Boordcomputer Taxi (BCT) 1. Uit hoeveel taxi voertuigen bestaat uw bedrijf? 1 18,1% 284 2-4 16,2% 255 5-9 10,5% 165 10-19 8,5% 133 20-50 14,9% 234 Meer dan 50 24,6% 386 Weet ik niet 7,3% 114 answered question 1.571 skipped question 0 2. Wat is uw functie? Directie 38,9% 598 Centralist / planner 4,2% 64 Chauffeur 32,4% 498 Bedrijfsleider 6,2% 96 Wagenparkbeheerder 1,4% 22 Syteembeheerder 0,4% 6 Zeg ik liever niet 3,7% 57 Anders, namelijk: 12,9% 198 answered question 1.539 skipped question 32 1 of 17
3. Is uw bedrijf lid van brancheorganisatie KNV Taxi? Ja 42,8% 652 Nee 36,9% 563 Weet ik niet 20,3% 310 answered question 1.525 skipped question 46 4. Wat voor soorten taxivervoer verricht uw bedrijf? (meerdere antwoorden mogelijk) Straattaxi / contant 73,2% 1.092 Leerlingenvervoer 51,4% 767 Dagopvang 41,7% 622 Regiotaxi 31,8% 474 Ziekenvervoer 50,4% 752 Zakelijk vervoer 60,1% 896 Treintaxi 10,2% 152 Luchthavenvervoer 54,5% 813 Wmo-vervoer 34,5% 514 Anders, namelijk 10,3% 153 answered question 1.491 skipped question 80 2 of 17
5. Wat vindt u van de komst van de BCT? Een goede zaak 43,5% 622 Neutraal 30,4% 435 Een slechte zaak 19,7% 281 Geen mening 6,4% 92 Toelichting: 311 answered question 1.430 skipped question 141 6. Verwacht u dat het volledige wagenpark van uw bedrijf voor de deadline van 1 oktober 2013 over een BCT beschikt? (1 april 2014 voor voertuigen uitsluitend ingezet voor contractvervoer) Ja 60,1% 860 Nee 15,5% 222 Weet ik niet 24,3% 348 answered question 1.430 skipped question 141 3 of 17
7. Denkt u dat er collega taxi-ondernemers zijn die de wettelijke deadline gaan missen? Ja 59,6% 852 Nee 8,6% 123 Weet ik niet 31,8% 455 answered question 1.430 skipped question 141 8. Weet u dat u 600 euro subsidie krijgt op de aanschaf van een BCT tot 1 oktober 2013? Ja 72,4% 1.036 Nee 14,3% 204 Houd ik me niet mee bezig 13,3% 190 answered question 1.430 skipped question 141 9. Geef een rapportcijfer m.b.t. de communicatie over de BCT vanuit de overheid 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A Rapportcijfer 7,6% (103) 6,5% (89) 9,3% (127) 11,9% (162) 20,5% (279) 21,9% (299) 16,1% (219) 5,1% (69) 0,8% (11) 0,4% (6) answered qu skipped qu 4 of 17
10. Wat kan beter in de communicatie vanuit de overheid? 618 answered question 618 skipped question 953 11. Met de BCT hoeft een taxichauffeur geen rittenstaat meer in te vullen. Hoeveel tijd verwacht u daarmee te besparen per 8-urige werkdag? Niets 2 286 Tot 10 minuten 23,2% 322 Tot 20 minuten 20,0% 278 Tot 30 minuten 15,0% 208 Meer dan 30 minuten 12,5% 174 Weet ik niet 8,6% 119 answered question 1.387 skipped question 184 5 of 17
12. Met de BCT hoeft een taxichauffeur geen werkmap meer in te vullen. Hoeveel tijd verwacht u daarmee te besparen per 8-urige werkdag? Niets 27,2% 377 Tot 10 minuten 43,7% 606 Tot 20 minuten 11,0% 152 Tot 30 minuten 6,0% 83 Meer dan 30 minuten 4,4% 61 Weet ik niet 7,8% 108 answered question 1.387 skipped question 184 13. Heeft u in de afgelopen 5 jaar wel eens een wegcontrole gehad van de Inspectie? Ja, alles was in orde 64,4% 886 Ja, ook een keer een boete gekegen 10,8% 148 Nee 16,4% 226 Nee, ik ben geen chauffeur 7,6% 105 Zeg ik liever niet 0,7% 10 answered question 1.375 skipped question 196 6 of 17
