De toekomst van en met CPO

Vergelijkbare documenten
Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information

Virtual Enterprise Centralized Desktop

CLOUDSTRATEGIE. voor Stedin Netbeheer. v1.0 26/03/2019

Introduction to IBM Cognos Express = BA 4 ALL

Business Architectuur vanuit de Business

General info on using shopping carts with Ingenico epayments

Windows Server 2003 EoS. GGZ Nederland

Enterprise Portfolio Management

Model driven Application Delivery

Continuous testing in DevOps met Test Automation

Orbis Software. Exact. Integration Tools. Whitepaper

2010 Integrated reporting

Software Defined Datacenter Visie van Cisco. Erwin uit de Bos Datacenter Strategie Specialist NL Versie: 5 februari 2015

Incidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider

De convergentie naar gemak. Hans Bos,

ETS 4.1 Beveiliging & ETS app concept

Digital municipal services for entrepreneurs

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Process Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014

CTI SUITE TSP DETAILS

RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

Help je Power BI Analytics project om zeep 6 succesfactoren. Marc Wijnberg Gebruikersdag 2018

Portals & Open Source

Mobile Devices, Applications and Data

The Power of N. Novell File Management Products. Dupaco Cafe. Anthony Priestman Sr. Solution Architect Novell Inc.

BABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016

Enterprise Open Source. Business case. Power to Innovate

PARTNER UPDATE (PRE-SALES) Online meeting 22 maart 2012 Door Nils Blaauboer, Sales Director

Concept development. Haga Hospital. 17 september 2015

ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard. NGI Limburg 30 mei 2007

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency

Introductie in flowcharts

Enterprisearchitectuur

XTREMIO WAT IS HET OORDEEL VAN DE GEBRUIKER?

UNECE/UNESCAP Workshop on. Electronic Trade Documents. Ulaanbaatar, Mongolia, October 2009

The Control Room of the Future

Een alledaags gegeven

Orbis Software. Exact. Integration Tools. Dit document bevat de Release Notes voor: - Exact Globe Integration Tool v x

DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN

PUBLICATIE INFORMATIE TRIMBLE ACCESS SOFTWARE. Versie Revisie A December 2013

Your supply chain 10 x more effective

EVO:RAIL VDI AANPAK Plaveit VMware EVO:RAIL de weg voor VDI?

Identity & Access Management & Cloud Computing

Innovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie. Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M.

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead

Klanten en Leveranciers moeten samen groeien voor en succesvol toekomst

SURFnet User Survey 2006

Applications & Clients

Together we deliver. Partner Logistics Together we deliver

De Yokogawa visie op veilige, beveiligde en betrouwbare assets

Medicatie controle. Mobiele app op basis van App Service en Azure AD

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei

My Benefits My Choice applicatie. Registratie & inlogprocedure

Bart Van Ingelghem Infrastructure Consulting Services - Hybrid Cloud Hyperconverged vs. Traditioneel: voordelen en aandachtspunten

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate

Business & IT Alignment deel 1

Bart Van Ingelghem Infrastructure Consulting Services - Hybrid Cloud Hyperconverged vs. Traditioneel: voordelen en aandachtspunten

KPMG PROVADA University 5 juni 2018

Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036

Talentmanagement in tijden van crisis

Applications & Clients

ArchiMate. en Configuration Management Databases (CMDB s)

Haal er uit, wat er in zit!

Enterprise Information Management bij Philips

Orbis Software. Ship4U. Whitepaper. Deze whitepaper geeft u meer informatie over ons standaardproduct Ship4U van Orbis Software Benelux BV.

Handleiding Installatie ADS

De virtualisatie Grand Prix

Ctrl Ketenoptimalisatie Slimme automatisering en kostenreductie

i ll take off to the cloud

Op weg naar de favoriete Verzekeraar. Vincent Snels (Nationale Nederlanden) Lex Veltman (IBM)

Turn-key platform Newz. Big Content & Semantics

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman

Chapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn

Orbis Software. Exact. Integration Tools. Dit document bevat de Release Notes voor: - Exact Globe Integration Tool v x

Orbis Software. Prijslijst. Producten. Deze prijslijst geeft u meer informatie over de verschillende producten van Orbis Software Benelux BV.

Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R

SuperOffice Systeemvereisten

Prof. Dr Ir Eric van Heck (RSM) Dr Marcel van Oosterhout (RSM) Utrecht, 22 Juni 2012

StartReady Partnership. Detailed Portfolio overview

IBM Watson Recruitment. Marieke Joustra IBM Watson Talent Technical Consultant

ONZE PARTNERS GROEIEN.

Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen?

Rolf Driesen, 15de Overheidscongres, 21 Oktober 2014

Enable all people to travel by plane

(1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs. (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren

Building the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event

MCA Gemini Groep & Healthy Data Vault on budget

Settings for the C100BRS4 MAC Address Spoofing with cable Internet.

Organizational Change Driven by Vision & Courage

Smar t Buildings met behulp van Azure IoT

(Big) Data in het sociaal domein

Risk & Requirements Based Testing

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Lifecycle management. Why you should do it

Installatie van Windows 10 op laptops. Windows 10 installation on laptops

Value based healthcare door een quality improvement bril


Software Processen. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1. Het software proces

Transcriptie:

De toekomst van en met CPO Brussel, 22 Juni 2006

Inleiding Gezondheidssector = Sleutelsector van IBM CPO = Strategisch product in de portfolio van IBM HealthCare De markt vandaag : - CPO/e beslaat meer dan 20% van de markt - CPO/e is een product en een dienstenoffering met een hoge kwaliteit erkend door de markt - MAAR - Er blijven geruchten bestaan over de intenties van IBM met betrekking tot CPO/e - De 5250 interface blijft een rem om nieuwe klanten te maken en een negatief argument bij de fusies waar onze klanten mee geconfronteerd worden... VANDAAG willen we u : - de voortzetting bevestigen van CPO/e en zijn diensten op lange termijn - de lancering in 2007 van een nieuwe versie van CPO/e officieel aankondigen 2

Inleiding (2/2) In dit kader heeft IBM een belangrijk investeringsbudget vrijgemaakt Deze investering concentreert zich op de evolutie van 5250-schermen naar een Webgebaseerde schermen IBM versterkt zijn team om nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen Het is onze ambitie om de duurzaamheid van de Oplossing te garanderen en om ons marktaandeel te verhogen met 5 procent in de komende 2 jaar 3

Agenda 10h00 Introduction 10h15 La stratégie IBM en gestion hospitalière à l'aide du CPO/e 10h45 Renouvellement CPO/e - outils, projet, demo et planification 11h45 L'impact pour les clients 12h00 LUNCH 13h00 Témoignage de 2 clients CPO/e: Notre Dame de Grâce et ZOL 14h00 Le System i, plate-forme technologique 14h30 Café 15h Partenaires commerciaux d'ibm: SBIM et Excelligent 16h Cocktail de clôture 4

De IBM-strategie voor het ziekenhuisbeheer met CPO/e Veerle Van Puyenbroeck

De IBM-strategie voor het ziekenhuisbeheer met CPO/e CPO - Een applicatie voor Belgische ziekenhuizen gespecialiseerd in het registreren en het administratief beheer van patiënten evenals de tarificatie en de facturatie van de ligdagen, de prestaties, de producten en de diverse kosten aan patiënten, mutualiteiten en andere debiteurs. - Zij is het resultaat van 30 jaar ervaring wat aangetoond is door de commercialisatie van applicaties op 3 verschillende technische platformen : Tar/Fac 370 op Mainframe, PCS op Mainframe, CPO+ op Unix, CPO/e op System i - Een applicatie die gebaseerd is op 5 fundamentele principes : Centralisatie van de activiteiten rond de patient Een modulaire applicatie Een oplossing parametreerbaar volgens meervoudige assen Een gebruiksvriendelijke oplossing Vertrouwelijkheid 6

De IBM-strategie voor het ziekenhuisbeheer met CPO/e 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 CPO/e Commercieel * Hernieuwing van het merendeel van de contracten tot eind 2009 * Benadering van de Vlaamse markt door een nieuwe Business Partner : Excelligent * Heropstart van de gebruikersgroep in de vorm van halfjaarlijkse bijeenkomsten * Lancering van contracten van 2007 tot eind 2011 * Transparantie in de opvolging van de aangevraagde wijzigingen Ambitie: onze positie versterken en marktleider worden Gebruikers Interfaces Project WISH Release van de nieuwe oplossing Functionaliteiten * Uitbreiding van het opnamenummer naar 10 posities * Beschikbaarheid van Carenet fase 4 * De elektronische identiteitskaart (?) * Verbetering van de prints-outs * Integratie van de e-mail functie 7

