Monitoren effect en indicatoren
Waar zijn we mee bezig? - Coöperatie Amaryllis en gemeente Leeuwarden ontwikkelen samen een lijn, m.b.t. het monitoren van het effect van de inzet van sociale wijkteams en de daarbij behorende indicatoren. - Vertrekpunt van de gemeente: doelstellingen vanuit beleid - Vertrekpunt van Coöperatie Amaryllis: de praktijk van de sociaal werker rond de bewoner / het huishouden - Stand van zaken: idee wordt omgezet in praktijk
Monitoring effecten, bijdrage sociale wijkteams Gewenst effect van gemeentelijk beleid: Vanuit Eigen kracht maken bewoners, samen met de sociaal werker, een plan van aanpak. Daarbij wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van het eigen netwerk en de Mienskip. De inzet van professionals wordt beperkt tot dat wat nodig is. Hierdoor vindt ontwikkeling plaats van de zelfredzaamheid en participatie van bewoners.
Eigen kracht: bewoner / huishouden centraal in het netwerk, met regie over het eigen leven! 1aa aaa
Bewoner / huishouden 1. Informeel netwerk 2. Vrijwilligerswerk/burgerinitiatieven 3. Basisondersteuning 4. Aanvullende ondersteuning
1. Informeel netwerk - Partner - Kinderen en familie - Buren - Vrienden - Collega s Personen uit de directe leefomgeving, waarmee de bewoner een relatie heeft, contact onderhoudt en in verbinding staat. Zorg en aandacht voor elkaar!
2. Vrijwilligerswerk en buurtinitiatieven - Buurthuis - Kerk - Sportclub - Humanitas - Buurthulp/zorg Werk dat men doet in enig georganiseerd verband, onverplicht en onbetaald, t.b.v. anderen of de samenleving.
3. Basisondersteuning - Sociaal werker - Huisarts - Wijkverpleegkundige - Jeugd- en jongerenwerk - Algemene voorziening Laagdrempelige professionele voorziening, voor iedere bewoner of doelgroep toegankelijk en beschikbaar, geen beschikking nodig.
4. Aanvullende ondersteuning - Maatwerkvoorziening Wmo, jeugd, participatie - Specialistische hulp, zorg en ondersteuning - Behandeling Professionele voorziening, toegankelijk en beschikbaar voor individuele bewoners met een beschikking of een verwijzing.
Centrale vragen gemeente: 1. Resulteert de aanpak van de sociale wijkteams in het zoveel mogelijk inzetten van het informele netwerk en vrijwilligerswerk/buurtinitiatieven? 2. Resulteert de aanpak van de sociale wijkteams in het zoveel mogelijk beperken van de inzet van basis- en aanvullende ondersteuning?
Wat willen we meten (indicatoren)? 1. Hoeveel meldingen/vragen om hulp worden gedaan bij de sociale wijkteams? (registreren contacten/aanmeldingen) 2. Hoeveel hulpvragen worden opgepakt door de sociaal werkers met een eerste gesprek (= aantal dossiers)? 3. Hoeveel plannen van aanpak worden door de sociaal werkers samen met de bewoners opgesteld?
Wat willen we meten (2)? 4. In welke mate (aantal malen) wordt in de plannen van aanpak gebruik gemaakt van: a. informeel netwerk; b. vrijwilligerswerk/buurtinitiatieven; c. basisondersteuning; d. Aanvullende ondersteuning?
Wat willen we meten (3)? 5. Van welke vormen van basisondersteuning wordt gebruik gemaakt in de plannen van aanpak (aantal per domein ZRM)? 6. Van welke vormen van aanvullende ondersteuning wordt gebruik gemaakt in de plannen van aanpak (aantal per domein ZRM)?
Wat willen we meten (4)? Twee meetmomenten (foto s van de bewoner / het huishouden): - Bij aanvang plan van aanpak - Bij afronden actieve fase plan van aanpak - Inzicht in beweging per bewoner / huishouden - Getotaliseerd: inzicht in beweging per wijk, dorp, gemeente
Voorbeeld foto 1 1aa aaa
Voorbeeld foto 2 1aa aaa
Wat willen we verder weten? - Is de gemiddelde zelfredzaamheid van de bewoners met een plan van aanpak toe/afgenomen na de periode van telkens een jaar? (zelfredzaamheidsmatrix) - Welke bijdrage leveren de sociale wijkteams aan collectieve arrangementen en burgerinitiatieven in de wijk? (wijkwerkplannen)?
Naast de inbreng van de sociale wijkteams aan het meten van effecten, 3D breed : - Ervaringsonderzoek onder bewoners - Sociale index (populatieonderzoek op wijkniveau) - Maatschappelijke kosten/baten analyse - Kwaliteitsonderzoek -???
De Coöperatie Amaryllis zoekt mede ontwikkelaars van deze aanpak! Wie denkt en doet mee?