Gebruikershandleiding Solcon secure webmail

Gebruikershandleiding Solcon secure webmail Quickstart Ontdek Solcon secure webmail in vijf eenvoudige stappen: 1. Start uw computer op. 2. Open de internetbrowser, bijvoorbeeld Internet Explorer. 3. Typ in de adresbalk webmail.solcon.nl. 1

4. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. 5. U kunt nu uw mail lezen en versturen of taken en afspraken inplannen. 2

Persoonlijke informatie Noteer op deze pagina de gegevens die u nog hebt om met Solcon secure webmail te kunnen werken. Inlognaam ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- Geheime vraag ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- URL Solcon secure webmail webmail.solcon.nl---------------------------- ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- Wachtwoord ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- Geheim antwoord ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- Opmerkingen ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- ----------------------------------------------- 3

Inleiding Hartelijk dank dat u voor Solcon secure webmail hebt gekozen. Met Solcon secure webmail hebt u uw e-mail en agenda altijd bij de hand, of u nu thuis bent, op het werk of op vakantie. Overal ter wereld kunt u inloggen en gebruikmaken van de vele mogelijkheden van dit gebruikersvriendelijke en veilige pakket. Solcon secure webmail is een totaalpakket, waarin u uw e-mail kunt beheren, taken en notities kunt maken en uw agenda kunt bijhouden. Bovendien kunt u zeer eenvoudig uw mail en agenda delen met andere Solcon secure webmail-gebruikers. In deze handleiding krijgt u uitleg over de taken die u met Solcon secure webmail kunt uitvoeren. Deze taken worden stap-voor-stap uitgelegd en zijn waar nodig voorzien van duidelijke schermafbeeldingen. Zo vindt u snel uw weg in het pakket en kunt u optimaal genieten van het gemak van webbased e-mailbeheer. Solcon secure webmail is met de grootste zorg samengesteld. Mocht u ondanks deze handleiding toch problemen ondervinden met het werken met Solcon secure webmail, neem dan gerust contact op met de Servicedesk van Solcon. Onze medewerkers zitten zes dagen per week voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Servicedesk Solcon Telefoonnummer: 088-0032222 Faxnummer: 088 0032223 De Servicedesk is geopend op werkdagen van 08.00-20.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.30 uur. 4

Inhoudsopgave 1 Solcon secure webmail starten en afsluiten... 9 1.1 Inloggen... 9 1.2 Opnieuw inloggen... 9 1.3 Wachtwoord opvragen...10 1.4 Uitloggen...14 2 Onderdelen van Solcon secure webmail...15 2.1 Vensterindeling...15 2.1.1 Postvak Vandaag...16 2.1.2 Navigatiemenu...16 2.1.3 Centrale venster...17 2.1.4 Berichtaanhef...22 2.2 Kalender...23 2.2.1 Afspraken bekijken in de kalender...24 2.2.2 Afspraken openen in de agenda...24 2.2.3 Door de kalender bladeren...25 2.3 Ingebouwde tekstverwerker...25 2.3.1 Snelmenu gebruiken...27 2.3.2 Plakken als platte tekst...27 2.3.3 Hyperlink invoegen...27 2.3.4 Interne link invoegen (anker)...29 2.3.5 Afbeeldingen invoegen en bewerken...29 2.3.6 Tabel invoegen...31 2.3.7 Speciale tekens invoegen...34 3 Algemene taken...36 3.1 Validiteitcontrole...36 3.2 Snelmenu gebruiken...36 3.3 Filters gebruiken...37 3.4 Berichten, taken, contactpersonen en notities sorteren...41 3.5 Kolommen in lijsten weergeven of verbergen...42 3.6 Kolombreedte aanpassen...42 3.7 Direct e-mailadressen selecteren...43 3.8 Contactpersonen selecteren uit adresboek...43 3.9 Een datum kiezen...44 3.10 Een tijd kiezen...45 3.11 Een kleur kiezen...46 5

