EXIN Informatiesystemen Foundation
|
|
- Christa Vink
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 EXIN Informatiesystemen Foundation Preparation Guide Editie
2 Preparation Guide Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or circulated in any form by print, photo print, microfilm or any other means without written permission by EXIN. 2
3 Content 1. Overzicht 4 2. Exameneisen 6 3. Begrippenlijst Literatuur 15 3
4 1. Overzicht EXIN Informatiesystemen Foundation (FS_ISyF.NL) Inhoud De module EXIN Informatiesystemen Foundation biedt een goede en toegankelijke start in, en een oriëntatie op informatiesystemen. De belangrijkste begrippen, componenten en toepassingen van informatiesystemen komen aan bod. Het biedt een overzicht van de belangrijkste thema s en fasen uit de life cycle van systemen. Diverse onderwerpen, disciplines, functies en taken die betrekking hebben op informatiesystemen worden in een brede context geplaatst. Context De module EXIN Informatiesystemen Foundation maakt deel uit van EXIN Foundation series. De serie bestaat uit een zestal losstaande certificeringen over onderwerpen die van belang zijn voor iedere (aankomende) ICT-er. Doelgroep De module richt zich op (startende) IT ers en niet-it ers die in hun werk met informatiesystemen te maken krijgen, participeren in een IT- of kwaliteitszorgproject en/of meer zicht willen krijgen op de rol van informatiesystemen binnen organisaties. Certificeringseisen Het behalen van het examen EXIN Informatiesystemen Foundation is een voorwaarde voor certificering. In-course assessment Niet van toepassing Examendetails Examenvorm: Computergestuurde multiple-choicevragen Aantal vragen: 30 Cesuur: 65% (20 van 30) Open boek/notities: Nee Elektronische hulpmiddelen toegestaan: Nee Examenduur: 60 minuten Op dit examen is het Reglement voor de Examens van EXIN van toepassing. Voorbeeldvragen Een voorbeeldexamen is gratis van te downloaden. 4
5 Training Groepsgrootte Het maximum aantal cursusdeelnemers is 25. (Dit geldt niet voor een online- of computer based training.) Contacturen Het minimum aantal contacturen tijdens de training is 15. Dit omvat groepsopdrachten, voorbereiding op het examen en korte pauzes. Dit aantal uren is exclusief huiswerk, logistieke voorbereiding van het examen en lunchpauzes. Indicatie studielast 60 uren Training provider Een lijst van geaccrediteerde training providers kunt u vinden op de website van EXIN 5
6 2. Exameneisen De exameneisen zijn uitgewerkt in examenspecificaties. In onderstaande tabel staan de onderwerpen van de module (exameneisen). Het gewicht van de verschillende onderwerpen in het examen wordt uitgedrukt in een percentage van het totaal. Exameneis Examenspecificatie Gewicht (%) 1 Basisbegrippen Informatieparadigma 1.2 Informatieverzorging 1.3 Software 1.4 Eigenaar, gebruiker, beheerder 2 Positionering van informatiesystemen binnen organisaties Samenhang bedrijfsprocessen 2.2 Beslissen en besturen 2.3 Besluitvormingsniveaus 2.4 Informatievoorzieningsproces 3 Soorten Informatiesystemen en toepassingsgebieden Toepassingsgebieden 3.2 Relatie automatisering en toepassingsgebieden 3.3 Business Intelligence 3.4 E-business en e-commerce 3.5 Workflow management 3.6 ERP Systemen 3.7 CRM Systemen 4 Ontwikkeling van Informatiesystemen Organisatiebeleid en informatiebeleid 4.2 Werkwijzen en methoden voor systeemontwikkeling 4.3 Projectfasering 4.4 Rollen en taken in een ontwikkeltraject 4.5 Documentatie 5 Kwaliteit Kwaliteitsaspecten van de informatie en de informatieverzorging Totaal 100 6
7 Examenspecificaties 1. Basisbegrippen (10%) 1.1 Informatieparadigma De kandidaat kent de componenten van het informatieparadigma de samenhang tussen de componenten van het informatieparadigma omschrijven; in een gegeven situatie de afzonderlijke componenten benoemen; in een gegeven situatie aangeven waaruit de wisselwerking tussen de afzonderlijke componenten bestaat. 1.2 Informatieverzorging De kandidaat heeft inzicht in het begrip informatieverzorging de aspecten van informatieverzorging benoemen en er voorbeelden van geven; voorbeelden geven van gegevens en informatie; voorbeelden geven van een (geautomatiseerd) informatiesysteem en componenten daarvan. 1.3 Software De kandidaat begrijpt de indeling van software naar systeemsoftware en applicatiesoftware de verschillende soorten systeemsoftware beschrijven; voorbeelden geven van systeemsoftware; de verschillende soorten applicatiesoftware beschrijven; voorbeelden geven van applicatiesoftware. 1.4 Eigenaar, gebruiker, beheerder De kandidaat kent de taken en verantwoordelijkheden van de genoemde personen de taken van de genoemde personen beschrijven; de verantwoordelijkheden van de genoemde personen beschrijven. 7
