MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT PRAKTISCHE MASTERCLASS OVER ALLE RELEVANTE EN ACTUELE ASPECTEN IN AGILE MANAGEMENT LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE
INDEX Inleiding 2 Masterclass Agile Management 3 Voor wie? De onderwerpen die aan bod komen tijdens de Masterclass Algemene Informatie 7 Doelstelling Investering Deelnamecertificaat Data Informatie & aanmelding Tijd en locatie INLEIDING Agile software ontwikkeling heeft zich ondertussen bewezen als een efficiënte en effectieve manier van ontwikkelen. Maar Agile kan ook leiden tot onvoorspelbaar en oncontroleerbaar werken. Wat betekent op een Agile manier werken voor uw organisatie of voor u als manager? Met deze masterclass krijgt u handvatten om leiding te geven aan een Agile organisatie. Hoe gaat u om met uw manier van aansturen wanneer het uitvoerende niveau meer beslissingsbevoegdheid krijgt? Hoe zorgt u dat meerdere Agile teams met elkaar gaan samenwerken? Wat voor metrieken gebruikt u om de performance te meten en om deze bij te sturen? Agile werken heeft impact op beheer, ontwikkeling en op de mensen in uw organisatie. Ontdek de kwaliteitsmaatregelen die nodig zijn in het Agile proces. En krijg inzicht in de contractuele en juridische vraagstukken bij het samenwerken met leveranciers en ketenpartners. In zes bijeenkomsten presenteren AutomatiseringGids en Nyenrode Business Universiteit een heldere update over het managen van Agile in uw organisatie. Zes Nederlandse topsprekers geven hun visie en vertellen vanuit hun ervaring over de belangrijkste principes en inzichten. Aansprekend, concreet en helder. 2
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT Voor wie? IT beslisser, Business Manager en IT professional met ambitie. De onderwerpen die aan bod komen tijdens de Masterclass Leidinggeven in Agile organisaties Rini van Solingen, Rini van Solingen Management B.V. Rini van Solingen is deeltijdhoogleraar Global Software Engineering aan de TU Delft en CTO bij Prowareness. Rini leidt het onderzoek en onderwijs rond global software development aan de TU Delft en is vanuit Prowareness als management coach en trainer actief in het transformeren van organisaties en directies naar een Agile manier van werken. Hij is een van de auteurs van de Kracht van Scrum, en van Scrum voor Managers. Rini spreekt regelmatig op (inter)nationale seminars en conferenties en heeft meer dan 100 publicaties en 10 boeken op zijn naam staan. Hij heeft informatica gestudeerd aan de TU Delft en is gepromoveerd in de Technische Bedrijfskunde aan de TU Eindhoven. Hij is al jaren één van de vaste docenten in een aantal MBA opleidingen aan Nyenrode. De combinatie van snelheid en kwaliteit biedt dé oplossing voor het succesvol leveren van werkende oplossingen in een snel veranderende wereld. Onder de noemer Agile zijn veel organisaties druk bezig zichzelf opnieuw uit te vinden en hun werkwijzen, organisatiestructuur en bedrijfscultuur aan te passen. Wendbaar worden, snel kunnen reageren op verandering en snel werkende oplossing opleveren, blijkt de oplossing te zijn om te overleven in onze huidige dynamische tijd. Echter, op een Agile manier werken vraagt om andere manieren van sturen. Het vraagt om beslissingsbevoegdheid en uitvoering op het uitvoerende niveau. Dit vraagt om een totaal andere manier van leidinggeven. Tijdens deze masterclass gaat Rini in op de belangrijkste wijzigingen die nodig zijn in het leidinggeven aan een Agile organisatie, ervaren de deelnemers waarom dat zo ontzettend lastig is en worden handvatten en hulpmiddelen aangereikt om dit te doorbreken. 3
