EXIN Informatiesystemen Foundation

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "EXIN Informatiesystemen Foundation"

Transcriptie

1 EXIN Informatiesystemen Foundation Voorbeeldexamen Editie

2 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or circulated in any form by print, photo print, microfilm or any other means without written permission by EXIN. 2

3 Inhoudsopgave Introductie 4 Voorbeeldexamen 5 Antwoordsleutel 13 Evaluatie 28 3

4 Introductie Dit is het voorbeeldexamen Informatiesystemen Foundation (FS_ISyF). Het examen bestaat uit 30 meerkeuzevragen. Elke vraag heeft één correct antwoord. Elke goed beantwoorde vraag levert u 1 punt op. Het maximaal aantal te behalen punten is 30. Bij 20 punten of meer bent u geslaagd. De beschikbare tijd is 60 minuten. Op dit examen is het Reglement voor de Examens van EXIN van toepassing. Veel succes! 4

5 Voorbeeldexamen 1 van 30 Zie onderstaande afbeelding. Gegeven in de afbeelding een informatieparadigma met genummerde pijlen. IS RS informatiesysteem reëel systeem Bij welke pijl hoort het begrip (be)sturing? A. pijl 1 B. pijl 2 C. pijl 3 D. pijl 4 2 van 30 Wat is een informatiesysteem? A. het geheel van geautomatiseerde en niet-geautomatiseerde procedures dat de informatieverzorgingsfunctie vervult B. het geheel van hardware, software en communicatiemiddelen dat de informatieverzorgingsfunctie vervult C. het geheel van mensen, middelen, procedures en regels dat de informatieverzorgingsfunctie vervult D. het geheel van software en handmatige procedures dat de informatieverzorgingsfunctie vervult 5

6 3 van 30 Tot welke categorie systeemsoftware behoren CASE tools? A. programmeertalen en ontwikkelomgevingen B. systeembeheerprogramma's C. systeemondersteunende programma's 4 van 30 Wat is de belangrijkste reden om BPR (Business Proces Redesign) in een organisatie toe te passen? A. het automatiseren van nog met de hand uitgevoerde administratieve processen B. het opnieuw vanaf de basis willen inrichten van een organisatie ter verhoging van de effectiviteit en efficiency met behulp van informatietechnologie C. het versnellen van de beantwoording van vragen van klanten met behulp van informatietechnologie D. het versnellen van de bestaande werkstromen met behulp van informatietechnologie 5 van 30 Wat is een voorbeeld van een besturend bedrijfsproces bij een organisatiebureau? A. het contracteren van artiesten B. het inkopen van gebruiksgoederen zoals partytenten en feestverlichting C. het maken van reclame voor het bedrijf op een beurs D. het overleggen met het personeel over een toekomstig te organiseren evenement 6 van 30 Het plannen van de partijen in een op een tennispark gehouden toernooi volgens de richtlijnen van de KNLTB (Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond) wordt met behulp van een besturingsparadigma afgebeeld. Waaruit bestaat het bestuurd systeem onder andere? A. de KNLTB (Koninklijke Nederlandse Lawn TennisBond) B. de planner en toernooileiding C. de toernooideelnemers en de tennisbanen D. het standaardpakket dat de toernooiplanner bij de planning ondersteunt met informatie 6

7 7 van 30 Gegeven is een besturingsparadigma. Waaraan levert het informatiesysteem zijn informatie ten behoeve van het nemen van beslissingen? A. uitsluitend aan de omgeving B. uitsluitend aan het besturend orgaan C. uitsluitend aan het bestuurd systeem 8 van 30 Het aantal cursisten van een opleidingsinstituut blijkt het laatste jaar terug te lopen. Daarom laat het opleidingsinstituut een marktverkenningsonderzoek doen. De bevindingen worden in een rapport samengevat. Op basis van dit rapport wordt besloten om zich op de lange termijn meer te gaan richten op onderwijs via Internet en de huidige activiteiten op onderwijsgebied af te bouwen. Wat is de aard van deze beslissing? A. operationeel B. strategisch C. tactisch 9 van 30 Tot welk deelproces van de informatieverzorging hoort het invoeren van omzetgegevens in een werkblad? A. bewerken van gegevens B. vastleggen van gegevens C. verwerken van gegevens 10 van 30 Tot welk toepassingsgebied horen decision support systems? A. ondersteuning van managementprocessen B. ondersteuning van operationele processen C. product- en/of dienstautomatisering 7

8 11 van 30 Hoe wordt de integratie van fabrieksautomatisering, bestuurlijke automatisering en product- en/of dienstautomatisering genoemd? A. Computer Aided Logistics B. Enterprise Resource Planning C. Flexibele Productie Automatisering D. Workflow Management 12 van 30 De secretaresse van een fabrieksdirecteur gebruikt een spreadsheet om de voorraad relatiegeschenken te administreren. Tot welk toepassingsgebied behoort dit? A. administratieve automatisering B. fabrieksautomatisering C. kantoorautomatisering 13 van 30 Wat is een kenmerk van Business Intelligence (BI) systemen? A. Ze bieden hulp bij het vergaren, analyseren en interpreteren van informatie. B. Ze leggen niet alleen gegevens vast, maar ook beslissingsregels waarmee de gegevens verwerkt moeten worden. C. Ze nemen zelfstandig beslissingen op basis van geformaliseerde procedures. 14 van 30 Wat is e-commerce? A. dit is een synoniem van e-business B. e-business, maar dan met elektronisch tweerichtingsverkeer C. e-business, maar dan over een particulier netwerk D. het overkoepelende begrip, dat voor alle op internet draaiende toepassingen wordt gehanteerd 8

9 15 van 30 Waartoe dient een Workflow Managementsysteem (WFM)? A. het aansturen van een lopende band in een fabriek B. het controleren van het werk van medewerkers C. het geautomatiseerd routeren van documenten langs de verschillende werkplekken D. het ondersteunen van een projectplanning 16 van 30 Hoe noemt men software die ondersteunt en specifiek gericht is op de onderlinge samenwerking tussen teams? A. DIS B. Groupware C. WFM 17 van 30 Wat is het grootste voordeel van Enterprise Resource Planning (ERP) systemen? A. integratie van functionaliteit B. lage automatiseringskosten C. snelheid van implementatie D. snelheid van verwerking 18 van 30 Waarvoor kan een organisatie Customer Relationship Management (CRM) inzetten op het gebied van service? A. cross sell-ratio verhogen B. financieel afhandelen van de service C. vastleggen van contractinformatie 19 van 30 Wat is een onderdeel van een informatieplan? A. activiteitenmodel B. informatieanalyse C. informatiearchitectuur D. veranderingsalternatieven 9

10 20 van 30 In een organisatie heeft men in het document personeelsbeleid opgenomen dat het ziekteverzuim voortaan beter moet worden geadministreerd. In welk ander document hoort dit voornemen te worden overgenomen? A. informatiebeleid B. informatieplan C. organisatiebeleid 21 van 30 Welke taak hoort tot een iteratie bij een agile ontwikkelmethode? A. impactanalyse B. implementatie C. ontwerp D. prototyping 22 van 30 Wat staat er bij scrum in de Sprint Backlog? A. business requirements B. nog uit te voeren sprints C. softwareproducten D. userstories 23 van 30 In welke fase van systeemontwikkeling worden formulieren ontworpen? A. bouw B. definitiestudie C. functioneel ontwerp D. technisch ontwerp 10

