Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context Document versie 1.4 10 oktober 2011
1. Inhoud 1. Inhoud 2 2. Introductie 3 3. Benodigde browserinstellingen 4 > Ondersteunde browsers 4 > Instellingen FireFox 4 Pop-up blocker 5 Cookies 5 > Instellingen Internet Explorer 7 Domeinen toevoegen aan "Vertrouwde websites" 8 Rechten verlenen aan vertrouwde sites 11 Cookies 13 Phishing Filter (aanbeveling) 15 2 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
2. Introductie Binnen Rechtsorde.nl wordt het Kluwer content-in-context systeem geïntegreerd aangeboden, waarmee Rechtsorde.nl gebruikers toegang hebben tot de meest actuele informatie van Kluwer. Rechtsorde en Kluwer hebben intensief samengewerkt aan de totstandkoming van deze geïntegreerde oplossing, en hebben de intentie om beide systemen in de komende periode nog nauwer te laten samenwerken. Kluwer zal de komende periode haar titels meer en meer beschikbaar gaan stellen in haar nieuwe systeem. U zult regelmatig door Kluwer geïnformeerd worden welke titels op welk moment beschikbaar zullen komen. In dit document willen wij u informeren over de eventueel benodigde browser-instellingen om deze gecombineerde oplossing optimaal in uw omgeving te laten functioneren. Voorbeeld: Rechtsorde.nl met Kluwer content-in-context 3 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
3. Benodigde browserinstellingen Ten behoeve van een optimale werking van de Kluwer content-in-context webviewer binnen de Rechtsorde.nl omgeving, dient u rekening te houden met een aantal systeemvereisten, die in dit hoofdstuk nader zijn beschreven. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben wij getracht om de benodigde handelingen stap voor stap toe te lichten, vergezeld van een voorbeeld. Ten behoeve van de leesbaarheid van dit document zijn er slechts schermafdrukken gemaakt van Internet Explorer 8.0 (Engels) of FireFox 3.5 (Nederlands) in Windows 7 omgeving. Voor overige browserversies en talen is onder ieder voorbeeld aangegeven welke teksten u in de betreffende browser- en taalversie kunt verwachten. Iedere organisatie heeft een andere infrastructuur en andere werkplek omgevingen. Het is daarom niet mogelijk om adviezen te geven die bij iedere organisatie toegepast kunnen worden. Wij adviseren u met uw eigen ICT afdeling af te stemmen welke van de in dit document genoemde adviezen voor uw organisatie van toepassing zijn. Kluwer en Rechtsorde zijn niet verantwoordelijk voor problemen die kunnen ontstaan als gevolg van het aanpassen van deze instellingen. > Ondersteunde browsers De volgende browsers worden door Kluwer ondersteund: Internet Explorer 6.x Internet Explorer 7.x Internet Explorer 8.x FireFox 3.0 3.5 > Instellingen FireFox FireFox maakt gebruik van open standaarden en geeft de minste problemen met het gebruik van sites, waaronder ook Rechtsorde.nl. Een standaard FireFox installatie is afdoende en behoeft niet aangepast te worden. Indien u problemen heeft bij het gebruik van Rechtsorde.nl, controleer dan de onderstaande instellingen. 4 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
Pop-up blocker Er zijn voor FireFox een verscheidenheid aan pop-up blockers in omloop. Let er hierbij op dat de volgende sites niet geblokkeerd worden: http://*.rechtsorde.nl https://*.rechtsorde.nl url van lokale Rechtsorde.nl implementatie (indien van toepassing) http://*.kluwer.nl https://*.kluwer.nl http://*.kluwershop.nl http://nl.sitestat.com Cookies Cookies dienen geaccepteerd te worden door de browser. Dit is nodig om sessie informatie op te slaan, zodat deze hergebruikt kan worden. Dit kunt u binnen Firefox als volgt instellen: Stap 1: Kies in het "Extra"-menu voor "Opties": Stap 2: U ziet nu het onderstaande "Opties"-scherm, waarna u het tabblad "Privacy" opent. 5 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
