Waarmee kunnen wij ú helpen?

Waarmee kunnen wij ú helpen? Ik hoef niet uit te leggen wat we willen Sandra Schouten, store manager IKEA Zwolle Wij werken voor win-win Pagina 4 Succesverhalen zorgen voor draagvlak Pagina 8 Jongeren een ramp voor werkgevers? Pagina 16 Special WerkgeversServicepunt 1

INHOUD VOORWOORD Colofon Deze speciale uitgave van het WerkgeversServicepunt (wsp) is bestemd voor werkgevers. Er zijn 35 wsp s verspreid door Nederland. Onze werkgeversdienstverlening werkt vanuit de vraag van de werkgever, is breed en ontzorgt werkgevers. Wat we doen en hoe we samenwerken om resultaten te boeken laten we graag zien doormiddel van de succesverhalen in deze uitgave. Aan deze uitgave werkten mee Evelyn Ploeg/Maureen Brokken (regie, traffic, eindredactie), Margreet Glas (inhoud), Jannie Schoemaker (contact met uitvoering, verzamelen praktijkcases) Tekst KRIS KRAS context, content and design/ Werner Bossmann Fotografie Erik Kottier Bladformule, bladmanagement en realisatie KRIS KRAS context, content and design 6 Het WerkgeversServicepunt weet mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te bereiken Waarmee kunnen wij ú helpen? Succesverhalen inspireren. Zoals het verhaal van een vervoersbedrijf in de regio Delfland dat met succes 50-plussers inzet als chauffeur. Of de verhalen van IKEA en Zeeland Refinery, waar het enthousiasme van Wajongers aanstekelijk werkt op het hele bedrijf. Zij schakelden het WerkgeversServicepunt (WSP) in: dé plek voor werkgevers met vragen over de arbeidsmarkt. Kent u het WSP nog niet? Dan heeft dit magazine u interessant nieuws te bieden. Steeds meer bedrijven weten het WerkgeversServicepunt (WSP) al te vinden. De adviseurs van onze 35 vestigingen in de regio leveren service op maat, of het nu gaat om het opleiden, selecteren en werven van goed personeel of advies over maatschappelijk verantwoord ondernemen. UWV en gemeenten werken hierin nauw samen. Speciaal voor landelijk opererende bedrijven en brancheorganisaties is er daarnaast het Landelijk WerkgeversServicepunt (LWSP). Het WSP geeft werkgevers de ruimte om zich te focussen op waar zij goed in zijn: ondernemen. De adviseurs van het LWSP en de regionale WSP s ondersteunen hen met waar zíj goed in zijn: advies over arbeidszaken en bij elkaar brengen van vraag en aanbod. We willen onze successen graag delen. Zodat nog meer bedrijven, gemeenten en uitzendorganisaties samenwerking met ons zoeken. Onze Bedrijfsadvies Inclusieve arbeidsorganisatie vindt nieuwe functies voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Goed om te weten met het oog op de Participatiewet, die kansen biedt voor werkgevers. Wij beschikken daarbij over het grootste en meest gevarieerde bestand van werkzoekenden in Nederland. Vier succesverhalen van bedrijven 8 Van Wajonger tot medewerker bij de brandweer van Zeeland Refinery 12 In dit magazine leest u alles over de kosteloze dienstverlening van het WSP. Over hoe wij bedrijven helpen met het oplossen van strategische arbeidsmarktvraagstukken en tegelijker tijd werkzoekenden een kans geven op een nieuwe start. Daar zijn we erg trots op. Het wachten is nu op u. Waarmee kunnen wij ú helpen? Landelijk Manager Werkgeversdienstverlening UWV WERKbedrijf Ook gebruikmaken van het WerkgeversServicepunt? Ga naar www.werk.nl/werkgevers 2 Special WerkgeversServicepunt 3

