Informatiebrochure 1
Wat kan Blokss Training en Consultancy voor uw bedrijf doen? Ons antwoord hierop is kort samen te vatten in de volgende omschrijving. Blokss Training en Consultancy kan uw medewerkers ondersteunen, coachen en begeleiden bij het implementeren van proces- en productiviteitsverbeteringen zodat de organisatie het gaat zien als een manier van werken. Tenslotte zullen uw medewerkers de veranderingen teweeg moeten brengen niet Blokss Training en Consultancy. Wij ondersteunen hierbij op basis van: projectbegeleiding, interim management, training en coaching. Wat maakt Blokss Training en Consultancy voor uw bedrijf zo uniek? De continuïteit in resultaten, ruime praktische ervaring, en de betrokkenheid van onze medewerkers in combinatie met onze aanpak maakt ons uniek. En waarom weten wij dan wel hoe we het succesvol binnen een organisatie kunnen implementeren? Omdat wij zowel in uw schoenen, als in de schoenen van uw personeel hebben gestaan. Zo zijn wij onze carrières begonnen en hebben uiteindelijk ook als leidinggevenden in productieorganisaties meegedacht over hoe er productiever en efficiënter gewerkt kan worden. Zo hebben we al voor gerenommeerde ondernemingen succesvolle trajecten afgerond. Misschien zijn we daarom voor u ook een passende raadgever en goede gesprekspartner voor uw medewerkers. We zouden dan ook eens graag "in uw schoenen willen staan". Wat is de aanpak van Blokss Training en consultancy? Onze kracht zit voornamelijk in de voorbereidingsfase die wij samen met het bedrijf treffen. Veel bedrijven gaan zonder de juiste voorbereidingsfase van start met een verbeterprogramma met als gevolg, dat als de consultants vertrekken, het programma als een nachtkaars uitgaan. Om de juiste fundering voor een verander/verbeterprogramma te leggen gebruiken wij de R.I.V. methode (Richten, Inrichten en Verrichten). Zie figuur 1 Figuur 1. Procesmodel Blokss Training en consultancy 2
Wat houdt elke fase globaal in? Richten (Management bepaalt de richting) 1. Analyseren van de directe productiviteit van de medewerkers, de effectiviteit van de werkmethoden en de bedrijfsprocessen. 2. Analyseren van de omgevingsfactoren, die kenmerkend zijn voor de onderneming. 3. Analyseren van de oorzaak en de complexiteit van de bestaande tekortkomingen, problemen en het kwantificeren van de consequenties hiervan. 4. Inzichtelijk maken besparing- en verbeterpotentieel (KPI s) 5. Introductie sessie MT leden 6. Gezamenlijke doelstellingen bepalen en daaraan de benodigde acties koppelen 7. Masterplan opzetten Inrichten (inrichten interne project organisatie) 1. Facilitator Training kader en leidinggevenden (TPM / Lean Technieken en tools volgens het train de trainer principe) 2. Continue verbeter stuurgroep samenstellen (taken en rollen) 3. Coördinatie en support teams samenstellen (taken en rollen) 4. Multidisciplinaire Pilot Team samenstellen (in samenwerking met de direct leidinggevende) 5. Communicatiestructuur opzetten (team bijeenkomsten) 6. Plan van aanpak opstellen (Draaiboek) De richten en inrichten fase is de voorbereidingsfase die grotendeels achter de schermen plaats vindt. Deze fase neemt circa 4 tot 6 maanden tijd in beslag. Verrichten (Uitvoering plan van aanpak op de productievloer) 1. Begeleiding, training en ondersteuning teamactiviteiten en deelprojecten aan de hand van het plan van aanpak (5-S werkplekorganisatie, Autonoom Onderhoud, Gericht verbeteren etc.) 2. Kartrekkers sessie (teamleiders) - Training en opleiding - Praktijksessies - Follow-up sessies en teambijeenkomsten begeleiden - Voortgangsbewaking (interne auditstructuur opzetten) 3. Visueel management 4. Regelmatig evalueren trajecten Kennismaking Alvorens tot de eerste fase ( het richten), over te kunnen gaan, is een wederzijdse kennismaking gewenst. U krijgt een