8 2. Positionering van informatiesystemen binnen organisaties (20%) 2.1 Samenhang bedrijfsprocessen De kandidaat begrijpt de samenhang van bedrijfsprocessen en de positionering van informatiesystemen in deze processen voorbeelden geven van besturende en uitvoerende bedrijfsprocessen; de samenhang van bedrijfsprocessen beschrijven; Business Process Redesign (BPR) beschrijven als methode om de bedrijfsprocessen van een organisatie opnieuw in te richten. 2.2 Beslissen en besturen De kandidaat begrijpt de informatiestromen tussen het bestuurlijk informatiesysteem en de omgeving, het besturend orgaan en het bestuurd systeem voorbeelden geven van informatiestromen tussen het bestuurlijk informatiesysteem en de omgeving, het besturend orgaan en het bestuurd systeem; de samenhang tussen het bestuurlijk informatiesysteem en de omgeving, het besturend orgaan en het bestuurd systeem beschrijven. 2.3 Besluitvormingsniveaus De kandidaat begrijpt de kenmerken van informatie bij besluiten die strategisch, tactisch of operationeel van aard zijn De kandidaat kan op basis van gegeven kenmerken van informatie een beslissing toekennen aan een bepaald besluitvormingsniveau. 2.4 Het informatievoorzieningsproces De kandidaat begrijpt de deelprocessen van het informatievoorzieningsproces De kandidaat kan een gegeven activiteit toekennen aan een deelproces van het informatievoorzieningsproces. 8
9 3. Soorten Informatiesystemen en toepassingsgebieden (30%) 3.1 Toepassingsgebieden De kandidaat begrijpt de hoofdindeling van de toepassingsgebieden naar operationele processen, besturende processen en producten en diensten de toepassingsgebieden voor automatisering binnen bedrijven beschrijven en in een gegeven situatie voorbeelden hiervan geven; een gegeven toepassing toekennen aan een toepassingsgebied. 3.2 Relatie automatisering en toepassingsgebieden De kandidaat begrijpt de relatie tussen vormen van automatisering en toepassingsgebieden De kandidaat kan de relatie tussen vormen van automatisering met de toepassingsgebieden aangeven. 3.3 Business Intelligence De kandidaat kent de begrippen Business Intelligence, data warehousing en datamining Business Intelligence beschrijven; de werking van data warehousing en datamining beschrijven; toepassingen van data warehousing en datamining beschrijven. 3.4 E-business en e-commerce De kandidaat kent de begrippen e-business en e-commerce e-business en e-commerce beschrijven; toepassingen van e-business en e-commerce beschrijven. 3.5 Workflow management De kandidaat kent de begrippen Workflow managementsystemen), Groupware en Documentair Informatiesysteem(DIS) Workflow management (WFM) en Workflow managementsystemen beschrijven; de werking van een DIS beschrijven; Groupware beschrijven; de relaties tussen WFM, DIS en Groupware beschrijven; toepassingen van WFM, DIS en Groupware beschrijven. 3.6 ERP Systemen De kandidaat kent het begrip Enterprise Resource Planning (ERP) De kandidaat kan de elementen van Enterprise Resource Planning beschrijven. 3.7 CRM Systemen De kandidaat kent het begrip Customer Relationship Management (CRM) Customer Relationship Management beschrijven; globaal de inzet van CRM beschrijven op de gebieden Marketing, Verkoop en Service. 9
10 4. Ontwikkeling van informatiesystemen (30%) 4.1 Organisatiebeleid en informatiebeleid De kandidaat kent de relatie tussen het organisatiebeleid en het informatiebeleid De kandidaat kan de relatie beschrijven tussen organisatiebeleid, organisatieplan, informatiebeleid en informatieplan De kandidaat kan voorbeelden geven van onderdelen van organisatiebeleid en organisatieplan en van informatiebeleid en informatieplan. 4.2 Werkwijzen en methoden voor systeemontwikkeling De kandidaat kent een aantal werkwijzen en methoden voor systeemontwikkeling De kandidaat kan een aantal werkwijzen voor systeemontwikkeling beschrijven De kandidaat kan een aantal methoden voor systeemontwikkeling beschrijven De kandidaat kan de relaties aangeven tussen werkwijzen en methoden. 4.3 Projectfasering De kandidaat kent de fasen van een systeemontwikkeltraject de fasen van de basisindeling van een ontwikkeltraject beschrijven; de gedetailleerde fasen van een ontwikkeltraject beschrijven. 4.4 Rollen en taken in een ontwikkeltraject De kandidaat kent de rollen en taken in een ontwikkeltraject. De kandidaat kan; de rollen en taken van verschillende personen met betrekking tot het ontwikkeltraject beschrijven; de onderlinge relatie tussen deze rollen beschrijven. 4.5 Documentatie De kandidaat kent de verschillende soorten documentatie De kandidaat kan het doel en de inhoud van verschillende soorten documentatie beschrijven. 5. Kwaliteit (10%) 5.1 Kwaliteitsaspecten van de informatie en de informatieverzorging De kandidaat kent de kwaliteitsaspecten van informatie en informatieverzorging verschillende kwaliteitsaspecten beschrijven van informatie verschillende kwaliteitsaspecten beschrijven van informatieverzorging. 10
11 3. Begrippenlijst De begrippenlijst bevat de begrippen die in de toets bevraagd kunnen worden. 1. Basisbegrippen 1.1 Informatieparadigma bedrijfsproces bronnen van informatie: intern, extern informatiesysteem omgeving reëel systeem 1.2 Informatieverzorging gegevens hardware informatie informatieverzorging invoer mensen procedures software uitvoer verwerking 1.3 Software algemene applicatiesoftware applicatiesoftware besturingssysteem horizontale applicatiesoftware maatwerksoftware programmeertalen specifieke applicatiesoftware standaardsoftware suite systeemsoftware systeembeheer software systeemondersteunende software verticale applicatiesoftware 1.4 Eigenaar, gebruiker, beheerder beheerder eigenaar gebruiker onderhoud: correctief, preventief, perfectief, adaptief, additief 11