DIENSTVERLENING DIENSTVERLENING Wij werken voor win-win We zijn er voor alle werkgevers, zegt Karsten Bulling, landelijk adviseur werkgeversdiensten, stellig. Kosteloze, toegankelijke dienstverlening voor grote en kleine bedrijven, daarvoor staan de WerkgeversServicepunten (WSP). Maar gratis is niet hetzelfde als vrijblijvend. Wij zoeken commitment bij werkgevers. We informeren over financiële voordelen Wij brengen partijen bij elkaar We hebben contact met landelijk opererende bedrijven die in meer dan één van onze 35 regio s werkzaam zijn. Voor een bedrijf als Connexxion is het een groot voordeel dat ze met ons op landelijk niveau afspraken kunnen maken, bijvoorbeeld over opleidingstrajecten met behoud van uitkering. Als Landelijk WerkgeversServicepunt zorgen wij ervoor dat de afspraken op een zelfde wijze worden uitgevoerd in de verschillende regio s. Daarnaast spreken we regelmatig met de belangrijkste stakeholders in onze sectoren, denk aan brancheverenigingen en onderwijsinstellingen. Dat stelt het WerkgeversServicepunt in staat een verbindende rol te spelen binnen de sector. Karsten Bulling brengt bijvoorbeeld personenvervoerders en transporteurs met elkaar in contact, die met dezelfde vragen zitten op het gebied van wervings- of opleidingsvraagstukken. Momenteel zijn bedrijven vooral op zoek naar voorbeelden hoe ze invulling kunnen geven aan banenafspraak en quotumregeling. Wij brengen deze bedrijven met elkaar in contact, zodat ze van elkaar kunnen leren. Wij hebben het grootste bestand werkzoekende van Nederland De dienstverlening van onze 35 regionale WerkgeversServicepunten is gericht op de vraag van de werkgever, zegt Karsten Bulling. In een WerkgeversServicepunt trekt UWV op met gemeenten en andere organisaties, zoals onderwijsinstellingen en uitzendbureau s. Samen kunnen zij snel en slagvaardig inspelen op uw behoefte aan personeel. Alle deskundigheid onder één dak, dat is de gedachte. Bovendien heb je via ons toegang tot het grootste bestand van werkzoekenden, dat ook nog eens heel divers is. Als geen ander kunnen wij bedrijven helpen bij de instroom van personeel. Wij ondersteunen ze bij maatschappelijk verantwoord ondernemen, door ze te stimuleren mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan te nemen. Hierbij informeren wij werkgevers over de financiële voordelen bij het in dienst nemen van deze groep werkzoekenden. En we ontzorgen, waardoor bedrijven niet vastlopen in administratieve processen en regelgeving. Als het nodig is zorgt het WSP ook voor begeleiding van mensen op de werkvloer, in de vorm van een jobcoach. Wij ondersteunen bedrijven om invulling te geven aan de Banenafspraak Kabinet en werkgevers hebben zich gecommiteerd aan het creëren van extra banen voor mensen met een ziekte of handicap. Maar hoe pak je dat nu aan? Karsten Bulling: We verstrekken informatie over de Wet banenafspraak en quotum arbeidsbeperkten en verkennen samen met bedrijven hoe ze invulling kunnen geven aan de instroom van werkzoekenden met een arbeidsbeperking. We bekijken of de openstaande vacatures geschikt zijn voor deze kandidaten of we kijken ter plekke of het mogelijk is elementaire taken te combineren. Dat noemen we Bedrijfsadvies Inclusieve arbeidsorganisatie. Stel op een administratie wordt dertig minuten per dag besteed aan kopiëren, een uur aan archiveren en nog eens dertig minuten aan het verzendklaar maken van de post. Dat kun je prima combineren tot een functie. Wij investeren in duurzame relaties Het WerkgeversServicepunt investeert in duurzame relaties. Volgens Karsten Bulling is de dienstverlening daarom altijd gericht op win-win. We werken met zo n tweehonderd bedrijven