Bedrijfsbrochure
Eenheid in processen maakt sterk!
Syntess Software, vakkundig voor vakmensen Syntess Software kent uw branche als geen ander. Onze vakkennis van uw werkprocessen vormt de essentiële basis voor goede erp-software. Wij bieden één totaalpakket, modulair opgezet met een naadloze integratie tussen projectadministratie en service & onderhoud. Afgestemd op uw vakmensen Wij zijn ervan overtuigd dat vakkennis de enige basis is voor goede software. Alleen daarmee kun je een softwarepakket ontwikkelen dat alle functionaliteiten biedt die nodig zijn voor de automatisering van uw specifieke bedrijfsprocessen. Eén totaaloplossing, herkenbaar voor al uw medewerkers, gebaseerd op eenmalige invoer van gegevens en waarbij de dagelijkse praktijk zich vertaalt naar uw financiële administratie. Vanuit deze visie ontwikkelden wij ons softwarepakket Syntess Atrium. Buitendienstmedewerker of directeur, werkvoorbereider of receptionist, projectleider of financieel expert; met onze software laten wij al uw vakspecialisten op een hoger niveau werken. Ons fundament De meeste erp-software is vanuit een financiële kern naar de werkvloer ontwikkeld. Hierdoor worden uw medewerkers op de werkvloer of in de buitendienst belast met allerlei financiële zaken die eigenlijk horen bij de werkzaamheden van een financieel medewerker. Syntess Software heeft de oplossing: Syntess Atrium. Praktijkgerichte software die speciaal is ontwikkeld en afgestemd op de dagelijkse praktijk van project- en servicegerichte ondernemingen. De dagelijkse praktijk vertaalt zich naar een financiële administratie waarmee zelfs de strengste accountants tevreden zijn. Al sinds 1987 hanteren we deze succesvolle aanpak, met als resultaat meer dan 4000 implementaties. Onze nauwe band met de praktijk inspireert ons dagelijks om ons pakket verder te ontwikkelen en ondersteunen. Wanneer u in Zierikzee arriveert kan ons hoofdkantoor u bijna niet ontgaan. Het pand is gevestigd in een groene omgeving aan de voet van de Zeelandbrug.
Al uw bedrijfsprocessen in één pakket We hebben zes pijlers benoemd die de basis vormen van onze software. CRM, materiaalen artikelbeheer Werkvoorbereiding en logistiek Projecten en calculatie Service en onderhoud Buitendienstautomatisering Financiële administratie
Syntess Atrium, voor projecten servicegerichte bedrijven Syntess Atrium is ontwikkeld voor project- en servicegerichte bedrijven met monteurs of vaklieden in dienst. U merkt dit doordat er termen gebruikt worden uit de dagelijkse praktijk. Het pakket spreekt de taal van uw medewerkers. Efficiënter werken Ons pakket sluit naadloos aan bij de bedrijfsprocessen van technische dienstverleners. Belangrijk hierbij is dat wat de ene medewerker invoert, direct klaarstaat voor de andere. Er is geen dubbel werk. Gegevens zoals relaties, artikelen en materialen komen eenmalig voor in de database. Deze stamgegevens zijn overal toepasbaar, van facturatie tot en met tekstverwerking, van calculatie tot buitendienst. Beter financieel inzicht Het pakket bevat een rapportgenerator die dwars door het gehele pakket rapporteert. Door de verregaande integratie zijn ook alle zaken rechtstreeks in een relatiedossier zichtbaar. In het relatiedossier staat de klant centraal en kunt u direct alle transacties zien vanuit de diverse pakketonderdelen, nu met de focus vanuit de klant! Met grafische dashboards ziet u helder de stand van zaken. Dit kan met een meter als dashboardklok, met een verkeerslicht of met een staafdiagram. Externe documenten kunnen digitaal worden ingelezen en zichtbaar gemaakt worden als e-mail, inkoopfacturen of binnengekomen correspondentie via de post. Zo wordt het mogelijk om bijvoorbeeld direct actuele technische informatie, afbeeldingen, voorraadinformatie en fabrikantinformatie van een artikel op te vragen. Binnen het pakket is ook een autorisatiestructuur opgenomen. Documenten worden door de schrijver/maker van status Openstaand in status Concept gezet en door de leidinggevende Geautoriseerd waarna deze via onze verzendserver of printer worden verwerkt. De bedrijfseconomische stand van zaken kan desgewenst dagelijks tot in detail op het scherm worden bekeken.