14. Kent u collega-taxichauffeurs die de rij- en rusttijden wel eens overtreden? Ja, een paar 35,4% 487 Ja, heel veel 18,7% 257 Nee, niemand 35,0% 481 Zeg ik liever niet 10,9% 150 answered question 1.375 skipped question 196 15. Kent u collega's die wel eens een boete hebben gekregen van de Inspectie veroorzaakt door schrijffouten? Ja, een paar 49,5% 680 Ja, heel veel 5,0% 69 Nee 42,1% 579 Zeg ik liever niet 3,4% 47 answered question 1.375 skipped question 196 16. Heeft u nog vragen of onduidelijkheden over de komst van de BCT en de functionaliteiten? 557 answered question 557 skipped question 1.014 7 of 17
17. Maakt uw bedrijf nu al gebruik van dataterminals in de taxi? Ja 46,2% 630 Nee 47,7% 650 Weet ik niet 6,1% 83 answered question 1.363 skipped question 208 18. Welke merk voertuigapparatuur gebruikt uw bedrijf? (meerdere antwoorden mogelijk) Taxitronic Dataterminals 31,9% 200 Taxitronic Taximeters 29,5% 185 Quipment 45,9% 288 Cabman 19,9% 125 Hale 3,8% 24 Digitax 4,5% 28 Finntax 1,6% 10 Next 2,2% 14 Taxamatic 2,4% 15 Weet ik niet 3,3% 21 Anders 5,7% 36 answered question 627 skipped question 944 8 of 17
19. Wie is op dit moment uw hoofdleverancier? Taxitronic 25,2% 158 Taxamatic 1,9% 12 Quipment 38,4% 241 Cabman 13,1% 82 Hale 2,2% 14 Digitax 2,7% 17 Finntax 0,5% 3 Next 0,8% 5 Weet ik niet 11,6% 73 Anders 3,5% 22 answered question 627 skipped question 944 9 of 17
20. Als u een rapportcijfer (0-10) moet geven voor uw hoofdleverancier, welke zou dit zijn? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N Algemeen rapportcijfer 0,2% (1) 1,1% (6) 0,9% (5) 4,1% (22) 13,3% (71) 29,7% (158) 34,0% (181) 8,8% (47) 2,3% (12) Productkwaliteit 0,2% (1) 0,2% (1) 0,4% (2) 1,5% (8) 4,6% (24) 11,6% (61) 3 (161) 34,3% (181) 10,1% (53) 2,7% (14) Service 1,3% (7) 1,5% (8) 2,3% (12) 5,0% (26) 15,6% (82) 24,8% (130) 26,1% (137) 11,8% (62) 3,2% (17) Innovatie 2,3% (12) 2,7% (14) 4,8% (25) 14,9% (78) 22,4% (117) 26,8% (140) 14,0% (73) 4,2% (22) Prijs/kwaliteit 1,1% (6) 1,9% (10) 2,5% (13) 5,7% (30) 9,8% (51) 16,1% (84) 23,5% (123) 18,2% (95) 5,7% (30) 2,1% (11) 1 ans sk 21. Algemene opmerkingen over uw (on)tevredenheid met uw hoofdleverancier 194 answered question 194 skipped question 1.377 22. Waar koopt uw bedrijf zijn voertuigapparatuur? Rechtstreeks 61,4% 332 Bij een dealer 17,2% 93 Weet ik niet 21,4% 116 answered question 541 skipped question 1.030 10 of 17
23. Bij welke dealer? Weet ik niet 20,4% 19 CarComfort (Amstelveen) 34,4% 32 Inbouw Service Brabant/ISB (Tilburg) 4,3% 4 Inbouw Service Randstad/ISR (Hillegom) 10,8% 10 ISN / Quipment (Aalsmeer) 15,1% 14 Anders, namelijk: 15,1% 14 answered question 93 skipped question 1.478 24. Als u een rapportcijfer (0-10) moet geven voor uw dealer, welke zou dit zijn? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 R Av Rapportcijfer 1,4% (1) 0,0% (0) 4,1% 5,4% (4) 6,8% (5) 12,2% (9) 24,3% (18) 33,8% (25) 4,1% 8,1% (6) answered que skipped que 25. Houdt u zich bezig met een beslissing over de aanschaf van een BCT binnen uw bedrijf? Ja 57,5% 771 Nee 42,5% 570 answered question 1.341 skipped question 230 11 of 17