eerste indruk van onze werkwijze, terwijl deze fase, de zogenaamde 'Oriëntatie fase, voor ons belangrijk is om gesprekspartner van u te kunnen zijn. Enkele van onze medewerkers vormen zich gedurende 2 a 3 dagen een beeld van uw bedrijf en uw problematiek door middel van interviews en waarnemingen. Aan het eind van de 'Oriëntatie fase' zijn samen met u de aandachtspunten bepaald, die in de volgende fase, het richten, nader worden onderzocht. Aan deze kennismakingsfase zijn voor u geen kosten verbonden. Daarna gaan wij eventueel samen met u aan de slag volgens onze aanpak gebaseerd op Richten Inrichten en Verrichten. 3
Onze medewerkers: Het is ons vak u naar die gewenste resultaten te begeleiden en uw bedrijf die resultaten te laten vasthouden. Daarbij hanteren we het beste van de meest krachtige methodes en technieken uit o.a. TPM en Lean Manufacturing. Een belangrijk onderwerp in onze aanpak is de mens-machine relatie, daarbij vormt het creëren van eigenaarschap en draagvlak een rode draad. Eén en ander brengt met zich mee, dat er hoge eisen worden gesteld aan onze medewerkers. Ons team bestaat uit mensen uit de praktijk. Naast hun theoretische achtergrond hebben zij een jarenlange ervaring, zowel in 'manufacturing' als in de procesindustrie. De medewerkers hebben allen minstens 15 jaar ervaring in productiebedrijven en zijn 'hands on', wat Blokss Trainingen en Consultancy als eis stelt (geen bureaula adviezen]. Onze kenmerken Afspraak is afspraak Veelzijdig Ervaring Continue verbeteren Taal van de vloer Klantgericht Persoonlijk Dit betekent dat u op ons kunt rekenen. onze medewerkers ruime ervaring hebben op het gebied van procesbegeleiding training en implementatie. al onze medewerkers met hun voeten in de klei hebben gestaan en operationele ervaring hebben op diverse niveaus. ook wij intern steeds bezig zijn met verbeteren van onze methodieken en technieken. wij niet ingewikkelder doen dan dat het is. Duidelijke begrijpelijke taal. de klant van ons leert en wij van de klant: we nemen de tijd om kennis en inzichten te delen. U kent uw bedrijf, wij kennen de technieken en methodieken, zo zijn we samen sterk (Win- Win). we de relatie met de klant heel belangrijk vinden. Dat betekent voor u wederzijds vertrouwen, dit is belangrijk bij veranderingstrajecten. we het overzicht houden over het verloop van het gehele traject niet alleen een deelproject. we de kritische succesfactoren kennen en de daarbij behorende valkuilen herkennen, hier hebben we zelf zaken ondervonden en van geleerd. wij onze manier van werken ook continue verbeteren zodat dat voor u weer nieuwe perspectieven biedt. we een taal spreken die iedereen binnen het bedrijf begrijpt. dat we het samen met uw mensen doen, daardoor is het draagvlak bij uw mensen groot. dat u na onze ondersteuning zelf ook andere veranderingsprocessen kan aansturen (Verankeren) persoonlijke aandacht. We willen dat u ook na jaren nog positief aan ons terugdenkt. 4
Vragen? Wij hebben in deze brochure zo beknopt en duidelijk mogelijk willen weergeven wat wij voor u kunnen betekenen. Natuurlijk kunnen wij in een brochure niet alle informatie verstrekken die er voorhanden is, maar mocht u over een bepaald onderwerp of een specifieke pilaar meer informatie willen ontvangen ga dan naar onze website en download de brochures over de specifieke onderwerpen of pilaar. Natuurlijk kunt u ons ook altijd bellen of mailen, dus hebt u vragen of wilt u meer informatie over onze aangeboden diensten maak dan vrijblijvend een afspraak met een van onze medewerkers. Of kom eens langs op ons kantoor in Oss aan de Kromstraat 130h, 5345 AE, of kijk op onze website www.blokssconsultancy.nl Blokss Training en Consultancy Kromstraat 130h, 5345 AE Oss Postbus 290, 5340 AG Oss Tel: 0412-404036 Fax: 0412-404032 info@blokssconsultancy.nl 5