4 Solcon secure webmail aanpassen naar uw wensen...48 4.1 Weergave van het startvenster vastleggen...48 4.2 Algemene instellingen...48 4.3 E-mailondertekening instellen...49 4.4 Categorieën voor afspraken aanmaken...50 4.5 Wachtwoord wijzigen...51 4.6 Vormgeving aanpassen...52 4.7 Openbare sleutels aanmaken...53 4.8 Hulpmiddelen...55 4.9 Beschikbaarheid...55 4.10 Quota...56 5 Werken met e-mail...58 5.1 E-mailaccounts instellen...58 5.1.1 Nieuw e-mailaccount aanmaken...59 5.1.2 Bestaand e-mailaccount toevoegen...60 5.1.3 E-mailaccount delen met anderen...61 5.1.4 Een alias aanmaken bij een e-mailaccount...63 5.1.5 E-mailaccount bewerken...63 5.2 Nieuw e-mailbericht maken...64 5.3 E-mailberichten verzenden, beantwoorden en ontvangen...67 5.4 E-mailberichten lezen...67 5.5 E-mailberichten verwijderen...70 5.6 E-mailberichten zoeken...70 5.7 E-mailberichten organiseren...72 5.7.1 Nieuwe mappen maken...72 5.7.2 Mappen hernoemen en verwijderen...73 5.7.3 Mappen delen met andere gebruikers...73 5.7.4 Mapweergave aanpassen...75 5.7.5 Berichten kopiëren of verplaatsen...77 5.7.6 Regels voor e-mailberichten maken...77 5.8 E-mailberichten importeren uit Outlook...79 5.9 Afwezigheid aanzetten...80 5.10 Fax...80 5.10.1 Ontvangen faxbericht lezen...81 5.10.2 Faxbericht verwijderen...81 5.10.3 Nieuw faxbericht opstellen...81 6 Werken met de agenda...82 6

6.1 Agenda-indelingen...82 6.2 Afspraak toevoegen...84 6.2.1 Afspraak toevoegen aan verschillende agenda s...86 6.2.2 Categorie toekennen aan een afspraak...87 6.2.3 Herinnering instellen voor een afspraak...88 6.2.4 Terugkerende afspraak inplannen...89 6.2.5 Deelnemers uitnodigen voor een afspraak...93 6.3 Afspraken wijzigen en verwijderen...97 6.4 Afspraken verplaatsen en eindtijd wijzigen...97 6.5 Afspraak accepteren...98 6.5.1 Bewerkingshistorie bekijken...99 7 Gedeelde agenda s beheren...100 7.1 Gedeelde agenda toevoegen...100 7.2 Agenda-eigenschappen aanpassen...100 7.3 Leden toevoegen aan gedeelde agenda...101 7.4 Rechten instellen voor gedeelde agenda...102 8 Werken met taken...104 8.1 Nieuwe taak inplannen...104 8.2 Taken wijzigen en verwijderen...105 8.3 Taakdetails bekijken...106 8.4 Taakdetails afdrukken...106 8.5 Taak doorsturen naar andere gebruikers...107 8.6 Ontvangen taken opslaan als taak...108 8.7 Taak aanmaken van een e-mailbericht...108 9 Werken met contactpersonen...110 9.1 Contactpersonen toevoegen...110 9.2 Contactpersonen wijzigen en verwijderen...112 9.3 Contactpersoondetails bekijken...112 9.4 Contactpersoondetails afdrukken...113 9.5 Gegevens contactpersoon doorsturen naar andere gebruikers...114 9.6 Ontvangen contactpersonen toevoegen aan adresboek...115 9.7 Contactpersoon toevoegen vanuit een e-mailbericht...115 9.8 Direct vanuit Contactpersonen mailen...116 9.9 Distributielijsten maken...116 9.9.1 Bestaande contactpersonen toevoegen aan distributielijst...117 10 Werken met notities...119 10.1 Notities toevoegen...119 7

10.2 Notities wijzigen en verwijderen...120 10.3 Notitiedetails bekijken...120 10.4 Notitiedetails afdrukken...121 Index...122 8

1 Solcon secure webmail starten en afsluiten Solcon secure webmail is een zogenaamd webbased-programma. Dat wil zeggen dat u het opent in uw internetbrowser, bijvoorbeeld in Internet Explorer of Firefox. Om te voorkomen dat iedereen uw e-mail en agenda kan bekijken, is Solcon secure webmail beveiligd met een wachtwoord. Ook ziet u in de adresbalk en rechtsonder in de navigatiebalk van uw browser een slotje. Dit bevestigt nogmaals dat u in een beveiligde omgeving werkt. 1.1 Inloggen Om het programma te kunnen gebruiken, moet u eerst inloggen. U doet dit als volgt: 1. Open uw internetbrowser en typ in de adresbalk webmail.solcon.nl. > Het inlogvenster verschijnt: 2. Typ uw gebruikersnaam en wachtwoord in en kies eventueel uit de keuzelijst uw bedrijf. 3. Klik op het gewenste keuzerondje om aan te geven of u: achter uw persoonlijke computer zit achter een openbare computer zit of achter een computer die deel uit maakt van een netwerk. > Kiest u voor Persoonlijke computer, dan verschijnt een selectievakje, dat u kunt aanvinken als u wilt dat uw gebruikersnaam en wachtwoord op uw computer worden bewaard. 4. Klik op de knop Inloggen. > U kunt nu werken met Solcon secure webmail. 1.2 Opnieuw inloggen Als u Solcon secure webmail langere tijd niet gebruikt, wordt u ter beveiliging automatisch uitgelogd. Wilt u weer verder werken, dan moet u opnieuw inloggen. Het inlogvenster verschijnt: 9

