Strategisch Plan 2013 2015 Westfriese Omringdijk www.westfrieseomringdijk.nl Je koike d r je ouge uit 13 november 2012 1
WESTFRIESE OMRINGDIJK REGIONAAL PROGRAMMA VOOR VRIJETIJDSECONOMIE 1. Inleiding, organisatie en financiën 1.1. Inleiding Na de aanvankelijke pioniersfase is na drie jaar uitvoering van het programma Westfriese Omringdijk, met de dijk als (metaforische) verbinder voor samenwerking en promotie in en van het Westfriese gebied, een sterk merk neergezet. Hierdoor heeft de dijk meer regionale en nationale erkenning en waardering gekregen. Er zijn veel activiteiten uitgevoerd en er is een samenbindende en wervende kracht van uitgegaan op iedereen die betrokken is bij het Westfriese gebied: bewoners, ondernemers, bezoekers, vrijwilligers, bestuurders en anderen. Hierdoor zijn nieuwe samenwerkingen op verschillende niveaus tot stand gebracht. Na deze periode van drie jaar zal het vervolg een ander karakter krijgen. Vanuit een basisprogramma en een aantal projectmatige activiteiten, is het van belang dat alle betrokken partijen dezelfde lijn volgen; zij houden consequent het verhaal van de Westfriese Omringdijk aan met de volgende elementen:. de cultuur laadt het verhaal. de economie verbindt het aanbod. het toerisme promoot de regio Westfriesland Met de dijk als symbolische drager en paraplu zal de onderlinge samenwerking en samenhang in het aanbod van partijen de komende periode nog beter tot uitdrukking komen en herkenbaarder zijn voor alle partners. Het programmabureau richt zich op het bewaken en uitrollen van het sterke merk Westfriese Omringdijk en het ontwikkelen van producten en arrangementen binnen een samenhangend programma. Zij heeft hierin een regisserende rol, die de gezamenlijke doelen en resultaten van de partners bewaakt en nastreeft ter bevordering van de vrijetijdseconomie in het gebied binnen de Westfriese Omringdijk. Zij zal hierbij nauw samenwerken met partnerorganisaties die zich richten op gebiedspromotie, natuur- en recreatie, zoals de samenwerkende VVV s, IVN, Landschap Noord-Holland, en Recreatieschap Westfriesland. Extra financiering in de basis van het programma zal worden gerealiseerd door de verbinding met bedrijven (Wakers) en instellingen. 1.2. Organisatie Het programma Westfriese Omringdijk heeft in 2010-2012 geopereerd vanuit drie kernthema s, herkenning, beleving, verbinding. Doel is het versterken en vergroten vrijetijdseconomie in gebied binnen Westfriese Omringdijk, het promoten van de WFO als icoon ten behoeve van de herkenning van de regio Westfriesland. Binnen het basisprogramma zal de nadruk meer worden gelegd op de coördinerende in plaats van de uitvoerende rol van het programmabureau. Het programmabureau zet zich ten volle in voor het stimuleren en enthousiasmeren van andere organisaties om producten en arrangementen te ontwikkelen. De activiteiten die ter beleving door het programmabureau wel zelf worden uitgevoerd, zullen de komende periode via additionele financiering door opdrachtgevers op projectbasis worden gerealiseerd. Op deze wijze blijft ook provincie Noord-Holland bij het programma betrokken. Het resultaat dat hierbij bereikt wordt is een kwalitatief versterkt aanbod in de vrijetijdseconomie, dat in samenwerkingsverband wordt gepromoot. De doelgroep waarop het programma zich richt zijn de inwoners van Westfriesland zelf, inwoners van omliggende regio s en verblijfsbezoekers aan de kunst. 2
Programmabureau: regie, verbinding, uitvoering en communicatie Het programmabureau voert uit in opdracht van de stuurgroep waarin de meefinancierende samenwerkingspartners aanwezig zijn. Het bureau heeft een regisserende rol in het verbinden en ondersteunen van bestaande projecten en activiteiten van partijen actief in het gebied. Het programmabureau stelt het jaarprogramma vast, communiceert dit, organiseert de kick-off bijeenkomst waarmee de regionale samenwerking bevorderd wordt. Verder organiseert de projectleider vergaderingen en netwerkbijeenkomsten en gaat het veld in met luisterend oor Het programmabureau bestaat uit een programmamanager, een uitvoerend projectleider met assistentie, een communicatiemedewerker en een adviseur T&R. 1.3. Organigram: optimaal krachtenveld voor versterken regionale vrijetijdseconomie binnen de Westfriese Omringdijk SAMENWERKENDE PARTIJEN Provincie Noord-Holland, Gemeenten, Wakers, Rabobank, Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier HERKENNING BELEVING Cultuurcom pagnie Noord- Holland Behoud en benutten van erfgoed Ontwikkeling van de WFO als sterk merk Verbinden, versterken, promoten van culturele en recreatieve activiteiten REGIONALE VVV S Promotie van de regio Ontwikkelins bedrijf NHN Stimuleren economische ontwikkeling VERBINDING Draagvlak voor continueren voor regionale samenwerking RECREATIE SCHAP WESTFRIES LAND LANDSCHAP NH PROGRAMMABUREAU Regie, aanjager, verbinder WESTFRIES GENOOT SCHAP IVN Instituut voor natuureducatie en duurzaamheid KANJERS & AMBASSA DEURS 3
