Lean Jan Klein Hulze 13 oktober 2017
Agenda 1. Inleiding 2. Hulpmiddelen - Boeken, - theoriebronnen, - Jargon en online informatie - Toolset - Game 3. Lean versus Six Sigma 4. Lean Manufacturing 5. Examinering 6. Rondvraag 2
Keuzedeel lean en creatief De uitdaging 1. Ontwikkelen van een inventieve mindset 2. Een oplossing om het bedrijfsproces in de gewenste richting te ontwikkelen 80 SBU contacturen 80 SBU BPV 80 SBU Huiswerk Voor een BOL, 2 uur per week lessen L&C op school? Voor een BBL, 20 uur per jaar, ijkmomenten hoe in te passen? Lesmateriaal? Examinering? Programma inhoud niveau 2, 3 en 4?
Boeken Lean Thinking (Introductie in Lean Six Sigma) 23 Lean Six Sigma Toolset (UNC Plus Delta) 32 Lean voor Dummies (Voor alle Lean-Leiders die het door hebben 9 Lean Manufacturing (Handboek voor resultaat en kennis) 14
Theoriebronnen
Jargon en online-informatie Omdat de grondbeginselen van Lean hun oorsprong hebben in het Toyota Production System bevat de taal Japanse woorden. www.leanent.nl/lean-woordenboek. Online-informatie http://lean.pagina.nl http://lean.startkabel.nl/ http://lean.startspot.nl/ http://productiviteit.startpagina.nl/ www.leanent.nl/lean-woordenboek www.sixsigma.nl www.leaninstituut.nl http://leandirect.nl/gratis-e-learning-white-belt/ http://www.uncplusdelta.nl/lean-six-sigma-opleidingen
Toolset Kolom1 MBO niveau Niveau PRIKKEL Kolom3 CONTEXT Kolom6 VRAAG Kolom8 IDEE Kolom10 OPLOSSING Kolom12 PITCH Kolom14 PIT Kolom16 Beoordelingsmatrix 2, 3, 4 3 X Concept Driehoek (idna techniek) 3 X Elegant stealing (lenen, jatten, jutten) 3 X X X High concept pitch (mantra) 3 X X id Box (COCD Box) 3 X idna techniek (Concept Driehoek) 3 X Ishikawa diagram (Visgraat diagram) 2, 3, 4 3 X Konijn met pruimen 3 X Omgekeerde brainstorm 3 X Pareto Analyse 3, 4 3 X X PMI: Plus, Minus, Interesting 3 X X X X X X X PPCO 3 X Prototyping 3 X X Provocatie 3 X RACI (Responsible, Accountable etc.) 2, 3, 4 3 SIPOC 3, 4 3 X Visgraat diagram (Ishikawa diagram) 2, 3, 4 3 X Visueel Management 2, 3, 4 3 X X X Weten & Willen Weten 3 X Wishful Thinking 3 X X Zes Hoeden 3 X X X X X X X WT W T W T W T W T W T W T W T ICE PRIKKEL CONTEXT VRAAG IDEE OPLOSSING PITCH PIT
Lean game OSUKA
Lean versus Six Sigma Lean komt uit de Japanse cultuur (Toyota Production System) en is gebaseerd op lange termijn duurzaamheid wat je kan bereiken door kleine dagelijkse, bottem-up verbeteringen met mensen die continu willen leren en verbeteren. Lean werkt vanuit de Future State en is gericht om obstakels te verwijderen die in de weg staan om een bepaald doel te bereiken. Waarde van de klant staat centraal. Six Sigma werkt vanuit de Current State en focust op het wegnemen van oorzaken die het probleem veroorzaken in de prestatie van het proces. Six Sigma draait in de praktijk meer om gereedschappen dan om mensen en cultuur, legt de nadruk op verbeterprojecten en een top-down benadering. Projectteams bestaan uit Orange, Green en black Belts.