11 24 van 30 Welke eisen worden onder meer vastgelegd tijdens de definitiestudie? A. eisen met betrekking tot dialogen en interfaces B. eisen met betrekking tot formulieren en procedures C. eisen met betrekking tot functie- en gegevensstructuur D. eisen met betrekking tot organisatie en financiën 25 van 30 Welke functionaris stelt een projectenplan op? A. Business systems analist B. Informatie analist C. Informatie architect D. Informatiemanager 26 van 30 Op welke taak hebben de informatiemanager en de business systems analist een gezamenlijke verantwoordelijkheid? A. opstellen beveiligingsplan B. opstellen informatiebeleid C. opstellen informatieplan 27 van 30 In welke documentatie kan men achteraf de belangrijkste beslismomenten in het systeemontwikkeltraject terug vinden? A. ontwerpdocumentatie B. projectdocumentatie C. systeemdocumentatie 11

12 28 van 30 Een betonmortelcentrale stelt als eis aan haar gegevens dat de voorraad grondstoffen, zoals zand, cement, kalk en grind, aan het einde van iedere werkdag bekend is. Op welk kwaliteitsaspect van de informatie heeft deze eis betrekking? A. actualiteit van informatie B. nauwkeurigheid van informatie C. relevantie van informatie D. Volledigheid van informatie 29 van 30 Bij welk kwaliteitsaspect van de informatievoorziening hoort het gemak waarmee een koppeling met andere informatiesystemen tot stand kan worden gebracht? A. externe connectiviteit B. flexibiliteit C. geschiktheid infrastructuur D. portabiliteit 30 van 30 Een afdeling logistiek stelt als eis aan de invoerfunctie van verzonden pakketten dat deze zeer eenvoudig te gebruiken moet zijn voor de medewerkers. Op welk kwaliteitsaspect van de informatieverzorging heeft deze eis betrekking? A. betrouwbaarheid B. continuïteit C. effectiviteit D. efficiëntie 12

13 Antwoordsleutel 1 van 30 Zie onderstaande afbeelding. Gegeven in de afbeelding een informatieparadigma met genummerde pijlen. IS informatiesysteem RS reëel systeem Bij welke pijl hoort het begrip (be)sturing? A. pijl 1 B. pijl 2 C. pijl 3 D. pijl 4 A. Onjuist, pijl 1 staat bij een stroom met externe gegevens vanuit de omgeving. Pijl 1 heeft dus geen relatie met de (be)sturing van het RS. B. Onjuist, pijl 2 staat bij de stroom met interne informatie ten behoeve van de omgeving. Pijl 2 bevat dus geen informatie voor het RS. C. Juist, pijl 3 staat bij de stroom die informatie van het IS voor het RS bevat. Die informatie wordt stuurinformatie genoemd. Met behulp van deze informatie wordt het RS bestuurd door het IS. LitB 2.3 D. Onjuist, pijl 4 staat bij de informatie van het RS naar het IS. Deze stroom bevat interne gegevens over het RS. 13

14 2 van 30 Wat is een informatiesysteem? A. het geheel van geautomatiseerde en niet-geautomatiseerde procedures dat de informatieverzorgingsfunctie vervult B. het geheel van hardware, software en communicatiemiddelen dat de informatieverzorgingsfunctie vervult C. het geheel van mensen, middelen, procedures en regels dat de informatieverzorgingsfunctie vervult D. het geheel van software en handmatige procedures dat de informatieverzorgingsfunctie vervult A. Onjuist. Een informatiesysteem bestaat uit mensen, middelen, procedures en regels. B. Onjuist. Een informatiesysteem bestaat uit mensen, middelen, procedures en regels. C. Juist. Een informatiesysteem bestaat uit mensen, middelen, procedures en regels. LitA D. Onjuist. Een informatiesysteem bestaat uit mensen, middelen, procedures en regels. 3 van 30 Tot welke categorie systeemsoftware behoren CASE tools? A. programmeertalen en ontwikkelomgevingen B. systeembeheerprogramma's C. Systeemondersteunende programma's A. Juist. CASE tools behoren tot ontwikkelomgevingen LitA B. Onjuist. CASE tools behoren tot ontwikkelomgevingen. C. Onjuist. CASE tools behoren tot ontwikkelomgevingen. 14

15 4 van 30 Wat is de belangrijkste reden om BPR (Business Proces Redesign) in een organisatie toe te passen? A. het automatiseren van nog met de hand uitgevoerde administratieve processen B. het opnieuw vanaf de basis willen inrichten van een organisatie ter verhoging van de effectiviteit en efficiency met behulp van informatietechnologie C. het versnellen van de beantwoording van vragen van klanten met behulp van informatietechnologie D. het versnellen van de bestaande werkstromen met behulp van informatietechnologie A. Onjuist. Bij BPR gaat het juist om het volledig herinrichten van de bedrijfsprocessen, niet om het automatiseren van een bestaand bedrijfsproces. B. Juist. BPR gebruikt inderdaad de informatietechnologie om de bedrijfsprocessen effectiever en efficiënter te maken. LitB 1.5 C. Onjuist. BPR kijkt naar alle bedrijfsprocessen in de organisatie, niet alleen naar de beantwoording van klantvragen. D. Onjuist. BPR herontwerpt de werkstromen, dit gaat dus verder dan het automatiseren van de bestaande werkstromen. 5 van 30 Wat is een voorbeeld van een besturend bedrijfsproces bij een organisatiebureau? A. het contracteren van artiesten B. het inkopen van gebruiksgoederen zoals partytenten en feestverlichting C. het maken van reclame voor het bedrijf op een beurs D. het overleggen met het personeel over een toekomstig te organiseren evenement A. Onjuist. Inkopen (waaronder contracteren) is een uitvoerend proces. B. Onjuist. Inkopen is een uitvoerend proces. C. Onjuist. Marketing en sales is een uitvoerend proces. D. Juist. Leiding geven is een besturend proces Lit B 1.2,

16 6 van 30 Het plannen van de partijen in een op een tennispark gehouden toernooi volgens de richtlijnen van de KNLTB (Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond) wordt met behulp van een besturingsparadigma afgebeeld. Waaruit bestaat het bestuurd systeem onder andere? A. de KNLTB (Koninklijke Nederlandse Lawn TennisBond) B. de planner en toernooileiding C. de toernooideelnemers en de tennisbanen D. het standaardpakket dat de toernooiplanner bij de planning ondersteunt met informatie A. Onjuist. De KNLTB hoeft met de toernooiplanning niet te worden aangestuurd. Deze organisatie bevindt zich in de omgeving, niet in het bestuurd systeem. B. Onjuist. De planner en toernooileiding nemen de stuurmaatregelen betreffende het toernooi. Deze bevinden zich in het besturend orgaan. C. Juist. De toernooideelnemers en tennisbanen moeten middels de planning op de juiste tijden aan elkaar worden gekoppeld. Deze elementen horen dus in het bestuurd systeem. LitB 2.4 D. Onjuist. Het standaardpakket is onderdeel van het informatiesysteem dat de planner bij zijn beslissingen ondersteunt. 7 van 30 Gegeven is een besturingsparadigma. Waaraan levert het informatiesysteem zijn informatie ten behoeve van het nemen van beslissingen? A. uitsluitend aan de omgeving B. uitsluitend aan het besturend orgaan C. uitsluitend aan het bestuurd systeem A. Onjuist. Het besturingsparadigma is bedoeld voor het bekijken van de besturing door het bestuurde systeem; door het bestuurde systeem geleverde informatie aan de omgeving wordt buiten beschouwing gelaten. B. Juist. Het besturingsparadigma geeft inzicht hoe het besturend orgaan tot beslissingen komt met behulp van door een informatiesysteem tot informatie verwerkte gegevens uit een bestuurd systeem en uit de omgeving van dit bestuurde systeem. LitB 2.4 C. Onjuist. Het bestuurde systeem ontvangt geen informatie van het informatiesysteem, maar stuurmaatregelen van het besturend orgaan. 16

