Verbeteren van het doelgroepenvervoer in Amsterdam Een complexe opgave in stedelijk gebied
Uitdagingen in de stad Amsterdam Er verandert veel de komende zes tot acht jaar 1 2 Zowel in de Stad......als in de mobiliteit 2
Groeiend belang van steden Wereldwijde groei stedelijke bevolking de helft van de wereldbevolking woont in een stad steden bepalen de kenniseconomie, gedreven door samenwerking en startup hotspots economische groei vindt grotendeels plaats in de belangrijke steden die hierbij onderling concurreren op leefbaarheid, gemak van zaken doen en bereikbaarheid Bron: World Economic Forum 3
Ook Amsterdam groeit Duizenden Bevolkingsgroei Amsterdam ( 000 inwoners) +/+ 9% 895514 822272 871358 722350 731289 742951 767773 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 Banen in Amsterdam ( 000) +/+ 3% 154 172 209Banen Forensen 375 393 Banen 404 Amsterdammers 2010 2015 2020 Nieuwbouw locaties Buitenlandse bezoekers Amsterdam (mln/jr) +/+ 9% 4,517 5,283 6,67 2005 2010 2014 4
Hoe houden we de stad leefbaar en bereikbaar voor iedereen? 5
Een geïntegreerd mobiliteits- 1 Snel: snelle en hoogfrequente verbindingen op drukke trajecten 2 Flexibel: fijnmazig en op afroep beschikbaar aanbod van gedeelde vervoersopties 3 Gemakkelijk: naadloze integratie van het mobiliteitsaanbod 4 Duurzaam: Minimale impact op omgeving en milieu 6
Met aanbod voor iedereen. 7
We willen de Amsterdammers ont-zorgen, dat betekent dat zij niet langer met de spaghetti aan regelingen geconfronteerd worden. Wat beoogt het programma Smart Mobility en doelgroepenvervoer in Amsterdam? Regie bij eindgebruikers Vraag en behoefte van de eindgebruikers als uitgangspunt Meer mogelijkheden aanbieden Betere kwaliteit van het vervoer Meer en beter aanbod tegen dezelfde kosten Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen 9-10-2017 8
Toekomstmuziek Ik wil naar de AOV taxi is over 20 minuten bij je huis en deze brengt je in 30 minuten naar je bestemming. Afhankelijk van zijn locatie, bestemming en eigenschappen krijgt de gebruiker een vervoersaanbod op maat er staat een mobiliteitassistent voor je klaar om te helpen bij het vinden van de juiste halte op het station. De gebruiker boekt zijn reis via één platform en rekent ook via dat platform af er is een rolstoeltoegankelijke tramhalte op 300 meter afstand, de tram die over 5 minuten vertrekt is toegankelijk en brengt je in 15 minuten naar je bestemming. 9-10-2017 9
Hoe is de mobiliteit voor mensen met een beperking nu geregeld? 9-10-2017
Wat willen we bereiken? Wat moet er anders? Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen 9-10-2017 11
Smart Mobility vraagt om Smart Governance Doelgroepenvervoer is een complex vraagstuk met meerdere dimensies: zorgvraagstuk vervoersvraagstuk marktordeningsvraagstuk innovatievraagstuk We zetten technologie, samenleving en organisatie in: Kennis van reizigers en partners (vervoerders, scholen en zorginstellingen) Informatietechnologie, klantonderzoek en (big)data Potentieel van medewerkers Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen 9-10-2017 12
Werkwijze Experimenteren en oefenen met deeloplossingen en innovaties Samenwerken met de eindgebruikers in de experimenten levert een genuanceerd beeld van de wensen, behoeften, mogelijkheden en oplossingen in vervoersvraagstukken. Gebruikersonderzoek, analyse van (big) data geeft inzicht en kennis Verwerken van uitkomsten van experimenten in de inkoopprocedures voor het leerlingenvervoer en Wmo-vervoer Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen 9-10-2017 13
Experimenten en innovaties Regie bij gebrui ker Vraag en behoe fte van de gebrui ker als uitgan spunt Meer mogelij kheden aanbie den Beter e kwalit eit van het vervo er Meer en beter aanbo d tegen dezelf de koste n Integratie OV en AOV (first and last mile) in V V V V de wijk Toegankelijkheidsinformatie in reisplanners V V V Reiskoffer: digitale ondersteuning van de reis V V V Ontschotting Leerlingenvervoer en Jeugd V V V Bestemming Sport: punctueel en planbaar V V V vervoer van en naar sportvoorzieningen Mobiliteitassistenten OV Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen V V V 9-10-2017 14
Lessen en worstelingen Luister naar de eindgebruiker, leer wat de vraag en behoefte is Klein starten met vernieuwingen, bij succes volgt groei vanzelf Volg geen blauwdrukaanpak, maar kies voor een koerszoekend proces Maak je experimenten volgbaar, reproduceerbaar en meetbaar Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen 9-10-2017 15
En hierom doen we het. <film> Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen 9-10-2017 16