1. Typ uw gebruikersnaam en wachtwoord in en kies eventueel uit de keuzelijst uw bedrijf. 2. Klik op de knop Aanmelden. De tijd waarna u wordt uitgelogd (time-out) kunt u zelf instellen (zie paragraaf 4.1). 1.3 Wachtwoord opvragen Als u onverhoopt uw wachtwoord bent vergeten, dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. Als u hulp wilt bij aanvragen van een nieuw wachtwoord, dan kunt u natuurlijk contact opnemen met de Servicedesk (088 003 22 22). Onze medewerkers helpen u graag op weg. 10

1. Klik op de knop in het inlogvenster. > Het volgende venster verschijnt: 2. Vul in het onderste gedeelte van het venster nogmaals uw gebruikersnaam in. 3. Typ de in het blauw weergegeven beveiligingscode over in het veld Security code. De code is hoofdlettergevoelig. 4. Klik op de link Volgende stap. 11

> Het volgende scherm verschijnt: 5. Typ in het veld Uw e-mail het e-mailadres in, waarnaar het nieuwe wachtwoord wordt gestuurd. Gebruik niet het e-mailadres van Solcon secure webmail, want u kunt deze mail alleen lezen als u bent ingelogd. 6. Typ in het veld Het antwoord het antwoord op de controlevraag in, die u in de instellingen hebt ingevoerd. Typ exact hetzelfde antwoord in. Let ook op hoofd- en kleine letters, want het antwoord is hoofdlettergevoelig. 7. Typ de in het blauw weergegeven beveiligingscode over in het veld Beveiligingscode. De code is hoofdlettergevoelig. 12

8. Klik op de link Volgende stap. > Het nieuwe wachtwoord wordt naar het opgegeven e-mailadres verzonden. U kunt nu uw nieuwe wachtwoord ophalen en wijzigen. Nieuw wachtwoord wijzigen Als u een nieuw wachtwoord hebt aangevraagd, moet u dit wijzigen in een zelfgekozen wachtwoord, voordat u weer kunt inloggen: 1. Open het e-mailbericht met het onderwerp Solcon secure webmail Wachtwoord vergeten. 2. Klik op de link hier in het e-mailbericht. > Uw internetbrowser wordt geopend en u ziet het volgende scherm: 3. Typ uw gebruikersnaam en uw nieuwe wachtwoord in. > Dit wachtwoord kunt u zelf verzinnen. 4. Typ het nieuwe wachtwoord nogmaals in het veld Bevestig wachtwoord. 5. Klik op de knop Wachtwoord wijzigen. > Het gewijzigde wachtwoord is opgeslagen. U kunt nu inloggen in Solcon secure webmail. Als er een waarschuwingsvenster verschijnt, klik dan op de knop Doorgaan. 13

1.4 Uitloggen Als u Solcon secure webmail wilt afsluiten, klik u op de knop Uitloggen rechtsonder in beeld: Als u bent uitgelogd, ziet u het inlogvenster in beeld. Ter beveiliging logt het programma u automatisch uit als u langere tijd niets met Solcon secure webmail hebt gedaan. U moet dan eerst opnieuw inloggen (zie paragraaf 1.2). De tijd (time-out) waarna u wordt uitgelogd, kunt u instellen (zie paragraaf 4.1). 14