17 8 van 30 Het aantal cursisten van een opleidingsinstituut blijkt het laatste jaar terug te lopen. Daarom laat het opleidingsinstituut een marktverkenningsonderzoek doen. De bevindingen worden in een rapport samengevat. Op basis van dit rapport wordt besloten om zich op de lange termijn meer te gaan richten op onderwijs via Internet en de huidige activiteiten op onderwijsgebied af te bouwen. Wat is de aard van deze beslissing? A. operationeel B. strategisch C. tactisch A. Onjuist. Een operationele beslissing heeft als kenmerken: programmeerbaar, korte termijn, herhaalbaar, weinig impact op de organisatie als geheel. De benodigde informatie is voornamelijk intern. Dit is hier duidelijk allemaal niet het geval. B. Juist. De beslissing wordt genomen op grond van samengevatte in- en externe informatie; betreft de lange termijn; is in principe éénmalig en heeft een grote impact op de (toekomst van de) organisatie. Lit B 1.3 C. Onjuist. Voor een tactische beslissing ligt de nadruk te veel op externe informatie, ligt de impact van de beslissing te ver in de toekomst; betreft het een te unieke beslissing en is er een te grote impact op de organisatie. 9 van 30 Tot welk deelproces van de informatieverzorging hoort het invoeren van omzetgegevens in een werkblad? A. bewerken van gegevens B. vastleggen van gegevens C. verwerken van gegevens A. Onjuist. Bewerken van gegevens houdt in dat op de ingevoerde gegevens een bewerking wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld het aanpassen van het formaat of lettertype. B. Juist. Het gaat alleen om het invoeren van gegevens. Dat is het vastleggen van gegevens. Lit B 2.5 C. Onjuist. De gegevens worden niet verwerkt tot informatie; er is geen sprake van ordening bijvoorbeeld. 17

18 10 van 30 Tot welk toepassingsgebied horen decision support systems? A. ondersteuning van managementprocessen B. ondersteuning van operationele processen C. product- en/of dienstautomatisering A. Juist. Decision support systems horen tot de ondersteuning van management processen. Lit A 3.5 B. Onjuist. Decision support systems horen tot de ondersteuning van management processen. C. Onjuist. Decision support systems horen tot de ondersteuning van management processen. 11 van 30 Hoe wordt de integratie van fabrieksautomatisering, bestuurlijke automatisering en product- en/of dienstautomatisering genoemd? A. Computer Aided Logistics B. Enterprise Resource Planning C. Flexibele Productie Automatisering D. Workflow Management A. Onjuist. Deze integratie heet Flexibele ProductieAutomatisering. CAL is logistieke besturing van de goederenstroom over de verschillende productie eenheden. B. Onjuist. Deze integratie heet Flexibele Productie Automatisering. ERP is een systeem voor het plannen van mensen, grondstoffen en machines in productieomgevingen. C. Juist. Deze integratie heet Flexibele ProductieAutomatisering. Lit A 3.5 D. Onjuist. Deze integratie heet Flexibele ProductieAutomatisering. WFM is een systeem voor de aansturing van het werk op een kantoor en waarmee de werkstroom is te volgen. 18

19 12 van 30 De secretaresse van een fabrieksdirecteur gebruikt een spreadsheet om de voorraad relatiegeschenken te administreren. Tot welk toepassingsgebied behoort dit? A. administratieve automatisering B. fabrieksautomatisering C. kantoorautomatisering A. Onjuist. Een spreadsheet hoort tot de kantoorautomatisering. Administratieve automatisering richt zich op routinematige werkzaamheden die gelden voor het hele bedrijf en niet voor één bepaalde persoon. B. Onjuist. Een spreadsheet hoort tot de kantoorautomatisering. Fabrieksautomatisering richt zich op het productieproces. C. Juist. Een spreadsheet hoort tot de kantoorautomatisering. Lit A van 30 Wat is een kenmerk van Business Intelligence (BI) systemen? A. Ze bieden hulp bij het vergaren, analyseren en interpreteren van informatie. B. Ze leggen niet alleen gegevens vast, maar ook beslissingsregels waarmee de gegevens verwerkt moeten worden. C. Ze nemen zelfstandig beslissingen op basis van geformaliseerde procedures. A. Juist. BI dient ertoe bedrijven te helpen om van gegevens tot bedrijfsrelevante informatie te komen. Lit A 3.7 B. Onjuist. Dit is een kenmerk van expertsystemen, niet van BI. 'Intelligence slaat niet op intelligentie, maar op het bevatten van inlichtingen of nieuws. C. Onjuist. Dit is een kenmerk van geprogrammeerde beslissingsystemen, niet van BI. 'Intelligence slaat niet op intelligentie, maar op het bevatten van inlichtingen of nieuws. 19

20 14 van 30 Wat is e-commerce? A. dit is een synoniem van e-business B. e-business, maar dan met elektronisch tweerichtingsverkeer C. e-business, maar dan over een particulier netwerk D. het overkoepelende begrip, dat voor alle op internet draaiende toepassingen wordt gehanteerd A. Onjuist. E-commerce is e-business, waarbij het verkeer in twee richtingen gaat. B. Juist. E-commerce is e-business, waarbij het verkeer in twee richtingen gaat. Lit A C. Onjuist. E-business en daarbinnen e-commerce vindt altijd plaats over een openbaar netwerk. D. Onjuist. Er gebeurt veel meer dan alleen e-commerce op internet. 15 van 30 Waartoe dient een Workflow Managementsysteem (WFM)? A. het aansturen van een lopende band in een fabriek B. het controleren van het werk van medewerkers C. het geautomatiseerd routeren van documenten langs de verschillende werkplekken D. het ondersteunen van een projectplanning A. Onjuist. Een Workflow Managementsysteem zorgt voor een virtuele lopende band, waarlangs documenten langs werkplekken worden gevoerd. B. Onjuist. Een Workflow Managementsysteem verzorgt de doorstroming van documenten langs werkplekken; géén verkeersdoorstroming. C. Juist. Een Workflow Managementsysteem verzorgt inderdaad de routering van documenten langs de werkplekken. Lit A 10.2 D. Onjuist. Een projectplanning wordt met een planningspakket ondersteund; een Workflow Managementsysteem is géén planningspakket. 20