26. Weet u al welke BCT-leverancier uw bedrijf gaat kiezen? Ja, ik heb al een bestelling geplaatst 13,0% 100 Ja, maar wacht nog met het plaatsen van een bestelling 24,1% 186 Ik twijfel nog 19,4% 150 Nee, nog geen idee 41,6% 321 Zeg ik liever niet 1,9% 15 answered question 772 skipped question 799 27. Waar gaat uw voorkeur naar uit? (meerdere antwoorden mogelijk) Quipment 48,6% 374 Cabman 32,8% 252 Taxamatic 18,6% 143 Taxitronic 56,4% 434 answered question 769 skipped question 802 12 of 17
28. Wanneer gaat u uw wagenpark voorzien van BCTs Het hele wagenpark in 2012 13,7% 105 Een gedeelte in 2012, de rest in 2013 22,5% 173 Vroeg in 2013 11,6% 89 Zo laat mogelijk 36,6% 281 Weet ik nog niet 15,6% 120 answered question 768 skipped question 803 29. Als u een BCT aanschaft in welke functionaliteiten bent u dan geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) Basis BCT 73,4% 555 Taximeter 57,9% 438 Creditcard/PIN-betalingen 41,4% 313 Draadloos BCT gegevens naar de thuisbasis sturen 42,9% 324 Track&Trace Voertuig kunnen volgen 41,7% 315 Ritcommunicatie tussen agendapakket en BCT 42,2% 319 Navigatie 39,8% 301 Beveiligingscamera 26,6% 201 Printer 58,3% 441 answered question 756 skipped question 815 13 of 17
30. Een BCT kan gekoppeld worden aan een elektronische ritagenda. Gebruikt u op dit moment een agendapakket en zo ja welke? Geen Agendapakket 42,7% 565 APS 1,6% 21 BSA Taxsys 10,1% 134 Censys Taxis 1,7% 23 Euphoria - Cabman 4,2% 56 Hoffice 0,8% 11 Korton Wintax 10,0% 132 RBS 8 Taxitronic Tamis 4,6% 61 Weet ik niet. 19,1% 253 Anders, namelijk 4,5% 60 answered question 1.324 skipped question 247 31. Gaat u met de komst van de BCT een agendapakket aanschaffen? Nee 37,3% 211 Misschien 29,6% 167 Ja 1,9% 11 Weet ik nog niet 31,2% 176 answered question 565 skipped question 1.006 14 of 17
32. Met welk cijfer beoordeelt u uw agendapakket leverancier? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N Productkwaliteit 0,2% (1) 0,4% (2) 1,0% (5) 0,2% (1) 3,3% (16) 8,5% (42) 22,6% (111) 36,2% (178) 15,2% (75) 4,5% (22) Service 0,8% (4) 0,8% (4) 1,0% (5) 3,9% (19) 11,3% (55) 19,7% (96) 28,7% (140) 17,5% (85) 6,8% (33) Innovatie 0,0% (0) 1,0% (5) 1,4% (7) 1,2% (6) 4,1% (20) 12,6% (61) 23,8% (115) 28,5% (138) 12,2% (59) 6,2% (30) Prijs/kwaliteit 1,6% (8) 2,3% (11) 6,4% (31) 15,3% (74) 23,9% (116) 24,1% (117) 9,1% (44) 3,7% (18) 1 Algemeen rapportcijfer 0,0% (0) 1,0% (5) 4,7% (23) 10,2% (50) 26,7% (131) 33,3% (163) 11,0% (54) 4,1% (20) ans sk 33. De BCT is door de diverse leveranciers gepresenteerd op de Taxi Expo 2011. Bent u daar geweest? Ja 30,9% 408 Nee 68,2% 902 Zeg ik liever niet 0,9% 12 answered question 1.322 skipped question 249 15 of 17
34. Hoe wilt u deze enquête invullen? Anoniem 16,7% 217 Op naam en kans maken op een ipad2 83,3% 1.086 answered question 1.303 skipped question 268 35. Voer uw gegevens in Naam: 100,0% 1.057 Bedrijfsnaam: 100,0% 1.057 Straat en nummer: 100,0% 1.057 Plaats: 100,0% 1.057 Postcode: 100,0% 1.057 E-mailadres: 100,0% 1.057 answered question 1.057 skipped question 514 16 of 17
36. Heeft u nog opmerkingen of suggesties over deze enquete? 413 answered question 413 skipped question 1.158 17 of 17