Scaling Agile Daan Kalmeijer, Inspearit Daan Kalmeijer is als docent en adviseur werkzaam bij Inspearit. Hij doceert, adviseert, schrijft en presenteert over Agility, over architectuur en over ontwikkelingen in de IT in het algemeen. Daan heeft ervaring opgedaan in zowel finance, overheid als industrie, meestal in een rol als enterprise architect. Agile werken is daarbij altijd een van de aandachtspunten geweest. De laatste jaren is Daan vooral betrokken bij softwareontwikkeling voor Defensie. De paralellen tussen militaire doctrine en Agile werkwijzen hebben daarbij zijn bijzondere belangstelling. Agile software ontwikkeling heeft zich ondertussen bewezen als een efficiënte en effectieve manier van ontwikkelen. Methoden zoals Scrum geven op het niveau van individuele teams een duidelijke invulling aan die Agile manier van werken. Wanneer meerdere Agile teams samen moeten werken en wanneer er aan meerdere producten tegelijkertijd gewerkt wordt, dan moet er nagedacht worden over een aanpak die Scrum overstijgt. Er moet dan nagedacht worden over de manier waarop Agile samengaat met programmamanagement, met architectuur en met funding. SAFe is een van de methoden die hier invulling aan geeft. Tijdens deze masterclass gaat Daan op de ontwikkelingen op dit vlak. Kwaliteitsmanagement en Agile Roger Wouterse, SYSQA Roger Wouterse adviseert en implementeert verbeteringen op het gebied van kwaliteitsmanagement, testmanagement en requirements. Agile werken, in het bijzonder Scrum, is een specialisatie van Roger. Roger is betrokken geweest bij meerdere Scrum-trajecten bij zijn opdrachtgevers (bancair, (semi-) overheid, verzekeringen) in verschillende rollen maar altijd met de focus op kwaliteit. Zijn opgedane ervaring zet Roger tegenwoordig in door onder andere als coach Scrum-trajecten te begeleiden. Als Product Manager van SYSQA is hij medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling van de diensten, coaching en training. Daarnaast is Roger als docent en consultant actief bij opdrachtgevers van SYSQA. De inrichting van kwaliteitsmanagement en Agile is een onderwerp waar veel organisaties mee worstelen. Agile kan leiden tot onvoorspelbaar en oncontroleerbaar werken. De organisatie heeft een bepaalde behoefte die nog niet helder is en toch begint IT al te bouwen. Welke mogelijkheden zijn er dan om de kwaliteit van het eindproduct toch op het gewenste niveau te krijgen? Tijdens deze masterclass gaat Roger in op de kwaliteitsmaatregelen gericht op het Agile proces en het (tussen)product. Daarbij maakt Roger gebruik van voorbeelden en ervaringen uit de praktijk en gaat hij in op de randvoorwaarden voor succes. 4
De belofte van DevOps ontrafeld Anko Tijman, Ordina Anko Tijman is Managing Consultant Agile & DevOps bij Ordina. Hij is begonnen als software tester, werd Agile tester en thoughtleader en richt zich nu op organisatorische verandertrajecten in de IT en business. Anko verbindt mensen, teams en organisaties vanuit de inhoud naar een gezamenlijk doel. Zijn focus ligt op het effectief samenwerken aan de hand van principes als intrinsieke motivatie, zelforganisatie, teamvorming en neuropsychologie. Daarbij kijkt Anko zowel op operationeel, tactisch als strategisch niveau naar effectieve werkvormen. Anko is spreker, trainer, blogger, auteur en pianist. DevOps is de hype voorbij en is nu een duurzame trend. Maar wat verstaan we er precies onder, waarom zou je DevOps willen toepassen en wat is de impact op de organisatie? Aan de hand van meerdere DevOps-modellen wordt de belofte van DevOps ontrafeld. Hoe het impact heeft op beheer, ontwikkeling en de mensen in uw organisatie. Vervolgens behandelt Anko de praktijk: wat doen bedrijven die DevOps succesvol toepassen? De beweging kan versterkt en geremd worden en hoe heb je daar grip op? Tot slot kijkt Anko naar de omgeving van IT: welke verbeteringen kan DevOps allemaal gaan veroorzaken? Grip op outsourcing en contractmanagement Olaf Agterbosch, ViQiT Olaf Agterbosch heeft ruime ervaring als ICT-, Kwaliteits- en Projectmanager, vanuit zowel ICT- als Informatie Management perspectief in een internationale context. Olaf begon zijn loopbaan bij een koepelorganisatie in de zorg, waar hij de overstap maakte van de administratieve organisatie, via public relations naar ICT. Vervolgens werkte Olaf bij organisaties als KLM/Air France, Sysqa en tegenwoordig ViQiT. Hij heeft regelmatig over Software Proces Improvement (SPI) geadviseerd en op interimbasis SPI-trajecten geleid, pragmatisch gebruikmakend van methoden als CMMI en TMMI. Olaf heeft daarnaast ervaring met het voeren van regie op outsourcing. Over het