Samenvatting Het onderzoek In 2015 vond de tweede Gemeentepeiling in gemeente Aalsmeer plaats. Inwoners zijn door middel van een enquête bevraagd over verschillende onderwerpen die in de gemeente spelen. Het onderzoek is gericht op inwoners van 18 jaar en ouder. De resultaten worden gebruikt voor beleidsontwikkeling en het meten van effecten van beleid. Van de 5.500 benaderde inwoners hebben er 1.875 gereageerd. Gezien de omvang en verdeling van het aantal respondenten naar verschillende kenmerken, zijn de onderzoeksresultaten betrouwbaarheid en representatief voor Aalsmeerse inwoners van 18 jaar en ouder. Hieronder zijn de belangrijkste resultaten per onderwerp weergegeven. Kwaliteit van de woon- en leefomgeving Bewoners geven gemiddeld een 6,6 voor het onderhoud van de openbare ruimte en voorzieningen in de eigen woonbuurt. Wat betreft de openbare ruimte zijn Aalsmeerders het meest tevreden over de verlichting in de buurt. Het minst tevreden is men over de straten, paden en trottoirs. Over het algemeen worden voorzieningen voor ouderen het hoogst gewaardeerd. Het minst tevreden zijn de Aalsmeerders over de parkeergelegenheid en de groenvoorzieningen in de buurt. Als we kijken naar de waardering van (de sociale samenhang in) de buurt, zijn Aalsmeerders tevreden. Het gemiddelde rapportcijfer hiervoor is een 7,6. De meerderheid van de inwoners vindt dat bewoners in de buurt op een prettige manier met elkaar omgaan. Ook is de meerderheid tevreden over de bevolkingssamenstelling over de buurt en voelt men zich thuis bij de mensen die in de eigen buurt wonen. Wat betreft sociale contacten zegt de meerderheid altijd bij vrienden terecht te kunnen als daar behoefte aan is. De meeste mensen hebben genoeg personen in de omgeving op wie zij in geval van narigheid kunnen terugvallen. Veiligheid en criminaliteit Aalsmeerders geven de veiligheid in de buurt een 7,0. Een ruime meerderheid van de bewoners voelt zich altijd of meestal veilig in hun buurt. Terwijl de meerderheid van de Aalsmeerse inwoners aangeeft dat er weinig criminaliteit is in de buurt, geeft een op de acht Aalsmeerders aan dat er wel sprake is van criminaliteit. De drie voorvallen en misdrijven die het vaakst worden genoemd zijn: hondenpoep, rommel / zwerfvuil en inbraak. Bewoners die voorvallen en / of misdrijven hebben gerapporteerd, ervaren het meeste overlast van hondenpoep. Een ruime meerderheid van de Aalsmeerders heeft geen overlast gehad van illegaal woninggebruik in de directe woonomgeving. Bijna de helft van de inwoners van Aalsmeer vindt dat er te hard wordt gevaren op de Westeinderplas of op de vaarroutes. Verder heeft ongeveer een op de vijf bewoners aangegeven slachtoffer te zijn geweest van één of meer delicten/misdrijven. Van de verschillende delicten staat diefstal van fiets of bromfiets of diefstal uit auto s bovenaan. Meld Misdaad Anoniem is veruit het meest bekend bij Aalsmeerders. Ook is de meerderheid bekend met Burgernet. Het grootste deel hiervan heeft zich echter niet aangemeld. De ruime meerderheid van de Aalsmeerders is niet gediscrimineerd. Bij degenen die wel worden gediscrimineerd gebeurt dit vaak in de buurt of op straat. Brandveiligheid Wat betreft brandveiligheid heeft de meerderheid van de inwoners van Aalsmeer maatregelen getroffen in de woning. Er worden voornamelijk brand-/rookmelders geplaatst. De helft van de Aalsmeerders weet precies hoe ze hun woning kunnen ontvluchten bij brand en een op de tien weet dat niet.