Eén softwarepakket, voor uw gehele bedrijfsvoering Het lijkt misschien onmogelijk, maar Syntess Atrium biedt alles voor project- en servicegerichte bedrijven in één softwarepakket. Alle software voor binnen- en buitendienst is en wordt ontwikkeld door onze eigen organisatie. Kantoorapplicatie ARTIKELEN EN MATERIALEN RELATIES MEDEWERKERS PROJECTEN SERVICE CALCULATIE CAD/BIM OFFREREN BEGROTEN PLANNEN WERKBONNEN MATERIEEL BESTELLEN UREN MAGAZIJN INKOPEN ACTIES PROJECTHISTORIE GROOTBOEK FACTUREREN FINANCIËN EXTERNE DOCUMENTEN Webapplicaties RELATIE APP WEBWERKBON WEBUREN INTERNETPLANNEN KLANTPORTAL Synthese, een samensmelting van functionaliteiten en processen. De naam Syntess is afgeleid van het woord Synthese. Onze pakketonderdelen zijn met elkaar vervlochten en vullen elkaar maximaal aan. Geen samenraapsels van losse aan elkaar geknutselde softwareonderdelen. Eén pakket voor alles, voor binnen- en buitendienst, modulair uitbreidbaar. DASHBOARD RAPPORTAGE DOSSIER MEDEWERKERS DOSSIER
Een modulair opgezet pakket voor iedere bedrijfsgrootte Syntess Atrium kent verschillende edities, afgestemd op de behoefte die bestaat bij verschillende bedrijfscategorieën. Atrium Business 2-10 fte Atrium Professional 5-100 fte Atrium Enterprise 100 + fte
ERP-software afgestemd op uw branche Onze pakketstructuur sluit naadloos aan bij de volgende branches: Installatie Bouw Nautisch Reparatie Onderhoud Machine- en installatiebouw
Maatwerk leveren, vanuit een goede basis Het pakket Syntess Atrium is ontwikkeld voor project- en servicegerichte organisaties die monteurs of vaklieden in dienst hebben. Deze definitie is een heel specifieke. Dit impliceert immers dat Syntess Atrium niet zomaar een algemeen pakket is. En dat klopt! Een goede basis Zelf ontstaan uit een technisch dienstverlener en de bijbehorende problematieken kennende, ontwikkelden we de basis van ons pakket vanaf de tekentafel. Waar anderen vanuit een financiële administratie aanhangsels begonnen te ontwikkelen, draaiden wij de zaak radicaal om. Projecten en service & onderhoud staan centraal in ons pakket en zijn op dezelfde manier ontworpen en ingericht. Hierdoor is de afhandeling van een project niet anders dan van een servicecontract. Consequenties uit dagelijkse handelingen worden financieel vertaald. Dat de processen bij een technisch dienstverlener complexer zijn dan bijvoorbeeld bij een handelsbedrijf is wel duidelijk. Calculeren, werkvoorbereiding, fases in het project, garantiewerken, meerjaren onderhoudsprognoses, aansturing monteurs, nacalculeren, termijnfacturering, onderhandenwerk. Het zijn maar enkele voorbeelden van complexere met elkaar samenhangende zaken waarin u direct inzicht wilt hebben. Maatwerk leveren Met Syntess Atrium komt u tot een administratieve blauwdruk van de praktijk van uw onderneming. Iedere branche kent zijn eigen specifieke zaken. Waar een koeltechnisch installateur een koudemiddelenbalans wenst, heeft een onderhoudsbedrijf in machines een specifieke elektronische checklist nodig voor zijn buitendienst. Per branche hebben we hier rekening mee gehouden en gerelateerde functionaliteiten ingebouwd. Met ingebouwde parameters stellen we tot slot het pakket voor uw bedrijfscategorie in als maatwerk!
Succesvol automatiseren, samen met Syntess Software Syntess is er alleen maar bij gebaat wanneer u als klant bereikt wat u met automatisering voor ogen heeft. Niet alleen wilt u waar voor uw geld; tevreden klanten zijn altijd weer goed voor nieuwe contacten. Daarom analyseren wij nauwkeurig in een aantal stappen uw wensen. 1 2 3 Kennismaking Allereerst is er een kennismaking waarbij uw wensen worden besproken. Op basis daarvan laten wij live zien hoe u uw vragen opgelost ziet worden met Syntess Atrium. Implementatie Na opdracht ontvangt u van ons een op uw bedrijf afgestemd implementatieplan. Een vaste consultant draagt zorg voor de ondersteuning bij u op locatie. Support Syntess Software hecht grote waarde aan nazorg van een implementatietraject. We bieden meerdere faciliteiten. Deze hebben we voor u hiernaast op een rijtje gezet. Onze Nazorg U krijgt een vaste accountmanager tot uw beschikking die u ten minste eenmaal per jaar bezoekt. Er wordt continu doorontwikkeld en van tijd tot tijd ontvangt u updates via ons onderhoudscontract. U kunt altijd terecht bij onze helpdesk voor vragen of mogelijke problemen. U kunt gewoon bellen, e-mailen, faxen en onze medewerkers staan voor u klaar! Via onze website Mijn Syntess treft u 24/7 belangrijke informatie aan. Syntess Software biedt trainingen, bijvoorbeeld voor nieuwe medewerkers. Deze worden verzorgd door ervaren trainers, in kleine groepjes bij ons of bij u op kantoor (dit laatste indien u over bepaalde faciliteiten beschikt). Er is veel persoonlijke aandacht voor ieder individu!
Onze medewerkers spreken uw taal!
Alle voordelen op een rij De wereld van software is dynamisch en continu in ontwikkeling. Webapplicaties, apps, werken in de Cloud Uw markt is de onze en uw leveranciers zijn onze partners. Zo zijn en blijven wij continu op de hoogte van ontwikkelingen en dragen er zorg voor dat uw software naadloos blijft aansluiten op de dagelijkse praktijk. Syntess Software Spijksedijk 16a 4207 GN Gorinchem T 088-40 80 410 verkoop@syntess.nl Waarom u voor Syntess Software zou kiezen: Volledige integratie van erp, webapplicaties en buitendienstautomatisering De praktijk van uw bedrijf ziet u terug in onze software Geen dubbel werk door eenmalige gegevensinvoer Syntess is het aanspreekpunt voor uw hele bedrijf, geen dealernetwerk Een bedrijf met een grote mate van continuïteit Een bedrijf dat financiële zekerheid biedt volgens onderscheiding Graydon Software die met uw bedrijf meegroeit 30 jaar ervaring met ruim 4000 succesvolle implementaties Uw partners zijn onze partners Unieke opzet software waardoor uw werkvloer niet boekhoudkundig hoeft te denken Krachtig intra- of extracomptabel financieel pakket Uitgebreide en overzichtelijke rapportagetools voor optimaal inzicht Een helpdesk die u gewoon kunt bellen Alle medewerkers intern gecertificeerd qua kennis Up-to-date software door eigen productontwikkeling