12 2. Positionering van de informatiesystemen binnen organisaties 2.1 Samenhang bedrijfsprocessen besturende processen Business Process Redesign (BPR) procesgericht werken uitvoerende processen 2.2 Beslissen en besturen besturend orgaan besturingsparadigma bestuurd systeem bestuurlijk informatiesysteem bestuurlijke informatie externe gegevens input interne gegevens omgeving output stuurvariabelen 2.3 Besluitvormingsniveaus operationeel tactisch strategisch 2.4 Informatievoorzieningsproces verkrijgen van gegevens vastleggen van gegevens bewerken van gegevens verwerken van gegevens verstrekken van informatie (tijd en locatie) rapportage 3. Soorten informatiesystemen en toepassingsgebieden 3.1 Toepassingsgebieden besturende processen geautomatiseerde producten en diensten ondersteunende processen operationele processen primaire processen 3.2 Vormen van automatisering bestuurlijke automatisering: SDS, DSS, EIS, MIS geautomatiseerde producten en diensten: embedded systems, apps en EDI operationele automatisering: administratieve-, fabrieks- en kantoorautomatisering, TPS 3.3 Business Intelligence business intelligence datamining data warehouse 3.4 E-business en e-commerce digitaal betalen e-entertainment e-games e-ticketing e-trading surfen teleshopping teleleren (e-learning) 12
13 3.5 Workflow management collaborative writing Documentair Informatiesysteem (DIS) elektronische agenda groupware prikbord routering retrieval videoconferencing workflow management (WFM) workflow 3.6 ERP-systemen Enterprise Resource Planning (ERP) 3.7 CRM-systemen Customer Relationship Management (CRM) marketing service verkoop 4.Ontwikkeling van informatiesystemen 4.1 Organisatiebeleid en informatiebeleid organisatiebeleid organisatieplan informatiebeleid informatieplan architectuur van de informatievoorziening managementcyclus informatieverzorging 4.2 Werkwijzen en methoden voor systeemontwikkeling lineair evolutionair incrementeel iteratief agile scrum DSDM RUP 4.3 Projectfasering basisindeling projectfasering - analyse - ontwerp - realisatie gedetailleerde projectfasering - informatieplanning - vooronderzoek - definitiestudie - functioneel ontwerp - technisch ontwerp - bouw - acceptatietest - invoering - gebruik en beheer 4.4 Rollen en taken in een ontwikkeltraject business systems analist 13
14 informatieanalist informatiearchitect informatiemanager programmeur systeemontwerper webdesigner 4.5 Documentatie projectdocumentatie systeemdocumentatie 5. Kwaliteit 5.1 Kwaliteitseisen en kwaliteitsaspecten van een informatiesysteem kwaliteitsaspecten van de informatie juistheid volledigheid relevantie actualiteit nauwkeurigheid kwaliteitsaspecten van de informatievoorziening (statisch) flexibiliteit onderhoudbaarheid testbaarheid portabiliteit connectiviteit herbruikbaarheid geschiktheid infrastructuur kwaliteitsaspecten van de informatieverzorging (dynamisch) betrouwbaarheid continuïteit efficiëntie effectiviteit 14
15 4. Literatuur Examenliteratuur A Derksen, TH.J.G. &Crins, H.W. AIV: Informatiekunde voor het HBO Den Haag: Sdu Uitgevers, 6e geheel herziene druk, 2011 ISBN of eventueel: Den Haag: Sdu Uitgevers, 1e - 5e oplage, ISBN B Delemarre, M en Verkaaik, B. Bedrijfsprocessen en Informatieprocessen C Delemarre, M. Aanvullende onderwerpen ISyF 15
16 Samenhang literatuur en examenspecificaties Examenspecificatie Literatuur 1.1 B: A: 1.2.1; A: 6.1; 6.2.1; A: B: H B: B: B: A: 3.5; A: 3.5; 4.3 C: H A: A: 7.3; A: A: A: A: 9.1; A: ; ; 11.4 C: H 2; H 3; H A: 11.3; C: H A: A: 1.4; C: H 6 16
17 17
18 Contact EXIN
Examen ISyF Information Systems Foundation
Examen ISyF Information Systems Foundation Publicatiedatum Startdatum 1 september 2006 1 juli 2003 Doelgroep Information Systems Foundation richt zich op starters in de IT. De module richt zich op mensen
Nadere informatieTMap NEXT Test Manager
TMap NEXT Test Manager Preparation Guide Editie 201607 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or
Nadere informatieEXIN Projectmanagement Foundation
EXIN Projectmanagement Foundation Preparation Guide Editie 201608 Copyright 2016 EXIN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een
Nadere informatieEXIN Databases en SQL Foundation
EXIN Databases en SQL Foundation Preparation Guide Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Foundation
Preparation Guide EXIN Agile Scrum Foundation Editie december 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Foundation. Preparation Guide
EXIN Agile Scrum Foundation Preparation Guide Editie Juni 2016 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system
Nadere informatievoorbeeldexamen Information Systems Foundation
voorbeeldexamen Information Systems Foundation I-Tracks voorbeeldexamen ISyF Information Systems Foundation uitgave oktober 2003 inhoud 3 inleiding 4 examenvragen 11 antwoordindicatie eerste uitgave oktober
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Master
Preparation Guide EXIN Agile Scrum Master Editie juli 2015 Copyright 2015 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system