De IBM-strategie voor het ziekenhuisbeheer met CPO/e 2004 2005 2006 2007 2008 2009 CPO+ Commercieel Hernieuwing van de bestaande contracten tot eind 2009 Opstart Carenet fase 1 Beslissing stopzetten van de commercialisatie van CPO+ Einde van de klantencontracten IBM positioneert zich met een duidelijke strategie. De positie van CPO/e blijft gehandhaafd. 8

Grafische user interface De noodzaak, de aandachtspunten, bezorgdheden en opportuniteiten Duurzaamheid van de oplossing De aandachtspunten: - De duurzaamheid van de ontwikkelingstools en de ontwikkelingstaal - De performantie van de applicatie - Minimalisatie van de noodzakelijke investering door de klanten - Tijdelijke coëxistentie van de twee versies (de 5250 schermen en de web applicatie) - Een tool in lijn met de strategie van IBM De bezorgdheden: - Behouden van de huidige snelheid bij het registreren - Vloeiende integratie met de applicaties van de klanten De opportuniteiten: - Een moderne oplossing - Een bruikbare oplossing door occasionele professionals (bv. dokters, verpleegkundig personeel,...) - Een bruikbare oplossing voor directe ingave bij/door de patiënt (vb. Integratie in de portal, toegankelijkheid via het web, gebruik via tablet-pc, enz ) 9

Nieuwe functionaliteiten (1/2) De noodzaak, de aandachtspunten, te volgen pistes De noodzaak: - Evolutie van CPO volgens de toegepaste wetgeving in de zorginstellingen - Toegevoegde waarde van onze oplossing door het bevorderen van een SNELLE, CORRECTE en COMPLETE registratie en facturatie De aandachtspunten: - Laten evolueren van de oplossing op basis van de gemeenschappelijke vragen gedefinieerd door een gebruikersgroep - Verrijken van de functionaliteiten op basis van de verwachtingen van de prospecten De te volgen pisten : - Incorporeren van de functionaliteiten van CPO+ die een toegevoegde waarde hebben voor onze klanten - Verrijken van de applicatie met beperking tot de puur administratieve aspecten - Evalueren van de behoeften van RVT s met het oog op een geïntegreerde oplossing 10

Nieuwe functionaliteiten (2/2) Voorzien op korte en middellange termijn Januari 2007: CARENET Fase 4 - Inlezen en automatische behandeling van de «elektronische afrekeningsbanden»: - Inhoud : Automatisch en semi-automatisch genereren van kredietnota s Automatisch en semi-automatisch genereren van de herfacturatie Genereren van een indicator betaalde factuur naar de boekhouding Rapporten met betrekking tot de betalingstermijnen van de mutualiteiten Elektronische identiteitskaart: - Integratie van het inlezen van de elektronische identiteitskaart Integratie van de e-mail functionaliteit Vernieuwing van de print-outs 11

Van naar. 12

Van naar 13

Vernieuwing CPO/e - technische keuze Paul Masschelein

Architectuur 15

The Global Picture Traditional IBM Global Business Services Improve Your Productivity The Global Picture: iseries Developer Roadmap Enhance the End User Experience Create a Modular Architecture Integrate Applications Integrate Business Processes 5250 5250 5250 GUI 5250 GUI 5250 GUI 5250 GUI User Interface RPG/COBOL RPG/COBOL Remote System Explorer Application Technology Application Technology RPG/COBOL Remote System Explorer WebFacing/HATS HTML/JSP Portlets XML ILE/Java Remote System Explorer WebFacing/HATS iseries Web tools HTML/JSP Servlets Portlets DB2 and SQL ILE (e.g. RPG, COBOL, ) HTML/JSP Servlets Connectors ILE and Java Java/EJB HTML/JSP Servlets Servlets Portlets Portlets XML XML Web Services DB2 and SQL XML Process Choreography Web Services DB2 and SQL 16

iseries Developer Roadmap Traditional Improve Your Productivity Enhance the End User Experience Create a Modular Architecture Integrate Applications Integrate Business Processes 5250 5250 5250 GUI 5250 GUI 5250 GUI 5250 GUI User Interface RPG/COBOL RPG/COBOL Remote System Explorer Application Technology Application Technology RPG/COBOL Remote System Explorer WebFacing/HATS HTML/JSP Portlets XML ILE/Java Remote System Explorer WebFacing/HATS iseries Web tools HTML/JSP Servlets Portlets DB2 and SQL ILE (e.g. RPG, COBOL, ) HTML/JSP Servlets Connectors ILE and Java Java/EJB HTML/JSP Servlets Servlets Portlets Portlets XML XML Web Services DB2 and SQL XML Process Choreography Web Services DB2 and SQL 17

iseries Developers Roadmap Traditional Improved Developer Productivity Modular Architecture Application Integration 5250 DDS WebServices 5250 DDS RPG/COBOL File IO ILE ILE ILE DB2 and SQL ILE ILE ILE DB2 and SQL Remote System Explorer WDSc Remote System Explorer WDSc IBM Toolbox for Java Remote System Explorer WDSc Migrate existing RPG applications to Model-View-Controller (MVC) Tools can help in the migration to MVC Leverage WDSc tools to work with your applications vs. PDM 18