21 16 van 30 Hoe noemt men software die ondersteunt en specifiek gericht is op de onderlinge samenwerking tussen teams? A. DIS B. Groupware C. WFM A. Onjuist. DIS maakt het gebruik van documenten door meerdere personen mogelijk. Het is niet specifiek gericht op samenwerking tussen teams. B. Juist. Groupware is ter ondersteuning van het groepsproces Lit A 10.2 C. Onjuist. WFM is specifiek gericht op de besturing van werkstromen in een organisatie. Het is niet specifiek gericht op samenwerking tussen teams. 17 van 30 Wat is het grootste voordeel van Enterprise Resource Planning (ERP) systemen? A. integratie van functionaliteit B. lage automatiseringskosten C. snelheid van implementatie D. snelheid van verwerking A. Juist. Integratie van functionaliteit is het kernbegrip bij ERP. Lit A 10.3 B. Onjuist. ERP systemen staan bekend om hun hoge kosten. Integratie van functionaliteit is het kernbegrip bij ERP. C. Onjuist. ERP systemen staan bekend om hun langdurige implementatie i.v.m. de complexiteit van de integratie van functies. Integratie van functionaliteit is het kernbegrip bij ERP. D. Onjuist. ERP systemen werken doorgaans trager vanwege de integratie van functies. Integratie van functionaliteit is het kernbegrip bij ERP. 21

22 18 van 30 Waarvoor kan een organisatie Customer Relationship Management (CRM) inzetten op het gebied van service? A. cross sell-ratio verhogen B. financieel afhandelen van de service C. vastleggen van contractinformatie A. Onjuist. Het verhogen van de cross sell-ratio ligt op het gebied van Marketing en niet op het gebied van Service. B. Onjuist. Met CRM worden de benodigde gegevens t.b.v.de financiele afhandeling verzameld, maar de financiele afhandeling zelf is geen taak van CRM. C. Juist. Op het gebied van service kan men met CRM ondermeer contractinformatie vastleggen. LitA van 30 Wat is een onderdeel van een informatieplan? A. activiteitenmodel B. informatieanalyse C. informatiearchitectuur D. veranderingsalternatieven A. Onjuist. Dit maakt onderdeel uit van de veranderingsanalyse. B. Onjuist. Dit maakt onderdeel uit van de veranderingsanalyse. C. Juist. Informatiearchitectuur maakt onderdeel uit van het informatieplan. Lit A D. Onjuist. Dit maakt onderdeel uit van de veranderingsanalyse. 22

23 20 van 30 In een organisatie heeft men in het document personeelsbeleid opgenomen dat het ziekteverzuim voortaan beter moet worden geadministreerd. In welk ander document hoort dit voornemen te worden overgenomen? A. informatiebeleid B. informatieplan C. organisatiebeleid A. Juist. Het informatiebeleid dient afgestemd te zijn op het beleid van de andere functionele gebieden van een organisatie. Lit A 9.1 B. Onjuist. Een informatieplan betreft een concreet actieprogramma en het betreft hier een beleidsvoornemen. C. Onjuist. Het organisatiebeleid bestaat uit doelstellingen, strategie, richtlijnen, uitgangspunten en randvoorwaarden van de organisatie als geheel. 21 van 30 Welke taak hoort tot een iteratie bij een agile ontwikkelmethode? A. impactanalyse B. implementatie C. ontwerp D. prototyping A. Onjuist. Een iteratie omvat planning, analyse, ontwerp, testen, documentatie. B. Onjuist. Een iteratie omvat planning, analyse, ontwerp, testen, documentatie. C. Juist. Een iteratie omvat planning, analyse, ontwerp, testen, documentatie. Lit C 2 D. Onjuist. Een iteratie omvat planning, analyse, ontwerp, testen, documentatie. 22 van 30 Wat staat er bij scrum in de Sprint Backlog? A. business requirements B. nog uit te voeren sprints C. softwareproducten D. userstories A. Onjuist. In de Sprint Backlog staan userstories. B. Onjuist. In de Sprint Backlog staan userstories. C. Onjuist. In de Sprint Backlog staan userstories. D. Juist. In de Sprint Backlog staan userstories LitC 3 23

24 23 van 30 In welke fase van systeemontwikkeling worden formulieren ontworpen? A. bouw B. definitiestudie C. functioneel ontwerp D. technisch ontwerp A. Onjuist. Tijdens het technisch ontwerp worden formulieren ontworpen. B. Onjuist. Tijdens het technisch ontwerp worden formulieren ontworpen. C. Onjuist. Tijdens het technisch ontwerp worden formulieren ontworpen. D. Juist. Tijdens het technisch ontwerp worden formulieren ontworpen. Lit A van 30 Welke eisen worden onder meer vastgelegd tijdens de definitiestudie? A. eisen met betrekking tot dialogen en interfaces B. eisen met betrekking tot formulieren en procedures C. eisen met betrekking tot functie- en gegevensstructuur D. eisen met betrekking tot organisatie en financiën A. Onjuist. Deze eisen worden vastgelegd in het functioneel ontwerp. B. Onjuist. Deze eisen worden vastgelegd in het technisch ontwerp. C. Onjuist. D ze eisen worden vastgelegd in het functioneel ontwerp. D. Juist. Deze eisen worden vastgelegd in de definitiestudie Lit A van 30 Welke functionaris stelt een projectenplan op? A. Business systems analist B. Informatie analist C. Informatie architect D. Informatiemanager A. Onjuist. Het opstellen van het projectenplan is een taak van de informatiemanager. B. Onjuist. Het opstellen van het projectenplan is een taak van de informatiemanager. C. Onjuist. Het opstellen van het projectenplan is een taak van de informatiemanager. D. Juist. Het opstellen van het projectenplan is een taak van de informatiemanager. Lit C 5 24

25 26 van 30 Op welke taak hebben de informatiemanager en de business systems analist een gezamenlijke verantwoordelijkheid? A. opstellen beveiligingsplan B. opstellen informatiebeleid C. opstellen informatieplan A. Onjuist. Het beveiligingsplan is alleen een taak van de business systems analist. B. Onjuist. Het informatiebeleid is alleen een taak van de informatiemanager. C. Juist. Het opstellen van een informatieplan is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Lit C 5 27 van 30 In welke documentatie kan men achteraf de belangrijkste beslismomenten in het systeemontwikkeltraject terug vinden? A. ontwerpdocumentatie B. projectdocumentatie C. systeemdocumentatie A. Onjuist. In de ontwerpdocumentatie vinden we de geschiedschrijving van het project terug, met alle beschrijvingen van het informatiesysteem of onderdelen ervan. De projectdocumentatie verschaft duidelijkheid over de besturing van een automatiseringsproject. B. Juist. De projectdocumentatie verschaft duidelijkheid over de besturing van een automatiseringsproject. LitA 11.5 C. Onjuist. De systeemdocumentatie verschaft duidelijkheid over de werking van het systeem. De projectdocumentatie verschaft duidelijkheid over de besturing van een automatiseringsproject. 25