2 Onderdelen van Solcon secure webmail 2.1 Vensterindeling Solcon secure webmail werkt in de internetbrowser (meestal Internet Explorer of Mozilla Firefox). Om met Solcon secure webmail te kunnen werken, moet u eerst inloggen (zie paragraaf 1.1). Als u bent ingelogd, verschijnt het volgende venster: De vensterindeling is als volgt: 1. Dit is de kop van de internetbrowser die u gebruikt. Dit deel van het scherm maakt geen deel uit van Solcon secure webmail. 2. Hier ziet u de kopregel van Solcon secure webmail. Rechts in beeld ziet u een zoekfunctie, waarmee u snel e-mailberichten kunt zoeken. 3. Dit is de statusregel. Hier ziet u uw inloggegevens en de knop Uitloggen, waarmee u het programma kunt afsluiten. 4. Hier ziet u de statusbalk van uw internetbrowser. Dit deel van het scherm maakt geen deel uit van Solcon secure webmail. 5. Dit deel van Solcon secure webmail is het zogenaamde navigatiemenu. Hier opent u de verschillende onderdelen van Solcon secure webmail. 6. Dit is het centrale venster van Solcon secure webmail. Afhankelijk van het gekozen onderdeel ziet u hier bijvoorbeeld uw e-mail, contactpersonen of uw agenda. 7. Rechts in beeld ziet u de kalender, de knop Instellingen, waarmee u Solcon secure webmail naar wens kan aanpassen en de knop Help, waarmee u uitleg over het programma kunt opvragen. Als u de kop van de internetbrowser (1), de statusbalk van uw browser (4) en de taakbalk (5) niet wilt zien, dan kunt u op [F11] drukken. Solcon secure webmail wordt dan in het volledige scherm getoond. Druk nogmaals op [F11] om terug te gaan naar het oorspronkelijke scherm. 15

2.1.1 Postvak Vandaag Als u Solcon secure webmail start, verschijnt standaard het venster Postvak Vandaag. Dit tabblad is altijd geopend. U kunt dus altijd terug naar dit venster. In Postvak Vandaag ziet u een handig overzicht van alle actuele informatie. Deze informatie wordt weergegeven in drie afzonderlijke blokken: Ongelezen e-mailberichten: u ziet hier hoeveel nieuwe/ongelezen e-mailberichten u hebt. Klik op de link Postvak IN om uw nieuwe berichten te bekijken in het onderdeel E-mail. Lopende afspraken: hier ziet u een overzicht van alle afspraken die u deze dag hebt. Taken in uitvoering: in dit overzicht ziet u welke openstaande taken u hebt en wat de status ervan is. 2.1.2 Navigatiemenu U vindt het navigatiemenu links in beeld. U ziet hier de belangrijkste onderdelen van Solcon secure webmail: De onderdelen die u hier ziet, zijn afhankelijk van de gebruikersrechten die u hebt gekregen. Met het tabblad Nieuw maakt u direct een nieuw e-mailbericht aan. In het tabblad E-mail beheert u uw ontvangen en verzonden e-mailberichten. 16

In het tabblad Connectiviteit kunt u Solcon secure webmail synchroniseren met uw PDA. In het tabblad Organiser beheert u uw agenda, contactpersonen, taken en notities. Met het tabblad Chat kunt u via Solcon secure webmail kletsen met andere gebruikers. U kunt het tabblad Chat vergelijken met bijvoorbeeld MSN Messenger. U kunt slechts één tabblad tegelijk én het Chat-tabblad openen. Opent u een nieuw tabblad, dan wordt de andere automatisch afgesloten. U herkent een dicht tabblad aan het pijltje omlaag ( ) en een opengeklapt tabblad aan het pijltje omhoog ( ). U kunt het navigatiemenu minimaliseren door op de knop rechtsboven in het tabblad Nieuw te klikken. Op deze manier hebt u meer ruimte voor het centrale (werk)venster. U ziet dan links in beeld alleen een smalle balk met bovenin de knop. Met deze knop klapt u het navigatiemenu weer uit. Boomstructuur Als u een tabblad opent, verschijnt een onderliggende boomstructuur met mappen en submappen, bijvoorbeeld het tabblad Organiser: Iedere map in de boomstructuur heeft een eigen functie. Zo kunt u in de map Taken nieuwe taken toevoegen en bestaande taken wijzigen en verwijderen. In de map Agenda houdt u bijvoorbeeld uw afspraken bij en nodigt u anderen uit voor een afspraak. U opent een map door erop te klikken. De inhoud van de map wordt in het centrale venster getoond. Submappen Als er voor een map een plusje staat ( submappen aanwezig zijn. Als u op het plusje ( mappenstructuur: ), dan betekent dit dat er ) klikt, opent u de onderliggende U kunt ook door de mappen navigeren met de pijltjestoetsen op uw toetsenbord. Gebruik de pijltjes omhoog en omlaag om door de mappen te bladeren. Een geselecteerde map wordt vet weergegeven. Klik op de pijltjes naar links en rechts om de submap respectievelijk in- en uit te vouwen. 2.1.3 Centrale venster Het meest gebruikte deel van Solcon secure webmail is waarschijnlijk het centrale venster. In dit venster werkt u in feite. De opbouw van het venster is voor veel onderdelen uit Solcon secure webmail (vrijwel) gelijk. 17