JavaServer Faces: Overview JavaServer Faces (JSF) Technology is a framework for building Web applications JSF is an evolutional step in Web application frameworks development, it builds on Servlet API and JSPs technologies Functionality Servlet API JSP/Servlet API Struts JSF Better architecture, RAD, easier maintenance 19

JSF Development Tools and Middleware IBM JSF Development Tools - WebSphere Development Studio Client for iseries V6 - Rational Development V6 Tools Rational Application Developer Rational Web Developer Rational Software Architect Middleware - Application servers: WebSphere Application Server V5.x and V6: no additional configuration required Tomcat: additional configuration required - WebSphere Portal 20

Developing JSF Applications Designing JSF applications - Follow Model-View-Controller (MVC) design pattern Model (business logic): JavaBeans, EJBs or Web Services View (user interface): JSPs with JSF components Controller: no programming required, JSF framework implements the controller - Access iseries programs, functions and data in the Model part of the application View Controller Model JSPs Faces Servlet JavaBean EJB RPG COBOL Database 21

De verniewing van CPO/e Project, demo en planning Linda Van der Elst

De investering van IBM : het WISH project (1/6) Naam van het project = WISH Web Information System for Hospitals. Objectief van het project = moderne look and feel Grafische Web User Interface. 23

De investering van IBM : het WISH project (2/6) Concrete implementatie van de gebruikte tools : Programma s zonder scherm-interface naar de gebruiker : Ongewijzigd in RPG Batch Interfaces Prints Programma s met scherm-interface naar de gebruiker : split in 2 : 1. Business logica : Ongewijzigd in RPG Doorgeven van parameters naar WAS 2. Afhandeling van de interface in WAS - JAVA : Back end : JT Open. Front end : JSF en JSP. 24

De investering van IBM : het WISH project (3/6) CPO teams : 3 onderscheiden, maar geïntegreerde teams : Team CPO/e : Ondersteuning van de klanten en onderhoud Evolutie via de implementatie van nieuwe functies Support WISH Team CPO+ : Ondersteuning van de klanten en onderhoud Uniek onderhoud van de Nomenclatuur Support WISH Team WISH : 2 gededicaceerde leden van het CPO/e team JAVA specialisten Apart projectmanagement Support door het labo van Rochester 25

De investering van IBM : het WISH project (4/6) Projectmanagement : Management Tools : de beste producten op de markt : IBM Rational ClearCase : controle van versies beheer van releases IBM Rational ClearQuest : beheer van wijzigingen en incidenten Fasering van het project in releases Definitie van ontwikkelingsstandaarden : Ontwikkelingsgids voor de RPG JAVA omgeving Standardisatiegids voor de schermen 26

De investering van IBM : het WISH-project (5/6) 27

De investering van IBM : het WISH project (6/6) Fase 1 : eerste versie bestemd voor een pilootklant Fase 2 : online niet-tar/fac Release 1 - Q2 2007 Fase 3 : online Tar/Fac Fase 4 : online klant specifiek Release 2 - Q4 2007 Fase 5 : rapporten en statistieken Fase 6 : onderhoud Release 3 - Q1 2008 Combinatie oude nieuwe oplossing met een progressieve implementatie 28

Impact voor onze klanten Veerle Van Puyenbroeck

Financiële impact (1/3) Wish vernieuwing van de schermen: - Licentie: geen bijkomende licentie - Maandelijks onderhoud blijft hetzelfde - Kost van de migratie: tussen 4 en 10 mandagen van IBM, afhankelijk van de grootte van de instelling - Installatie van een nieuw Operating Systeem - Installatie van de nieuwe programmatuur - Opleiding van de verantwoordelijken - Hardware: De nieuwe versie vereist het gebruik van een i5 server 30

