Notulen Aanwezig: HVO: De heer J.G.B.M. Schulte, de heer W.J.M. Hofman, de heer G.J.A. Kogelman, de heer A.G. Teunissen, de heer J. Lansink WBO: Mevrouw K. van der Linden(voorzitter), de heer H.H.J. Tossaint, mevrouw C. Borggreve (agendapunt 5) en de heer R. Evers (agendapunt 8). Afwezig: Mevrouw E. van den Berg (met kennisgeving) Van: Edith van den Berg Kenmerk: 1416853 Soort: Blij Wonen - WBO Datum: 5 maart 2013 1. Opening Mevrouw Van der Linden opent de vergadering en heet iedereen van harte welkom. 2. Verslag vorige vergadering d.d. 11 december 2012 Het verslag wordt paginagewijs doorgenomen en zonder wijzigingen goedgekeurd en vastgesteld. De heer Teunissen vraagt of de plannen met de Mariahof doorgaan. De heer Tossaint legt uit dat het ligt aan de ontwikkelingen in de zorg en of WBO borging krijgt voor 2014. Veel projecten gaan dit jaar van start maar hebben ook volgend jaar geld nodig. De verwachting is dat er grote verschuivingen in de zorg / thuiszorg aankomen. WBO is in gesprek met de Zorgfederatie. Blij wonen haalt het stuk aan uit de krant waarin staat dat WBO een bedrag zou moeten betalen voor een te repareren apparaat bij het Noabershoes. WBO zou dit weigeren. Mevrouw Van der Linden legt uit dat het verhaal anders in elkaar zit en dat het weinig toevoegt het op deze manier in de krant te zetten. Vooral van belang is dat het probleem opgelost wordt. Blij wonen vertelt dat de naam op het bord bij Molkenboer is aangepast. 3. Actielijst vorige vergadering d.d. 11 december 2012 De volgende punten worden van de actielijst afgevoerd: 162 en 163
2 Opmerking punt 163: De heer Kogelman geeft aan dat het is opgelost. De bewoner had er begrip voor dat de aanpassing niet werd doorgevoerd, het punt zat m vooral in de communicatiesfeer. Betreft de communicatie binnen de organisatie geeft mevrouw Van der Linden aan dat er een traject is gestart voor de medewerkers om te kijken op welke punten dit verbeterd kan worden. Betreft wijziging personeel vertelt de heer Tossaint dat er afscheid is genomen van de heer Slosser. Er komt voor de heer Slosser geen nieuwe manager in de plaats. Binnen WBO wordt er gekozen voor een nieuwe organisatievorm waarbij er zelfsturende teams worden samengesteld. Deze teams krijgen meer verantwoording. Dit traject wordt nu in gang gezet, tot die tijd zijn de heer Ligtenberg en mevrouw Van der Linden verantwoordelijk voor de afdeling techniek. 4. Vragen m.b.t. de kwartaalmonitor Blij wonen heeft een vraag over de derving van het bedrijfsonroerendgoed. Mevrouw Van der Linden vertelt dat leegstand de oorzaak is. WBO doet er alles aan de leegstand onder de (landelijk gemiddelde) 15% te houden. WBO wil gezien de toekomst en de markt geen nieuw bedrijfsonroerendgoed toevoegen als het niet een duidelijke doelstelling heeft dat het de wijkeconomie bevordert. Er wordt een nieuw bedrijfsonroerendgoedbeleid gemaakt. Momenteel heeft WBO zeker 60 panden die vallen onder bedrijfsonroerendgoed. Om verwarring te voorkomen moet het aantal woningzoekenden gewijzigd worden in aantal inschrijvingen. Mevrouw Van der Linden past dit aan. Blij wonen vraagt wat we er samen aan kunnen doen om de Orangerie aantrekkelijker te maken. WBO is in gesprek met de activiteitencommissie. De bedoeling is om een mix te krijgen tussen externe en interne clubs om zo de toegankelijkheid te vergroten. De communicatie is ook een punt van aandacht. Mevrouw Van der Linden voegt toe dat input van de leden van Blij Wonen welkom is en stelt voor om eens af te spreken met de heer Lubbers. Er wordt een afspraak gepland met de heer Lubbers en de leden van Blij Wonen. 5. Stand van zaken m.b.t. het huurbeleid Mevrouw Borggreve geeft een toelichting op het document huurverhoging 2013.