Stap 3: Kies nu in het dropdown menu "Firefox zal" (Engels "Firefox will") voor de optie "Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis" (Engels: "Use custom settings for history") Stap 4: Zorg ervoor dat de instelling "Cookies van websites accepteren" aan staat (Engels: "Accept cookies from sites"), en zorg er tevens voor dat cookies van derden worden geaccepteerd: "Cookies van derden accepteren" (Engels: "Accept third-party cookies"). Indien u cookies liever per afzonderlijke website wil accepteren, dan kunt u dit instellen bij "Uitzonderingen" (Engels: "Exceptions"), waarbij u de volgende websites rechten dient te verlenen: http://*.rechtsorde.nl https://*.rechtsorde.nl url van lokale Rechtsorde.nl implementatie (indien van toepassing) http://*.kluwer.nl https://*.kluwer.nl http://*.kluwershop.nl http://nl.sitestat.com 6 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
> Instellingen Internet Explorer De Rechtsorde.nl applicatie toont de Kluwer webviewer binnen de Rechtsorde.nl pagina, terwijl deze webviewer op een andere lokatie (www.kluwer.nl) staat dan de Rechtsorde.nl applicatie (portal.rechtsorde.nl). Dergelijke constructies zijn gerechtvaardigd voor gecontroleerde omgevingen zoals Rechsorde.nl, maar kunnen in theorie ook door frauduleuze sites worden toegepast waardoor deze mogelijk gevoelige informatie kunnen verkrijgen. Ze worden om die reden afgeschermd door de nieuwere versies van Internet Explorer. Als u gebruikmaakt van Internet Explorer dan kunnen uw brower security instellingen leiden tot het volgende ongewenste gedrag van de Kluwer online applicaties: Op onverwachte momenten beëindigen van gebruikers sessies. Het verschijnen van login schermen (men was even daarvoor toch echt ingelogd). Wisselend gedrag bij opvragen van documenten: soms wel / soms geen toegang. Delen van pagina s of documenten worden niet getoond. Gebruikersinstellingen worden niet opgeslagen. In dergelijke gevallen ziet u vaak onderaan het browserscherm het Privacy Report/Privacyrapport icoon aangeeft dat privacygevoelige informatie (bijvoorbeeld cookies) niet openbaar gemaakt wordt., die Om bovengenoemde problemen te verhelpen adviseren wij u om de Kluwer en Rechtsorde domeinen als "vertrouwde websites" toe te voegen, en deze vertrouwde sites meer rechten te verlenen. 7 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
Domeinen toevoegen aan "Vertrouwde websites" Voer de onderstaande stappen uit om Kluwer en Rechtsorde domeinen toe te voegen aan "Vertrouwde websites": Stap 1: Selecteer het "Tools"-menu (Nederlands "Extra") aan rechterzijde in de menubalk, en kies vervolgens "Internet Options" (Nederlands: "Internetopties") Stap 2: Het "Internet Options" scherm verschijnt ("Internetopties"), waarbij u het tabblad "General" ("Algemeen") ziet. Klik op het tabblad "Security" ("Beveiliging"): 8 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
Stap 3: Selecteer nu de "Trusted sites" zone ("Vertrouwde websites"), en klik op de knop "Sites" (Nederlands: "Websites"). Stap 4: Zorg ervoor dat de optie "Require server verification (https:) for all sites in this zone" uit staat (Nederlands: "Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone vereist"), en type vervolgens "http://*.kluwer.nl" in bij "Add this website to the zone" ("Deze website aan de zone toevoegen"), en klik op "Add" (Nederlands: "Toevoegen"). Stap 5: Het domein "http://*.kluwer.nl" is nu toegevoegd aan de lijst "Websites". 9 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
Stap 6: Voeg nu ook de volgende domeinen toe: http://*.rechtsorde.nl https://*.rechtsorde.nl url van lokale Rechtsorde.nl implementatie (indien van toepassing) https://*.kluwer.nl http://*.kluwershop.nl http://nl.sitestat.com De lijst met vertrouwde sites zou nu tenminste de volgende websites moeten bevatten: Stap 7: Sluit dit scherm met "Close"/"OK" (Nederlands: "Sluiten"), en u keert terug in het scherm dat beschreven is bij stap 3. 10 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
Rechten verlenen aan vertrouwde sites In de meeste gevallen is het voldoende om de domeinen van Kluwer en Rechtsorde op te nemen als vertrouwde sites. Mochten er zich nog problemen blijven voordoen, dan kunt u de vertrouwde websites extra rechten geven. Stap 1 t/m 3: Voer de bovengenoemde stappen 1 t/m 3 uit, waarna u het onderstaande scherm ziet. Stap 4: Klik op de knop "Custom level" (Nederlands: "Aangepast niveau"): 11 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