Financiële impact (2/3) Huidige Server Server te voorzien 520 Geen vervanging/upgrade te voorzien 810 Upgrade te voorzien S20 I5-170 i5-270 I5-720 520 i5 1200/60 520 i5 1200/60 520 i5 1200/60 520 i5 1200/60 820/830 520 i5 1200/1200 CPW Timing van de migratie van de actuele CPO/e naar de nieuwe versie: - Midden 2007 tot eind 2009 - Ondertussen blijven de twee versies beschikbaar in parallel 31

Financiële impact (3/3) Nieuwe functionaliteiten: - Carenet Fase 4 prijs van de licentie met betrekking tot het aantal bedden - Lezen van de electronische identiteitskaart - Modernisering van de print-outs - prijs te bepalen - Integratie van e-mails - prijs te bepalen 32

33

34

Getuigenis van Notre Dame de Grâce, Gosselies Michel Willems

Klantenverhaal van Ziekenhuizen Oost Limburg Veerle Van Puyenbroeck

CPO/e gebruik op een creatieve wijze Ziekenhuis Oost Limburg ZOL: fusieziekenhuis met 5 campi - Campus André Dumont (Waterschei) - Campus St Barbara (Lanaken) - Campus St-Jan (Genk) - Hartcentrum (Genk) - Centrum voor gespecialiseerde wetenschappen (Genk) Elke campus heeft één/meerder balie(s) voor inschrijving/registratie van patiënten Er werd gezocht naar een methode om: - Wachtrijen aan de balies te beperken op piekmomenten - Baliepersoneel efficiënter in te zetten op hoofdcampus en 2 andere campi - Groei in ambulante contacten opvangen via kiosk 37

CPO/e gebruik op een creatieve wijze Ziekenhuis Oost Limburg - inschrijvingsautomaat Oplossing: - Gedeeltelijke automatisatie van de registratie van ambulante patiënten met afspraak door invoering van kiosken aan inschrijvingsbalie Aangepaste CPO/e applicatie voor zelfregistratie patiënten Touch screen Gelinkt met afsprakenbeheersysteem Geconnecteerd met SIS-kaartlezer Printer voor afdrukken van etiketten en 'wegbeschrijving' 38

CPO/e gebruik op een creatieve wijze Ziekenhuis Oost Limburg - inschrijvingsautomaat SIS-kaart onleesbaar Patiënt wordt gevraagd zich aan de balie aan te melden BALIE Patiënt voert SIS-kaart in SIS-kaart wordt gelezen Voorgestelde patiëntengegevens niet correct Geen afspraak te vinden Afspraak wordt getoond en kan afgedrukt worden Andere afspraken kunnen getoond en afgedrukt worden 39

Inschrijfautomaat Wenst u zich te registreren voor een consultatie? Gelieve uw SIS-kaart in te voeren 40

Inschrijfautomaat Lezing SIS-kaart Even geduld, a.u.b! 41

Inschrijfautomaat Lezingsprobleem van uw kaart Gelieve U tot de inschrijvingen te wenden Druk op STOP om uw kaart terug te krijgen EINDE STOP 42

U Bent Hilda Van de Polders Leuvensteenweg 37 B-9310 Gansthoren Tél : 090/ 32 32 32 Tél : 0476/ 34 89 11 Inschrijfautomaat Validatie van uw persoonlijke gegevens Uw huisarts is Dr. Andre Noel Bergenstraat 24 3040 Sint-Agatha-Rode Als deze informatie niet juist of onvolledig is, druk op STOP Als deze informatie juist en volledig is, druk op DOORGAAN STOP Doorgaan EINDE 43

Inschrijfautomaat Uw persoonlijke gegevens moeten aangepast worden. Wend u tot de inschrijvingen. Druk op STOP om uw kaart terug te krijgen EINDE STOP 44

Inschrijfautomaat We vinden geen afspraak op uw naam. Wend u tot de inschrijvingen. Druk op STOP om uw kaart terug te krijgen EINDE STOP 45

Inschrijfautomaat U heeft een afspraak: 10:00 uur Consultatie Dermatologie - Dr. Walters U kan zich rechtstreeks naar de Consultatie Dermatologie begeven. WEGBESCHRIJVING Druk op STOP om uw kaart terug te krijgen Druk op AFDRUK om deze informatie afdrukken STOP AFDRUK 46

Inschrijfautomaat U heeft een afspraak : 10:00 uur Consultatie Dermatologie - Dr. Walters U kan zich rechtstreeks naar de Consultatie Dermatologie begeven. Druk op STOP om uw kaart terug te krijgen Druk op DOORGAAN om de volgende afspraak te bekijken. Druk op AFDRUK om deze informatie af te drukken STOP AFDRUK DOORGAAN EINDE 47