Wonen In dit hoofdstuk werden bewoners bevraagd over (de waardering van) hun woning. De meeste Aalsmeerders wonen zelfstandig (93%). Van deze inwoners woont de meerderheid in een eengezinswoning en een kleiner deel woont in een vrijstaande woning. De meeste woningen zijn koopwoningen en ongeveer een op de vijf is sociale huur. Het merendeel van de inwoners is zeer tevreden met de huidige woning. De Aalsmeerders vinden dat de woning waarin ze wonen een goede sfeer ademt en prettig is om in te wonen. Ook de indeling en de grootte van de woning is goed, en de woning is in goede staat. Bewoners van verschillende typen woningen oordelen verschillend op voorgaande stellingen. Verkeer en vervoer In dit hoofdstuk worden de bereikbaarheid van Aalsmeer en de verkeersveiligheid in de buurt besproken. Driekwart van de Aalsmeerse inwoners geeft aan zich (altijd of meestal) veilig te voelen als verkeersdeelnemer in Aalsmeer. Bij praktisch alle bewoners zijn er binnen het huishouden één of meerdere personen in het bezit van een geldig rijbewijs. De bereikbaarheid per fiets en auto worden als hoogst gewaardeerd, met gemiddeld respectievelijk een 8,0 en een 7,8. De waardering van de bereikbaarheid van en naar Aalsmeer met het OV is het laagst en komt gemiddeld uit op een 6,9. Het functioneren van het OV wordt gemiddeld gewaardeerd met een 6,7. De helft van de inwoners van Aalsmeer maakt gebruik van de bus om van of naar Aalsmeer of Kudelstaart te komen. Wat betreft bestrating in de buurt zijn Aalsmeerders het meest tevreden over wegen en straten, en fietspaden. Ruim een derde is (zeer) ontevreden over de trottoirs. De tevredenheid over de kwaliteit van de bestrating in de buurt verschilt per kern. Verkeersveiligheid Het meest voorkomende probleem rondom verkeersveiligheid is te hard rijden, gevolgd door geluidsoverlast van vliegverkeer. Bijna de helft van de inwoners van Aalsmeer die deze geluidsoverlast ervaart, ervaart dit als veel overlast. Als inwoners een maatregel zouden kunnen nemen op verkeersgebied, zou bijna de helft de kruispunten veiliger maken. Een kwart zou zorgen voor meer/beter openbaar vervoer, betere fietspaden en/of meer snelheidsremmende maatregelen in woonstraten. Inwoners van Aalsmeer benoemden kruisingen, weggedeeltes en fietsroutes die ze het gevaarlijkst vinden. Wat betreft verkeerseducatie heeft een meerderheid van de Aalsmeerders wel eens iets gezien of gelezen over de campagne De scholen zijn weer begonnen. Verder zijn de campagnes over snelheid binnen de bebouwde kom en BOB het meest bekend. De campagne die als belangrijkst wordt gezien, is de campagne over fietsverlichting en bellen/social media in verkeer. Relatie burger gemeentebestuur Ongeveer een derde van de bewoners is betrokken bij de woonplaats, en een derde is juist weinig tot niet betrokken bij de gemeente Aalsmeer. In 2012 was de betrokkenheid bij de woonplaats minder. Verder ligt de interesse in plaatselijke politieke onderwerpen lager dan die in landelijke onderwerpen. Inwoners van Aalsmeer werden bevraagd over het gemeentebestuur en politiek. De helft van de Aalsmeerders is het eens met de stelling dat beslissingen van het gemeentebestuur weinig invloed hebben op het dagelijks leven. Ook geeft bijna de helft van de Aalsmeerse inwoners aan dat ze minder vertrouwen hebben in de gemeenteraad. Aalsmeerse bewoners zien de centrale ligging ten opzichte van andere steden / regio s als belangrijkste punt van de stad. Als belangrijkste verbeterpunten zien zij de overlast van Schiphol en de hoogte van gemeentelijke belastingen en heffingen.
