Algemene kenmerken van de conceptaanbieder Naam bedrijf: Spatium Support/Homeskin Contactgegevens: p/a Hellingweg 96a, 2583 WH Den Haag Contactgegevens: roy@spatiumsupport.nl 070 262 0 262 carlbosboom@homeskin.nl 070 322 9461 Ketenpartners: SDS Ommen, Teha en Isolatiespecialist Algemene kenmerken van het concept Naam consortium: Out Of The Box Works (OTTB Works) Naam concept: OTTB Works, besparen op uw energienota in een optimaal woonklimaat. Omschrijving van het concept: OTTB Works omvat elkaar aanvullende bedrijven. Elk werkend vanuit een eigen invalshoek aan het verbeteren van de energieprestatie en aan innovatie van deeloplossingen. Onze missie is: Besparen op uw energienota in een optimaal woonklimaat. Onze focus is gericht op de hele buitenschil van een bestaande woning. Via innovatieve isolatie van gevel, vloer, dak en vervangen (indien nodig) van de kozijnen in één keer (integrale aanpak) wordt een aanzienlijke labelsprong gerealiseerd. Door alles in één hand te leggen, het hele proces van ontwerp, uitvoering en communicatie is OOTB Works in staat de overlast te beperken tot maximaal 2-3 werkdagen per woning. Marktsegment: renovatie Doelgroep: Woningbouwcorporaties, beleggers, particuliere woningbezitters Geografie: Ons concept kan in geheel Nederland en omgeving worden geleverd. Min. Seriegrootte: niet van toepassing Max. Seriegrootte: niet van toepassing 1. Bijzondere energieambitie Elk lid van ons consortium is in staat om een aanzienlijke besparing van de energielasten te verzorgen. Door onze geïntegreerde aanpak van de gehele buitenschil, zijn wij in staat om de huidige energielasten minimaal te halveren (afhankelijk van de vertreksituatie). Daarnaast kunnen wij ook in het onderhoud en beheer behoorlijke besparingen realiseren door de lange technische/esthetische levensduur van onze producten. En tijdens de hele cyclus van grondstof, productie, gebruiken, slopen enz. wordt gewerkt volgens de filosofie van Craddle to Craddle (Afval is Voedsel). Door dit alles in één hand aan te sturen wordt enerzijds procesoptimalisatie verkregen en anderzijds overbodige activiteiten geschrapt. Dit alles draagt bij aan het besparen op energielasten en wat ons betreft in een optimaal woonklimaat. 1
2. Innovativiteit Verbinden van partijen, werken aan een belang dat groter is dan het individuele belang, het centraal stellen van de eindgebruiker in het geïntegreerde werkproces. Door uit te gaan van één doel, namelijk het besparen op uw energienota in een optimaal woonklimaat, is hier sprake van een organisatorische innovatie. Verder wordt continue gewerkt aan de verschillende deelproducten zodat deze nog beter worden. Hier is sprake van een technische innovatie. Ons consortium combineert dus organisatorische innovatie en technische innovatie. 3. De mate van conceptueel bouwen a. Toelichting op hoe invulling wordt gegeven aan de technische oplossing In onze beleving is de techniek dienend aan het grotere doel, namelijk het besparen van energie. Tegelijkertijd is die techniek essentieel om die doelen te bereiken. Door het combineren en het slim samenwerken van de verschillende partijen zijn wij in staat om de beschikbare technieken op zodanige wijze in te zetten dat ook een optimaal woonklimaat wordt gerealiseerd. En dat laatste is volgens ons net zo belangrijk als een besparing op de energienota. Door ons concept als één conceptaanbieder aan te bieden heeft onze doelgroep (woningbouwcorporaties, beleggers, particuliere woningbezitters) keuze uit enerzijds kant en klaar pakket(ten) en anderzijds flexibel pakket in ons concept. Desgewenst kunnen we opschalen naar elke gewenste aantal. 2 b. Toelichting op invulling aan de ketensamenwerking binnen het concept In ons consortium werken we volgens een schillenstructuur. In de eerste schil, de kern, werken we met een vaste groep bedrijven. Immers, de buitenschil bestaat uit een vast aantal onderdelen die deze bedrijven individueel al oppakken. Van ontwerp tot uitvoering en communicatie, dit alles hebben we in eigen hand. Hierdoor kunnen wij transparante werkprocessen tonen en harde afspraken maken over Geld, Risico s, Organisatie, Tijd, Informatie en Kwaliteit met opdrachtgevers/bewoners.
