Jaarverslag Januari 2013 - december 2013 Pura Vida Boerderijnummer: 1855 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Pura Vida Adres: Annerstreek 22 Postcode: 9469AN Woonplaats: Annen Provincie: Drenthe Land: Nederland Website: zorgboerderijannen.nl E-mailadres: ienekevanweringh@hotmail.com Gegevens 1e contactpersoon Naam: ieneke van weringh Adres: annerstreek 22 Postcode: 9468AN Woonplaats: Annen Land: Nederland Telefoonnummer: 0592271655 Mobiel nummer: 0657596564 E-mailadres: info@zorgboerderijannen.nl Jaarverslag opgesteld door: Martin Verbree Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Bureau Lagro 6-5-2014 14:30 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In Oktober 2014 is Pura Vida toegetreden tot het kwaliteitssysteem van de Federatie Landbouw en Zorg. Het jaarverslag beslaat daarom dan ook alleen het laatste kwartaal van 2013. In dit kwartaal zijn er binnen de Zorgboerderij alleen kinderen opgevangen. Dit gebeurde 1 keer in de twee weken in de weekenden. Daarnaast werden er wekelijks kinderen opgevangen op de woensdag en donderdagmiddag en 1 keer in de maand op de zaterdag. Deze laatste dagactiviteiten worden de naschoolse zorg genoemd. Tenslotte is de Zorgboerderij 3 dagen geopend geweest gedurende de herfstvakantie en de kerstvakantie. De Zorgboerderij is in de weekenden geopend van vrijdagmiddag 16.30 uur tot zondagmiddag 16.00 uur. Gedurende dit weekend wordt er op de zaterdag middag een activiteit gedaan met de kinderen. Deze activiteit bestaat in het algemeen een bezoek aan een zwembad, ijsbaan of een kleinschalig pretpark als de Sprookjeshof in Zuidlaren of het pretpark in Drouwenerzand. Voor een dergelijke kleinschalig uitje is gekozen om het overzichtelijk te houden. Op de zondagmiddag wordt de manege in glimmen bezocht waar de kinderen paardrijles krijgen en waar de kinderen die niet mee doen aan het paardrijden kunnen daar naar hartenlust spelen of meehelpen. De rest van het weekend wordt gevuld met de dieren van de zorgboerderij en of knutselen, bakken en andere huiselijke activiteiten. De avonden worden meestal gevuld met het kijken van een televisie programma of het kijken van een film. Daarnaast wordt er s avonds met de oudere kinderen nog wel eens een bioscoop bezocht. De naschoolse zorg bestaat voor het grootste deel uit activiteiten op en rond de zorgboerderij. Afgezien van de toetreding tot het kwaliteitssysteem van de Federatie, in het laatste kwartaal, hebben er zich geen grote gebeurtenissen of veranderingen voorgedaan. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aantal Deelnemers 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 3
Op 1 oktober 2013 waren de volgende klanten aanwezig Weekendopvang Naschoolse zorg 11 slaap kinderen en 4 dag kinderen. 3 kinderen Na 1 oktober zijn er voor de Weekendopvang geen nieuwe kinderen ingestroomd In de Naschoolse zorg zijn na 1 oktober 2 kinderen ingestroomd in oktober, in november waren dit er 4 en in december stroomde er 1 kind in. Sinds 1 oktober zijn er in totaal 7 nieuwe kinderen op de Naschoolse zorg ingestroomd. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod De naschoolse zorg was weliswaar al gestart op het moment dat het kwaliteitssysteem actief werd op de zorgboerderij maar was nog betrekkelijk jong. Het was goed om te zien dat er zich sinds de zomervakantie voldoende aanmeldingen zijn geweest om dit onderdeel te continueren en eventueel uit te breiden. Scholing en ontwikkeling De zorgboerin heeft haar BHV certificering vernieuwd. De zorgboer heeft een aan een workshop met betrekking tot het protocol meldinghuiselijk geweld en of kindermishandeling deelgenomen. Dit tevens in het kader van zijn werkzaamheden binnen het leger des Heils. Verder is er gezien de korte periode dat het kwaliteitssysteem actief is op de zorgboerderij geen activiteit ondernomen ten aanzien van scholing in 2013. Er waren in de actielijst geen doelen ten aanzien van scholing gesteld en deze kunnen dus ook niet behaald worden. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 4
Het bijhouden van BHV is met het oog op veiligheid en handelingsbekwaamheid een belangrijke stap in de voorwaardelijke sfeer. Daarnaast heeft het deelnemen van de zorgboer aan de workschop over de meldcode huiselijk geweld en of kindermishandeling een verdiepingsslag opgeleverd ten aanzien kennis over dit thema en de manier waarop het voorkomen van huiselijkgeweld kan worden onderkend en hoe daarmee moet worden omgegaan. 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Nee Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Op basis van bovenstaande kan worden geconcludeerd dat de zaken binnen de zorgboerderij goed zijn georganiseerd en dat deze tevens goed verlopen. Echter de korte periode dat wij werken binnen het kader van het kwaliteitssysteem kan de zaken ook vertekenen. Op basis van dit gegeven is het dus moeilijk om conclusies te trekken. Omdat wij pas in het vierde kwartaal zijn gaan werken onder de vlag van het kwaliteitssyteem hebben wij in 2013 geen actie ondernomen in het kader van evaluaties, inspraak en tevredenheidsinventarisaties. in 2014 zal hier een aanvang mee worden gemaakt. Na afloop van ieder kwartaal zal er een inspraakmoment worden gepland. Ieder halfjaar zullen er evaluatie gesprekken plaatsvinden met de deelnemer en zijn of haar ouders of begeleiders. Tenslotte zal er in september 2014 een tevredenheidsonderzoek worden gepland. 