Uw partner in WMO oplossingen

Transcriptie

1 Uw partner in WMO oplossingen

2 Index 1. Leverancier en visie Blz De DFA127 draaideurautomaat Blz Service en garantie Blz Milieu en duurzaamheid Blz. 8

3 1. Uw leverancier: Record Automatische Deuren BV Record Automatische Deuren B.V. is onderdeel van het Zwitserse, beursgenoteerde Agta-concern. In 1953 opgericht als eenmanszaak is het Agtaconcern uitgegroeid tot een internationale organisatie met wereldwijd 26 eigen vestigingen en circa 1700 medewerkers. Daarnaast wordt er in meer dan 40 landen met strategische partners samengewerkt. Record Automatische Deuren B.V. - dé toonaangevende specialist op het gebied van toegangsoplossingen heeft met circa 100 medewerkers twee vestigingen in Nederland. De dienstverlening betreft advies, productie, installatie en service en onderhoud van automatische, rook-, brand- en inbraakwerende schuifdeuren, draaideurautomaten, vouwdeuren, entreesluizen, vluchtwegoplossingen, etc. die door alle branches worden toegepast. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vliegvelden, schepen, ziekenhuizen, WMO oplossingen, zorginstellingen, openbare instellingen, horeca, etc. Record Automatische Deuren B.V. heeft een duidelijke klanten servicegerichte visie. Via het Total Concept Selling' concept adviseren wij onze klanten om tot een optimale oplossing te komen, waarbij vanaf het adviestraject tot en met de aftersales voortdurend oplossingen worden gepresenteerd, ongeacht het moment waarop het contact met de klant ontstaat. Dit vormt de basis voor onze jarenlange samen-werking met onze klanten. Aandacht Met aandacht voor de (in- en externe) klant wordt de benodigde informatie verkregen. De juiste informatie krijg je alleen wanneer je interesse toont in de klant en doorvraagt om een totaalbeeld van een situatie te verkrijgen. Alleen dan zijn we in staat om de juiste stappen te ondernemen, een goed advies uit te kunnen brengen of om tot een perfecte oplossing te komen. Visie Door onze visie, kennis van zaken en inzicht in de interne processen zijn we in staat de klant op de juiste wijze te adviseren om tot een optimale oplossing te komen. Van advies tot en met nazorg worden continu oplossingen gepresenteerd. Dit vormt de basis voor onze jarenlange samenwerking met onze klanten. Communicatie De basis voor alles is een open en eerlijke communicatie, waarbij niets aan het toeval wordt overgelaten. In bijna alle gevallen is de commu-nicatie pas compleet wanneer er antwoord gegeven kan worden op de volgende vragen: wie, wat, waar, waarom, hoe, wanneer en waarvoor. Alle partijen moeten weten waar ze aan toe zijn, in iedere fase van het traject. Nazorg Het opleveren van een project betekent niet het einde van de dienst-verlening. Dan begint in alle gevallen de nazorg, wat de werking moet blijven garanderen. De nazorg is dan eigenlijk voorzorg geworden. Wij zetten ons in om het gebruikersgemak en de optimale werking van een traject te garanderen. Bij Record heeft u altijd te maken met vaste contactpersonen, dit geldt voor zowel de verkoop binnen- als buitendienst, en planning.

4 2. De DFA127 draaideurautomaat De DFA127 draaideurautomaat. De Record DFA127 draaideurautomaat is geen hydraulisch maar een direct aangedreven elektro-mechanische automaat die zeer geruisloos (maximaal 18dB, = fluisterstil) is. In tegenstelling tot hydraulische draaideurautomaten maakt de Record DFA127 daarom ook geen monotoon brommend geluid bij het openen van de deur. De Record DFA127 is een olievrije aandrijving, olielekkages met bijbehorend uitglijdgevaar zijn uitgesloten! Hiermee loopt Record voor op de wettelijke regelgeving die het gebruik van PCB houdende, kankerverwekkende, olie verbiedt. De Record DFA127 heeft een fraaie RVS afdekkap. De Record DFA127 wordt standaard geleverd met een 3-standen keuzeschakelaar op de deurautomaat. Optioneel is een bedieningstableau verkrijgbaar met een LCD display. Betrouwbaarheid en economische levensduur. Een sterk punten van de DFA127 is de betrouwbaarheid, Wij garanderen zwart op wit open en sluitbewegingen, zie officiele verklaring op pagina 5. Hiermee komt de technische levensduur, mits goed onderhouden door Record, bij gebruik in een WMO toepassing zeker op 15 tot 20 jaar. Tevens voldoet de DFA127 aan alle op dit moment geldende regelgeving in de Europese Unie, zie de fabrikantsverklaring op pagina 6. Duwende uitvoering Trekkende uitvoering inzetbaarheid deurgewicht en afmetingen Inzetbaarheid. De DFA 127 wordt in twee versies geleverd, universeel en inverse, hiermee zijn nagenoeg alle montages mogelijk. Slechts indien de bouwkundige situatie het plaatsen van de DFA127 onmogelijk maakt kan er altijd een oplossing worden gevonden. Dit houdt tevens in dat de DFA127 zowel binnen als buiten met een, speciaal voor de DFA127 ontwikkelde, regenkap geplaatst kan worden. Ook voor speciale deuren (zoals monumentale en niet standaard deuren) is er dus magenoeg altijd een oplossing mogelijk. Uit de bovenstaande tabel kunt u de inzetbaarheid lezen. Wij hebben tevens veel ervaring bij het toepassen van de DFA127 in windgevoelige situaties zoals op galerijen en langs het water. Aan de hand van de officieel vastgestelde windgebieden in Nederland hebben wij hiervoor oplossingen ontwikkeld. Windgebieden Nederland.

