen en te realiseren De student inventariseert de informatiebehoefte en stelt een planning op voor het ontwerp. Hij onderzoekt hoe aan de vastgestelde informatiebehoefte kan worden voldaan en levert een functioneel ontwerp en technisch ontwerp op. Vervolgens inventariseert de student de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak voor de realisatie en de implementatie. Hij realiseert een testomgeving, voert tests uit en bewaakt de voortgang van de testfase. Nadat het informatiesysteem gerealiseerd is zal de student ook de implementatie uitvoeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student implementeert het informatiesysteem en biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. Hij noteert en interpreteert de bevindingen en Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Network Fundamentals-2] MTA Network Fundamentals-1 MTA Leereenheid [Systeemontwikkeling- 6] Systeemontwikkeling PHP, MYSQL Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Leereenheid L&B 3 Zie LB bijlage SBU: _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 24

25 onderneemt de juiste acties. Na de implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. Hij voert ter voorkoming van (ver)storingen regelmatig test- en serviceactiviteiten uit en ziet er op toe dat de integriteit en betrouwbaarheid van het informatiesysteem gegarandeerd is. Hij kiest de meest optimale beveiliging en voert deze uit. ALA 1 IN DE BPV SBU SBU 290 SBU 100 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 25

26 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 15: BPV ICT Beheerder 3 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te ontwerpen en te realiseren De student inventariseert de informatiebehoefte en stelt een planning op voor het ontwerp. Hij onderzoekt hoe aan de vastgestelde informatiebehoefte kan worden voldaan en levert een functioneel ontwerp en technisch ontwerp op. Vervolgens inventariseert de student de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak voor de realisatie en de implementatie. Hij realiseert een testomgeving, voert tests uit en bewaakt de voortgang van de testfase. Nadat het informatiesysteem gerealiseerd is zal de student ook de implementatie uitvoeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student implementeert het informatiesysteem en biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. Hij noteert en interpreteert de bevindingen en onderneemt de juiste acties. Na de Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Security Fundamentals-1] MTA Security Fundamentals-1 MTA Leereenheid [Systeemontwikkeling- 7] Systeemontwikkeling PHP, MYSQL Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 26

27 implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. Ook zorgt de student ervoor dat het geïmplementeerde informatiesysteem (of delen hiervan) volledig en op de juiste wijze wordt gedocumenteerd. Aan de hand van de implementatiedocumentatie gaat hij na wat goed is gegaan bij de implementatie, maar ook waar de verbeterpunten liggen. De resultaten van deze evaluatie documenteert hij in een eindrapportage. Hij voert ter voorkoming van (ver)storingen regelmatig test- en serviceactiviteiten uit. De student ziet er op toe dat de integriteit en betrouwbaarheid van het informatiesysteem gegarandeerd is. Hij kiest de meest optimale beveiliging en voert deze uit. ALA 1 IN DE BPV SBU 290 SBU 110 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 27

28 Taakklassen = leereenheid t.b.v. ALA s: Taakklasse 16: BPV ICT Beheerder 4 De student krijgt de opdracht een eenvoudig informatiesysteem te ontwerpen en te realiseren De student inventariseert de informatiebehoefte en stelt een planning op voor het ontwerp. Hij onderzoekt hoe aan de vastgestelde informatiebehoefte kan worden voldaan en levert een functioneel ontwerp en technisch ontwerp op. Vervolgens inventariseert de student de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak voor de realisatie en de implementatie. Hij realiseert een testomgeving, voert tests uit en bewaakt de voortgang van de testfase. Nadat het informatiesysteem gerealiseerd is zal de student ook de implementatie uitvoeren. Hiervoor maakt hij een implementatie plan en acceptatietest. De student implementeert het informatiesysteem en biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. Hij noteert en interpreteert de bevindingen en Just-in-time informatie. Leereenheden t.b.v. Kennisgerichte cursussen Leereenheid [Security Fundamentals-2] MTA Security Fundamentals-1 MTA Leereenheid [Systeemontwikkeling- 8] Systeemontwikkeling HTML CSS, CMS PHP, MYSQL FO+TO, RIB databases Leereenheid [Nederlands] Leereenheid [Engels] Leereenheid [Rekenen] Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 28

29 onderneemt de juiste acties. Na de implementatie voert de student beheerswerkzaamheden uit en zorgt voor bewaking van de procedures. Ook zorgt de student ervoor dat het geïmplementeerde informatiesysteem (of delen hiervan) volledig en op de juiste wijze wordt gedocumenteerd. Aan de hand van de implementatiedocumentatie gaat hij na wat goed is gegaan bij de implementatie, maar ook waar de verbeterpunten liggen. De resultaten van deze evaluatie documenteert hij in een eindrapportage. Hij voert ter voorkoming van (ver)storingen regelmatig test- en serviceactiviteiten uit. De student ziet er op toe dat de integriteit en betrouwbaarheid van het informatiesysteem gegarandeerd is. Hij kiest de meest optimale beveiliging en voert deze uit. ALA 1 SBU 300 SBU 290 SBU 110 SBU _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 29