3 Landelijk: Het wetsvoorstel voor de inkomensafhankelijke huurverhoging wordt 5 maart plenair behandeld in de Eerste Kamer. Voorstel Inkomensafhankelijke huurverhoging: Inkomen: tot 33.000 1,5% + 2,5%(inflatie)= 4% 33.000 tot 43.000 2% + 2,5% (inflatie) = 4,5% Meer dan 43.000 4% + 2,5% (inflatie) = 6,5% WBO: Huurverhoging woningen: WBO Wonen voert de jaarlijkse huurverhoging uit naar de regels van de overheid. Wij vonden het echter nodig om enkele extra grenzen te hanteren om op af te toppen. Een woning wordt verhoogd volgens bovenstaand overzicht tenzij: 1. De huidige huur boven de streefhuur ligt. 2. De woning geliberaliseerd is of door de huurverhoging boven de liberalisatiegrens komt. 3. De woning met de huidige huur over de maximale huur gaat. 4. De woning de strategie sloop heeft. Deze woningen krijgen geen huurverhoging. In deze gevallen hanteren wij een aangepast percentage. Met deze extra grenzen om op af te toppen voeren we een soort van huursombenadering uit zoals deze door De woonbond en Aedes wordt onderschreven. Dat WBO in bepaalde gevallen wel heeft gekozen voor extra verhoging is omdat dit nodig is om borging te krijgen van het WSW. Doordat we veel minder kunnen investeren heeft dit heeft grote consequenties voor de werkgelegenheid en voor de kwaliteit van het bezit dat we hebben. We hanteren de aftoppingsregels omdat we naar betaalbaarheid blijven kijken. Er wordt gekeken naar Nibud en wat passend is bij het inkomen. De heer Tossaint voegt nog toe dat WBO niet bezig is met maken van extra winst en benadrukt het belang van continuïteit van de organisatie. Huurverhoging geliberaliseerde huurcontracten en bedrijfsonroerend goed: Woningen met een geliberaliseerd contract en bedrijfsonroerend goed worden verhoogd zoals opgenomen in het contract. In bijna alle gevallen zullen deze verhoogd worden met consumenten prijs index (CPI).
4 Servicekosten: Af te rekenen: Voorschotten servicekosten worden aangepast obv de werkelijke kosten, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt (uitzonderingscomplexen). Jaarlijkse servicekostenafrekening vindt plaats op basis van werkelijke kosten. Verhogen: Componenten worden verhoogd met inflatie of op basis van werkelijk gemaakte kosten. Blij wonen geeft aan dat het belangrijk is voor de huurders om te weten dat ze bij aanvraag van huursubsidie - naast de huurprijs- de servicekosten apart invullen. Over de servicekosten ontvangt men namelijk ook huursubsidie. Het advies aan de huurders is om dit bij de aanvraag van huurtoeslag dus apart te vermelden. Wellicht kan deze informatie in de Thuis in de Stad of op de website gezet worden om de huurders te informeren (actie mevrouw Van den Berg). Vervolg: Wanneer er een definitief besluit is genomen in de eerste kamer dan kunnen er doorrekeningen gemaakt worden. Hiervoor zal eerst nog gewacht moeten worden op de gegevens van de belastingsdienst. Dit voorstel wordt akkoord bevonden door de leden van Blij Wonen. 6. Afwerking van woningen bij aanvaarding Blij wonen vraagt naar het onderhoud van een woning aan de Dr. Poelsstraat en of het klopt dat deze gesloopt gaat worden. De heer Tossaint licht toe dat dit niet het geval is. Deze woningen zijn vrij goedkoop, liggen gunstig t.o.v. het centrum en zijn als instapwoning populair. De kwaliteit van de straat en het straatbeeld moet wel worden verbeterd. Ook geeft de heer Tossaint aan dat er extra aandacht moet zijn op het controleren van de woning bij mutatie. Dit moet worden opgenomen in het mutatiebeleid. Er is een vraag over de verhoging van de huur van de parkeergarage bij de Walgaarden. Mevrouw Van der Linden legt uit wat de stand van zaken is. Ze heeft een lid van de bewonerscommissie gesproken en vertelt dat ze heeft aangegeven dat WBO de huurprijzen van de garages van de Walgaarden gaat vergelijken met de rest van de garages/parkeerplaatsen binnen het bezit. Zo wordt duidelijk in kaart gebracht of het al dan niet reëel is om huurverhoging door te voeren of om de huur te bevriezen om op een vergelijkbaar niveau te komen. Dit overzicht is ingebracht in de MT vergadering en het blijkt dat de Walgaarden inderdaad hoger zit dan gemiddeld qua prijs per m². Het voorstel is nu om onder andere de huurprijs voor de Walgaarden niet te verhogen.