26 28 van 30 Een betonmortelcentrale stelt als eis aan haar gegevens dat de voorraad grondstoffen, zoals zand, cement, kalk en grind, aan het einde van iedere werkdag bekend is. Op welk kwaliteitsaspect van de informatie heeft deze eis betrekking? A. actualiteit van informatie B. nauwkeurigheid van informatie C. relevantie van informatie D. volledigheidvan informatie A. Juist. Actualiteit betreft de mate waarin deinformatie de werkelijkheid weergeeft zoals die is op het moment dat deinformatie wordt geproduceerd. Lit C 6 B. Onjuist. Informatiemoet zo nauwkeurig zijn als voor het gebruiksdoel noodzakelijk is. In dit voorbeeld gaat het echter om de actualiteit. C. Onjuist. Relevantie is de mate waarin de gegevenselementen van belang zijn voor het doel dat de informatie heeft. In dit voorbeeld gaat het echter om de actualiteit. D. Onjuist. Volledigheid is de mate waarin de geproduceerde informatie alle gegevenselementen bevat die voor het doel waarvoor de informatie verstrekt wordt relevant zijn. In dit voorbeeld gaat het echter om de actualiteit. 29 van 30 Bij welk kwaliteitsaspect van de informatievoorziening hoort het gemak waarmee een koppeling met andere informatiesystemen tot stand kan worden gebracht? A. externeconnectiviteit B. flexibiliteit C. geschiktheidinfrastructuur D. portabiliteit A. Juist. Het gemak waarmee een koppeling met andere informatiesystemen tot stand kan worden gebracht systeem hoort tot externe connectiviteit. Lit C 6 B. Onjuist. Het gemak waarmee een koppeling met andere informatiesystemen tot stand kan worden gebracht systeem hoort tot externe connectiviteit. Flexibiliteit is de mate waarin de gebruiker zelf uitbreidingen of variaties op het informatiesysteem kan aanbrengen zonder dat de programmatuur wordt aangepast. C. Onjuist. Het gemak waarmee een koppeling met andere informatiesystemen tot stand kan worden gebracht hoort tot externe connectiviteit. Geschiktheid infrastructuur betreft de geschiktheid van de apparatuur, het netwerk, de systeemsoftware en het DBMS voor de betreffende toepassing en de mate waarin deze infrastructuurelementen op elkaar aansluiten. D. Onjuist. Het gemak waarmee een koppeling met andere informatiesystemen tot stand kan worden gebracht systeem hoort tot externe connectiviteit. Portabiliteit betreft de diversiteit van de hardware- en systeemsoftware-omgevingen waarin het informatiesysteem kan draaien, en het gemak waarmee het systeem kan worden overgebracht van de ene omgeving naar een andere. 26

27 30 van 30 Een afdeling logistiek stelt als eis aan de invoerfunctie van verzonden pakketten dat deze zeer eenvoudig te gebruiken moet zijn voor de medewerkers. Op welk kwaliteitsaspect van de informatieverzorging heeft deze eis betrekking? A. betrouwbaarheid B. continuïteit C. effectiviteit D. efficiëntie A. Onjuist. Gebruiksvriendelijkheid hoort tot efficiëntie van de informatieverzorging. Betrouwbaarheid is de redelijke zekerheid dat de verwerking van de gegevens juist, volledig, geoorloofd en tijdig geschiedt. B. Onjuist. Gebruiksvriendelijkheid hoort tot efficiëntie van de informatieverzorging. Continuïteit is de redelijke zekerheid dat de gegevensverwerking ongestoord voortgang zal kunnen vinden, dat wil zeggen ook na ernstige storingen binnen redelijke termijn kan worden hervat. C. Onjuist. Gebruiksvriendelijkheid hoort tot efficiëntie van de informatieverzorging. Effectiviteit is de mate waarin de informatievoorziening bijdraagt aan het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen, die in het informatiebeleid onderkend en geselecteerd zijn. D. Juist. Gebruiksvriendelijkheid hoort tot efficiëntie van de informatieverzorging. Lit C 6 27

28 Evaluatie De juiste antwoorden op de vragen in dit voorbeeldexamen staan in onderstaande tabel. nummer antwoord punten nummer antwoord punten 1 C 1 16 B 1 2 C 1 17 A 1 3 A 1 18 C 1 4 B 1 19 C 1 5 D 1 20 A 1 6 C 1 21 C 1 7 B 1 22 D 1 8 B 1 23 D 1 9 B 1 24 D 1 10 A 1 25 D 1 11 C 1 26 C 1 12 C 1 27 B 1 13 A 1 28 A 1 14 B 1 29 A 1 15 C 1 30 D 1 Het maximaal te behalen punten voor dit examen is 30. Bij het behalen van 20 punten of meer bent u geslaagd. In alle andere gevallen bent u gezakt. In onderstaande tabel wordt bij het aantal punten het bijbehorende cijfer gegeven. gezakt behaalde aantal punten geslaagd behaalde aantal punten cijfer cijfer 28

29 Contact EXIN

voorbeeldexamen I-Tracks Information Systems Foundation voorbeeldexamen ISyF uitgave juni 2005

voorbeeldexamen I-Tracks Information Systems Foundation voorbeeldexamen ISyF uitgave juni 2005 voorbeeldexamen Information Systems Foundation I-Tracks Information Systems Foundation voorbeeldexamen ISyF uitgave juni 2005 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen 13 antwoordindicatie 28 beoordeling EXIN

Nadere informatie

EXIN Informatiesystemen Foundation

EXIN Informatiesystemen Foundation EXIN Informatiesystemen Foundation Preparation Guide Editie 201608 Preparation Guide Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored

Nadere informatie

voorbeeldexamen Information Systems Foundation

voorbeeldexamen Information Systems Foundation voorbeeldexamen Information Systems Foundation I-Tracks voorbeeldexamen ISyF Information Systems Foundation uitgave oktober 2003 inhoud 3 inleiding 4 examenvragen 11 antwoordindicatie eerste uitgave oktober

Nadere informatie

Examen ISyF Information Systems Foundation

Examen ISyF Information Systems Foundation Examen ISyF Information Systems Foundation Publicatiedatum Startdatum 1 september 2006 1 juli 2003 Doelgroep Information Systems Foundation richt zich op starters in de IT. De module richt zich op mensen

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Foundation

EXIN Agile Scrum Foundation Voorbeeldexamen EXIN Agile Scrum Foundation Editie april 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system

Nadere informatie

TMap NEXT Test Manager

TMap NEXT Test Manager TMap NEXT Test Manager Preparation Guide Editie 201607 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Master

EXIN Agile Scrum Master Preparation Guide EXIN Agile Scrum Master Editie juli 2015 Copyright 2015 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system

Nadere informatie

EXIN Projectmanagement Foundation

EXIN Projectmanagement Foundation EXIN Projectmanagement Foundation Voorbeeldexamen Editie 201608 Copyright 2016 EXIN PRINCE2 is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved. No part of this publication may be published,

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS werkgever

EXIN WORKFORCE READINESS werkgever EXIN WORKFORCE READINESS werkgever DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Foundation

EXIN Agile Scrum Foundation Preparation Guide EXIN Agile Scrum Foundation Editie december 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing

Nadere informatie

Samenvatting Informatica Hoofdstuk 1, 2, 3 (Instruct)

Samenvatting Informatica Hoofdstuk 1, 2, 3 (Instruct) Samenvatting Informatica Hoofdstuk 1, 2, 3 (Instr) Samenvatting door een scholier 552 woorden 27 november 2003 5,5 33 keer beoordeeld Vak Informatica H1 Kenmerk van een bedrijf: het gezamenlijk nastreven

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS opleider

EXIN WORKFORCE READINESS opleider EXIN WORKFORCE READINESS opleider DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS professional

EXIN WORKFORCE READINESS professional EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is

Nadere informatie

EXIN Business Information Management Foundation

EXIN Business Information Management Foundation Voorbeeldexamen EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Editie mei 2012 Copyright 2012 EXIN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Foundation

EXIN Agile Scrum Foundation Preparation Guide EXIN Agile Scrum Foundation Editie april 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Master. Voorbeeldexamen