30 Generieke eisen Generieke Eisen Nederlands 3F Kwalificatieeisen zoals beschreven in Referentiekader Taal en Rekenen Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Keuzemogelijkheden met een maximum van 360 sbu s: Leereenheid Nederlands 1F.1 Twee onderwijsproducten op niveau 1F SBU: 60 Leereenheid Nederlands 1F.2 Twee onderwijsproducten op niveau 1F SBU: 60 Leereenheid Nederlands 2F.1 Twee onderwijsproducten op niveau 2F SBU: 60 Leereenheid Nederlands 2F.2 Twee onderwijsproducten op niveau 2F SBU: 60 Leereenheid Nederlands 3F.1 Twee onderwijsproducten op niveau 3F SBU: 60 Leereenheid Nederlands 3F.2 Twee onderwijsproducten op niveau 3F SBU: 60 Leereenheid Nederlands Extra ondersteuning 3F 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 30

31 keuze onderwijsproducten op niveau 3F SBU: 90 Leereenheid Nederlands Examen 3F examentraining en examen 3F 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 31

32 Rekenen 3F Kwalificatieeisen zoals beschreven in Referentiekader Taal en Rekenen Leereenheden t.b.v. Vaardigheidsgerichte trainingen Keuzemogelijkheden met een maximum van 360 sbu s: Leereenheid Rekenen 1F.1 Eén onderwijsproduct op niveau 1F SBU: 60 Leereenheid Rekenen 1F.2 Eén onderwijsproduct op niveau 1F SBU: 60 Leereenheid Rekenen 2F.1 Twee onderwijsproducten op niveau 2F SBU: 60 Leereenheid Rekenen 2F.2 Twee onderwijsproducten op niveau 2F SBU: 60 Leereenheid Rekenen 3F.1 Twee onderwijsproducten op niveau 3F SBU: 60 Leereenheid Rekenen 3F.2 Twee onderwijsproducten op niveau 3F SBU: 60 Leereenheid Rekenen Extra ondersteuning 3F keuze onderwijsproduct Getallen op niveau 3F SBU: _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 32

33 Leereenheid Rekenen Examen 3F examentraining en examen 3F 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 33

34 Engels Standaardtraject voor student is opgebouwd uit 12 leereenheden (360 SBU). Leereenheid Generiek Engels niveau 4 1 RC Refresher Course afgesloten met LLA1. Leereenheid Generiek Engels niveau 2/3/4 2 starters Starters leereenheid op niveau 0-A1 conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Voor studenten niveau 2 en 3 of voor studenten niveau 4 met extra ondersteuning. Leereenheid Generiek Engels niveau 2/3/4 3 A2 GP unit one: ontwikkelen taalvaardigheid Engels A2 (lezen en luisteren) en A1 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Voor studenten niveau 2 en 3 of voor studenten niveau 4 met extra ondersteuning. Leereenheid Generiek Engels niveau 2/3 4 A2 GP unit two: ontwikkelen taalvaardigheid A2 (lezen en luisteren) en A1 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Voor studenten niveau 2 en 3 of voor studenten niveau 4 met extra ondersteuning. Leereenheid Generiek Engels niveau 2/3 5 A2 GP unit three: ontwikkelen taalvaardigheid A2 (lezen en luisteren) en A1 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Voor studenten niveau 2 en 3 of voor studenten niveau 4 met extra ondersteuning. Leereenheid Generiek Engels niveau 2/3 6 A2 GP unit four: ontwikkelen taalvaardigheid A2 (lezen en luisteren) en A1 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Voor studenten niveau 2 en 3 of voor studenten niveau 4 met extra ondersteuning _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 34

35 Leereenheid Generiek Engels niveau 4 PFA2 Portfolio Engels (instellingsexamen) A2 (lezen en luisteren) en A1 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO Leereenheid Generiek Engels niveau 4 7 B1 GP unit one: voorbereiding op generieke exameneisen B1 (lezen en luisteren) en A2 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 8 B1 GP unit two: voorbereiding op generieke exameneisen B1 (lezen en luisteren) en A2 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 9 B1 GP unit three: voorbereiding op generieke exameneisen B1 (lezen en luisteren) en A2 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 10 B1 GP unit four: voorbereiding op generieke exameneisen B1 (lezen en luisteren) en A2 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 11 B1 examen spreken/gesprekken voeren A2 GP unit five: voorbereiding op generieke exameneisen B1 (lezen en luisteren) en A2 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. ( Leereenheid Generiek Engels niveau 4 12 B1 GP unit six: voorbereiding op generieke exameneisen B1 (lezen en luisteren) en A2 (spreken, gesprekken voeren en schrijven) conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 35