samen, legt hij uit. Dat zijn allemaal bedrijven die iets voor onze speciale doelgroepen willen doen en die oog hebben voor de talenten van mensen. Hoe ziet dat commitment er in de praktijk uit? In het beroepsgoederenvervoer is nu vraag naar gekwalificeerde vrachtwagenchauffeurs. Die zoeken we graag, maar ik vraag op mijn beurt aan de bedrijven: wat doen jullie voor mensen die nog niet gekwalificeerd zijn? Daar zijn stimuleringsregelingen voor. Inmiddels zijn we in verschillende delen van het land diverse projecten gestart om mensen op te leiden tot chauffeur. Ook gebruikmaken van het WerkgeversServicepunt? Ga naar www.werk.nl/werkgevers Banenafspraak Kabinet en werkgeversorganisaties hebben afgesproken dat er extra banen komen voor mensen met een ziekte of handicap. Werkgevers moeten tot 2026 in totaal 100.000 banen realiseren. De overheid (als werkgever) doet dit voor 25.000 mensen. Dit heet de banenafspraak. 4 Special WerkgeversServicepunt 5

BEST PRACTISE BEST PRACTISE Ik hoef niet uit te leggen wat we willen Ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt verdienen bij IKEA een kans. Iemand helpen de draad weer op te pakken geeft mij heel veel energie. IKEA wil geen anonieme retailer zijn, zegt Sandra Schouten, store manager van de nieuwe IKEA-vestiging in Zwolle. IKEA is een woonwarenhuis voor iedereen. Het personeel moet een afspiegeling zijn van ons klantenbestand. te helpen. Een persoonlijke missie, zeg maar. Hetzelfde had ik bij een man van een jaar of dertig die na zijn studie zijn werkzame leven niet op gang kreeg. Een ontzettend slimme kerel, mits je op de juiste knoppen weet te drukken. In samenwerking met onder meer de gemeente Zwolle zijn zeventig mensen vanuit de WW en elf vanuit de WWB aan een baan geholpen. Het Werkgevers- Servicepunt ondersteunde IKEA onder meer bij de voorselectie van CV s, het organiseren van speeddates en gesprekken met kandidaten. Je vertelde dat twaalfduizend mensen hebben gesolliciteerd naar 285 banen bij IKEA Zwolle. Genoeg keus. Waarom doen jullie toch een beroep op het WerkgeversServicepunt? We bevinden ons in een luxe positie, dat klopt. IKEA staat bekend als een betrouwbare, goede werkgever, ook omdat we vinden dat we een sociale plicht hebben en daar serieus werk van maken. Het WerkgeversServicepunt maakt het ons gemakkelijk om die maatschappelijke doelstelling te realiseren. Er zijn binnen een IKEA-filiaal genoeg functies die aansluiten bij de talenten van deze groep en waarvoor we gewoon gemotiveerde mensen zoeken. Het WerkgeversServicepunt weet mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te bereiken en maakt op basis van hun voorgeschiedenis een inschatting van wat ze kunnen. Dat neemt ons een hoop werk uit handen. Maakt het WerkgeversServicepunt heel andere keuzes bij de selectie van kandidaten? Soms zit je ineens met mensen aan tafel die je zelf niet uitgenodigd zou hebben. Dat bedoel ik positief. Ik vind het mooi om verrast te worden. Zo heb ik de afgelopen maanden mensen ontmoet waarvoor ik me persoonlijk wil inzetten, mensen waarvan ik denk: ik gun jou dit. Zoals een al wat oudere dame die, ondanks een moeilijke privésituatie, zó gemotiveerd, zó goed voorbereid en zó positief was, dat ik ter plekke besloot haar Sandra Schouten is store manager van IKEA Zwolle. Ze is twaalf jaar verbonden aan IKEA en werkte bij verschillende vestigingen. "Dit is een geweldig bedrijf om voor te werken." Waarom doet IKEA die extra moeite? Mensen te zien slagen, daar doen we het wat mij betreft