Handleiding deposito beheer Pagina : 1 / 9
1 Inleiding... 3 2 Inloggegevens 1 e keer opvragen... 3 3 Inloggen... 3 4 Deposito beheer... 4 4.1 Deposito overzicht... 5 4.2 Gezin beheren... 5 4.2.1 Gezin bewerken... 5 4.2.2 Gezinsleden bewerken... 6 5 Inloggegevens... 8 6 Inloggegevens vergeten... 9 6.1 Wachtwoord vergeten... 9 6.2 Gebruikersnaam vergeten... 9 Pagina : 2 / 9
1 Inleiding Met behulp van deze gebruikershandleiding wordt u stap voor stap uitgelegd hoe u kunt inloggen op uw gebruikersaccount en uw gegevens kunt inzien en/of wijzigen. 2 Inloggegevens 1 e keer opvragen Wanneer u uw gegevens wilt inzien, dient u de eerste keer uw gebruikersnaam en wachtwoord op te vragen bij PCB Uitvaartzorg. Het eerste keer opvragen van uw inloggegevens kan via het contactformulier van de website of via de functie [Inloggegevens vergeten?]. De gebruikersnaam (uw persoonlijke inlogcode) en het wachtwoord worden separaat naar u toegestuurd. De gebruikersnaam (-nummer) ontvangt u per e-mail, het wachtwoord via de post. 3 Inloggen Het inloggen op uw gebruikersaccount gaat via de website van PCB Uitvaartzorg. Ga naar de website: www.pcbuitvaartzorg.nl en klik bovenin in de menubalk op [Inloggen] Nadat u op [Inloggen] heeft geklikt krijgt u onderstaand scherm te zien: Bij Gebruikersnaam vult u uw persoonlijke nummer in. Dit nummer is eerder per e-mail aan u toegestuurd. Bij Wachtwoord vult u het wachtwoord in, dat u per post is toegestuurd. Hierna klikt u op de button [Inloggen]. Indien dit de eerste keer is dat u inlogt, zult u uw wachtwoord moeten wijzigen in een persoonlijk wachtwoord. Het volgende scherm wordt dan getoond: Pagina : 3 / 9
Vul een door uzelf te bepalen wachtwoord in bij Nieuwe wachtwoord. Ter controle wordt u gevraagd om bij Oude wachtwoord het eerder toegestuurde wachtwoord in te vullen. Het wachtwoord dient minimaal 8 tekens lang te zijn en minimaal 1 letter en cijfer te bevatten. Let u ook op dat niet alle karakters zijn toegestaan. Nadat u uw nieuwe wachtwoord heeft ingevuld klikt u op de button [Wijzig wachtwoord] om het nieuwe wachtwoord op te slaan. De volgende keer dat u inlogt, dient u uw nieuwe wachtwoord op te geven. Uw wachtwoord is niet bekend bij ons. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u via de functie [Inloggegevens vergeten?] een nieuw wachtwoord aanvragen. Na het inloggen dient u opnieuw uw eigen wachtwoord op te geven. 4 Deposito beheer Nadat u bent ingelogd, komt u in het beginscherm (Dashboard) terecht. Het onderstaande scherm wordt dan getoond: U ziet dan de gezinsgegevens en de gezinsleden. Met de functies aan de linkerkant kunt u de betreffende gegevens inzien of wijzigen. Pagina : 4 / 9
4.1 Deposito overzicht Wanneer u bij de Stichting Depositofonds PCB een deposito heeft lopen, kunt u hier de mutaties vinden van het depositofonds. Het is niet mogelijk om deze mutaties te wijzigen. Indien u hierover vragen heeft, kunt u contact opnemen met PCB Uitvaartzorg. 4.2 Gezin beheren Met de functie [Gezin beheren] kunt u uw adresgegevens en de bijbehorende gezinsleden inzien en/of wijzigen. 4.2.1 Gezin bewerken Door op [Gezin bewerken] te klikken wordt onderstaand scherm getoond: Pagina : 5 / 9