Hieronder ziet u een voorbeeld van het centrale venster, zoals u dit onder andere in de onderdelen E-mail, Contactpersonen en Taken ziet: Het venster bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Vensterheader 2. Menubalk 3. Berichtheader 4. Lijst met berichten, taken, contactpersonen of notities 5. Navigatiebalk 6. Scheidingsbalk. Door deze balk te verslepen, kunt u de ruimte voor de details vergroten of verkleinen. 7. Leesvenster voor details (zie paragraaf 5.4 voor een toelichting over het leesvenster). In het leesvenster worden berichten, taken, notities en contactpersonen geopend. Vensterheader In de vensterheader worden de mappen die u hebt geopend, weergegeven als tabblad. Het tabblad Postvak Vandaag is altijd aanwezig. Hieronder zijn verder de mappen Verzonden items en Postvak IN geopend: De actieve map die u in het centrale venster ziet staan, wordt als gekleurd tabblad weergegeven. In dit voorbeeld is dat Postvak IN. Rechts in de header ziet u de volgende knoppen:. Met de knop slaat u uw voorkeursweergave op. Als u bijvoorbeeld de rechterkolom hebt verborgen, kunt u de weergave met deze knop opslaan. Als u opnieuw inlogt in Solcon secure webmail, ziet u de opgeslagen weergave. Met de knop kunt u snel een nieuwe afspraak in uw agenda aanmaken. Als u op de knop klikt, ziet u een keuzelijst met alle geopende tabbladen. U kunt zo snel een ander tabblad activeren: 18

Klik op de naam van een tabblad om het in het centrale venster te openen. Als u veel openstaande tabbladen hebt, passen deze niet allemaal in beeld. U ziet dan links de knop en rechts de knop. Met deze pijlen bladert u door de tabbladen. Als u aan het begin of einde van de rij bent, wordt de knop licht gekleurd (inactief ). Menubalk Ieder onderdeel in Solcon secure webmail heeft een eigen menubalk. Op deze menubalken staan knoppen, waarmee u verschillende functies in het pakket opent. Menubalken onderdeel E-mail Postvak IN Verzonden items Concepten Spam Prullenbak Mijn mappen (en onderliggende submappen) Fax Knop Naam Toelichting Nieuw Nieuw e-mailbericht maken (zie paragraaf 5.2). Beantwoorden Allen beantwoorden Doorsturen Een antwoord op de mail versturen naar alleen de afzender (zie paragraaf 5.3). Een antwoord op de mail versturen naar zowel de afzender als alle andere geadresseerden (zie paragraaf 5.3). De originele mail, eventueel voorzien van opmerkingen, doorsturen naar anderen (zie paragraaf 5.3). 19

Opnieuw verzenden Bewerken Een e-mail in de map Verzonden items opnieuw ongewijzigd versturen (zie paragraaf 5.3). Een opgeslagen e-mail in de map Concepten bewerken. Verwijderen Een geselecteerde e-mail verwijderen (zie paragraaf 0). Leesstatus De status van een geselecteerde e-mail aanpassen naar gelezen of ongelezen (zie paragraaf 5.4). Leesvenster Het leesvenster aan- en uitzetten (zie paragraaf 5.4). Weergave De informatie over een e-mailbericht over één of twee regels weergeven (zie paragraaf 5.4). Menubalk Taken Knop Naam Toelichting Nieuwe taak Nieuwe taak inplannen (zie paragraaf 8.1). Verwijderen Een taak uit de lijst verwijderen (zie paragraaf 8.2). Leesvenster Het leesvenster aan- en uitzetten (zie paragraaf 8.35.4). Menubalk Contactpersonen Knop Naam Toelichting Nieuwe contactpersoon Contactpersoon verwijderen Nieuwe contactpersoon toevoegen (zie paragraaf 9.1). Een contactpersoon uit de lijst verwijderen (zie paragraaf 9.2). Leesvenster Het leesvenster aan- en uitzetten (zie paragraaf 9.35.4). Menubalk Notities Knop Naam Toelichting Nieuwe notitie Nieuwe notitie toevoegen (zie paragraaf 10.1). Verwijderen Een notitie uit de lijst verwijderen (zie paragraaf 10.2). Leesvenster Het leesvenster aan- en uitzetten (zie paragraaf 10.35.4). Berichtheader en berichtenlijst Onder de berichtheader staan de berichten die in het onderdeel E-mail staan: 20