Inschrijfautomaat 18/01/2005 Afspraken van Hilda Van de Polders 10:00 Consultatie Dermatologie Dr. Walters U mag rechtstreeks naar Consultatie Dermatologie 11:30 Endocrinologie DR. Lemy volg in de inkomhal oranje pijl, 2de verdieping 48

Inschrijfautomaat U bent nu ingeschreven. Neem uw dokumenten en verwijder uw SIS-kaart. 49

CPO/e gebruik op een creatieve wijze Ziekenhuis Oost Limburg - inschrijvingsautomaat Wegbeschrijving Etiketten Kiosk Prestaties SIS-Kaart Publieke Gegevens Consultatie Afrekening consultatie Validatie Mutualiteitsgegevens 50

CPO/e gebruik op een creatieve wijze Ziekenhuis Oost Limburg - inschrijvingsautomaat Stap 1: - kiosk als inschrijfautomaat, - SIS-kaart gegevens worden gevalideerd aan balie bij afrekening prestaties Stap 2: - kiosk als inschrijfautomaat - Mutualtiteitsgegevens worden automatisch gevalideerd voor patiënten die een afpraak hebben (2 dagen vóór consult) Stap 3: - Kiosk als inschrijfautomaat - Online validatie van mutualiteitsgegevens bij lezing SIS-kaart door automaat 51

CPO/e gebruik op een creatieve wijze Ziekenhuis Oost Limburg - inschrijvingsautomaat Ervaring tot op heden: - Op campus St-Jan worden vandaag 11% van de afspraken afgewerkt via de kiosk - Kiosk wordt gebruikt door jong en oud - Toename van aantal afspraken lijdt niet langer tot toenemende bestaffing aan balies - Na de zomer enquête bij patiënten omtrent gebruiksvriendelijk 52

Veréénvoudig uw IT met IBM System i5 en i5/os V5R4 Paul Masschelein

IBM System i5 and i5/os V5R4 An all-encompassing commitment to openness Technology Innovation That Matters Flexible, Powerful systems leadership and standardsbased innovation Infrastructure Simplification Business Integration, flexibility, and IT optimization Maximum Business Productivity Information insights and enhanced resilience, continuity, security and compliance 54

IBM POWER Processor Strategy 10th generation 64-bit processor 5th generation POWER processor 1995 Cobra 2004 POWER5 Transistor count 4.7M 276M Frequency 50 MHz >= 1.5 GHz Logical Partitions None Up to 254 55

POWER Processor Roadmap* POWER processor-based servers together with i5/os, AIX 5L and Linux offer a compelling, proven, long term roadmap. Software, processes and methodologies to support the Power Architecture will remain consistent and compatible. 2002-3 POWER4+ 2004-5 POWER5 Where we are today 2005-6 POWER5+ Introducing tomorrow 2007-8 POWER6 Planned * 2008-9 POWER6+ Planned * 130 nm 1.2-1.9 GHz Core Shared L2 1.2-1.9 GHz Core 130 nm 1.5-1.9 GHz Core 1.5-1.9 GHz Core Shared L2 90 nm > GHz Core > GHz Core Shared L2 Distributed Switch 65 nm Ultra high frequency cores L2 caches Advanced System Features 65 nm > Ultra high frequency cores L2 caches Advanced System Features Distributed Switch Chip Multiprocessing - Distributed Switch - Shared L2 Dynamic LPARs (32) Distributed Switch Simultaneous multithreading Micro-Partitioning Virtual Storage, Virtual Ethernet Concurrent firmware updates Enhanced scalability, parallelism Enhanced memory subsystem Enhanced virtualization Advanced memory subsystem Enhanced error detection/recovery Autonomic Computing Enhancements 56 * All statements regarding IBM's future direction and intent are subject to change or withdrawal without notice, and represent goals and objectives only.