Op gezinsniveau kunt u de volgende gegevens wijzigen: Straat Huisnummer en eventuele toevoegingen Postcode Stad Land (alleen nodig indien het een adres betreft in het buitenland) Telefoonnummer Geheim nummer (Wanneer u niet wilt dat wij het telefoonnummer aan derden verstrekken, kunt u hier een vinkje zetten. Volledigheidshalve willen wij hierbij opmerken dat wij NOOIT informatie aan derden verstrekken, zonder uw goedkeuring.) Mobiel nummer E-mailadres Mailing gewenst? (Wanneer u post wenst te ontvangen van PCB Uitvaartzorg, kunt u hier een vinkje zetten) Nadat u de gegevens heeft aangepast, kunt u op de button [Wijzig gegevens] klikken. 4.2.2 Gezinsleden bewerken Door op [Gezinslid bewerken] te klikken wordt onderstaand scherm getoond: Pagina : 6 / 9
Op gezinslid niveau kunt u de volgende gegevens wijzigen: Voorletters Voornamen Tussenvoegsels Achternaam Geboortenaam Geboorte tussenvoegsel Geboortedatum Geboorteplaats Als het adres gelijk is aan het adres dat bij Gezin is ingevuld, wordt hier het adres getoond. Indien afwijkend wordt hier het postadres getoond. Straat Huisnummer en eventuele toevoegingen Postcode Stad Land (alleen nodig indien het een adres betreft in het buitenland) Telefoonnummer Geheim nummer (Wanneer u niet wilt dat wij het telefoonnummer aan derden verstrekken, kunt u hier een vinkje zetten. Volledigheidshalve willen wij hierbij opmerken dat wij NOOIT informatie aan derden verstrekken, zonder uw goedkeuring.) Mobiel nummer E-mailadres Titel Geslacht Nationaliteit Wilsbeschikking (hier kunt u een vinkje zetten als u uw wensen omtrent uw uitvaart heeft vastgelegd) Burgerservicenummer Religie Burgerlijke staat Nadat u de gegevens heeft aangepast, kunt u op de button [Wijzig] klikken. Uw wijzigingen zullen per e-mail doorgegeven worden aan PCB Uitvaartzorg. Zij zullen uw wijzigingen nalopen en doorvoeren in de ledenadministratie. Pagina : 7 / 9
5 Inloggegevens Met de functie [Inloggegevens] kunt u uw wachtwoord wijzigen. De eerste keer dat u inlogt wordt u gevraagd om uw wachtwoord te wijzigen. Later is het mogelijk om uw wachtwoord te wijzigen als u dit wenst. Pagina : 8 / 9
6 Inloggegevens vergeten Het is mogelijk dat u uw inloggegevens kwijt bent geraakt. U kunt via deze functie uw persoonlijke gebruikersnummer opvragen en/of uw wachtwoord resetten. Klik hiervoor aan de linkerkant op [Inloggegevens vergeten?]. Het volgende scherm wordt getoond: 6.1 Wachtwoord vergeten Wanneer u uw wachtwoord kwijt bent geraakt, kunt u via deze functie uw wachtwoord resetten. U krijgt dan een nieuw wachtwoord per post toegestuurd. Wij vragen u hierbij om de volgende gegevens ter verificatie in te vullen: Gebruikersnaam Dit is uw persoonlijke gebruikersnummer. Postcode Geboortedatum Dit is de geboortedatum van het gezinshoofd. Nadat u het wachtwoord heeft ontvangen, kunt u opnieuw inloggen. Daarbij zal opnieuw gevraagd worden om uw wachtwoord te wijzigen. 6.2 Gebruikersnaam vergeten Wanneer u uw persoonlijke gebruikersnummer bent kwijt geraakt, kunt u via deze functie uw persoonlijke nummer opvragen. Dit nummer zal u per e-mail worden toegestuurd. Wij vragen u hierbij om de volgende gegevens ter verificatie in te vullen: Voorletters Achternaam Straat Huisnummer Stad Postcode Geboortedatum Pagina : 9 / 9