De berichtheader is de grijs gekleurde balk boven de lijst met berichten. Deze balk kan de volgende pictogrammen en kolomkoppen bevatten: Pictogram /kop Naam Alles selecteren Bijlage Info Toelichting Klik in dit selectievakje om alle getoonde berichten in één keer te selecteren. Als een bericht een bijlage heeft, verschijnt er in deze kolom een paperclip ( ) voor het bericht. In deze kolom ziet u de status van een bericht. Als een bericht bijvoorbeeld is beantwoord of doorgestuurd, ziet u. Prioriteit In deze kolom ziet u of een bericht hoge ( ) of juist lage ( ) prioriteit heeft. Staat er geen pictogram voor het bericht, dan is de prioriteit normaal. Van Aan In deze kolom ziet u van wie een e-mailbericht afkomstig is. Ongelezen berichten worden vetgedrukt weergegeven. In deze kolom ziet u aan wie u het bericht hebt verzonden. Onderwerp Hier ziet u de omschrijving uit de berichtkop van het e- mailbericht. Datum Hier staat de verzend- of ontvangstdatum. Grootte Markering In deze kolom ziet u de bestandsgrootte van het bericht. Berichten die u belangrijk vindt of waar u nog iets meer moet doen, kunt u markeren. Klik op het witte vlaggetje ( ) om een bericht te markeren. Het vlaggetje wordt rood ( ). Klik nogmaals om de markering uit te schakelen. In plaats van berichten kunnen hier ook taken, contactpersonen of notities staan. De header zal er dan iets anders uitzien. Navigatiebalk De informatie in het centrale venster kan over meerdere pagina s zijn verdeeld. Als u bijvoorbeeld veel e-mailberichten in de lijst hebt staan, moet u dus door de pagina s bladeren. Dit kan met de navigatiebalk. U vindt deze navigatiebalk onder de lijst. 21

Op deze balk ziet u de volgende onderdelen: Knop Toelichting Met deze knop springt u naar de eerste pagina van de lijst. Met deze knop gaat u naar de vorige pagina van de lijst. Hier ziet u welke pagina is geopend. In het veld kunt u zelf het paginanummer typen dat u wilt openen. Met deze knop gaat u naar de volgende pagina van de lijst. Met deze knop springt u naar de laatste pagina van de lijst. Met deze knop vernieuwt u de pagina. Zo kunt u ook controleren of er nieuwe berichten zijn binnengekomen. Hier kunt u aanpassen hoeveel berichten er in de lijst worden getoond. Kies het gewenste aantal pagina s uit de keuzelijst. In dit veld kunt u snel naar een e-mailbericht zoeken. Typ een woord in het veld en klik op de knop. Als u alle berichten weer wilt weergeven, klikt u op de knop. U kunt ook de keuzelijst openen en aanvinken waarin u precies wilt zoeken: 2.1.4 Berichtaanhef Boven ieder geopend e-mailbericht staat een berichtaanhef. In deze aanhef vindt u de belangrijkste kenmerken van het bericht: Naast de voor zichzelf sprekende informatie over het onderwerp, de afzender, ontvanger, datum en tijd, ziet u de volgende gegevens: Onderdeel Toelichting Als u deze link ziet achter de afzender, staat de afzender nog niet in uw adresboek. Door op deze link te klikken, voegt u de afzender alsnog toe aan uw contactpersonen. Klik op deze knop om de bijlagen van het bericht op te slaan. De naam van de bijlage ziet u rechts van deze knop. Als u in de instellingen (zie paragraaf 4.1) hebt aangegeven, dat u afbeeldingen niet automatisch wilt weergeven, dan kunt u met deze knop de afbeeldingen alsnog bekijken. Klik op deze knop om het bericht in HTML-weergave te bekijken. 22