1.4. Financiën (zie bijlage voor basis en additionele financiering) De basisfinanciering wordt gedekt door de bijdrage van de elf gemeenten,aangevuld met financiering door Rabobank, HHNK en Wakers, zie basisbegroting in de bijlage. Andere projecten die worden uitgevoerd zullen via additionele financiering door opdrachtgevers en/of subsidiënten worden gedekt. Ook hiervan is een begroting opgesteld. 4
3. Doelstellingen 2013 t/m 2015 Versterken en vergroten vrijetijdseconomie in gebied binnen WFO. Westfriesland als bestemming promoten/ dijk als icoon Activiteit 1 Doel Focus Resultaat HERKENNING= communicatie Ontwikkeling van de Westfriese Omringdijk als sterk merk Branding van de Westfriese Omringdijk als cultuurtoeristische bestemming in Nederland Recreanten uit geheel Nederland, met name de omliggende regio s/provincie, stimuleren meerdaags verblijf en interactie kust- vs Westfrieslandrecreatie (1) Laden van het merk: consequent het gebruik van huisstijl en website door alle partners realiseren (2) Verhogen naamsbekendheid van WFO door het creëren van regionale en landelijke free publicity (3) Inzichtelijk maken van de economische effecten met onderzoek door Rabobank Nederland Basisprogramma: Programmabureau Bewaakt het merk en stimuleert de brede inzet van de huisstijl, door partijen zoals de kanjers, de wakers en andere stakeholders. Verdere communicatieactiviteiten: beheer en onderhoud website gebruik nieuwe media brochure in Nederlandse taal versturen van consumentennieuwsbrief promotie bij landelijke marketingplatforms zoals ATCB/NBTC Regionale VVV's Het online en offline bereiken van bewoners en bezoekers door: Winkelpromotie in VVV winkels in Schagen, Alkmaar, Bergen en Hoorn en via webshop Traffic van VVV website naar WFO website genereren door banner Deelname in online marketingcampagne voor nationale markt Artikel in Inforegiogids en als gadget wordt de brochure gratis meegegeven Ambassadeurs Vier landelijk bekende ambassadeurs inzetten via media om bekendheid van het gebied Westfriesland te vergroten. Minimaal één activiteit per ambassadeur. Zij worden verbonden aan minimaal een evenement (zoals bijvoorbeeld de feestelijke start van de Ronde van de WFO, of Opperdoezer Culinair diner etc.), door ze te verbinden aan een programmaonderdeel of door een interview met de ambassadeur aan een landelijk magazine aan te bieden. Kanjers Het cultuurtoeristisch bedrijfsleven in het gebied is benaderd om op persoonlijke titel of door de uniekheid van ligging of activiteiten zich in te spannen om het gebied bij bewoners en bezoeker actief direct en via hun communicatiekanalen onder de aandacht te brengen. Wij maken de Kanjer en dienst activiteit zichtbaar op de website, c.q. zij maken permanent zichtbaar dat zij onderdeel vormen van het programma Westfriese Omringdijk. Met het verbinden aan het programma, committeren deze partijen zich aan het geheel van activiteiten en samenhang. Ze bezoeken onze interactieve bijeenkomsten en zetten zich in om producten en arrangementen te ontwikkelen. Wakers Innovatieve (familie) bedrijven, maar ook organisaties binnen de Westfriese Omringdijk zoals Deen, Zeeman, Enza Zaden, Simon Loos, Ooms, Spaansen, Klaver, en de samenwerkende Westfriese wooncorporaties ontwikkelen in samenwerking met het programma Westfriese Omringdijk aansprekende producten en arrangementen die de 5
authenticiteit van Westfriesland benadrukken. Dit brengt zowel de bedrijven als het programma positief onder de aandacht bij consumenten en de zakelijke markt. Een minimale bijdrage zal aan het programmabureau worden toegevoegd,; de bijdrage dekt vooral de uitvoeringskosten van het gezamenlijk project. De waker verbindt zich aan het programma en zal op verschillende wijze het programma binnen zijn of haar product en/of activiteit zichtbaar maken. Met de Wakers zullen afspraken op maat worden gemaakt. Projecten op basis van externe financiering I Tour applicatie De routeapplicatie voor Hoorn en omstreken is gerealiseerd. Doelstelling is om minimaal een volgend kwart van de Westfriese Omringdijk onder te brengen in een volgende I- tour360, eventueel ontwikkeling tot drie extra apps. Mogelijke partners zijn: Rabobank, ONHN, bedrijfsleven, waarbij samenwerking met VVV wordt gezocht. (2013-2014) WFO dijkbankjes Ambitie is om totaal veertig bankjes te realiseren met medewerking van partners zoals gemeente en bedrijfsleven (2013 t/m 2015). Alkmaar heeft al een aanvraag voor de realisatie van zeven bankjes geplaatst, ook