Sofortbanking White paper Versie: 1.1 Jaar: 2013 Auteur: Buckaroo Online Payment Services
Overzicht wijzigingen Versie Datum Wijziging 1.0 1-1-2013 Oplevering versie 1.0 1.1 13-05-2013 Nieuwe layout Buckaroo BV, Nederland 2013. Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van Buckaroo BV. sofortbanking white paper 2 van 9
Inhoudsopgave 1. Inleiding... 4 2. sofortbanking... 5 2.1 Voordelen sofortbanking... 5 3. Werking sofortbanking... 6 4. Online management van overboekingen... 8 5. Implementatie van sofortbanking... 9 6. Kosten van sofortbanking... 9 7. Vragen... 9 sofortbanking white paper 3 van 9
1. Inleiding Deze white paper beschrijft de mogelijkheden voor bedrijven die de kansen van betalingen via sofortbanking willen verkennen. De betaalwijze wordt uitgelegd en de specifieke Buckaroo webservices worden hierbij toegelicht. U krijgt inzicht in de werking de koppeling met onze payment engine - en wat uw klant hiervan ziet. sofortbanking is een vorm van een overboeking. Overboekingen zijn al sinds jaar en dag een geaccepteerde en veelgebruikte betaalmethode. Het aanbieden van sofortbanking als betaalmethode biedt klanten een vertrouwde betaalwijze waarmee u uw verkoop kunt stimuleren. Bij Buckaroo kunt u met sofortbanking zowel binnen Nederland als in het buitenland gebruik maken van deze betaalmethode. Hierdoor kunt u ook klanten buiten Nederland bedienen. Het aanbieden van sofortbanking biedt uw klanten in meerdere landen een vertrouwde betaalwijze waarmee u uw verkoop kunt stimuleren. sofortbanking wordt momenteel ondersteund in de volgende landen: België, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Groot-Brittannië. sofortbanking is voornamelijk in Duitsland een populaire online betaalmethode, daar wordt de benaming sofortüberweisung regelmatig gebruikt. Voorheen was de benaming voor sofortbanking: Direct E-Banking (soms wordt deze oude benaming nog gebruikt door consumenten). sofortbanking white paper 4 van 9
2. sofortbanking Sofortbanking is een eenvoudige en directe betaalmethode die internationaal gebruikt kan worden. Met sofortbanking kunnen uw klanten in binnen- en buitenland hun bestelling makkelijk betalen via hun online banking systeem. Via deze betaalmethode wordt een bancaire overboeking in gang gezet. Voor een sofortbanking transactie geldt dan ook dat de verwerkingstijd vergelijkbaar is met een reguliere overboekingen, maar het voordeel met sofortbanking is dat u wel direct een statusterugkoppeling ontvangt. U krijgt dus realtime terugkoppeling van de betaalstatus in de Buckaroo Payment Plaza. Sofortbanking voldoet aan hoge veiligheidsnormen m.b.t. online banking en beschikt over een door de TÜV-geteste bescherming van persoonsgegevens. 2.1 Voordelen sofortbanking Sofortbanking als betaalwijze heeft de volgende voordelen voor u: U kunt met deze betaalwijze direct online van start gaan, de service activeren betekent plug & play. sofortbanking werkt drempelverlagend omdat uw klant geen account hoeft aan te maken, geen tussenrekening hoeft op te laden en ook geen creditcard nodig heeft. Ook consumenten uit België, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Groot- Brittannië kunnen betalingen uitvoeren via deze betaalmethode. sofortbanking white paper 5 van 9
3. Werking sofortbanking Hieronder wordt stap voor stap de werking van sofortbanking uitgelegd. Stap 1: Selecteren van betaalwijze sofortbanking Uw klant krijgt de betaalmogelijkheden te zien in het betaalscherm van uw webshop, zie figuur 5 voor een voorbeeld betaalpagina Figuur 5: Voorbeeld betaalpagina sofortbanking white paper 6 van 9
Na het kiezen van de betaalmethode sofortbanking, komt de consument in de betaalomgeving van sofortbanking terecht waar de betaling verder kan worden afgerond. Zie figuur 6 hieronder: Figuur 6: omgeving sofortbanking Stap 2: Consument betaalt het product Zodra de betaling is gedaan door de consument wordt via de zogeheten Push de status betaald doorgegeven aan uw website: u krijgt dus ook bij deze betaalmethode een realtime terugkoppeling wanneer de betaling geslaagd is. U kunt nu uw product versturen. sofortbanking white paper 7 van 9
4. Online management van overboekingen De transacties via sofortbanking worden net als de andere betaaltransacties direct opgenomen in het transactieoverzicht in de Buckaroo Payment Plaza. Zo heeft u altijd een actueel overzicht van alle binnenkomende transacties. En, net als bij alle overige betaalmethoden bij Buckaroo, worden ook de sofortbanking transacties direct opgenomen in de diverse Buckaroo Rapportages. Zo is ook uw boekhouding direct volledig up-to-date en klaar om ingelezen te worden in uw boekhoudpakket. sofortbanking white paper 8 van 9
5. Implementatie van sofortbanking Wanneer u klant bent van Buckaroo kunt u binnen 24 uur in de lucht zijn met sofortbanking. Voor de koppeling verstrekken wij geen separate merchant-key. Als merchant hoeft u verder ook geen extra velden toe te voegen op uw betaalpagina, aangezien de betaling plaatsvindt op de omgeving van sofortbanking (net als ideal, bijvoorbeeld). Bent u nog geen klant bij Buckaroo, dan geldt dat wij een duidelijke implementatiehandleiding verstrekken. De ervaring leert dat de standaardkoppeling met Buckaroo binnen een paar uur gerealiseerd kan zijn. Onze Technical Support staat uiteraard klaar om u waar nodig te helpen bij de implementatie van de module sofortbanking. Zij zijn te bereiken per e-mail op support@buckaroo.nl of telefonisch op 030-711 5050. 6. Kosten van sofortbanking Voor de actuele tarieven met betrekking tot het kunnen aanbieden van de betaalmethode sofortbanking, verwijzen wij u naar onze laatste tarievenlijst. Deze is opgenomen op onze website www.buckaroo.nl. 7. Vragen Wanneer u over het voorgaande vragen heeft, kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Dit kan per email via info@buckaroo.nl of telefonisch op 030-711 5000. sofortbanking white paper 9 van 9