Klik op deze knop om het bericht als platte tekst weer te geven. Klik op deze knop om het bericht op te slaan als PDF-bestand. Met deze knop kunt u alle beschikbare kopinformatie tonen. Dit kan handig zijn als u eraan twijfelt of een bericht wel echt van de afzender afkomstig is. Als u het bericht wilt afdrukken, klikt u op deze knop. Er verschijnt een afdrukvoorbeeld: Klik op de knop Logo afdrukken om het logo van Solcon secure webmail af te drukken of juist te verbergen. Klik op Afdrukken om het bericht af te drukken. Met deze knop kunt u het bericht openen in een nieuw tabblad. 2.2 Kalender Aan de rechtkant van het beeldscherm ziet u de kalender. De kalender is gekoppeld aan het onderdeel Agenda. Met de kalender kunt u snel een bepaalde datum kiezen en de afspraken op deze dag bekijken. In de kalender ziet u standaard de huidige en de volgende maand staan. De huidige datum wordt met een vierkant kader weergegeven. In onderstaand voorbeeld is deze 14 juni. Als u een of meerdere afspraken in de agenda hebt staan, kunt u dit met één oogopslag in de kalender zien. Een dag waarop u een of meerdere afspraken heeft staan, wordt in de kalender vet weergegeven: 23

In dit voorbeeld hebt u dus op 12 en 14 juni een afspraak. U kunt de kalender en de knoppen Instellingen en Help minimaliseren door op de knop rechtsboven te klikken. Op deze manier hebt u meer ruimte voor het centrale (werk)venster. U ziet dan rechts in beeld alleen een smalle balk met bovenin de knop. Met deze knop klapt u de kalender weer uit. Solcon secure webmail onthoudt de laatstgekozen stand en start de volgende keer in deze stand op. 2.2.1 Afspraken bekijken in de kalender U kunt de afspraken compact weergeven in de kalender: 1. Houd uw muiscursor in de kalender boven de dag die u wilt bekijken. > Er verschijnt een venster, waarin de afspraken compact worden weergegeven: Van de omschrijving wordt alleen het eerste deel weergegeven. 2.2.2 Afspraken openen in de agenda Als u een dag wilt openen in de agenda, doet u dit als volgt: 1. Klik op de dag in de maand, die u wilt bekijken. > De agenda wordt geopend op de gekozen dag. In de kalender wordt de gekozen dag gemarkeerd met een gekleurd kader. Hieronder is dit 14 juni: U kunt ook direct de hele week openen vanuit de kalender: 1. Klik op het weeknummer van de week die u wilt bekijken. > De agenda wordt geopend in de weekweergave, die overeenkomt met het gekozen weeknummer. In de kalender wordt de gekozen week gemarkeerd met 24

een gekleurd kader. Hieronder is dit week 24: 2.2.3 Door de kalender bladeren Navigeren door de kalender is erg eenvoudig: Klik op de knop voor het jaartal om naar het vorige jaar te gaan of klik op de knop om naar het volgende jaar te gaan. U kunt ook op het jaar klikken en zelf het gewenste jaartal intypen: Op dezelfde manier kunt u ook naar een andere maand bladeren: Als u op de maand klikt, verschijnt een keuzelijst, waarin u een andere maand kunt kiezen: Klik op de knop om direct naar vandaag in de agenda te gaan. Klik op de juiste dag om de dag in de agenda te openen. Klik op het weeknummer om de week in weekweergave te openen. 2.3 Ingebouwde tekstverwerker Met de ingebouwde tekstverwerker kunt u teksten op een gebruikervriendelijke manier bewerken. U komt de tekstverwerker tegen als u een e-mailbericht maakt of beantwoordt, een handtekening maakt of taken en notities toevoegt. De tekstverwerker werkt op dezelfde manier als bekende tekstverwerkers als Microsoft Word. De tekstverwerker ziet er als volgt uit: In de menubalk vindt u de functies die u met de tekstverwerker kunt uitvoeren: 25