voor. Iemand helpen de draad weer op te pakken geeft mij heel veel energie. Percentages in een beleidsnotitie over maatschappelijk verantwoord ondernemen zeggen mij niet zoveel. Mensen die een kans zien en die grijpen, of ze nu uit de bijstand of een andere regeling komen, gaan me aan het hart. Ik voel me verantwoordelijk voor mijn mensen. Hoe kijkt u terug op de samenwerking met het WerkgeversServicepunt? Zeer positief. De medewerkers zijn toegewijd en betrokken. Bij de mensen die ze aan het werk willen helpen, maar ook bij ons als werkgever. Ik had echt het gevoel dat ik niet hoefde uit te leggen wat voor een soort bedrijf wij zijn en wie we zoeken. Ik ben ongelofelijk tevreden over de samenwerking en de slagvaardigheid. De lijnen zijn kort. Ook voor het WerkgeversServicepunt is een nieuwe IKEA-vestiging een kans om te scoren. Je voelt dat je samen aan een doel werkt. Ook gebruikmaken van het WerkgeversServicepunt? Ga naar www.werk.nl/werkgevers 6 Special WerkgeversServicepunt 7

BEST PRACTISE BEST PRACTISE Martine Gouwens, P&O-adviseur IJsselland Ziekenhuis, Capelle aan den IJssel Succesverhalen zorgen voor draagvlak In 2013 zijn we samen met het WSP voor de Rotterdamse Zorg een pilotproject gestart om Wajongers aan het werk te helpen. Als organisatie hebben we een maatschappelijke taak. Aan de kant van de werkgever moet er draagvlak zijn, willen ze slagen. Dat krijg je door succesverhalen en een goede start. Daarom zijn we zo blij dat het WSP ons helpt, door kandidaten voor te dragen en zorgvuldig met ons te zoeken naar geschikte ondersteunende functies in bijvoorbeeld administratie, verpleging en facilitaire dienst. Als het nodig is, loopt er in het begin een jobcoach mee. Diens bemiddelende rol is van grote waarde in dit nieuwe traject, zowel voor de leidinggevenden in het ziekenhuis als voor de jongeren zelf. Om mensen met een arbeidshandicap te laten slagen in een reguliere organisatie is het belangrijk om het werk zorgvuldig aan te passen aan hun mogelijkheden en daar eerlijk en open over te communiceren. Cynthia Schrover, Recruiter Talent4Taxi, Eindhoven 50-plussers met plezier op de bus Chauffeurs bepalen mede de kwaliteit in de taxibranche. Ze doen verantwoordelijk en uitdagend werk. Dat stelt eisen aan de mensen die we werven, selecteren en eventueel opleiden tot allround chauffeur. Sinds 2013 werken we intensief samen met het WerkgeversServicepunt Haaglanden bij het werven van geschikte chauffeurs. We zijn gespecialiseerd in re-integratie, daarom richten we ons onder andere op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Onze vaste WSP-adviseur Gaby Fransz kent de regelingen voor deze doelgroep. Ze slaagt erin mensen te motiveren voor een nieuw vak. We hebben al een tiental 50-plussers omgeschoold tot chauffeur personenvervoer met baangarantie voor langere tijd. Door goede communicatie en snel schakelen vonden we samen met Gaby in korte tijd geschikte kandidaten, die dankzij een gerichte screening en sollicitatietraining zijn voorbereid op hun nieuwe baan. Er waren zelfs zoveel goede kandidaten dat er uiteindelijk meer chauffeurs zijn aangenomen dan gepland. Een goed voorbeeld Of het nu gaat om werving en selectie van nieuwe medewerkers, het creëren van passende functies voor bijzondere doelgroepen of de begeleiding van deze nieuwe collega s: het WerkgeversServicepunt (WSP) neemt werkgevers veel werk uit handen. Margriet Ekkel, P&O-adviseur Helder Vastgoed Schilderwerken, Den Helder Kandidaten selecteren is een vak apart