Handleiding VITA aanpassing naar azmm.be Windows VITA. veilige internettoegang voor artsen v3.0. Link website VITA :

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding VITA aanpassing naar azmm.be Windows VITA. veilige internettoegang voor artsen v3.0. Link website VITA : https://meunier.azmm."

Christel Maas
4 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Handleiding VITA aanpassing naar azmm.be Windows VITA veilige internettoegang voor artsen v3.0 Link website VITA :

2 2/11

3 Inhoudstafel: 1 AANPASSINGEN Technologische vereisten Nieuwe pagina voor VITA Toegang Aanpassen snelkoppeling op bureaublad Aanpassen Favorieten in Internet Explorer VITA toevoegen aan Vertrouwde websites Certificaat fout Gebruikte Citrix client Controleer Citrix versie Schrappen van oude versies Installatie Citrix Client TROUBLESHOOTING Internet Explorer sluit na ingeven van passcode Citrix XenApp server SSL Error Melding : kan het bestand niet openen Beveiligingsboodschap bij opstarten applicatie /11

4 1 Aanpassingen Voor assistentie bij onderstaande procedure kunt u tijdens de kantoor uren terecht bij Helpdesk op het nummer 09/ Technologische vereisten Om zonder problemen en veilig gebruik te maken van VITA: Maakt u minstens gebruik van Windows VISTA als besturingssysteem! Is het nodig regelmatig de Windows Updates te installeren. Gebruikt u Internet Explorer 7 of nieuwer. 1.2 Nieuwe pagina voor VITA Toegang VITA open je vanaf nu via Wie VITA opent via een snelkoppeling op het bureaublad of via de favorieten in Internet Explorer, zal deze moeten aanpassen Aanpassen snelkoppeling op bureaublad Klik met je rechter muisknop op de aan te passen VITA snelkoppeling. Kies Eigenschappen. Pas de URL aan naar Klik op OK. De snelkoppeling is aangepast. 4/11

1.2.2 Aanpassen Favorieten in Internet Explorer Het gebruiken van favorieten is niet verplicht, maar wie VITA opent via een vroeger aangemaakte favoriet moet deze aanpassen. Open de Favorieten.

5 1.2.2 Aanpassen Favorieten in Internet Explorer Het gebruiken van favorieten is niet verplicht, maar wie VITA opent via een vroeger aangemaakte favoriet moet deze aanpassen. Open de Favorieten. Zoek de favoriet voor VITA. Opgelet: de naam in het voorbeeld is geen exact voorbeeld. Iedereen kiest een naam bij het aanmaken van een favoriet, deze kan dus anders zijn. Klik met je rechter muisknop op de aan te passen VITA favoriet. Kies Eigenschappen. Pas de URL aan naar Klik op OK. De favoriet is aangepast. 5/11

1.2.3 VITA toevoegen aan Vertrouwde websites Voor een goede werking moet VITA toegevoegd zijn aan Vertrouwde websites. Surf naar volgend adres: https://meunier.azmm.

6 1.2.3 VITA toevoegen aan Vertrouwde websites Voor een goede werking moet VITA toegevoegd zijn aan Vertrouwde websites. Surf naar volgend adres: en volg volgende stappen: Internet Explorer Kies in het menu Extra voor Internetopties. Internetopties Selecteer het tabblad Beveiliging. Kies de zone Vertrouwde websites. Klik op de knop Websites. Vertrouwde websites Vul in, in het veld deze website aan de zone toevoegen Klik op de knop Toevoegen. De website wordt toegevoegd aan de lijst van websites. Klik op Sluiten. Klik op OK om de Internetopties af te sluiten. 6/11

7 1.3 Certificaat fout Het beveiliging certificaat gebruikt voor VITA vereist dat de laatste Windows Updates geïnstalleerd zijn. Krijg je onderstaande melding, dan is het noodzakelijk Windows Updates te installeren. Anderzijds kan je op Doorgaan klikken om VITA toch te openen. 7/11