Heerhugowaard wil een extra bankje realiseren. WFO routeduiding Provincie Noord-Holland heeft aangegeven in samenwerking met de gemeente routeduiding met bebording en verhalende structuur als project mede te willen financieren. Ook kunnen mogelijke partners vanuit het bedrijfsleven zich hiervoor aanmelden. Realisatie 2013 Activiteit 2 Doel Focus Resultaat BELEVING = Aanbod Verbinden, versterken, promoten van culturele en recreatieve activiteiten op en binnen het gebied van de Westfriese Omringdijk. Positioneren van de Westfriese Omringdijk als podium voor culturele en recreatieve activiteiten door stimulering en promotie van (geselecteerde) bestaande producten, arrangementen en evenementen. Verstevigen van de recreatieve infrastructuur Evenementen en infrastructuur die passen bij het merk WFO (typisch Westfries) en de pijlers cultuur, recreatie en culinair Bestaande activiteiten op en in nabijheid van de Westfriese Omringdijk worden versterkt en verbonden; bezoekersaantallen aan evenementen en verblijfsaccommodaties nemen toe. Basisprogramma Programmabureau met promotiepartners Selectie maken van bestaande arrangementen die het imago van het gebied versterken, voldoen aan de behoefte van (potentiële) bezoekers en waar actieve ondernemers bij betrokken zijn. Arrangementen, zoals Varen langs de Dijk, Blote Biene pad, Puur Westfriesland, Idee-arrangementen en Slapen in Stolpen worden op de website, de app(s) en via nieuwe media uitgelicht. Deze zichtbaar en boekbaar maken in samenwerking met promotieorganisaties zoals regionale VVV's. Programmabureau met promotiepartners Het programmabureau selecteert bestaande evenementen die het imago van het gebied versterken en die met de organisatoren en promotiepartners via het eigen platform (bijeenkomsten, nieuwsbrief, folder, website, social media) bekend maken. Projecten op basis van externe financiering Organisatie van de Ronde van WFO in samenwerking met Le Champion en Gemeente Alkmaar 2013, 2014, 2015 Organisatie van Opperdoezer Ronde Kas Culinair Organisatie van streekproducten event 2013, 2014, 2015 Organisatie van Stimuleringsprijs 2013, 2014, 2015 Organisatie van Florisweekend in samenwerking met Gemeente Harenkarspel, 2013 Begeleiding productontwikkeling zoals borden, tenues etc. 6
Activiteit 3 VERBINDING isfaciliterend aan 1 en 2 Draagvlak continueren voor regionale samenwerking in het algemeen en meer specifiek voor de promotie van Westfriesland via programma Westfriese Omringdijk Doel Gemeenten, bedrijven, culturele en recreatieve partners actief laten participeren binnen een meerjarig programma. WFO als verbinder van geheel Westfriesland Focus Binden van ondernemers binnen programma Resultaat Commitment voor een meerjarig uitvoeringsprogramma waarin gemeenten, bedrijfsleven (Wakers), Provincie NH, Rabobank en overige samenwerkende partners (VVV, Recreatieschap Westfriesland, Westfries Genootschap, NH Landschap) ambassadeurs, kanjers, IVN, Ontwikkelingsbedrijf NHN, Cultuurcompagnie NH, en de verschillende promotiepartners samenwerken. Basisprogramma Intern: Programmabureau zorgt voor de structuur in het overleg door het organiseren van twee stuurgroep en twee kernteamvergaderingen per jaar. Daarbij worden de kernteamvergaderingen uitgebreid met de aanwezigheid van de beleidsmedewerkers. Dit zal plaatsvinden voorafgaande aan het deel van de kernteamvergaderingen waarbij de bestuurders aansluiten voor besluitvorming. Extern: Programmabureau organiseert jaarlijkse een kick-off als start van het seizoen met overheid, bedrijfsleven (kanjers, wakers en derden) en culturele organisaties in Westfriesland voor bekendmaking jaarprogramma, binding en stimulering nieuwe producten en arrangementen. Programmabureau organiseert 2x per jaar een interactieve sessie met kanjers, wakers en andere cultuurtoeristische bedrijven en instellingen om samenwerking op te starten of te intensiveren. Programmabureau organiseert een wekelijks inloopuur om organisaties te adviseren, te verbinden en/of te enthousiasmeren voor het programma Programmabureau en Rabobank Hoorn-Westfriesland Midden en Rabobank Westfriesland- Oost voeren de meting uit van economische effecten in de vrijetijdsindustrie in Westfriesland door Rabobank Nederland in 2010-2011 en 2013. Het onderzoek wordt begeleid met een afvaardiging vanuit het kernteam. Het programmabureau zorgt ervoor dat de resultaten bekend worden gemaakt bij de stakeholders. Projecten op basis van externe financiering Bijeenkomsten Gastvrij NH met meerdaagse cursus over gastvrijheid in samenwerking met ONHN in 2013 Bijeenkomsten stimulering zakelijke markt in samenwerking met ONHN in 2014 7
Bijlagen 1. Basisbegroting WFO 2013 2015 8
2. Begroting aparte projecten WFO 9