Nadere informatieEXIN Business Information Management Foundation
Preparation Guide EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Editie 201601 Copyright 2016 EXIN Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Foundation
Preparation Guide EXIN Agile Scrum Foundation Editie april 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing
Nadere informatieEXIN Testen Foundation
EXIN Testen Foundation Preparation Guide Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or
Nadere informatieEXIN Professionele Communicatie Foundation. Preparation Guide. Editie
EXIN Professionele Communicatie Foundation Preparation Guide Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data
Nadere informatieEXIN Informatiesystemen Foundation
EXIN Informatiesystemen Foundation Voorbeeldexamen Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing
Nadere informatievoorbeeldexamen I-Tracks Information Systems Foundation voorbeeldexamen ISyF uitgave juni 2005
voorbeeldexamen Information Systems Foundation I-Tracks Information Systems Foundation voorbeeldexamen ISyF uitgave juni 2005 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen 13 antwoordindicatie 28 beoordeling EXIN
Nadere informatieBusiness Information Management Foundation
Preparation Guide Business Information Management Foundation Editie februari 2012 Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een dataverwerkend
Nadere informatieEXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation. Preparation Guide. Editie
EXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation Preparation Guide Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Product Owner Bridge. Preparation Guide. Editie
EXIN Agile Scrum Product Owner Bridge Preparation Guide Editie 201705 Copyright EXIN Holding B.V. 2017. All rights reserved. EXIN is a registered trademark. No part of this publication may be published,
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS werkgever
EXIN WORKFORCE READINESS werkgever DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS professional
EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is
Nadere informatieEXIN Information Security Management Advanced based on
Preparation Guide EXIN Information Security Management Advanced based on ISO/IEC 27002 Editie april 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced,
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS opleider
EXIN WORKFORCE READINESS opleider DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see
op basis van ISO27002 Courseware 2017 Van Haren Publishing Colofon Titel: op basis van ISO 27002 Courseware Auteurs: Hans Baars, Jule Hintzbergen, André Smulders en Kees Hintzbergen Uitgever: Van Haren
Nadere informatieObject Oriëntatie Foundation (OOF.NL)
Object Oriëntatie Foundation (OOF.NL) EXIN Hét exameninstituut voor ICT ers Janssoenborch - Hoog Catharijne Godebaldkwartier 365 3511 DT Utrecht Postbus 19147 3501 DC Utrecht Nederland T +31 30 234 48
Nadere informatieTesten Foundation (TestF.NL)
(TestF.NL) EXIN Hét exameninstituut voor ICT ers Janssoenborch - Hoog Catharijne Godebaldkwartier 365 3511 DT Utrecht Postbus 19147 3501 DC Utrecht Nederland T +31 30 234 48 11 F +31 30 231 59 86 E info@exin.nl
Nadere informatieDatabases en SQL Foundation (DBSQLF.NL)
Databases en SQL Foundation (DBSQLF.NL) EXIN Hét exameninstituut voor ICT ers Janssoenborch - Hoog Catharijne Godebaldkwartier 365 3511 DT Utrecht Postbus 19147 3501 DC Utrecht Nederland T +31 30 234 48
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Foundation
Voorbeeldexamen EXIN Agile Scrum Foundation Editie april 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system
Nadere informatieInfrastructuur management Foundation (IMF.NL)
Infrastructuur management Foundation (IMF.NL) EXIN Hét exameninstituut voor ICT ers Janssoenborch - Hoog Catharijne Godebaldkwartier 365 3511 DT Utrecht Postbus 19147 3501 DC Utrecht Nederland T +31 30
Nadere informatieEXIN Business Information Management Foundation. Preparation Guide. with reference to BiSL Next. Editie
EXIN Business Information Management Foundation with reference to BiSL Next Preparation Guide Editie 201809 Copyright EXIN Holding B.V. 2018. All rights reserved. EXIN is a registered trademark. No part
Nadere informatieSamenvatting Informatica Hoofdstuk 1, 2, 3 (Instruct)
Samenvatting Informatica Hoofdstuk 1, 2, 3 (Instr) Samenvatting door een scholier 552 woorden 27 november 2003 5,5 33 keer beoordeeld Vak Informatica H1 Kenmerk van een bedrijf: het gezamenlijk nastreven
Nadere informatieTMap NEXT Test Engineer
Preparation Guide TMap NEXT Test Engineer Editie juni 2013 Copyright 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system
Nadere informatieHandleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine) Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine)
Aan de slag in beroep en bedrijf Handleiding Programmeren en bewerken CAM (graveermachine) Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Visio 2010. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: maart 2012
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Visio 2010 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: maart 2012 ISBN: 978-90-817910-1-4 Dit boek is gedrukt op een papiersoort die niet