5 Blij wonen geeft aan dat de bewoners vinden dat er een tekort aan parkeerplaatsen is. Het zou wenselijk zijn als deze gerealiseerd zouden worden op de plaats waar nu de bouwkeet staat. Hier is nog niets over besloten. Er is verwarring bij de leden van Blij Wonen over een uitreksel / document dat door de heer Koopman naar de bewonerscommissie is gestuurd. Mevrouw Van der Linden ontvangt deze brief van de leden van Blij Wonen en komt erop terug. 7. Vervanging Commissaris De heer Tossaint vertelt dat dit onderwerp volgende week ook in de RvC vergadering aan de orde komt. Hij stelt voor om een afspraak te maken en zo samen met een lid van Blij Wonen en de RvC tot een nieuwe profielschets te komen. Met name de aandachtsgebieden (ook die nu aanwezig zijn) moeten goed worden bekeken. (actie mevrouw Van den Berg) 8. Leefbaarheid De heer Evers geeft een toelichting op het punt leefbaarheid. Vrijwilligers Hij vertelt over de vrijwilligersorganisatie Joyin. Op 1 januari 2012 is gestart met 83 vrijwilligers, het doel was om dat aantal eind 2013 verhoogd te hebben naar 100 vrijwilligers. Echter is dit nu al behaald. 55 vrijwilligers zitten in boeiend groen. Het is goed om te zien dat veel mensen zelfstandig werken bij complexen, hierdoor ontstaat meer samenhang. De hoveniers van WBO vervullen hierin natuurlijk een ondersteunende rol. De heer Hofman kent een aantal mensen die als vrijwilliger willen werken, hij geeft dit door aan de heer Evers. Het aantal vrijwilligers bij de ontmoetingsruimten is 49. Bij Park Stakenkamp zijn dit er 7 en er is nog 1 vrijwilliger voor kunst en cultuur. Samen met mevrouw Peters van personeelszaken wordt er nagedacht over het vrijwilligersbeleid. Er moet structuur worden aangebracht en het beleid moet verder geprofessionaliseerd worden. De heer Evers heeft een enquête gehouden onder de vrijwilligers om op een aantal onderdelen te kijken naar de tevredenheid. Bij vrijwilligers in actief ontmoeten zien we meer tevredenheid dan bij vrijwilligers in het groen. De vraag is hoe we er voor kunnen zorgen dat alle elementen die voor deze vrijwilligers minder scoren een positieve draai krijgen. Dit wordt uitgezocht.
6 Schoon en veilig De afgelopen jaren is geïnvesteerd in achterpadverlichting. Van het bezit van WBO heeft 93% achterpadverlichting. In overleg met bewoners willen we de laatste 7% dit jaar gaan realiseren. De reacties van de bewoners zijn positief. De heer Evers vertelt over het 5 e postzegelparkje van WBO aan de Evertsenstraat. De bedoeling is om er samen met de bewoners een mooi park van te maken. 20 maart vindt hier een nationale boomplantdag plaats. De Nutsschool doet actief hieraan mee. De leden van Blij Wonen zijn van harte uitgenodigd. Stadstuin1862 Dit park bij Het Anker is ons eigen park met een nieuwe entree met poort. Het onderhoud wordt gedaan door de studenten/leerlingen van het Twents Carmel College. Op 26 mei de dag van het park- zal de stadstuin officieel geopend worden. Dit jaar staat met name het thema muziek voorop. Op deze dag zijn wij actief aanwezig samen met bewoners. Kunst en cultuurproject De tunnel op de Thij moet worden opgeknapt en er is contact gezocht met een muurschildering specialist. De scholen in de wijk worden hierbij betrokken. Ook moet er goede verlichting komen in de tunnel. I.s.m. de werkgroep (waaronder ook de gemeente en Impuls) wordt er een keuze gemaakt. WBO vervult een ondersteunende rol. De heer Kogelman stelt voor een fabrikant hierbij te betrekken als een soort van proefproject. De heer Schulte neemt dit mee in het overleg. 9. Wat verder ter tafel komt Blij wonen vraagt naar de planning van het schilderwerk voor het complex Molkenboer. Het houtwerk is er slecht aan toe. Door het schoonspuiten van de gevels een aantal maanden geleden is de verf nog meer afgebladderd. Mevrouw Van der Linden neemt contact op met planmatig onderhoud en komt hierop terug. Betreft complex Molkenboer wordt er door de heer Teunissen gevraagd of er iets gedaan wordt aan de kopgevels die afbreken en hoe het zit met de glasbewassing. Het schoonmaken van de kozijnen (ook bij andere complexen) is een punt van aandacht. Ook hier komt mevrouw Van der Linden op terug. De heer Hofman vraagt zich af of er wel gebruik gemaakt wordt van de vele stroomaansluitingen die gemaakt zijn in de fietsenkelder. Mevrouw Van der Linden zoekt dit uit.
7 Ze wil graag nogmaals aangeven dit soort korte vragen niet tijdens de vergadering te stellen maar haar direct te mailen. Blij wonen vraagt naar de kosten van de aansluiting van glasvezel. Naar het idee van de leden van Blij Wonen kan glasvezel door Cogas kosteloos worden aangelegd tot in de meterkast. De nieuwe bewoner hoeft dan geen extra kosten te maken als er een glasvezelabonnement wordt afgesloten. Dit is niet voor iedere woonplaats in de regio hetzelfde, soms is een bewoner namelijk wel verplicht een abonnement af te sluiten. Mevrouw Van der Linden zoekt uit hoe dit precies geregeld is voor Oldenzaal. Wellicht kan dit dan gecommuniceerd worden. 10. Afsluiting Mevrouw Van der Linden sluit de vergadering en bedankt iedereen voor zijn inbreng.