System i Expands on a rich heritage: Evolved from the AS/400, today s System i expands on its original benefits System i 2006 and beyond iseries 2000 to 2006 AS/400 1988 to 2000 Legendary reliability Built-in security Simple management Runs thousands of the worlds most popular business applications Embraces Open standards Runs Linux, Unix, & Windows in addition to i5/os Includes WebSphere, Java support Adds Capacity on Demand All of AS/400 & iseries PLUS Excellent consolidation platform Enhanced security and intrusion detection Supports Services Oriented Architecture (SOA), PHP scripting, web-facing apps Best of IBM in one box 57

A Product of Continuous Innovation System i Model Life Bxx Cxx Dxx Exx Fxx 2xx/3xx 4xx/5xx 6xx 7xx 270/820/830/840 800/810/825/870/890 520/550/570/595 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 = 48 bit CISC = 64 bit RISC 58

IBM System i5 delivers recognized value! Over 245,000 clients run their businesses on an eserver i5, iseries or AS/400 More than 400,000 eserver i5, iseries and AS/400 servers are being used in over 100 countries around the world 7 out of 10 of all IBM Customers have iseries Six consecutive years, iseries was ranked number one in Nikkei Computer s Customer Satisfaction Survey Seven consecutive years, iseries swept all midrange subcategories and emerged as the VARBusiness ARC winner Strong Continued investmnt e 59

IBM System i5 and i5/os V5R4 An all-encompassing commitment to openness Technology Innovation That Matters Flexible, Powerful systems leadership and standards-based innovation Infrastructure Simplification Business Integration, flexibility, and IT optimization Maximum Business Productivity Information insights and enhanced resilience, continuity, security and compliance 60

Simplify Your IT Simplify infrastructure through integrated, easy-to-manage systems that deliver outstanding ROI Adapt without disruption to help growing businesses optimize their IT infrastructure investment Provide unrivaled flexibility to choose solutions that match business requirements Optimize resource utilization to help reduce operations costs 61

System based Virtualization Technologies LPAR1 i5/os OS/400 DB DB Windows LPAR2 Business Linux Intelligence Web Server Data i5/os AIX Application DB i5/os- Linux Application Data Windows Windows Application DB Data 62

But it must be resilient, secure and compliant Threats to business resilience - Natural disasters - Man-made disasters - Unpredictable workloads Regulatory compliance and industry initiatives - Sarbanes-Oxley, Basel II - Global Data Sync, RosettaNet, SWIFT - HIPAA, HL7/CCOW Security challenges - Hacking - Data integrity - Privacy and protection of intellectual property IBM leadership High Availability servers delivering 99.99 percent TotalStorage Resiliency Family Failover technologies Backup/Recovery 63

IBM System i5 and i5/os V5R4 An all-encompassing commitment to openness Technology Innovation That Matters Flexible, Powerful systems leadership and standards-based innovation Infrastructure Simplification Business Integration, flexibility, and IT optimization Maximum Business Productivity Information insights and enhanced resilience, continuity, security and compliance 64

IBM Strategy for On Demand Business ENTRY Componentization Business Transformation On Demand Operating Environment Modularization ENTRY Business & IT Processes Simplification Flexible Financial & Delivery Options Today, enterprises are recognizing the important relationship between IT processes and business processes. The alignment of business and IT Donna Scott, Gartner VP and Distinguished Analyst, October 2004. 65

System i5 Strategic Software Initiatives - Integrated middleware - On demand operating environment - Simplifying IT infrastructure - Business continuity 66 This presentation contains information about IBM s plans and directions. Such plans are subject to change without notice.

System i5 Direction: Integrated Middleware Respond to new business opportunities with solutions flexibility Integrate people, processes and information to drive business unit productivity Simplify middleware deployment to help reduce operations costs Provide a robust, consistent middleware base for ISV innovation Deliver unparalleled application investment protection This presentation contains information about IBM s plans and directions. Such plans are subject to change without notice. 67

System i5 Direction: On Demand Operating Environment Respond rapidly to business opportunities with dynamic capacity and flexible pricing models - Optimize resource utilization to help reduce operations costs - Share resources through virtualization to drive efficient asset management Provide anytime, anywhere access to business information Choose the right solution to grow the business regardless of the application operating environment 68

IBM Systems agenda our evolving commitment Virtualize everything Flexible, well-controlled environment based on virtualization for new levels of functionality and value. Openness Go beyond just industry standards to build IBM Systems based on open designs. Collaborate to Innovate Our agenda is to deliver IBM Systems that accelerate the possible and encourage things never believed possible. 69

Advancing the IBM Systems Agenda Vertical Integration IBM eserver iseries Horizontal Integration The integration of essential software components into i5/os yields a distinct business value to enterprises of all sizes Virtualize everything iseries with i5/os is virtual by design Vertical integration yields simplicity, higher utilization and lower cost Virtualization technologies extend horizontally to other environments Commitment to openness Vertical integration of standards-based middleware Standards enable integration across the enterprise and into the value chain Collaborate to innovate Leverage IBM technology, talent, ideas Business Partner community Client relationships, user groups 70