EXIN Agile Scrum Master. Voorbeeldexamen EXIN Agile Scrum Master Voorbeeldexamen Editie juni 2016 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system

Nadere informatie

Implementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling

Implementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling Implementatie eboard Nederlandse Board gebruikersdag Fred Elgers, Hoofd Controlling Agenda Introductie Aanleiding CPM Selectieproces Projectaanpak Resultaten Toekomst 2 Introductie Persoonlijk Fred Elgers

Nadere informatie

Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine) Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine)

Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine) Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine) Aan de slag in beroep en bedrijf Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine) Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

EXIN Cloud Computing Foundation

EXIN Cloud Computing Foundation Voorbeeldexamen EXIN Cloud Computing Foundation Editie maart 2013 Copyright 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing

Nadere informatie

Verhoging BTW tarief van 6% naar 9%

Verhoging BTW tarief van 6% naar 9% 7 november 2018 Verhoging BTW tarief van 6% naar 9% Unit4 Wholesale Unit4 Business Software Benelux B.V. Papendorpseweg 100 Telefoon Supportlijn +31 88 247 17 77 +31 88 247 24 72 Postbus 500 Customer Support

Nadere informatie

14-9-2015. Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling

14-9-2015. Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling Les 1 Docent: Marcel Gelsing Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling Je kunt hier (optioneel) ook een gratis tool downloaden

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Foundation. Preparation Guide

EXIN Agile Scrum Foundation. Preparation Guide EXIN Agile Scrum Foundation Preparation Guide Editie Juni 2016 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system

Nadere informatie

Handleiding Menukeuze

Handleiding Menukeuze Aan de slag in beroep en bedrijf Handleiding Menukeuze Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand

Nadere informatie

EXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation. Voorbeeldexamen. Editie

EXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation. Voorbeeldexamen. Editie EXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation Voorbeeldexamen Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 3 Planning, ontwerp en implementatie van Enterprise Resource Planning-systemen

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 3 Planning, ontwerp en implementatie van Enterprise Resource Planning-systemen Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 3 Planning, ontwerp en implementatie van Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstelling

Nadere informatie

BISL Business Information Services Library. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.

BISL Business Information Services Library. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. BISL Business Information Services Library Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2

Nadere informatie

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Agenda - Introductie - W. Heemskerk BV - Wat is de Ordina Food Solution? - Waarom de Ordina Food Solution? - Aanpak - Resultaten 2 3 Historie W. Heemskerk BV 1960: Opgericht

Nadere informatie

SDM II - System Development Methodology II. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.

SDM II - System Development Methodology II. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. SDM II - System Development Methodology II Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 12 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2

Nadere informatie

Joop Cornelissen BMC Klantendag 2011. Professionaliseren dienstverlening CMS

Joop Cornelissen BMC Klantendag 2011. Professionaliseren dienstverlening CMS Joop Cornelissen BMC Klantendag 2011 Professionaliseren dienstverlening CMS Agenda Introductie CIBER Waarom verder professionaliseren Tijdslijnen selectietraject Businesscase Scope implementatie Status

Nadere informatie

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.

Nadere informatie

Release notes UNIT4 Multivers Online 8.0

Release notes UNIT4 Multivers Online 8.0 Release notes UNIT4 Multivers Online 8.0 UNIT4 Multivers is een product van: UNIT4 Software B.V. Telefoon 0184 444444 Postbus 102 Telefax 0184 444445 3360 AC Sliedrecht Supportlijn 0184 444555 Supportfax

Nadere informatie

voorbeeldexamen I-Tracks voorbeeldexamen ISDDF Information Systems Design and Development Foundation uitgave april 2005

voorbeeldexamen I-Tracks voorbeeldexamen ISDDF Information Systems Design and Development Foundation uitgave april 2005 voorbeeldexamen Information Systems Design and Development Foundation I-Tracks voorbeeldexamen ISDDF Information Systems Design and Development Foundation uitgave april 2005 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen

Nadere informatie

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot

Nadere informatie

Installatiehandleiding. Installatiehandleiding voor de ODBC-driver

Installatiehandleiding. Installatiehandleiding voor de ODBC-driver Installatiehandleiding Installatiehandleiding voor de ODBC-driver van UNIT4 Multivers (Accounting) Online 8.1 Copyright 2013 UNIT4 Software B.V., Sliedrecht, The Netherlands Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

De strategische keuzes die moeten gemaakt worden zijn als volgt: Interne controle of zelfcontrole/sociale controle

De strategische keuzes die moeten gemaakt worden zijn als volgt: Interne controle of zelfcontrole/sociale controle 1 Hoofdstuk 1 1.1 Dirigeren en coördineren p43 1.1.1 Dirigeren Dirigeren is een synoniem voor delegeren. Dirigeren houdt in dat bepaalde bevoegdheden overgedragen worden naar een persoon met een lagere

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Kennismaken met de human-resourceprocessen

Nadere informatie

voorbeeldexamen I-Tracks IT and Management Foundation voorbeeldexamen ITMF uitgave september 2006

voorbeeldexamen I-Tracks IT and Management Foundation voorbeeldexamen ITMF uitgave september 2006 voorbeeldexamen IT and Management Foundation (ITMF) I-Tracks IT and Management Foundation voorbeeldexamen ITMF uitgave september 2006 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen 12 antwoordindicatie 25 beoordeling

Nadere informatie

De koppeling tussen TRIODOS Internetbankieren en Unit4 Multivers Online

De koppeling tussen TRIODOS Internetbankieren en Unit4 Multivers Online De koppeling tussen TRIODOS Internetbankieren en Unit4 Multivers Online Unit4 N.V. Telefoon 031 88 247 17 77 Papendorpseweg 100 Supportlijn 088 247 24 72 Postbus 5005 Self Service https://my.unit4.com

Nadere informatie

Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners 2013. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: mei 2013

Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners 2013. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: mei 2013 Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners 2013 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: mei 2013 ISBN: 978-90-817910-8-3 Dit boek is gedrukt op een papiersoort

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning

Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 2 Re-engineering en systemen voor Enterprise Resource Planning Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen De factoren

Nadere informatie

Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI

Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel

Nadere informatie

Handleiding Eetmeter. Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding Eetmeter. februari 2007

Handleiding Eetmeter. Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding Eetmeter. februari 2007 Aan de slag in beroep en bedrijf februari 2007 Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand dan wel

Nadere informatie

Corporate Payment Services

Corporate Payment Services Corporate Payment Services Aansluitgids voor servicebureaus Final Equens S.E. 28 January 2014 Classification: Open Version 2.0 Copyright Equens SE and/or its subsidiaries. All rights reserved. No part

Nadere informatie

Aan de slag. Handleiding Voorraadbeheer

Aan de slag. Handleiding Voorraadbeheer Aan de slag in beroep en bedrijf Handleiding Voorraadbeheer februari 2007 Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd

Nadere informatie

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

Samenvatting Informatica Module 1 (hfd 1+2+3)

Samenvatting Informatica Module 1 (hfd 1+2+3) Samenvatting Informatica Module 1 (hfd 1+2+3) Samenvatting door een scholier 979 woorden 8 november 2011 5,5 3 keer beoordeeld Vak Informatica Informatica module1 hoofdstuk 1. 1. ICT informatie- en communicatie

Nadere informatie

Informatiemanagement Examennummer: 62016 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur

Informatiemanagement Examennummer: 62016 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Informatiemanagement Examennummer: 62016 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)

Nadere informatie

ZELFROOSTEREN IN DE ZORG VERGROTEN VAN DE WERKNEMERSBETROKKENHEID BIJ DE ROOSTERPLANNING RAYMOND FOKKENS MBA

ZELFROOSTEREN IN DE ZORG VERGROTEN VAN DE WERKNEMERSBETROKKENHEID BIJ DE ROOSTERPLANNING RAYMOND FOKKENS MBA ZELFROOSTEREN IN DE ZORG VERGROTEN VAN DE WERKNEMERSBETROKKENHEID BIJ DE ROOSTERPLANNING RAYMOND FOKKENS MBA Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk,

Nadere informatie

Handleiding e-mail. Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding e-mail

Handleiding e-mail. Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding e-mail Aan de slag in beroep en bedrijf Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand dan wel openbaar gemaakt

Nadere informatie

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Een eenvoudige en toegankelijke oplossing Thinking Portfolio is een snel te implementeren software applicatie. Een krachtig web-based hulpmiddel

Nadere informatie

Inleiding Administratieve Organisatie. Opgavenboek

Inleiding Administratieve Organisatie. Opgavenboek Inleiding Administratieve Organisatie Opgavenboek Inleiding Administratieve Organisatie Opgavenboek drs. J.P.M. van der Hoeven Vierde druk Stenfert Kroese, Groningen/Houten Wolters-Noordhoff bv voert

Nadere informatie

Voorbeeldexamen. Business Information Management Foundation. Editie augustus 2011

Voorbeeldexamen. Business Information Management Foundation. Editie augustus 2011 Voorbeeldexamen Business Information Management Foundation Editie augustus 2011 Copyright 2011 EXIN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen

Nadere informatie

Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Visio 2010. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: maart 2012

Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Visio 2010. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: maart 2012 Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Visio 2010 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: maart 2012 ISBN: 978-90-817910-1-4 Dit boek is gedrukt op een papiersoort die niet

Nadere informatie

Informatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur

Informatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Informatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)

Nadere informatie

Functionele Modules. Document versie: 1.0 Datum: Juni 2010. Copyright 2010, PRIDIS

Functionele Modules. Document versie: 1.0 Datum: Juni 2010. Copyright 2010, PRIDIS Functionele Modules Document versie: 1.0 Datum: Juni 2010 Copyright 2010, PRIDIS Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 1. INTRODUCTIE... 2 1.1 INDELING MODULES... 2 2. FLORIN BASIS (TEM)... 3 2.1 KOSTENRAPPORTEN...

Nadere informatie

Managementinformatiesysteem

Managementinformatiesysteem Managementinformatiesysteem (aanvulling bij hele boek) Het opzetten van een managementinformatiesysteem Wanneer je een werkstuk moet maken, bijvoorbeeld over de houding van de Nederlanders ten opzichte

Nadere informatie

EXIN IT Service Management Foundation Bridge

EXIN IT Service Management Foundation Bridge Voorbeeldexamen EXIN IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000 Edition 201512 Copyright 2015 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied

Nadere informatie

Het BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company

Het BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company Het BiSL-model Een whitepaper van The Lifecycle Company Met dit whitepaper bieden we u een overzicht op hooflijnen van het BiSL-model. U vindt een overzicht van de processen en per proces een beknopte

Nadere informatie

Aanpassing btw per 1 oktober 2012 Microsoft Dynamics AX

Aanpassing btw per 1 oktober 2012 Microsoft Dynamics AX Aanpassing btw per 1 oktober 2012 Microsoft Dynamics AX Mprise B.V. Newtonstraat 2 P.O. Box 598 3900 AN VEENENDAAL The Netherlands Copyright 2012 Mprise B.V., Veenendaal, The Netherlands All rights reserved.

Nadere informatie

Meerkeuzevragen (40 punten) Vraag Antwoord Verwijzing naar vindplaats in studiemateriaal

Meerkeuzevragen (40 punten) Vraag Antwoord Verwijzing naar vindplaats in studiemateriaal Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Meerkeuzevragen (40 punten) Vraag Antwoord Verwijzing naar vindplaats in

Nadere informatie

RAPID DEPLOYMENT PLAN IBM MAXIMO SCHEDULER

RAPID DEPLOYMENT PLAN IBM MAXIMO SCHEDULER Voor de implementatie van onze IBM Maximo planning oplossing Scheduler maken wij gebruik van een standaard rapid deployment methode welke ons in staat stelt u snel na aanschaf van uw licenties op weg te

Nadere informatie

NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE

NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE a/s WORKS Consultancy heeft ruime ervaring met het implementeren en optimaliseren van AFAS Profit en InSite binnen het onderwijs, het bedrijfsleven en de zorg. De implementaties

Nadere informatie

Release notes Unit4 Multivers API 1.8.2

Release notes Unit4 Multivers API 1.8.2 Release notes Unit4 Multivers API 1.8.2 De Unit4 Multivers API is een product van: Unit4 Business Software Benelux B.V. Telefoon 031 88 247 17 77 Papendorpseweg 100 Supportlijn 088 247 24 72 Postbus 5005

Nadere informatie

Procedure jaarafsluiting

Procedure jaarafsluiting 6 november 2018 Procedure jaarafsluiting Unit4 Wholesale Unit4 Business Software Benelux B.V. Papendorpseweg 100 Telefoon Supportlijn +31 88 247 17 77 +31 88 247 24 72 Postbus 500 Customer Support Portal

Nadere informatie

Double View Double View design hekwerk panelen in 19 designs

Double View Double View design hekwerk panelen in 19 designs Double View Double View design hekwerk panelen in 19 designs Personal Design Technology Oplossingen Mauriks Solutions denkt mee in oplossingen en biedt een breed assortiment aan producten. Voor de juiste

Nadere informatie

READ: de informatiestrategieaanpak van Steenwinkel Kruithof Associates (SKA)

READ: de informatiestrategieaanpak van Steenwinkel Kruithof Associates (SKA) READ: de informatiestrategieaanpak van (SKA) INLEIDING HET SPANNINGSVELD TUSSEN KORTETERMIJNVERWACHTINGEN EN LANGETERMIJNBEHOEFTEN In veel bedrijven volgen businessgerelateerde veranderingen elkaar snel

Nadere informatie

THEME Competence Matrix - Mechatronics

THEME Competence Matrix - Mechatronics COMPETENTIEGEGIED COMPETENTIE ONTWIKKELINGSSTAPPEN 1. Onderhouden van systemen en borgen van de betrouwbaarheid Hij/zij kan het elementaire onderhoud van machines en systemen, volgens planning uitvoeren.