Sport De meerderheid van de Aalsmeerse bewoners (77%) heeft het afgelopen jaar een sport beoefend. Hiervan sporten de meesten alleen of buiten verenigingsverband. Als men niet sport is dat vooral omdat men al voldoende beweegt, geen tijd of geen interesse heeft. Zes op de tien inwoners heeft het afgelopen jaar 51 keer of vaker gesport. Onder de Aalsmeerders die het afgelopen jaar hebben gesport is fitness conditie, net als in 2012, de populairste sport. Zestig procent van de inwoners van Aalsmeer zegt te voldoen aan de Nederlandse Norm Gezond Bewegen (NNGB). Wat betreft sportvoorzieningen of mogelijkheden vindt de meerderheid dat er niets ontbreekt in Aalsmeer. Inwoners van Aalsmeer zijn het meest tevreden over zwembad De Waterlelie en het minst tevreden over de gymzalen. Cultuur In het algemeen is het Crowntheater de best bezochte culturele voorziening, gevolgd door de bibliotheek. Deze laatste heeft de meeste frequente bezoekers. Een derde van de Aalsmeerders heeft een bezoek aan een culturele voorzieningen niet gecombineerd met aan andere activiteit. Indien wel een combinatiebezoek werd gedaan zijn de culturele voorzieningen het vaakst gecombineerd met winkelen of iets eten in een café of restaurant. Een ruime meerderheid van de bewoners mist geen culturele voorzieningen in Aalsmeer. Het afgelopen jaar zijn enkele culturele evenementen georganiseerd in Aalsmeer. De Kunstroute is het best bezochte evenement, maar een meerderheid van de Aalsmeerse inwoners is naar geen enkel cultureel evenement geweest. Een op de acht Aalsmeerders geeft aan een actieve beoefenaar van een bepaalde kunstvorm te zijn en zeven op de acht (88%). is geen actieve beoefenaar. De kunstvormen die door inwoners het meest worden beoefenend zijn tekenen/schilderen, zingen of muziekinstrument bespelen. Bij ongeveer twee op de vijf vinden deze activiteiten van amateurkunst in georganiseerd verband plaats. De belangrijkste redenen om geen amateurkunst of cultuur te beoefenen zijn: geen belangstelling en geen tijd. Recreatie Westeinderplassen Voor de meeste Aalsmeerders zijn de Westeinderplassen het dichtstbijzijnde recreatiegebied. Ongeveer tachtig procent van de Aalsmeerse inwoners maakt gebruik van de Westeinderplassen om te recreëren. De Aalsmeerders zijn over het algemeen tevreden met de openbare voorzieningen op/rond het recreatiegebied. De Westeinderplassen als recreatiegebied krijgt van de Aalsmeerders een 7,8. De meeste inwoners van Aalsmeer hebben, net als in 2012, gefietst of watersport gedaan. Van de openbare voorzieningen worden de fietspaden het meest gebruikt. Winkelcentra Het overgrote deel van de inwoners koopt, net zoals in 2012, de dagelijkse boodschappen in Aalsmeer en dit gebeurt het vaakst in Aalsmeer dorp, Kudelstaart en Winkelcentrum Nieuw Oosteinde. Driekwart van de bewoners uit Aalsmeer doet boodschappen in een winkelcentrum/winkelgebied dat het dichtst bij hun huis ligt. De belangrijkste reden om dat niet te doen, zijn goedkopere boodschappen elders. Ruim zestig procent van de Aalsmeerders koopt regelmatig ergens anders boodschappen. De meerderheid van de Aalsmeerders doet boodschappen met de auto en ruim en kwart gaat met de fiets. Doe-het-zelf artikelen, tuinbenodigdheden en kleine huishoudelijke artikelen worden relatief vaak in Aalsmeer gekocht. Voor kleding, schoenen en huishoudelijke apparaten gaat een relatief groot deel van de bewoners naar Amsterdam. Elke dinsdag is er een warenmarkt in Aalsmeer, die wordt beoordeeld met een 7,0. De meerderheid van de inwoners van Aalsmeer bezoekt deze markt (vrijwel) nooit. Op de warenmarkt worden voornamelijk groente en fruit gekocht. Ook vlees, vis en noten en melk(producten) en kaas zijn veel gekochte producten. De meerderheid van de inwoners vindt dat er geen producten ontbreken op de markt.