IBM System i5: the 2006 Vintage 520 550 570 595 Processor and Max CPW 1, 1/2-way 1.9 POWER5+ 7,100 1/4-way 1.9 POWER5+ 14,000 2/16-way 2.2 POWER5+ 58,500 8/64-way 1.9 POWER5 184,000 Key Changes Accelerator CoD POWER5+ Performance New High Availability Edition Leading POWER5+ Performance Simpler Structure & Licensing Leading POWER5 Performance Expanded I/O i5/os Release V5R3 & V5R4 V5R3 & V5R4 V5R3 & V5R4 V5R3 & V5R4 71

Enhancements with System i5 and i5/os V5R4 520 1 to 2-way 550 1 to 4-way 570 595 2 to 16-way 8 to 64-way New Capacity on Demand CoD Enhancements Flexibility improvements Virtualization Enhancements Integrated Management Simplification Performance Improvements 72

Scalable System i5 Options 595 32/64-way 595 16/32-way 595 8/16-way 184,000* 570 8/16-way 570 4/8-way 570 2/4-way 550 1/4-way 520 1/2-way 520 1-way 520 1-way 520 1-way 520 Value/Express 520 Value/Express 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 180000 200000 CPW 73

Integrate xseries, BladeCenter via iscsi New iscsi Host Bus Adapter (HBA) for System i5 connects selected xseries systems & BladeCenter products via standard Ethernet cables/switches Requires an iscsi HBA in each xseries or blade server and supports Windows Server 2003 Exploit i5/os virtual storage to manage Windows storage Streamline communication between Windows & i5/os applications with virtual Ethernet Integrate operations and backup This presentation contains information about IBM s plans and directions. Such plans are subject to change without notice. 74

The next generation System i5 simplicity in an on demand world e-business Adoption Access Enterprise integration On demand On Demand Businesses Responsive in real-time Require variable cost structures Focused on core competencies Resilient to challenges On Demand Operating Environment 75 Binocular Enlight OnDemand

Trademarks and Disclaimers 8 IBM Corporation 1994-2005. All rights reserved. References in this document to IBM products or services do not imply that IBM intends to make them available in every country. The following terms are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both: AS/400 e-business on demand i5/os AS/400e IBM OS/400 IBM (logo) iseries Rational is a trademark of International Business Machines Corporation and Rational Software Corporation in the United States, other countries, or both. Intel, Intel Inside (logos), MMX and Pentium are trademarks of Intel Corporation in the United States, other countries, or both. Linux is a trademark of Linus Torvalds in the United States, other countries, or both. Microsoft, Windows, Windows NT, and the Windows logo are trademarks of Microsoft Corporation in the United States, other countries, or both. UNIX is a registered trademark of The Open Group in the United States and other countries. SET and the SET Logo are trademarks owned by SET Secure Electronic Transaction LLC. Java and all Java-based trademarks are trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the United States, other countries, or both. Other company, product or service names may be trademarks or service marks of others. Information is provided "AS IS" without warranty of any kind. All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer. Information concerning non-ibm products was obtained from a supplier of these products, published announcement material, or other publicly available sources and does not constitute an endorsement of such products by IBM. Sources for non-ibm list prices and performance numbers are taken from publicly available information, including vendor announcements and vendor worldwide homepages. IBM has not tested these products and cannot confirm the accuracy of performance, capability, or any other claims related to non-ibm products. Questions on the capability of non-ibm products should be addressed to the supplier of those products. All statements regarding IBM future direction and intent are subject to change or withdrawal without notice, and represent goals and objectives only. Contact your local IBM office or IBM authorized reseller for the full text of the specific Statement of Direction. Some information addresses anticipated future capabilities. Such information is not intended as a definitive statement of a commitment to specific levels of performance, function or delivery schedules with respect to any future products. Such commitments are only made in IBM product announcements. The information is presented here to communicate IBM's current investment and development activities as a good faith effort to help with our customers' future planning. Performance is based on measurements and projections using standard IBM benchmarks in a controlled environment. The actual throughput or performance that any user will experience will vary depending upon considerations such as the amount of multiprogramming in the user's job stream, the I/O configuration, the storage configuration, and the workload processed. Therefore, no assurance can be given that an individual user will achieve throughput or performance improvements equivalent to the ratios stated here. Photographs shown are of engineering prototypes. Changes may be incorporated in production models. 76