Stap 5: Ga binnen het scherm "Security settings" (Nederlands "Beveiligingsinstellingen") naar het onderdeel "Miscellaneous" (Nederlands: "Diversen") Pas nu de volgende instellingen aan (stap 6 en 7): Stap 6: Zet de Pop-Up Blocker uit Nederlands: Kies de optie "Uitschakelen" bij "Pop-upblokkering gebruiken" Stap 7: Sta gebruik van Mixed content toe: Nederlands: Kies de optie "Inschakelen" bij "Gemengde inhoud weergeven" 12 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
Cookies Cookies dienen geaccepteerd te worden door de browser. Dit is nodig om sessie informatie op te slaan, zodat deze hergebruikt kan worden. Dit kunt u binnen Internet Explorer als volgt instellen: Stap 1: Selecteer het "Tools"-menu (Nederlands "Extra") aan rechterzijde in de menubalk, en kies vervolgens "Internet Options" ("Internetopties") (zie ook stap 1 van paragraaf 'Domeinen toevoegen aan "Vertrouwde websites" ') Stap 2: Kies in het "Internet Options" scherm het tabblad "Privacy". Indien u de instelling "Accept all cookies" ("Alle cookies accepteren") gebruikt, dan hoeft u niets te doen, alhoewel wij u vanuit veiligheidsoverwegingen willen aanraden om een hoger beveiligingsniveau in te stellen. Indien u de instelling "Block all cookies" ("Alle cookies blokkeren") gebruikt, dan zult u deze op een lager beveiligingsniveau moeten instellen, om toegang te kunnen krijgen tot Kluwer documenten. Voor alle overige beveiligingsniveau's is de knop "Sites" (Nederlands: "Websites") beschikbaar. 13 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
Stap 3: Klik op de knop "Sites" ("Websites") en u ziet het volgende scherm: Stap 4: Type onder "Address of website" ("Adres van website") de domeinnaam "kluwer.nl" en kies "Allow" ("Toestaan"), waarna het domein "kluwer.nl" opgenomen is in de lijst "Managed websites" Stap 5: Sluit de schermen met "OK". 14 C-CONTENT b.v./rechtsorde b.v., 2011 De inhoud van deze handleiding is strikt vertrouwelijk en enkel bedoeld ter informatie voor (potentiële) gebruikers van Rechtsorde.nl. Het beschikbaar stellen van deze informatie aan derden buiten uw eigen organisatie, is strikt verboden.
Phishing Filter (aanbeveling) Phishing is een vorm van internetfraude waarbij gebruikers worden opgelicht door middel van een nep-site waarmee men tracht om gebruikersgegevens of creditcard informatie te ontfutselen. Het phishing filter in Internet Explorer is een mechanisme waarmee getracht wordt om u te assisteren met het herkennen van dergelijke frauduleuze sites. Dit controle-mechanisme kan er echter toe leiden dat uw browser aanzienlijk trager functioneert, waardoor de reactiesnelheid van websites drastisch verlaagd wordt. Binnen professionele netwerken wordt afgeraden gebruik te maken van een phishing filters per werkplek. Dit kan namelijk door systeem beheerders centraal geregeld worden in het netwerk (proxy server). Op deze manier heeft de afdeling netwerkbeheer ook betere controle over het gedrag ervan. Als er performance problemen optreden bij het openen van sites (o.a. de Kluwer online omgeving), dan kan er voor gekozen worden om het phishing filter uit te zetten. Uitzetten van phishing filter ten behoeve van verbeteren snelheid: Het phishing filter komt alleen voor bij Internet Explorer versie 7 en 8. In Internet Explorer 8 is de naamgeving echter gewijzigd in "Smartscreen filter" Stap 1: Selecteer het "Tools"-menu (Nederlands "Extra") aan rechterzijde in de menubalk, en kies vervolgens "Internet Options" (zie ook stap 1 van paragraaf 'Domeinen toevoegen aan "Vertrouwde websites" ') Stap 2: Kies in het "Internetopties" scherm het tabblad "Advanced" ("Geavanceerd"), en scroll omlaag naar het onderdeel "Security"("Beveiliging"): Internet Explorer 8.x Internet Explorer 7.x Stap 3: Verwijder in Internet Explorer 8 de markering van "Enable SmartScreen Filter" (Nederlands: Zet de optie "SmartScreen-filter inschakelen" uit). In Internet Explorer 7 ziet u "Phishing Filter", waarbij u de optie "Disable Phishing Filter" activeert. 15 Rechtsorde.nl Juridisch informatieportaal Toelichting Kluwer content-in-context
RECHTSORDE B.V. VOOR ABONNEES Europalaan 28 B 5232 BC s-hertogenbosch Postbus 186 5240 AD Rosmalen Tel: 073-52 860 52 Fax: 073-52 860 54 contact@rechtsorde.nl www.rechtsorde.nl Tel: 0900-22 66 836 ( 0,10 p/m) support@rechtsorde.nl