c. Welke activiteiten worden ondernomen aan de marketing en sales van het concept Binnen OOTB Works wordt nagedacht over positionering, online en offline media campagnes, mond- tot- mond- reclame, samenwerking met instanties, beursbezoeken, inzet vertegenwoordigers en meer. Dit alles vormt onderdeel van het bedrijfsplan. Conceptueel Bouwen Verbeter de wereld, begin bij jezelf. Voor Out Of The Box Works (OOTB Works), een groep van elkaar aanvullende bedrijven, is dit een dagelijkse uitdaging. Vanuit een eigen invalshoek werkt eenieder aan het verbeteren van de energieprestatie en aan innovatie van de deeloplossingen. Echter, wil je de bestaande gebouwde omgeving echt verbeteren, dan is het noodzakelijk buiten je eigen domeinen heen te kijken en te zoeken naar aanvullende partijen. Dit heeft er uiteindelijk toe geleid dat partijen elkaar vonden in de gezamenlijke missie: Besparen op uw energienota in een optimaal woonklimaat. Onze focus is gericht op de hele buitenschil van een bestaande woning. Via innovatieve isolatie van gevel, vloer, dak en vervangen (indien nodig) van de kozijnen in één keer wordt het mogelijk om een aanzienlijke labelsprong te maken. Ongeacht het vertrekpunt zien wij het als ons streven om minimaal Label A te behalen voor elke bestaande woning en het liefst nog beter. Door alles in één hand te leggen, het hele proces van ontwerp en uitvoering, is OOTB Works in staat om de overlast te beperken tot maximaal 2-3 werkdagen per woning. De producten waarmee we werken en de bedrijven zelf werken volgens het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen adagium. Ook qua afvalstromen is ons concept vooruitstrevend. Bij ons wordt het afval zoveel als kan gerecycled, de craddle to 3
craddle gedachte wordt zoveel als mogelijk toegepast door al onze partners. Het is onze doelstelling om uiteindelijk C2C gecertificeerd te zijn voor de gehele keten. Onze aanpak, via een vaste kern van partijen, is daardoor projectoverstijgend en in principe oneindig schaalbaar. Conceptueel Bouwen succesvol realiseren Allereerst is het essentieel te beschikken over een goed team, waarbij het collectieve belang boven het individuele teamlid staat. Uiteraard is elk teamlid professioneel bekwaam en heeft het zijn sporen in het vak ruimschoots verdiend. Wat het dit keer uniek maakt is de combinatie van deze partijen dat leidt tot een divers oftewel multidisciplinair team met een gezamenlijke visie en eigen vorm van aansturing / coördinatie. Wij geloven in de kracht van dit team en zien ons als Conceptaanbieder bij uitstek. Het team kent drie schillen. Het kernteam bestaat uit partijen die de volgende competenties beheersen: techniek: het significant isoleren van zowel dak, gevel, kozijnen en vloer via vernieuwende technieken; communicatie / procesmanagement: optimaal verzorgen van participatie en informatiedeling aan partijen (zowel online als offline). De tweede schil bestaat uit partijen die de volgende competenties beheersen: 4 installaties: het vervangen en plaatsen van alle mogelijke installaties in huizen, rekening houdende met het zo min mogelijk belasten van het milieu (nu en in de toekomst). Het mede inzetten van zonnepanelen c.q. aardwarmte etc.; interieurarchitect: verzorgen van look en feel plus adequate plattegronden van de woningen; verbouwers: het daadwerkelijk realiseren van de nieuwe inrichting van het huis op basis van nieuwe plattegronden. De derde schil bestaat uit partijen die in het kielzog van de bovengenoemde partijen bijdragen aan energiebesparing c.q. verlenging van de levensduur van de betrokken woningen: aanbieder van glasvezelaansluitingen; civiele aannemers voor het openbaar gebied;.