De eerste Wajongers die in 2012 bij ons in een werk-leertraject zijn begonnen, doen binnenkort eindexamen. Ze worden zelfs al ingezet bij commerciële opdrachten. Het moet heerlijk voelen om van dat stempel van arbeidsongeschikheid af te zijn en gewoon aan het werk te kunnen. Ik denk dat deze jongeren het hier zo goed doen, omdat er structuur in het werk zit. Een schilderklus heeft een begin en een eind. Bovendien bieden we ze vaste tijden voor werk en school en hebben we een gespecialiseerde leermeester, die hen in een veilige omgeving voorbereidt op de praktijk. Momenteel werken er bij ons acht Wajongers op bijna honderd medewerkers en dat gaat heel goed. Dat danken we niet in de laatste plaats aan de goede selectie en voorbereiding door mensen van het WSP. Want waar moet je op selecteren bij een groep jongeren zonder ervaring of diploma s, met uiteenlopende indicaties? Daar moet je echt deskundig in zijn. Bianca Visser, directeur ZiN Kraamzorg, Woerden Van kinderopvang naar kraamzorg Kraamverzorgenden nemen steeds meer verantwoordelijkheden over van de verloskundigen. Dat maakt het werk interessanter, maar het stelt ook eisen aan de mensen die we opleiden. In samenwerking met het WSP Utrecht Midden spreken we nu een nieuwe doelgroep aan. Mensen uit de kinderopvang die op zoek zijn naar een baan. Ze zijn verzorgend ingesteld en hebben hebben al bepaalde kennis. Daardoor kunnen ze sneller zelfstandig aan het werk. Het WSP Utrecht Midden hielp ons met advies en werving en selectie van kandidaten. Met behoud van uitkering lopen ze stage bij ons. In een jaar tijd hebben we zo twaalf mensen opgeleid, die we binnenkort een baan kunnen aanbieden. We hebben nu het voortouw genomen voor onze werkgebieden Utrecht en Amsterdam, maar ik verwacht dat deze succesvolle samenwerking een model wordt voor andere organisaties in Nederland. 8 Special WerkgeversServicepunt 9

DUBBELINTERVIEW DUBBELINTERVIEW Een 50-plusser is van toegevoegde waarde voor veel werkgevers Mathieu Baudoin, adviseur werkgeversdiensten WerkgeversServicePunt We hebben elkaar nodig Manpower en WerkgeversServicepunt Noordoost-Brabant (WSP) hielpen samen honderd mensen aan het werk in twee grote distributiecentra in Den Bosch. Niet alleen het volume is indrukwekkend: maar liefst 75 procent van de nieuwe werknemers is 50-plus. Dit samenwerkingsmodel gaan we uitrollen Bea Vroegop, Social Development Specialist, uitzendorganisatie Manpower Servicepunt Flex In veel regio s en branches zijn er al goede voorbeelden van samenwerking tussen UWV, gemeenten en de uitzendbranche. Om de goede samenwerking tussen deze partijen te bevorderen, is in 2010 Servicepunt Flex opgericht. Het Servicepunt fungeert als kenniscentrum en aanspreekpunt. De partijen ontmoeten elkaar onder meer tijdens zogeheten speeddates, die één keer in de twee weken in elke regio plaats vinden. Op het werkplein treffen werkzoekenden die recent hun baan zijn verloren mensen van uitzendbureaus. Alleen al in 2014 werden 303 speeddates georganiseerd. Uitzendorganisaties kunnen zich aanmelden via www.servicepuntflex.com/ aanmeldsysteem. Onze klant vroeg in 2012 : vind voor mij een honderdtal betrouwbare medewerkers die nietvanwege een verkoudheidje thuis blijven. Bea Vroegop, social development specialist van uitzendorganisatie Manpower: Toen ik dat hoorde dacht ik meteen aan 50-plussers. Probleem opgelost. Waar had Manpower het WerkgeversServicepunt voor nodig? Bea: Vind ze maar eens. 50-plussers melden zich niet massaal bij