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Doelstellingen voor het komende jaar Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar. Voor veel actiepunten is de korte periode van geldigheid van het kwaliteitssystem binnen zorgboerderij Pura Vida te kort geweest om deze in 2013 nog te realiseren. Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E nee Moet gerealiseerd voor 31/10/2014 Oefening calamiteitenplan nee Moet gerealiseerd voor 31/10/2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers nee Moet gerealiseerd voor 31/10/2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers nee Moet gerealiseerd voor 31/102014 Functioneringsgesprekken nee Moet gerealiseerd voor 31/102014 Actualisatie BHV ja De Zorgboerin heeft haar BHV geactualiseerd. De Zorgboer zal dit doen in 2014 Actie n.a.v. de RI&E nee Moet gerealiseerd voor 31/10/2014 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit 4.2.2 nee Hier van is geen sprake op de zorgboerderij Pura Vida 2.3.2 Ja BHV. 4.5.3 nee Nog niet aan de orde geweest 4.7.3 nee Geen medewerkers aanwezig op Pura Vida 5.6.7.2 ja Noodplan is op zorgboerderij opgehangen en is besproken. In voorjaar 2014 zal dit met alle deelnemers worden doorgesproken en zal ontruimingsoefening worden gehouden. 5.6.8 nee Wordt in 2014 2x met deelnemers worden besproken en tevens zal er daarna een ontruimingsoefening worden gehouden 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 7
5.6.10 ja Deze wordt per kwartaal op basis van intekening bijgehouden en gedurende de opening van de zorgboerderij wordt bijgehouden wie aanwezig is. 5.8.11 nee Er is geen vaste bewoner meer op de zorgboerderij Overige acties van vorig jaar Aanvraag audit nee September 2014 Jaarlijkse update RI&E nee 2014 Actie punten nee 2014 ontruimingsoefening nee 2014 Controle noodplan ja December 2013 Controle blusmateriaal + EHBO ja December 2014 evaluaties nee 2014 Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee, In 2014 zal het kwaliteitssysteem zijn jaarcyclus doorlopen en dan zal moeten worden bekend of er aanpassingen nodig zijn. Wel is duidelijk dat het Kwaliteitssysteem dwingend is in het volgen van goede procedures en het volgen van gemaakte afspraken. Door de PDCAcyclus moet een Zakelijker manier van werken worden geïntroduceerd. Doelstellingen voor het komende jaar Het naleven en doorvoeren van het complete kwaliteitssysteem. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar. 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Pura Vida Datum: april 2014 Boerderijnummer: 1855 Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2013) Actualisatie van de RI&E Zorgboer 01-04-2013 01-06-2013 01-01-2014 19-02-2014 Oefening calamiteitenplan Zorgboerin 01-09-2013 30-09-2013 01-01-2014 19-02-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers Zorgboerin 01-09-2013 30-09-2013 01-01-2014 19-02-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers Zorgboerin 01-07-2013 31-12-2013 01-01-2014 19-02-2014 Functioneringsgesprekken 19-02-2014 Actualisatie BHV Zoprgboerin 01-05-2013 31-07-2013 01-01-2014 19-02-2014 Opstellen jaarverslag Zorgboerin 01-02-2014 28-02-2014 01-01-2014 19-02-2014 Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E Zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 19-02-2014 Oefening calamiteitenplan Zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 19-02-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers Zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 19-02-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers Zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 19-02-2014 Functioneringsgesprekken Zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 19-02-2014 Actualisatie BHV Zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 01-01-2014 19-02-2014 Opstellen jaarverslag Zorgboerin 01-01-2014 28-02-2015 01-01-2014 19-02-2014 plannen evaluatie gesprekken zorgboerin 01-04-2014 30-04-2014 plannen inspraakmoment (ieder kwartaal) zorgboerin 01-01-2014 31-12-2014 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 9
tevredenheidsmetein zorgboerin 01-09-2014 30-09-2014 Toevoegen verzamelplaats op overzichtsplattegron zorgboer 01-01-2014 31-01-2014 20-01-2014 20-01-2014 aanpassen planning actielijst zorgboer 01-05-2014 31-05-2014 Acties vanuit kwaliteitssysteem 4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? 5.8.11 -> Zijn er samenlevingsregels voor de bewoners vastgesteld? Nee -> Waarom niet? zorgboerin 01-05-2013 31-12-2013 01-01-2014 Aanvraag audit keurmerk zorgboerin 01-09-2014 30-09-2014 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 10
jaarlijkse update RI&E Zorgboerin 01-08-2013 31-12-2013 actiepunten RI&E zorgboerin 11-08-2013 31-12-2013 01-01-2014 ontruimingsoefening zorgboerin 01-10-2013 01-04-2014 01-01-2014 cotrole noodplan zorgboer 01-11-2013 30-11-2013 01-01-2014 controle blumatriaal + EHBO zorgboer 01-11-2013 30-11-2013 01-01-2014 evaluaties zorgboerin 01-01-2014 28-02-2014 01-01-2014 NVT komt uit systeem Rosan Faas 03-07-2013 13-08-2013 01-01-2014 19-02-2014 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 11
Opmerkingen bijlage(n) 2014-04-27_1855_Pura Vida_jaarverslag_2013-1.pdf 12