36 Leereenheid Generiek Engels niveau 4 PFB1 Portfolio Engels (instellingsexamen) op basis van Kwalificatie-eisen zoals in het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB vastgesteld: spreken en gesprekkenvoeren A2 conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 examen luisteren B1 Voorbereiding en afleggen Centraal examen luisteren op basis van Kwalificatie-eisen zoals in het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB vastgesteld: luisteren B1 conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 examen lezen B1 Voorbereiding en afleggen Centraal examen lezen op basis van Kwalificatie-eisen zoals in het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB vastgesteld: lezen B1 conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid Generiek Engels niveau 4 examen schijven A2 Kwalificatie-eisen zoals in het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB vastgesteld: schrijven A2 conform referentiekader Moderne Vreemde Talen in het MBO. Leereenheid ANGLIA Anglia- examen B2 lezen luisteren schrijven Leereenheid Engels Keuze 1 inhoud nader te bepalen Leereenheid Engels Keuze 2 inhoud nader te bepalen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 36

37 Loopbaan en burgerschap Loopbaan en Burgerschap Omschrijving: Kwalificatie-eisen zoals beschreven in Loopbaan en Burgerschap in het mbo Leerjaar 1, 2, 3 Leereenheid Loopbaan 1a inzicht in de eigen kwaliteiten, mogelijkheden, waarden en motieven en oriëntatie op en inzicht in de mogelijkheden die de arbeidsmarkt biedt Planning: leerjaar 1 periode 1 (vast) Leereenheid Economische dimensie 2 onderdeel arbeid de bereidheid en het vermogen om een bijdrage te leveren aan het arbeidsproces en aan de arbeidsgemeenschap waar men deel van uitmaakt Planning: leerjaar 1 Leereenheid Vitaal burgerschap 1 de bereidheid en het vermogen om te reflecteren op de eigen leefstijl en zorg te dragen voor de eigen vitaliteit als burger en werknemer Planning: leerjaar 1 Leereenheid Politiek juridische dimensie 1 de bereidheid en het vermogen deel te nemen aan politieke besluitvorming, met de focus op de kenmerken en het functioneren van een parlementaire democratie Planning: leerjaar 1 of leerjaar 2 Leereenheid Economische dimensie 1, onderdeel kritische consument de bereidheid en het vermogen om op adequate en verantwoorde wijze als consument deel te nemen aan de maatschappij Leereenheid Politiek juridische dimensie 2 de bereidheid en het vermogen deel te nemen aan politieke besluitvorming, met de focus op de kernmerken en het functioneren van de rechtsstaat en het rechtssysteem Leereenheid Sociaal maatschappelijk dimensie 1 de bereidheid en het vermogen om op adequate en verantwoorde wijze als consument deel te nemen aan de maatschappij Planning: leerjaar 1 of leerjaar 2 Leereenheid Loopbaan 1b in staat zijn om eigen kwaliteiten, mogelijkheden, waarden en motieven te vergelijken met gevraagde waarden en kwaliteiten van verschillende soorten werk _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 37

38 Planning: leerjaar 1 of leerjaar 2 Leereenheid Keuze L&B 1 Planning: leerjaar 1 of leerjaar 2 Planning: leerjaar 2 Leereenheid Loopbaan 2 De student maakt een keuze voor verdieping op één van de vier dimensies Planning: leerjaar 3 Informatievoorziening: Studenten informatieproces oriëntatie op mogelijke doorstroomtrajecten in het vervolgonderwijs en op de arbeidsmarkt Planning: leerjaar 3 periode 4 (vast) Leereenheid STIP 1 Informatievoorziening voor studenten met betrekking tot de opleiding Planning: leerjaar 1 vrij te verdelen Leereenheid STIP 2 Informatievoorziening voor studenten met betrekking tot de opleiding Planning: leerjaar 2 vrij te verdelen Leereenheid STIP 3 Informatievoorziening voor studenten met betrekking tot de opleiding SBU: 10 Planning: leerjaar 3 vrij te verdelen 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 38

39 Voorbeeld 1(4 clusters worden na elkaar aangeboden) jaren weken Legenda: Adviesvolgorde Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 1, Taakklasse 2 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 1, Taakklasse 2 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 2, Taakklasse 3 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 2, Taakklasse 4 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster2, Taakklasse 5 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 2, Taakklasse 6 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 2, Taakklasse 7 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 2, Taakklasse 8 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 3, Taakklasse 9 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 3, Taakklasse 10 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 3, Taakklasse 11 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 3, Taakklasse 12 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 4, Taakklasse 13 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 4, Taakklasse 14 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 4, Taakklasse 15 Beroepstaak ICT Beheerder Cluster 4, Taakklasse _Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 39

40 95321_Crebotraject_ICT- en mediabeheer_130618_t&i_ict Beheerder (BOL) 40