intermediairs. Dat kan te maken hebben met een digitale drempel, omdat de inschrijving online gebeurt. Of ze denken dat het uitzendbureau er alleen is voor jongeren. Als je er een dienstverband van dertig jaar bij één werkgever op hebt zitten, lijkt werken voor het uitzendbureau een stap terug. Mathieu: Wij kennen de doelgroep. Bovendien hebben wij het grootste werkzoekendenbestand en kunnen we een grote groep in een keer aanschrijven. Je kunt je voorstellen dat mensen die jarenlange dienstverbanden achter de rug hebben nog niet goed weten hoe ze in deze tijd moeten solliciteren. Onze ervaring is dat 50-plussers zeer loyaal en betrouwbaar zijn en graag willen werken. Werkgevers waarderen dat. Bea: Ik denk dat we door samen met het WerkgeversServicepunt op te trekken veel vooroordelen over werken via een uitzendbureau hebben weggenomen. En hoe bevalt het die nieuwe werknemers? Mathieu: Heel goed. Wij hebben alle kandidaten na hun sollicitatie persoonlijk gesproken en hen uitgelegd wat het werk inhoudt en wat de fysieke belasting is. Om dat goed te kunnen inschatten, ben ik een dagdeel op een distributiecentrum mee gaan werken om te kijken hoe het in de praktijk gaat. Bea: Het bedrijf is enthousiast over onze aanpak. Het ziekteverzuim op de twee locaties is afgenomen. Dus ook van die kant niets dan lof. Mathieu: Zo n grote uitstroom uit de WW en zeker met deze 50-plus doelgroep maak je niet vaak mee. Echt een win-win-win-situatie dus. Wat is het geheim van dat succes? Mathieu: Goede communicatie, korte lijntjes tussen Manpower en het WSP zorgt voor een goede communicatie tussen ons en de kandidaten. Na de selectieprocedure organiseerden we een informatiebijeenkomst, waar we al hun vragen hebben beantwoord, onder meer over het opleiding- en inwerktraject, planning, collega s, uren en de gevolgen voor de WW. Bea: Manpower heeft een groot netwerk, dat biedt voordelen. We hebben al diverse mensen vanuit het distributiecentrum aan een beter passende baan kunnen helpen. Puur omdat ze lieten zien dat ze accuraat werkten, op tijd en met plezier. Mathieu: Persoonlijk vind ik dat het leukste aan het hele project, om al die mensen opnieuw te zien groeien en te zien dat ze lol en voldoening uit het werk halen. Bea: Ook dankzij de voorselectie door het WerkgeversServicepunt. We zijn dan ook bezig om dit model uit te rollen naar andere regio s in Nederland. Mathieu: Ik hoop dat meer bedrijven zich gaan openstellen voor deze doelgroep en dat uitzendbureaus en bedrijven voortaan weten dat ze bij ons mensen kunnen vinden. Wij ondersteunen ze graag en zonder bijkomende kosten. Kijk online voor meer informatie Ga naar www.werk.nl/werkgevers 10 Special WerkgeversServicepunt 11

DAGBOEK VAN DAGBOEK VAN Ik wil dat het er netjes uitziet Corné Meulmeester (22) is helemaal op zijn plek bij de brandweer van Zeeland Refinery, in de haven van Vlissingen- Oost. Van Wajonger tot gewaardeerde collega. Het liefst zou ik fulltime werken. Kwart voor zes opstaan, ik vind het nog steeds heel vroeg, maar het gaat me goed af. Het hoort een beetje bij het werken voor de brandweer, die moet ook altijd klaarstaan. En ik doe het werk met plezier, dus het kost me weinig moeite. De ene week werk ik s ochtends van zeven tot elf, de andere week s middags van één tot vijf. Alleen werken vind ik niks Ik heb graag contact met anderen. Dat miste ik een beetje toen ik in het verleden voor een bedrijf in heftrucks werkte. Daar hield ik me vooral bezig met het schoonmaken van het wagenpark. Dan stond ik