Initiator van dit team is Spatium Support bv. Heeft zowel ervaring met het (her)ontwikkelen van duurzame woonwijken en bedrijventerreinen. Voor woningbouwcorporatie Wonen Limburg heeft zij een innovatief communicatie model plus online tool ontwikkeld. Gevel: Homeskin is exclusief leverancier van een innovatief gevelsysteem dat garant staat voor een aanzienlijke energiebesparing. Dit geldt zowel voor bestaande bouw als nieuwbouw. Momenteel wordt haar systeem gebruikt bij diverse renovatieprojecten voor verschillende woningbouwcorporaties. Voor het dak, kozijnen en vloer zijn de volgende partijen onderdeel van het team: Dak: SDS Ommen, een innovatief bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van exclusieve daksystemen. Van renovatie tot nieuwbouw, gestreefd wordt naar een moderne duurzame - kosten- en tijdsbesparende uitvoering. Kozijnen: TEHA, een innovatieve leverancier en producent van duurzame kwaliteits kozijnen en elementen. TEHA beschikt over een eigen research en development afdeling en eigen testfaciliteiten. Geleverd en gemaakt worden houten, kunststof en stalen kwaliteitskozijnen. Vloer: Isolatiespecialist.com. Een jong en innovatief bedrijf dat zich met name focust op het aanleggen van vloerisolatie. Het bestrijden van optrekkend vocht uit de kruipruimte en het besparen op de energierekening is hun drijfveer. Voor de tweede en derde laag zal het team in samenspraak met opdrachtgevers worden opgetuigd. Indien gewenst treden we op als gedelegeerd ontwikkelaar voor zowel de tweede als derde laag. Ons consortium OOTB Works bestaat uit jonge innovatieve bedrijven die gewend zijn out of the box te denken. De directie van deze bedrijven hebben langdurige ervaring in hun vak en zijn allen van nature leergierig. Het is deze nieuwsgierigheid dat hen drijft tot continue innovatie en bijbehorende communicatie en kennisdeling. 5
Wij vormen tezamen een conceptaanbieder. Wij brengen eigen kennis, kunde en realisatiekracht in, in de vorm van kant en klare concepten. Door onze werkwijze kunnen we enerzijds vaste concepten aanbieden voor de gehele buitenschil, en anderzijds zijn we flexibel door te variëren met de verschillende onderdelen tot een eigen concept. Wat blijft is de geïntegreerde aanpak en het werken aan één totaaloplossing. U heeft dus met 1 loket te maken. Dit heeft aantoonbare voordelen voor het totale werkproces. Immers, overlappen en faalkosten worden door het transparante werkproces tot nul gereduceerd. Hierdoor werken wij sneller, is onze prijs- prestatie - kwaliteitsverhouding beter en kunnen wij de overlast voor de klant/eindgebruiker tot een minimum beperken. Daarnaast monitoren wij structureel onze producten en werkwijzen. Enerzijds om product- en procesoptimalisatie te bevorderen en anderzijds om onze innovatieve krachten blijvend te stimuleren. Immers, door feedback van klanten en eindgebruikers worden wij in staat gesteld om onze dienstverlening blijvend te verbeteren. Uiteraard zijn wij bereid om onze leerervaringen te delen met de branche, immers onze missie geldt niet alleen voor ons, ook voor onze concurrenten. 