Kenmerken lean vaders Kaizen Lean Six Sigma Continu verbeteren Snel kleine verbeteringen Eenvoud Met en op de werkvloer Productie en distributie 5S aanpak Elimineren verspilling zoals voorraden Standaardiseren Korte omsteltijden Creëer flexibele stroom Kanban aansturing Productie en distributie TPM Brede aanpak DMAIC Proces Complexere problemen Statistiek Variatie analyse Reductie variatie Experimenteren Bijna overal toepasbaar Diepte aanpak VERBETERING IN KLEINE STAPPEN WEGHALEN VERSPILLING UIT DE KETEN ELIMINEREN VAN VARIATIE
Lean Manufacturing
Waarom Lean Manufacturing Het maken van dingen is een belangrijke menselijke eigenschap en het produceren in het toevoegen van waarde aan economische groei speelt daarbij de hoofdrol. Elke organisatie waar mensen werken wordt continue door allerlei krachten bewogen. Verminderingen van verspillingen nu, is creëren van verspillingen later. Lean Manufacturing is een middel om de toegevoegde waarde van een bedrijf te verhogen door verspilling te verminderen. Resultaten worden met de vele hulpmiddelen op korte termijn bereikt. BASISPRINCIPE: Zichtbaar = stuurbaar = verbeterbaar
Lean huis
Commitment (indicatoren) Men gebruikt in Lean indicatoren voor verbetering op te wekken en vast te houden. Kpi s (kritieke prestatie indicatoren) Lean indicatoren zijn verbonden aan het bereiken van de bedrijfsdoelen en hebben een sponsor (commitment) Elk team dient een of meerdere indicatoren te ontwikkelen die door het team zelf beïnvloedbaar zijn, en dus ook te verbeteren zijn. Productie TD Verkoop HR Ontwerp Magazijn QA Product X Storingen Offertes Salarissen Ontwerp Inslag Klachten Product Y Gepland onderhoud Orders Facturen Wijzigingen Beheer Afkeur Product Z Revisie Beurzen Ziekte Beheer Verzamelen Analyses
Customer first Specificeer de waarde van het product en de processen door de ogen van de klant (waar de klant dus voor wil betalen) Wie is uw (interne) klant? Waarmee maakt u uw klanten blij? Ga niet uit van veronderstellingen of vermoedens. Vraag ernaar!
Continu verbeteren (kaizen) Oplevering SGA-start Projectbrief Invoeringsplan 8 Werkwijze standaardiseren Effecten 7 meten Act Check 1 Onderwerp kiezen Do Plan 2 Doel vaststellen Probleem onderzoeken 3 Invoeringsplan uitvoeren Oplossingen bedenken 6 Invoeringsplan maken 5 4 SGA-afsluiting
Continu verbeteren (visualiseer) 1 4-5 2 3 6 7 8
Examinering
Richtlijnen Examenresultaat is een aanvullende diplomavoorwaarde Zelfde standaard geldt als examineren kwalificatie Afzonderlijke examenresultaat van kwalificatie en keuzedeel moet herleidbaar zijn Heeft cijfer als resultaat! Examenplan van de opleiding kan later definitief worden, vanwege latere keuze voor keuzedelen Koppeling KZD aan kwalificatie? Check dit via: https://kwalificaties.sbb.nl/?resultaattype=kwalificatie&fuzzy=false&cohort=33
Inkopen examen TCI Examenmodule; www.tci-online.nl Online omgeving waarin per onderwijsinstelling portfolio examenopdrachten worden weergegeven, per deelnemer worden gemaakt en ingeleverd Docent kan leerlingen in deze omgeving begeleiden en sturen, assessoren beoordelen De examencommissie bestaat uit drie inhoudsdeskundigen en één toets deskundige Examen kost 185
Toetsmatrijs
Diplomering Het wel of niet behalen van het keuzedeel is nu nog niet (vanaf cohort 2020 wel) bepalend voor het behalen van het diploma Het keuzedeel moet een keuzedeelresultaat opleveren Iedere student moet dus examen doen voor het keuzedeel binnen de opleiding om het diploma te kunnen krijgen