meestal alleen in een hele grote ruimte. Als magazijnmedewerker bij een chemische fabriek had ik het meer naar mijn zin. Daar heb ik vier jaar gewerkt, erg leuk, maar helaas stopte dat bedrijf. Het is dus zeker niet zo dat Wajongers geen werkervaring hebben. brandblussers en beschermende kleding. Dat zet ik in de computer en ook als ze het terugbrengen registreer ik dat. Ook de urenregistratie van de collega s hou ik bij. Alle voorkomende werkzaamheden kunnen ze aan me overlaten. Zo heb ik een tijdje terug een aantal ruimtes geverfd die aan een opknapbeurt toe waren. Ik hoef niets meer te vragen De baan van Corné en zijn collega is ontstaan via een Inclusieve Arbeidsanalyse door het WerkgeversServicepunt. Daarbij wordt een bedrijf Je kunt alles aan me overlaten Ik werk op de afdeling Fire & Safety van Zeeland Refinery, zeg maar de brandweer van de raffinaderij. Het is erg belangrijk dat die goed functioneert, want er wordt hier met brandbare spullen gewerkt. Mijn taak is het om de uitgifteruimte op orde te houden. Contractors en operators komen bij mij persoonlijke beschermingsmiddelen halen. Je moet denken aan gasdetectors, vluchtmaskers, Wat zijn de voor- en nadelen van een Wajonger? Ga naar www.werk.nl/wajong 12 Special WerkgeversServicepunt 13

DAGBOEK VAN BEST PRACTISE door gelicht en elementaire taken, soms van verschillende afdelingen, tot een nieuwe functie gecombineerd. Ik pak alles aan, zegt Corné. Aanpassingsproblemen heb ik niet gehad. Vanaf het begin was het contact met de medewerkers van Zeeland Refinery goed. Hennie, mijn jobcoach, vond het begin wel spannend om te zien hoe ze met mij om zouden gaan. En ik stiekem ook wel. Gelukkig is de proefplaatsing zonder problemen verlopen, zodat ik al na twee maanden een echt dienstverband kreeg. Ik ben vanaf het begin goed geholpen door de mensen van het bedrijf. Er was iemand speciaal een aantal weken vrijgemaakt om mij het werk te leren. Na een paar weken hoefde ik bijna niets meer te vragen. Onbeperkt aan de slag We horen er helemaal bij Hennie kwam in het begin wekelijks langs, maar nu zien we elkaar nog maar een keer in de maand. Ze houdt in de gaten of ik goed in m n vel zit. Daar hoeft ze zich geen zorgen om te maken. Ik durf wel te zeggen dat ze blij zijn met me hier bij Zeeland Refinery. We gaan in ieder geval prettig met elkaar om. Dat geeft me het gevoel dat ik en mijn collega er helemaal bijhoren. Anderen kunnen beter hun werk doen De mensen van de brandweer kunnen zich nu beter concentreren op hun werk, omdat ik zorg dat altijd duidelijk is waar de spullen zijn. Niemand hoeft meer te zoeken. Ik zorg er samen met mijn collega voor dat anderen hun werk beter kunnen doen en meer tijd overhouden om bijvoorbeeld te oefenen. Toch wel iets om trots op te zijn. Mijn collega is ook een Wajonger. We komen elkaar op het werk niet tegen. Er zit een paar uur tussen de ochtend- en de middagdiensten. Maar we bellen met elkaar en we zorgen ervoor dat we de boel netjes achterlaten. Daar denken we hetzelfde over. Werken is fijn Ik fiets veel en ik vind het leuk om gitaar te spelen en mijn vrienden te zien. Maar ik vind het net zo fijn om te werken. Je bent zinvol bezig en je houdt er financieel ook meer aan over. Het liefste zou ik fulltime werken. Leidinggevende Evert Kloet: We willen Corné niet meer missen Paralympische sporters zou ik zó aannemen Zelfs een enstige ziekte kwam niet tussen Ronald Vink en zijn sport. Hij belandde in een rolstoel, maar haalde de top: vijfde van de wereld, paralympisch