Knop Toelichting Hiermee kunt u de tekst in HTML-code bekijken en bewerken. Met deze knoppen kunt u de geselecteerde tekst respectievelijk knippen, kopiëren en plakken. Met deze knop kunt u geknipte of gekopieerde tekst plakken als platte tekst (zie paragraaf 2.3.1). Met deze knop kunt u geknipte of gekopieerde tekst plakken als opgemaakte tekst. Klik op deze knop om de tekst op spelling te controleren. Klik op deze knop om de spelling te controleren tijdens het typen. In de keuzelijst kiest u SCAYT inschakelen om de functie aan te zetten. Hiermee maakt u respectievelijk de laatste bewerking ongedaan of voert u de laatste bewerking opnieuw uit. Hiermee zoekt u naar bepaalde tekst. Met deze functie kunt u bepaalde tekst zoeken en vervangen. Klik op het pijltje om een palet te openen, waarin u de tekstkleur kunt selecteren (zie paragraaf 3.10). Klik op het pijltje om een palet te openen, waarin u de markeringskleur kunt selecteren (zie paragraaf 3.10). Met deze knoppen kunt u de tekst respectievelijk vet, cursief, onderstreept of doorgehaald maken. Hiermee maakt u respectievelijk subscript (X 2 ) of superscript (X 2 ) van uw tekst. Hiermee maakt u respectievelijk ongenummerde en genummerde lijsten. Met deze knoppen springt u de tekst respectievelijk terug en in. Met deze knop voegt u een citaat in. Hiermee lijnt u de tekst respectievelijk links, gecentreerd, rechts en uitgevuld uit. Met deze knoppen voegt u respectievelijk een hyperlink toe (zie paragraaf 2.3.3) of verwijdert u de hyperlink. Hiermee voegt u een interne link in (zie paragraaf 2.3.4). Hiermee voegt u een afbeelding in (zie paragraaf 2.3.5). Met deze knop voegt u een tabel in (zie paragraaf 2.3.6). Hiermee voegt u een horizontale lijn in. Met deze knop voegt u een smiley in. Hiermee voegt u speciale tekens in de tekst in (zie paragraaf 2.3.7). Met deze knop voegt u een pagina-einde in. Met deze knop selecteert u alle tekst in één keer. Hiermee wist u de opmaak. Alle geselecteerde tekst wordt platte tekst. Uit deze lijst kiest u een van de voorgedefinieerde opmaakstijlen. Uit deze lijst kiest u het gewenste opmaakprofiel, bijvoorbeeld een kop. Uit deze lijst kiest u het gewenste lettertype, bijvoorbeeld Arial. Uit deze lijst kiest u de gewenste lettergrootte, bijvoorbeeld 12 voor een 12-punts lettergrootte. 26

2.3.1 Snelmenu gebruiken Alle elementen die u met de tekstverwerker toevoegt, bijvoorbeeld tabellen, kunt u achteraf aanpassen. U selecteert hiervoor het element en klik op de rechtermuisknop. Er verschijnt dan een snelmenu, waarin de meest gebruikte functies voor het element staan: Klik op een menuoptie om de functie te selecteren. 2.3.2 Plakken als platte tekst Als u teksten vanuit een ander programma in de tekstverwerker wilt plakken, kunt u dat als platte tekst doen. U doet dit als volgt: 1. Selecteer de tekst die u wilt plakken in het programma waarin u werkt, bijvoorbeeld in Word. 2. Druk op [Ctrl]+[C] om de tekst te kopiëren. 3. Klik in de tekstverwerker van Solcon secure webmail op de knop. > De tekst wordt in de tekstverwerker van Solcon secure webmail geplakt. Als u op de knop klikt, plakt u de tekst in Solcon secure webmail met dezelfde opmaak als in het brondocument. 2.3.3 Hyperlink invoegen U kunt hyperlinks toevoegen in uw teksten. U doet dit als volgt: 1. Selecteer de tekst waarvan u een hyperlink wilt maken. 2. Klik op de knop. 27

> Het volgende venster verschijnt: 3. Kies uit de keuzelijst Linktype het type link dat u wilt maken: hyperlink naar externe website (URL), interne link op zelfde pagina (Interne link in pagina) of een link naar een e-mailadres (E-mail). 4. Afhankelijk van uw keuze vult u respectievelijk het volgende in: URL: typ het internetadres in van de site waarnaar u wilt linken. Kies eventueel in de keuzelijst Protocol een ander protocol als u bijvoorbeeld naar een beveiligde webpagina linkt (https). Zorg dat de combinatie Protocol URL exact het webadres weergeeft, zoals u dit in de browser ziet staan. Interne link in pagina: kies uit de keuzelijst de interne link (anker) waarnaar u wilt linken (zie paragraaf 2.3.4). E-mail: typ in ieder geval het e-mailadres dat moet worden ingevuld als iemand op de link klikt. Eventueel kunt u ook vast een onderwerp en tekst intypen. 5. Klik op het tabblad Doel als u voor het type URL hebt gekozen. > Het volgende venster verschijnt: 6. Kies uit de keuzelijst Target de manier waarop u de hyperlink wilt openen, bijvoorbeeld in een nieuw venster, in hetzelfde venster of als pop-upvenster. 7. Klik op de knop OK. knop. Als u een link weer wilt verbreken, selecteert u de link in de tekst en klikt u op de 28