Nadere informatie

Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Word Gevorderd 2010. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: augustus 2012

Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Word Gevorderd 2010. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: augustus 2012 Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Word Gevorderd 2010 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: augustus 2012 ISBN: 978-90-817910-7-6 Dit boek is gedrukt op een papiersoort

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

MKB-index april 2017

MKB-index april 2017 MKB-index april 2017 Zoetermeer, 4 mei 2017 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en

Nadere informatie

Wijzigingen Unit4 Audition 15.1

Wijzigingen Unit4 Audition 15.1 Wijzigingen Unit4 Audition 15.1 Unit4 N.V. Telefoon +31 88 247 17 77 Papendorpseweg 100 Supportlijn +31 88 247 24 72 Postbus 500 Self Service https://my.unit4.com 3502 JA Utrecht Internet www.unit4.nl

Nadere informatie

De koppeling tussen ING Internetbankieren en Unit4 Multivers Online. De versies Small, Medium, Large en XtraLarge

De koppeling tussen ING Internetbankieren en Unit4 Multivers Online. De versies Small, Medium, Large en XtraLarge De koppeling tussen ING Internetbankieren en Unit4 Multivers Online De versies Small, Medium, Large en XtraLarge Unit4 Software B.V. Telefoon 0184 444444 Postbus 102 Telefax 0184 444445 3360 AC Sliedrecht

Nadere informatie

voorbeeldexamen I-Tracks Project Participation Foundation (PPF) voorbeeldexamen PPF uitgave oktober 2007

voorbeeldexamen I-Tracks Project Participation Foundation (PPF) voorbeeldexamen PPF uitgave oktober 2007 voorbeeldexamen Project Participation Foundation (PPF) I-Tracks Project Participation Foundation (PPF) voorbeeldexamen PPF uitgave oktober 2007 Inhoud inleiding 2 voorbeeldexamen 3 antwoordindicatie 12

Nadere informatie

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl

bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl welkom bij CRMCompany CRMCompany is een jong bedrijf boordevol ervaring. Vanuit onze vestiging in Oost Nederland bedienen wij de

Nadere informatie

De rol van WMS in internationale Supply Chains

De rol van WMS in internationale Supply Chains De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever

Nadere informatie

Ant: B Dit is het doel van het proces.

Ant: B Dit is het doel van het proces. In welk proces vormt het voor aanpassingen in de informatievoorziening beschikbaar gestelde budget een mandaat voor besluitvorming? A: Contractmanagement B: Financieel management C: Transitie D: Wijzigingenbeheer

Nadere informatie

Privacy Verklaring. Vereniging voor toezichthouders in onderwijsinstellingen en kinderopvang

Privacy Verklaring. Vereniging voor toezichthouders in onderwijsinstellingen en kinderopvang Privacy Verklaring Vereniging voor toezichthouders in onderwijsinstellingen en kinderopvang Versie mei 2018 Disclaimer Bovenstaande handreiking is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld.

Nadere informatie

Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet

Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet 1 Wilbert Teunissen wilbert.teunissen@sogeti.nl Cloud Cases Strategie De rol van Functioneel Beheer 2 Onderwerpen 1. Context? Hug 3. the Impact cloud! FB 2.

Nadere informatie

Checklist basisontwerp SDM II

Checklist basisontwerp SDM II Organisatie SYSQA B.V. Pagina 1 van 5 Checklist basisontwerp SDM II Documentatie. Zijn de uitgangspunten voor het basisontwerp Is een plan van aanpak Zijn er wijzigingen op het Software Quality Assurance

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de

Nadere informatie

Een framework voor applicatiebeheer

Een framework voor applicatiebeheer Een framework voor applicatie Mark Smalley ASL-Foundation www.aslfoundation.org SPIder, Utrecht, 10 juni 2003 Agenda Positionering applicatie Wat is ASL Waarom ASL Hoe ziet ASL eruit Samenwerking domeinen

Nadere informatie

EXIN Application Management Foundation

EXIN Application Management Foundation Voorbeeldexamen EXIN Application Management Foundation with reference to ASL Editie mei 2012 Copyright 2012 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or

Nadere informatie

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 24-11-2011 Profile Consultancy Services State of the art software solutions Project implementation Life-cycle

Nadere informatie

BiSL Scenario s. Informatiebeleid. Bijlage E Best practice Verzamelen objectieve gegevens. Hans van der Linden, Remko van der Pols

BiSL Scenario s. Informatiebeleid. Bijlage E Best practice Verzamelen objectieve gegevens. Hans van der Linden, Remko van der Pols BiSL Scenario s Informatiebeleid Best practice Verzamelen objectieve gegevens Hans van der Linden, Remko van der Pols 2016 Hans van der Linden, erven Remko van der Pols Boom uitgevers Amsterdam Alle rechten

Nadere informatie

EXIN Business Information Management Foundation. Voorbeeldexamen. with reference to BiSL Next. Editie

EXIN Business Information Management Foundation. Voorbeeldexamen. with reference to BiSL Next. Editie EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Next Voorbeeldexamen Editie 201810 Copyright EXIN Holding B.V. 2018. All rights reserved. EXIN is a registered trademark. No part

Nadere informatie

www.dubbelklik.nu Handleiding Paint 2003

www.dubbelklik.nu Handleiding Paint 2003 Handleiding Paint 2003 www.dubbelklik.nu Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand dan wel openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see op basis van ISO27002 Courseware 2017 Van Haren Publishing Colofon Titel: op basis van ISO 27002 Courseware Auteurs: Hans Baars, Jule Hintzbergen, André Smulders en Kees Hintzbergen Uitgever: Van Haren

Nadere informatie

SugarCRM Commercial open source CRM software

SugarCRM Commercial open source CRM software SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,

Nadere informatie

Demo applicatie. Functionele Beschrijving SPITS

Demo applicatie. Functionele Beschrijving SPITS Demo applicatie Aantonen functioneren LogiFlor systematiek Functionele Beschrijving SPITS Standaardisatie Project Informatievoorziening Transport Sierteelt onderwerp: Functionele beschrijving Demo applicatie

Nadere informatie

Inlezen bankafschriften

Inlezen bankafschriften Datum: 13-3-2015 Ontwerp: MKG Nederland B.V. Auteur: MKG Nederland B.V. MKG versie: v004026-a02 2014, by MKG Nederland B.V. www.mkg.nl Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt,

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. LCS loader. LC-Products B.V.

Gebruikershandleiding. LCS loader. LC-Products B.V. LC-Products B.V. tel. +31 (0)88 8111000 fax. +31 (0)88 8111009 email: info@lc-products.nl website: www.lc-products.nl LC-Products B.V. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced

Nadere informatie

Application Management Foundation based on ASL2

Application Management Foundation based on ASL2 Voorbeeldexamen Application Management Foundation based on ASL2 Editie december 2011 Copyright 2011 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1 Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 1 Een basis om inzicht te krijgen in Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen

Nadere informatie

Informatiemanagement Examennummer: 91227 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur

Informatiemanagement Examennummer: 91227 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Informatiemanagement Examennummer: 91227 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 7 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)

Nadere informatie

Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur

Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur René van der Reijden Business Architect Pensioenfonds Horeca & Catering Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur Voortdurend in verandering Economische Sociale Ontwikkelingen Politieke

Nadere informatie

voorbeeldexamen I-Tracks Business Information Management Foundation voorbeeldexamen BiSLF uitgave januari 2006

voorbeeldexamen I-Tracks Business Information Management Foundation voorbeeldexamen BiSLF uitgave januari 2006 voorbeeldexamen Business Information Management Foundation (BiSLF) I-Tracks Business Information Management Foundation voorbeeldexamen BiSLF uitgave januari 2006 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen 13

Nadere informatie

Handleiding beheerders gebruikersgroep NETQ Premium

Handleiding beheerders gebruikersgroep NETQ Premium Handleiding beheerders gebruikersgroep NETQ Premium NetQuestionnaires Nederland B.V. Amsterdam, 28 juli 2014 Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, verzonden, gecodeerd

Nadere informatie