Nadere informatieHandleiding Eetmeter. Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding Eetmeter. februari 2007
Aan de slag in beroep en bedrijf februari 2007 Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand dan wel
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Word Gevorderd 2010. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: augustus 2012
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Word Gevorderd 2010 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: augustus 2012 ISBN: 978-90-817910-7-6 Dit boek is gedrukt op een papiersoort
Nadere informatieINSPECTIE BOUWKUNDIGE BRANDVEILIGHEID Vakbekwaamheid en ervaring
INSPECTIE BOUWKUNDIGE BRANDVEILIGHEID Publicatiedatum : 1 augustus 2014 Ingangsdatum : 1 augustus 2014 VOORWOORD Pagina 2/7 De Vereniging van Inspectie-instellingen voor Veiligheid en Brandveiligheid (VIVB)
Nadere informatieEXIN Projectmanagement Foundation
EXIN Projectmanagement Foundation Voorbeeldexamen Editie 201608 Copyright 2016 EXIN PRINCE2 is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved. No part of this publication may be published,
Nadere informatieEXIN Cloud Computing Foundation
Voorbeeldexamen EXIN Cloud Computing Foundation Editie maart 2013 Copyright 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners 2013. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: mei 2013
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners 2013 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: mei 2013 ISBN: 978-90-817910-8-3 Dit boek is gedrukt op een papiersoort
Nadere informatieEXIN BCS Business Analysis Foundation. Preparation Guide. Editie
EXIN BCS Business Analysis Foundation Preparation Guide Editie 201705 Copyright BCS, The Chartered Institute for IT 2017. BCS is a registered trade mark of BCS. Copyright EXIN Holding B.V. 2017. All rights
Nadere informatieEXIN Agile Scrum Master. Voorbeeldexamen
EXIN Agile Scrum Master Voorbeeldexamen Editie juni 2016 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system
Nadere informatieHet ITIL Servicewaardesysteem (50) 35 Samenvatting en vragen (60) 40
Inhoudsopgave Reflection 7 Agenda 9 Introductie (1) 11 Key Concepts van Service Management (9) 15 Producten en services (12) 16 Waardecreatie (14) 17 Belangrijke stakeholders (15) 18 Servicerelaties (18)
Nadere informatieWijzigingen Unit4 Audition 15.1
Wijzigingen Unit4 Audition 15.1 Unit4 N.V. Telefoon +31 88 247 17 77 Papendorpseweg 100 Supportlijn +31 88 247 24 72 Postbus 500 Self Service https://my.unit4.com 3502 JA Utrecht Internet www.unit4.nl
Nadere informatieRelease notes Unit4 Multivers API 1.8.2
Release notes Unit4 Multivers API 1.8.2 De Unit4 Multivers API is een product van: Unit4 Business Software Benelux B.V. Telefoon 031 88 247 17 77 Papendorpseweg 100 Supportlijn 088 247 24 72 Postbus 5005
Nadere informatieEXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation. Voorbeeldexamen. Editie
EXIN Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation Voorbeeldexamen Editie 201608 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Expert 2013. 2013, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: November 2013
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Expert 2013 2013, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: November 2013 ISBN: 978-90-820856-4-8 Dit boek is gedrukt op een papiersoort
Nadere informatieDe Kern van Veranderen
De Kern van Veranderen #DKVV De kern van veranderen marco de witte en jan jonker Alle rechten voorbehouden: niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand,
Nadere informatieInleiding Administratieve Organisatie. Opgavenboek
Inleiding Administratieve Organisatie Opgavenboek Inleiding Administratieve Organisatie Opgavenboek drs. J.P.M. van der Hoeven Vierde druk Stenfert Kroese, Groningen/Houten Wolters-Noordhoff bv voert
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Gevorderden 2013. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: December 2013
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Gevorderden 2013 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: December 2013 ISBN: 978-90-820856-9-3 Dit boek is gedrukt op een papiersoort
Nadere informatieAgenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie
CIBER Nederland BV Agenda SURF 1. Introductie CIBER 2. Visie Cloud Services 3. Visiei Position Paper Beliefs 4. Hoe kan CIBER hepen 2 Titel van de presentatie 1. Introductie CIBER Nederland? Feiten en
Nadere informatiePAUL POSTMA BIG DATA MARKETING SNEL - SIMPEL - SUCCESVOL
PAUL POSTMA BIG DATA MARKETING SNEL - SIMPEL - SUCCESVOL Ontwerp omslag: Bart van den Tooren Opmaak: Studio Nico Swanink Illustratie pagina 158: Gertjan Kleijne Eindredactie: Peter van der Horst ISBN 9789492196200
Nadere informatieFunctionele Modules. Document versie: 1.0 Datum: Juni 2010. Copyright 2010, PRIDIS
Functionele Modules Document versie: 1.0 Datum: Juni 2010 Copyright 2010, PRIDIS Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 1. INTRODUCTIE... 2 1.1 INDELING MODULES... 2 2. FLORIN BASIS (TEM)... 3 2.1 KOSTENRAPPORTEN...