Mantelzorg Bijna een derde van de inwoners verleent in meer of mindere mate mantelzorg. Volgens de landelijke definitie is 6% van de inwoners mantelzorger: zorgt gedurende langere tijd minimaal 8 uur per week. De meeste inwoners die mantelzorg verlenen hebben niet het gevoel overbelast te zijn door de mantelzorg die ze geven. Iets meer dan een kwart heeft soms het gevoel overbelast te zijn. Onder de mantelzorgers die hier meer dan acht uur per week aan besteden, ligt het gevoel van overbelasting hoger: een kwart geeft aan zich niet overbelast te voelen, zestig procent soms en 16 procent geregeld of vaak. Bijna driekwart heeft geen behoefte aan het overnemen van de mantelzorgtaken door iemand anders, bij de frequente mantelzorgers is dat twee derde. Vrijwilligerswerk Een derde van de Aalsmeerders verricht vrijwilligerswerk. Iets meer dan de helft van de vrijwilligers besteedt er 8 of meer uren per maand aan. Gemiddeld verrichten vrijwilligers zo n 12,4 uren per maand werk. Vrijwilligerswerk wordt met name gedaan op het gebied van sport, kerk/godsdienst/levensbeschouwing en hulp aan ouderen. Een gebrek aan tijd is een veelgenoemde reden om geen vrijwilligerswerk te doen. Op grote afstand volgt geen belangstelling. Gescheiden afvalinzameling De belangrijkste soorten afval die gescheiden aangeboden worden zijn papier, gft en batterijen. In het algemeen scheiden bewoners van laagbouw vaker afval dan bewoners van hoogbouw. Twee derde van de bewoners vindt dat hij/zij het afval al optimaal scheidt. Als belangrijkste reden om afval niet optimaal te scheiden wordt te veel gedoe genoemd of de afvalcontainers zijn te ver verwijderd van hun huis. Twee derde van de Aalsmeerse inwoners denkt dat al het gescheiden ingezamelde afval gescheiden wordt verwerkt. Zeven op de tien inwoners hebben de milieustraat in Rijsenhout de afgelopen twaalf maanden bezocht. Volgens de bezoekers kan men op deze plek afval op een makkelijke manier kwijt in de diverse containers. Ook zijn de inwoners tevreden over de service van de medewerkers. Over de wachttijden zijn bewoners van Aalsmeer minder te spreken. Energie besparen en duurzaam opwekken Ruim de helft van de Aalsmeerders kent het (indicatieve) energielabel van de eigen woning; bewoners van koopwoningen zijn veel vaker (67%) met het energielabel bekend dan bewoners van huurwoningen (7%). De belangrijkste investeringen de afgelopen 5 jaar in bouwkundige energiebesparende maatregelen zijn isolatie van beglazing, gevolgd door dakisolatie of vloer- of gevelisolatie. Hierbij zijn het vooral inwoners van Aalsmeer met een koopwoning die energiebesparende maatregelen hebben getroffen in de woning. De meerderheid van de Aalsmeerders heeft niet geïnvesteerd in bouwkundige energiebesparende maatregelen. Het bedrag van de Aalsmeerders die wel investeerden lag tussen de 1.000 en de 12.000 euro. Vooral woningeigenaren investeren in energiebesparende maatregelen. De bekendste maatregelen, subsidies, stichtingen of adviseurs om energiebesparing te bevorderen bij particulieren is de energiesubsidie van de gemeente, gevolgd door stichting Sienergie. Communicatie De meerderheid van de Aalsmeerders wil geïnformeerd worden via lokale nieuwsberichten. De meeste Aalsmeerders willen informatie krijgen over actualiteiten en verkeer. Van de lokale media in Aalsmeer wordt de Nieuwe Meerbode het hoogst gewaardeerd. Ruim zeven op de tien Aalsmeerders (71%) is actief op de sociale media. Meer dan de helft van de inwoners is actief op Facebook. Bijna een derde is lid van LinkedIn. De gemeente wordt door de meeste Aalsmeerders niet gevolgd via de Facebook of de radio.
Website gemeente Bijna zes op de tien inwoners kijkt wel eens op de gemeentelijke website, doorgaans niet vaker dan enkele keren per jaar. Bezoekers van de website zijn meestal op zoek naar informatie over openingstijden van het gemeentehuis of de Milieustraat of informatie over Burgerzaken (54%). De website wordt beoordeeld met een 7,1.