5 Product betrouwbaarheidsverklaring.

6 Fabrikantsverklaring regelgeving.

7 3. Service en garantie Service en garantie. Zoals u weet wordt de samenleving tegenwoordig steeds meer geconfronteerd met een groot scala aan eisen en richtlijnen omtrent veiligheid. Wij zijn daarbij uw perfecte partner. Met het afsluiten van een onderhoudsovereenkomst voor preventief onderhoud voldoet u aan alle huidige Europese en Nederlandse eisen en richtlijnen die worden gesteld in het ARBO-besluit, de veiligheidsnormen NEN 1010, NEN-EN 50110/ NEN 3140:1998 en lokaal afgegeven gebruiksvergunningen door gemeente en brandweer. Om langdurig en probleemloos van uw investering in uw deurinstallaties te kunnen profiteren, adviseren wij u een onderhoudsovereenkomst af te sluiten. Door regelmatig onderhoud zijn wij in staat om de levensduur van de nieuw geleverde deurinstallaties aanzienlijk te verlengen. Bovendien verkleint het de kans op eventuele correctieve werkzaamheden. Het verlenen van preventief onderhoud zorgt vooral voor het veilig en optimaal functioneren van uw deurinstallaties. Mocht u onverhoopt toch een beroep op ons moeten doen, biedt deze onderhoudsovereenkomst de volgende voordelen: Een 24 uursdienst 7 dagen per week, met eigen Record medewerkers, beschikbaar. Correctieve werkzaamheden tegen gereduceerde tarieven. Alsmede 20% korting op onze Record onderdelen. Bij directe afsluiting van deze onderhoudsovereenkomst binnen twee maanden na installatie, verlengen wij de garantietermijn naar minimaal drie jaar. Een langere garantietermijn is ook mogelijk bij het afsluiten van onderhoudsovereenkomsten over een langer periode. Tevens ontvangt u dan van ons een aantrekkelijke korting over het eerste jaar, zie onderstaande tabel. Looptijd Garantietermijn * Uw korting 1 jaar 3 jaar -- 3 jaar 3 jaar 25% over het eerste jaar 5 jaar 4 jaar 50% over het eerste jaar 10 jaar 5 jaar 100% over het eerste jaar Samen met u zullen wij de onderhoudsovereenkomst doornemen en waar nodig op uw wensen aanpassen. Storingen zijn onder normale omstandigheden binnen 24 uur verholpen. Standaard zijn alle Record serviceauto's voorzien van alle onderdelen die de laatste 10 jaar gebruikt zijn, waaronder een complete DFA127 draaideurautomaat, waardoor wij in 99,9% van de tijd de storing direct kunnen oplossen. Bij Record is dus responstijd aanrijden én oplossen! Jaarlijks vindt een evaluatie van het onderhoud plaats. Preventief onderhoud. Om uw deurautomaat in een goede conditie te houden en de levensduur te verlengen is periodiek preventief onderhoud aan uw deurautomaat nodig. Door dit preventief onderhoud door de hiervoor speciaal opgeleidde monteurs van de Record onderhoudsdienst uit te laten voeren voorkomt u mogelijk hogere herstelkosten in de toekomst. De technische beschikbaarheid (verhouding tussen de betrouwbaarheid en de onderhoudbaarheid) van de Record DFA127 is 99,999%! De technische levensduur. Dit staat voor een vooraf ingeschatte tijdsduur waarbinnen de DFA127 deurautomaat realistisch binnen de specificaties kan blijven functioneren. Door periodiek preventief onderhoud uit te voeren wordt de technische levensduur van uw deurautomaat aanzienlijk verlengd. Bij Record kunt u rekenen met een technische levensduur van 15 tot 20 jaar.

8 De economische levensduur. Uitgedrukt in maanden of jaren, staat voor de termijn waarin de investering boekhoudkundig wordt afgeschreven tot een restwaarde of tot nul. Door periodiek preventief onderhoud uit te voeren kan deze periode worden verlengd waardoor de kosten van de deurautomaat, per dag dat deze in gebruik is, aanzienlijk lager uit komen. 8. Milieu en duurzaamheid Milieu en duurzaamheid Milieu en duurzaamheid zijn aspecten die steeds belangrijker worden evenals het streven naar hergebruik van materialen. De DFA127 is grotendeels opgebouwd uit aluminium. Aluminium is milieuvriendelijk en duurzaam. Het is 100% recycleerbaar en de recycling kost relatief weinig energie. Een van de grootste pluspunten van aluminium, bekeken vanuit duurzaamheid, is het feit dat het keer op keer met behoud van kwaliteit kan worden gerecycled. Bij de productie van deurauto-maten wordt door Record momenteel 94% van het aluminium gerecycled. Voor de recycling van aluminium is slechts 5% van de energie nodig vergeleken met de productie uit ruwe grondstoffen. Ook energieverbruik heeft alle aandacht binnen Record, de DFA127 heeft een opvallend laag energieverbruik en gebruikt bij het openen van de deur slechts 67 Watt.