Nadere informatieHandleiding Menukeuze
Aan de slag in beroep en bedrijf Handleiding Menukeuze Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand
Nadere informatieINSPECTIE BOUWKUNDIGE BRANDVEILIGHEID Goed- en afkeurcriteria bouwkundige brandveiligheid
INSPECTIE BOUWKUNDIGE BRANDVEILIGHEID bouwkundige brandveiligheid Versie : 1.0 Publicatiedatum : 1 augustus 2014 Ingangsdatum : 1 augustus 2014 VOORWOORD Pagina 2/6 De Vereniging van Inspectie-instellingen
Nadere informatieBrochure BISL Foundation
Brochure BISL Foundation Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit
Nadere informatieMKB-index april 2017
MKB-index april 2017 Zoetermeer, 4 mei 2017 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en
Nadere informatieVoorbeeldexamen. Testen Foundation. Editie maart 2012
Voorbeeldexamen Testen Foundation Editie maart 2012 Copyright 2012 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or circulated
Nadere informatieHandleiding e-mail. Aan de slag. in beroep en bedrijf. Handleiding e-mail
Aan de slag in beroep en bedrijf Branche Uitgevers 1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand dan wel openbaar gemaakt
Nadere informatieCopyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.
BEHEER VAN DE ICT-INFRASTRUCTUUR infrastructure management foundation Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes en standaarden
Nadere informatievoorbeeldexamen I-Tracks voorbeeldexamen ISDDF Information Systems Design and Development Foundation uitgave april 2005
voorbeeldexamen Information Systems Design and Development Foundation I-Tracks voorbeeldexamen ISDDF Information Systems Design and Development Foundation uitgave april 2005 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen
Nadere informatieEXIN Application Management Foundation with reference to ASL. Preparation Guide. Editie
EXIN Application Management Foundation with reference to ASL Preparation Guide Editie 201607 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or
Nadere informatieCommunicatieplan Versie: 6.0 Datum: 18 mei 2017
Versie: 6.0 Datum: 18 mei 2017 2016 PQR, all rights reserved. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, op geautomatiseerde wijze opgeslagen of openbaar gemaakt in enige vorm of op enigerlei wijze,
Nadere informatieRelease notes UNIT4 Multivers Online 8.0
Release notes UNIT4 Multivers Online 8.0 UNIT4 Multivers is een product van: UNIT4 Software B.V. Telefoon 0184 444444 Postbus 102 Telefax 0184 444445 3360 AC Sliedrecht Supportlijn 0184 444555 Supportfax
Nadere informatieOnderzoek als project
Onderzoek als project Onderzoek als project Met MS Project Ben Baarda Jan-Willem Godding Eerste druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Ontwerp omslag: Studio Frank & Lisa, Groningen Omslagillustratie:
Nadere informatieAuteurs boek: Vera Lukassen en René Valster Titel boek: Basis Computergebruik Versies: Windows 7 & Windows 8
Auteurs boek: Vera Lukassen en René Valster Titel boek: Basis Computergebruik Versies: Windows 7 & Windows 8 2014, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: Augustus 2014 ISBN: 978-94-91998-03-4
Nadere informatieNectar 4e editie biologie vmbo-kader deel 4 leerboek
Nectar 4e editie biologie vmbo-kader deel 4 leerboek Serie-overzicht klas 1 + 2 nectar onderbouw klas 3 3 basis 3 kader 3 gt havo / vwo 2 3 klas 4 4 basis 4 kader 4 gt havo / vwo tweede fase 0 / 17 2017
Nadere informatieServicedocument Basisexamen Applications
Servicedocument Basisexamen Applications Versie 5-0 Datum: Augustus 2017 Alle rechten voorbehouden Copyright Associatie. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen
Nadere informatieINSPECTIE GASDETECTIEBEVEILIGING Vakbekwaamheid en ervaring
INSPECTIE GASDETECTIEBEVEILIGING Publicatiedatum : 1 februari 2016 Ingangsdatum : 1 februari 2016 VOORWOORD Pagina 2/7 De Vereniging van Inspectie-instellingen voor Veiligheid en Brandveiligheid (VIVB)
Nadere informatieExameneisen gewicht % theorie
Exameneisen System Administration Foundation Publicatiedatum 1 april 2009 Startdatum 1 juli 2007 Doelgroep Voorkennis Mensen die in het operationele, technische beheer (willen) werken. (Aankomend) systeem-