onderwerp regievoering en outsourcing, en de consequenties daarvan voor opdrachtgevers en het management van organisaties, heeft Olaf gepubliceerd en gesproken op diverse seminars. Tijdens deze masterclass gaat Olaf in op: De Tech-savvy Opdrachtgever Business en IT versmelten. Hoe zorgt u ervoor dat u continue over relevante IT kennis beschikt? Governance in sourcingsituaties Vraagt, met bijbehorende gedrags-, juridische- en contractuele aandachtspunten, om speciale aandacht voor Governance van de IT organisatie: hoe aan te sturen, welke modellen helpen hierbij? Partnerconstructies bij outsourcing Gebruik van gedrag sturende of resultaat sturende contracten? Hoe gebruiken we de agency theorie, over samenhang tussen belangen van opdrachtgever en leverancier in ons voordeel? Sourcing en opdrachtgeverschap in virtuele organisaties omgaan met (keten)partners: vereist dat een andere benadering dan de eigen organisatie? 5
Portfoliomanagement en Metrieken in een Agile Omgeving Hennie Huijgens, Goverdson Hennie Huijgens is een gedreven en creatieve Informatie Management Specialist met een gedegen achtergrond in software engineering bij veel (grote) informatie-intensieve organisaties. Hennie is eigenaar van Goverdson, een organisatie die zich richt op kwantitatief portfoliomanagement en measurement, analysis en benchmarking van software engineering activiteiten. Hennie behaalde in 2010 een MSc in Information Management aan de Universiteit van Amsterdam en is momenteel naast zijn werkzaamheden als software analytics specialist bezig met een PhD aan de TU Delft (onderwerp Evidence-Based Software Portfolio Management ). Hennie doet binnen de Software Engineering Research Group van de TU Delft onderzoek op het gebied van kwantificeren van value in agile, distributed software engineering omgevingen. Hennie is de auteur van Agile werkt meten, analyseren en benchmarken van IT-projecten en publiceert en presenteert regelmatig op (onderzoek)conferenties in binnen- en buitenland. Software engineering in een Agile omgeving stelt andere eisen aan de metrics die gebruikt worden dan wanneer projecten in een waterval omgeving worden uitgevoerd. Toch wil men, vanuit een portfoliomanagement gedachte, de performance van watervalprojecten en agile softwareontwikkelactiviteiten met elkaar kunnen vergelijken. Een organisatie kent immers in de meeste gevallen verschillende delivery modellen die tegelijkertijd worden gebruikt: traditionele waterval projecten en meer iteratieve, Agile delivery modellen. Wat voor metrics worden daarvoor gebruikt? En hoe zien performance dashboards in zo n omgeving er uit? Tijdens deze masterclass behandelt Hennie praktijkvoorbeelden en laat Hennie zien hoe organisaties met zulke uitdagingen omgaan. 6
ALGEMENE INFORMATIE Doelstelling In kort tijdsbestek kennis te nemen van de laatste en belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van Agile Management. Investering Inclusief documentatie (koffie/thee en lichte maaltijd) bedraagt de investering voor deelname aan de collegereeks van 6 colleges 1.795,- per persoon (excl. BTW). Aanmelden voor 1 of enkele colleges is niet mogelijk. Wel kunt u een collega in uw plaats laten deelnemen. Deelnamecertificaat Na afloop ontvangt u een waardevol deelnamecertificaat van Nyenrode Business Universiteit. Data De meest actuele data vindt u op onze website. Informatie en aanmelding Voor vragen over het programma kunt u contact opnemen met Carla Luit 0346 295 836 pp@nyenrode.nl Aanmelden kan door het aanmeldformulier op de website te downloaden en in te vullen. www.executiveeducation.nl/agile Tijd en locatie De colleges worden op maandagen gegeven in een collegezaal van Nyenrode Business Universiteit. De colleges starten om 16.00 uur en eindigen omstreeks 19.30 uur, inclusief een pauze van circa 30 minuten waarin u een maaltijd krijgt aangeboden. Door de gunstige tijden reist u filevrij en is de masterclass goed te combineren met uw werk. 7
Nyenrode Business Universiteit Straatweg 25, 3621 BG Breukelen Postbus 130, 3620 AC Breukelen 0346 295 836 pp@nyenrode.nl www.nyenrode.nl NYENRODE. A REWARD FOR LIFE