8 1.4 Gebruikte Citrix client Citrix XenApp is de technologie die gebruikt is om programma s over het internet toegankelijk te maken. Een recente Citrix Client moet geïnstalleerd zijn om toegang tot applicaties te krijgen. Je gebruikt Citrix Receiver of Online Plug-in versie 4.2 of hoger. U zult een SSL certificaatfout krijgen wanneer een oudere Citrix applicatie gebruikt is. Voor laptops van het ziekenhuis die ook thuis gebruikt worden, neem je - indien nodig - contact op met de helpdesk voor het aanpassen van Citrix Receiver Controleer Citrix versie Je kan de Citrix versie controleren via Programma s en onderdelen in het Configuratiescherm van Windows. In Programma s en onderdelen vind je de Citrix programma s gemakkelijk terug door te sorteren op de kolom Uitgever. Let op: Het versienummer van Citrix Receiver en Online Plug-in is 10 hoger dan het versienummer van de applicatie. Hier staat bijvoorbeeld versie 13.3 dus is versie 3.3 geïnstalleerd. Versie 14.1 en hoger is dus verwacht voor een stabiele werking. 8/11

9 1.4.2 Schrappen van oude versies Het is aangeraden alle oude versies te schrappen alvorens de meest recente versie te installeren. Gezien de naam van de Citrix applicatie de laatste jaren meermaals veranderd is, kunnen we deze moeilijk allemaal oplijsten, maar volgende zijn veel voorkomende namen: ICA client, Citrix Online Launcher, Citrix online plug-in, Citrix Receiver, Online Plug-in Om een applicatie te schrappen: Selecteer de applicatie. Kies Verwijderen Installatie Citrix Client Voor de installatie van de Citrix Client, volg volgende stappen: Download Citrix cliënt van Bij Download Citrix client: Klik op de link [ICAWebWrapper v ]. Kies Uitvoeren. Bij beveiligingswaarschuwing: Klik op Uitvoeren. Beveiligingswaarschuwing: Deze boodschap is typisch aan Windows 7 en VISTA en kan uitgeschakeld zijn. Klik op Ja. Online Plug-in De installatie start. Wanneer het Online Plug-in venster sluit, is de installatie afgelopen. Sluit Internet Explorer af om de wijzigingen actief te maken. 9/11

2 Troubleshooting 2.1 Internet Explorer sluit na ingeven van passcode Als Internet Explorer afsluit na het ingeven van de passcode, dan moet de website https://meunier.azmm.

2 Citrix XenApp server SSL Error 61 Krijgt u volgende fout bij het openen van een applicatie, dan gebruikt u oude Citrix Software. Het is noodzakelijk de oude versie te schrappen en ICAWebWrapper v14.

10 2 Troubleshooting 2.1 Internet Explorer sluit na ingeven van passcode Als Internet Explorer afsluit na het ingeven van de passcode, dan moet de website toegevoegd worden aan de zone Vertrouwde websites. Dit is een probleem dat zich vooral voordoet vanaf Windows 7. Zie VITA toevoegen aan Vertrouwde websites. 2.2 Citrix XenApp server SSL Error 61 Krijgt u volgende fout bij het openen van een applicatie, dan gebruikt u oude Citrix Software. Het is noodzakelijk de oude versie te schrappen en ICAWebWrapper v te gebruiken, zoals hierboven beschreven. 2.3 Melding : kan het bestand niet openen Bij het open van een App in VITA krijgen sommige volgende melding, klik dan op Openen. Krijg je na Openen volgende melding. Installeer de Citrix Applicatie opnieuw, zie Installatie Citrix Client 10/11

2.4 Beveiligingsboodschap bij opstarten applicatie De Internet Explorer beveiliging is strenger geworden vanaf Windows Vista. Hierdoor kunnen we vanaf Windows 7 en Vista beveiligingsmeldingen krijgen.

11 2.4 Beveiligingsboodschap bij opstarten applicatie De Internet Explorer beveiliging is strenger geworden vanaf Windows Vista. Hierdoor kunnen we vanaf Windows 7 en Vista beveiligingsmeldingen krijgen. Bij het openen van een programma in Vita kunt u - afhankelijk van uw Internet Explorer versie één van de volgende meldingen krijgen. Bij Internet Explorer 11 : Kies Toestaan. Bij Internet Explorer 9 of later: Kies Inschakelen. Bij Internet Explorer 8: Selecteer Deze waarschuwing niet meer voor dit programma weergeven. Kies Toestaan. Start u VITA voor de eerste keer op, dan kan volgende boodschap op uw scherm komen. Kies Dit bericht niet meer weergeven. Klik op Sluiten. 11/11

Vergelijkbare documenten

Handleiding installatie VITA Windows VITA. veilige internettoegang voor artsen v 3.0. Link website VITA : https://meunier.azmm.be/

Handleiding installatie VITA Windows VITA veilige internettoegang voor artsen v 3.0 Link website VITA : https://meunier.azmm.be/ 2/16 Inhoudstafel: 1 VOOR WE BEGINNEN ------------------------------------------------------------------------------------------