Nadere informatieExamen BiSLF Business Information Management Foundation
Examen BiSLF Business Information Management Foundation Publicatiedatum Startdatum 1 januari 2006 1 oktober 2005 Doelgroep De doelgroep voor deze module heeft in zijn of haar functie een rol bij het aansturen,
Nadere informatieHou het eenvoudig Effectief communiceren in organisaties
Hou het eenvoudig 30-09-2008 09:10 Pagina 1 Hou het eenvoudig Effectief communiceren in organisaties Hou het eenvoudig 30-09-2008 09:10 Pagina 2 Hou het eenvoudig 30-09-2008 09:10 Pagina 3 Arie Quik Hou
Nadere informatieDe koppeling tussen TRIODOS Internetbankieren en Unit4 Multivers Online
De koppeling tussen TRIODOS Internetbankieren en Unit4 Multivers Online Unit4 N.V. Telefoon 031 88 247 17 77 Papendorpseweg 100 Supportlijn 088 247 24 72 Postbus 5005 Self Service https://my.unit4.com
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel 365 Basis. 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer Eerste druk: November 2017
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel 365 Basis 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: November 2017 ISBN: 978-94-91998-41-6 Dit boek is gedrukt op een papiersoort
Nadere informatieGebruikershandleiding Statistieken
Gebruikershandleiding Statistieken DOCUMENT DATUM 21-11-2014 AUTEUR I-Signaal Copyright 2014 i-signaal B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een
Nadere informatieVerhoging BTW tarief van 6% naar 9%
7 november 2018 Verhoging BTW tarief van 6% naar 9% Unit4 Wholesale Unit4 Business Software Benelux B.V. Papendorpseweg 100 Telefoon Supportlijn +31 88 247 17 77 +31 88 247 24 72 Postbus 500 Customer Support
Nadere informatieEXIN DevOps Master. Preparation Guide. Editie
EXIN DevOps Master Preparation Guide Editie 201703 Copyright EXIN Holding B.V. 2017. All rights reserved. EXIN is a registered trademark. No part of this publication may be published, reproduced, copied
Nadere informatieTMap Suite Test Engineer
TMap Suite Test Engineer Preparation Guide Editie 201610 Copyright 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system
Nadere informatieAuteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners , Serasta Uitgegeven in eigen beheer Eerste druk: december 2012
Auteur boek: Vera Lukassen Titel boek: Excel Beginners 2010 2011, Serasta Uitgegeven in eigen beheer info@serasta.nl Eerste druk: december 2012 ISBN: 978-90-817910-4-5 Dit boek is gedrukt op een papiersoort
Nadere informatieServicedocument. Basisexamen Informatiesystemen
Servicedocument Basisexamen Informatiesystemen Versie 2-0 Datum: april 2015 Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een dataverwerkend
Nadere informatieBedrijfsadministratie MBA
Bedrijfsadministratie MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren OPGAVEN- EN WERKBOEK Tweede druk Bedrijfsadministratie MBA Opgaven- en werkboek Bedrijfsadministratie MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede
Nadere informatieSamenvatting Informatica Module 1 (hfd 1+2+3)
Samenvatting Informatica Module 1 (hfd 1+2+3) Samenvatting door een scholier 979 woorden 8 november 2011 5,5 3 keer beoordeeld Vak Informatica Informatica module1 hoofdstuk 1. 1. ICT informatie- en communicatie
Nadere informatieJoop Cornelissen BMC Klantendag 2011. Professionaliseren dienstverlening CMS
Joop Cornelissen BMC Klantendag 2011 Professionaliseren dienstverlening CMS Agenda Introductie CIBER Waarom verder professionaliseren Tijdslijnen selectietraject Businesscase Scope implementatie Status
Nadere informatieNectar 4e editie biologie vmbo-basis deel 3B leerwerkboek
Nectar 4e editie biologie vmbo-basis deel 3B leerwerkboek Serie-overzicht klas 1 + 2 nectar onderbouw klas 3 3 basis 3 kader 3 gt havo / vwo 2 3 klas 4 4 basis 4 kader 4 gt havo / vwo tweede fase 0 / 17
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieAlgemene kennis op het gebied van systeemontwikkeling en een half jaar tot een jaar werkervaring in het vakgebied testen. Niet van toepassing
Exam requirements TMap NEXT Foundation (TMPF.NL) Publicatiedatum 10-05-2010 Startdatum 01-07-2007 Samenvatting TMap NEXT Foundation is gebaseerd op de vernieuwde versie van TMap, zoals beschreven in het
