Implementatie van blended (e-)learning Lynn Cauwels Vormingsambassadeur AZ Zeno
AZ Zeno Algemeen Ziekenhuis Campussen: Knokke-Heist // Blankenberge // Maldegem 334 erkende bedden Medewerkers 850 personeelsleden // 150 artsen // 175 vrijwilligers
Uitdagingen NIAZ-accreditatie (mei 2017) Nieuwe procedures Nieuwe kwaliteitsnormen Verhuis (maart 2018) Nieuw gebouw Nieuwe toestellen Nieuwe teams Veel opleiding noodzakelijk in een korte termijn Learning Management System
LMS Startup tips Launch-project: V-time op de vormingscow Herkenbare naam: Vormingsweb Herkenbare kleuren in huisstijl Hou rekening met het doelpubliek Type: Administratie schoonmaak Leeftijd: Jonger ouder Overleg met verschillende diensten Communicatie: vormgeving, (auto) mailing Informatica: systeembeheer, wachtwoorden (SSO) Leidinggevenden: wensen, verwachtingen Directie: prioriteiten
LMS Startup tips #Less-Is-More = student = beheerder
E-learning Start-up tips Foto s Gebruik bij voorkeur herkenbare foto s i.p.v. algemene afbeeldingen (vb. Google)
E-learning Start-up tips Templates Template in de huisstijl => handig als vertrekpunt voor docenten die e-learning willen maken Maar niet noodzakelijk om bij e-learning altijd hetzelfde huisstijl-sjabloon te gebruiken (variatie!). Je kan eventueel wel vasthouden aan de themakleuren.
Templates Kleur stijl/thema Feedback master Slide master Project opslaan als template
E-learning Start-up tips Workload Maak niet alle e-learning zelf, maar vraag aan je docenten om een e-learning te maken over hun kennisdomein. Meerdere e-learning developers (= docenten) ( mond aan mond-reclame ) 1 centrale LMS-beheerder die alle e-learnings nakijkt (huisstijl/kleuren), pimpt, test en online plaatst.
E-learning Start-up tips Vermijd vaste volgordes Laat de cursist zoveel mogelijk zelf zijn leerpad bepalen. Zorg bovendien dat al je vragen niet allemaal aan het einde van de e-learning staan, maar verdeel deze over de volledige e- learning voor meer interactiviteit.
E-learning Start-up tips Hou de e-learnings kort Beperkt concentratievermogen Flexibel Essentie Aantrekkelijker (ook om in de toekomst nog andere cursussen te starten)
Blended learning Non solum sed etiam - Niet alleen maar ook - Netwerk AZ Zeno/AZ Sint-lucas
Blended learning bij AZ Zeno Klassikale training E-learning Test Coaching / mentor Immersive learning = Zeno-logé-spel
CASE: Zeno-Logé-spel
CASE: E-learning SAGA Thema: Aanleren van nieuwe versie van software systeem (Uurrooster- en registratiesysteem) Doelgroep Korte termijn: alle medewerkers Lange termijn alle nieuwe medewerkers E-learning met verschillende hoofdstukken Volgorde kan bepaald worden door de medewerker Inhoud: Mix tussen Infoslides Videovoorbeelden Vragen Blended learning: ook klassikale opleiding en coaching voorzien
CASE: Intro//Zeno//Games
Intro//Zeno//Games Introductienamiddag voor alle nieuwe medewerkers uit verschillende departementen (Schoonmaak, verpleging, administratie, ) Oude formule: 7 presentaties & Quiz Feedback formulieren Nieuwe formule: 3 spelletjes 1 coaching 1 presentatie 1 E-learning
Presentatie kwaliteitszorg
Wie is het?
Zeno-kwartet
Coaching handhygiëne
Bordspel
E-learning
Intro//Zeno//Games Bordspel Handhygiëne Wie is het? Kwartet Intranet
Introductie nieuwe medewerkers Sommige info kan niet wachten tot de introductienamiddag Brandveiligheid E-learning Weg leren kennen Rondleiding Arbeidsongeval Mondelinge uitleg Centraal patiënten dossier Klassikale opleiding Soms uitleg noodzakelijk High-risk-toestellen: Bijvoorbeeld glucosemeter: 1. Mondelinge uitleg 2. Coaching 3. Kleine kennistest (LMS)
Intro//Zeno//Games Feedback: Interactief Spelletjes behouden, aangenamer dan presentaties Leuk initiatief Leuke manier om nieuwe mensen/collega te leren kennen Vriendelijk Veel variatie Spelletjes zijn leuke manier om info over te brengen/bij te leren Leerrijk, zeer leerzaam met goede informatie en uitleg Goed dat we groepjes mochten wisselen, dan praat je tegen verschillende mensen Goede afwisseling PowerPoint/spelletjes Kort en bondig
Toekomstvisie Verhuis: maart 2017 => drukke periode Blijven inzetten op blended learning Nieuwe high-risk-toestellen: test Liftgebruik: E-learning Opleidingsaanbod (o.a. E-learning modules) aanbod uitbreiden: helpdesk informatica Serious games Evaluatiemodule
Vragen?