6 Ons aanbod Onze inzet voor het project omvat het leveren van prestaties, namelijk (technisch) onbezorgd wonen gedurende 15 jaar en liefst nog langer. Onze producten zijn onderhoudsarm gedurende 25 jaar of langer. De technische levensduur van de woning wordt door het uitvoeren van ons concept zeker met 25 jaar verlengd. Wij voldoen aan de gevraagde energieambitie door het realiseren van minimaal 45 % energie besparen door onze integrale oplossing. Verder wordt door onze integrale aanpak de overlast voor de bewoner/eigenaar tot een minimum beperkt. Afvalstromen zijn voor ons bouwstoffen die opnieuw gebruikt worden. Elk lid van het consortium is bereid en in staat om per onderdeel, bijvoorbeeld de gevel of het dak, haar oplossing aan te bieden. Flexibel inspelen op de behoefte van de particuliere woningbezitter is hiermee geborgd. Indien gewenst voldoen we ook aan het nultredenprincipe als installaties worden vervangen en plattegronden actueel gemaakt worden. In dat geval zal de overlast voor bewoner beperkt worden tot 2-4 werkdagen. Voor de particulier zijn wij in staat, mede door onze samenwerkingsverbanden met banken, een realistische
financieringsmogelijkheid aan te bieden. Aangezien het per particulier om maatwerk gaat, volstaan wij vooralsnog hiermee. Door het hanteren van één loket en onze eigen transparante werkprocessen beperken we de (administratieve) rompslomp en overlast. Ook de discipline mutatie en klachtenonderhoud kunnen we desgewenst op ons nemen. Ons werkproces gaat uit van het opleveren van ons werk met nul opleverpunten. Door enerzijds de overlast van het werken zoveel mogelijk te beperken en anderzijds na oplevering nul opleverpunten te hebben kunnen we onze garantie ook werkelijk naleven. Wel adviseren we ook het planmatig en preventief onderhoud van projecten niet te vergeten. Indien gewenst zijn we uiteraard bereid om hierover mee te denken. Ons Concept, OOTB Works, kent de volgende onderdelen: Homeskin: levert Ecosteen, een innovatief gevelsysteem, in verschillende varianten. Dit systeem alleen al is in staat om aanzienlijke energiebesparingen mogelijk te maken (van 30 60 %) afhankelijk van de vertreksituatie. SDS Ommen levert het produkt Ruukki Daken, een innovatief daksysteem met uitstekende geluid- en warmte isolatie en goede condens verwerking. Onder voorwaarden wordt een technische garantie afgegeven voor 50 jaar! Ook esthetisch garantie wordt afgegeven, dit in overleg met opdrachtgever. TEHA is een innovatieve leverancier en producent van duurzame kwaliteitskozijnen en elementen. TEHA biedt een volledig pakket producten en een compleet scala aan diensten onder één dak. Met hun ruime keuze aan materialen (hout, kunststof en aluminium) en uitgebreid portfolio aan uitvoeringen bieden zij een passende oplossing voor ieder project. Isolatiespecialist is leverancier van Tonzon isolatiefolie. Door eigen montageteams in te zetten garanderen zij de kwaliteit van product en montage. Spatium Support hanteert als motto: Ruimte voor samenwerken. Dit betreft zowel de interne als de externe organisatie / gemeenschap (ook online - offline). Door zowel proces projectmanagement alsmede communicatie in te zetten voor OOTB Works is zij het cement tussen de verschillende partijen. Conceptueel Bouwen wordt hierdoor daadwerkelijk uitgevoerd. Tot slot, onze producten, werkwijze en innovatiekracht maakt ons een goede Concept Aanbieder, zie de bijlage Innovatiecoach. Wij zijn flexibel en we kunnen opschalen. 7
Wij worden graag in de gelegenheid gesteld om ons persoonlijk te presenteren. Namens OOTB: Spatium Support Homeskin Roy van Pamelen B. MCD Carl Bosboom 8