Nadere informatieInformatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Informatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatiewww.dubbelklik.nu Handleiding Homeplanner
www.dubbelklik.nu Handleiding Homeplanner Deze extra opdrachten zijn onderdeel van Dubbelklik, een lesmethode Technologie, ICT/ Loopbaanoriëntatie en Intersectoraal Alle rechten voorbehouden. Niets uit
Nadere informatieCorporate Payment Services
Corporate Payment Services Aansluitgids voor servicebureaus Final Equens S.E. 28 January 2014 Classification: Open Version 2.0 Copyright Equens SE and/or its subsidiaries. All rights reserved. No part
Nadere informatieGebruikershandleiding Rapportages
Gebruikershandleiding Rapportages DOCUMENT DATUM 8-9-2014 AUTEUR I-Signaal Copyright 2014 i-signaal B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd
Nadere informatieProcedure jaarafsluiting
6 november 2018 Procedure jaarafsluiting Unit4 Wholesale Unit4 Business Software Benelux B.V. Papendorpseweg 100 Telefoon Supportlijn +31 88 247 17 77 +31 88 247 24 72 Postbus 500 Customer Support Portal
Nadere informatiePractitioner s Certificate in IT Service Management: Release & Control (based on ITIL )
Exameneisen Practitioner s Certificate in IT Service Management: Release & Control (based on ITIL ) Publicatiedatum 1-1-2008 Startdatum 1-3-2007 Doelgroep IT Service Management Practitioner: Release &
Nadere informatieBelastingwetgeving 2015
Belastingwetgeving 2015 Opgaven Niveau 5 MBA Peter Dekker RA Ludie van Slobbe RA Uitgeverij Educatief Ontwerp omslag: www.gerhardvisker.nl Ontwerp binnenwerk: Ebel Kuipers, Sappemeer Omslagillustratie:
Nadere informatieUvA-DARE (Digital Academic Repository) : Peeters-Podgaevskaja, A.V. Link to publication
UvA-DARE (Digital Academic Repository) : Peeters-Podgaevskaja, A.V. Link to publication Citation for published version (APA): Peeters-Podgaevskaja, A. V. (2008). : Amsterdam: Pegasus General rights It
Nadere informatieColofon. Apps, Alles over uitgeven op mobiel en tablet. Dirkjan van Ittersum ISBN: 978-90-79055-10-4
Colofon Titel Apps, Alles over uitgeven op mobiel en tablet Auteur Dirkjan van Ittersum ISBN: 978-90-79055-10-4 Uitgever InCT Postbus 33028 3005 EA Rotterdam www.inct.nl uitgever@inct.nl Vormgeving en
Nadere informatiePrivacy Verklaring. Vereniging voor toezichthouders in onderwijsinstellingen en kinderopvang
Privacy Verklaring Vereniging voor toezichthouders in onderwijsinstellingen en kinderopvang Versie mei 2018 Disclaimer Bovenstaande handreiking is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld.
Nadere informatieSTARTFLEX. Onderzoek naar ondernemerschap onder studenten in Amsterdam
Onderzoek naar ondernemerschap onder studenten in Amsterdam Colofon ONDERZOEKER StartFlex B.V. CONSULTANCY Centre for applied research on economics & management (CAREM) ENQETEUR Alexander Sölkner EINDREDACTIE
Nadere informatieBedrijfsadministratie MBA
Bedrijfsadministratie MBA Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren UITWERKINGEN Tweede druk Bedrijfsadministratie MBA Uitwerkingen Bedrijfsadministratie MBA Uitwerkingen Henk Fuchs Sarina van Vlimmeren Tweede
Nadere informatieWIJZIGINGSBLAD A2. Regeling Brandmeldinstallaties 2002 BMI 2002 / A2 VEILIGHEID DOOR SAMENWERKING. Versie : 1.0. Publicatiedatum : 1 april 2012
WIJZIGINGSBLAD A2 Regeling Brandmeldinstallaties 2002 BMI 2002 / A2 Publicatiedatum : 1 april 2012 Ingangsdatum : 1 april 2012 VEILIGHEID DOOR SAMENWERKING VOORWOORD A2:2012/BMI 2002 Pagina 2/5 Dit wijzigingsblad
Nadere informatieGoed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI
getronicspinkroccade.nl Goed functioneel beheer noodzaak voor effectievere SPI Machteld Meijer Zeist, 3 oktober 2006 Inhoud Domeinen en modellen Functioneel beheer en BiSL Rol van BiSL in SPI 1 Goed functioneel
Nadere informatieSAMENWERKEN WERKT. Norm voor de werkwijze van een publiek-privaat samenwerkingsverband VEILIGHEID DOOR SAMENWERKEN. door Het CCV. versie 1.
SAMENWERKEN WERKT Norm voor de werkwijze van een publiek-privaat samenwerkingsverband door Het CCV versie 1.0 datum 24 juni 2013 VEILIGHEID DOOR SAMENWERKEN VOORWOORD pagina 2/13 In deze norm zijn de criteria
Nadere informatie