brons in Londen. Nadat hij eind 2014 op 39-jarige leeftijd stopte schreef hij tientallen sollicitatiebrieven, zonder succes. Veel oud-topsporters hebben moeite het roer om te gooien, door gebrek aan ervaring en kennis van de arbeidsmarkt. Alleen een kleine groep topsporters van naam vindt snel een baan, zegt Ronald. Voor paralympische sporters ligt het moeilijk. Terwijl wij de grootste doorzetters zijn. Hij lacht. Ik zou ons zó aannemen. En toen? Kwam ik in de WW of geheel of gedeeltelijk in de WAO? Niemand kon het me vertellen. Mijn dienstverband met NOC*NSF stopte, maar ontslag nemen was het niet. NOC*NSF wees me op het Servicepunt Topsporters, dat oud-topsporters helpt met hun tweede carrière. Mijn contactpersoon, Martie van der Veer, legde mijn situatie precies uit aan de uitkeringsinstanties. En aan mij. Dat het qua uitkering geregeld was, gaf rust. Maar je wilde aan de slag. Precies. Een baan vond ik zelf, bij hotel De Rijper Eilanden. De eigenaar kende de voor- en nadelen van het aannemen van een gehandicapte medewerker niet. Als ik langdurig ziek word, val ik direct terug in de WAO, legden ze bij het Servicepunt uit aan mijn werkgever. Even was ik bang dat het daarop zou stuklopen. Wat doe je? Ik promoot het hotel via social media en doe de website. En ik organiseer het eerste internationale rolstoeltennistoernooi vlakbij het hotel, dat 155 aangepaste kamers heeft. Ik ben dus ook toernooidirecteur. www.werk.nl/servicepunttopsporters 14 Special WerkgeversServicepunt 15

DE STELLING DE STELLING We vragen teveel van jongeren Bied jongeren een omgeving om te groeien Patrick van Joolen, WerkCentrale Nederland, Schiphol en Rotterdam Is het allemaal wel reëel wat wij verwachten van jongeren? Gezocht: starters met vijf jaar leidinggevende ervaring en kennis van ons eigen software systeem. Liefst wonende in de regio Amsterdam, met een maximale aanrijtijd van twintig minuten naar onze vestiging te Hoogeveen. Dat staat er als je tussen de regels van vacatureteksten leest. In deze dynamische tijd lijkt er geen tijd meer te zijn voor inwerken en begeleiden. Hebben we nog echte gesprekken met sollicitanten of doen we alles digitaal? Terwijl iedereen snakt naar persoonlijke aandacht. Als wij als uitzendorganisatie voor transport en logistieke sector aanvragen voor nieuw personeel krijgen, moet dat er bij wijze van spreke morgen al zijn. En dan graag in één keer de juiste kandidaat alstublieft. Van jongeren vragen we te veel, te snel. Reden voor ons om juist te investeren in jongeren, door het aanbieden van logistieke opleidingen, flexibel en op maat. Dat leidt niet alleen tot een verruiming van ons bestand, maar ook tot groter succes bij plaatsingen. Jongeren zijn dankbaar en grijpen kansen met beide handen aan. Zo creëert WerkCentrale Nederland toch die jonge starter met ervaring. De jongeren van nu bepalen de toekomst. Nu investeren zorgt voor een continuering van de welvaart in Nederland. Louise Blok, SMJRLDV Chefkok, Catering Marinekazerne, Amsterdam Je moet jongeren een beetje helpen hun talenten te laten zien en iets op te bouwen. Daarom hebben wij de Werkfitstage, een initiatief van het het Servicepunt Defensie, een WerkgeversServicepunt opgezet in samenwerking met UWV. Met behoud van uitkering werken jongeren drie maanden binnen alle takken van het Defensiebedrijf. Heel belangrijk: het is vrijwillig. Wij bieden jongeren weer werkritme en de kans om er iets moois van te maken. Hier op de kazerne heb ik een jongen van eind twintig lopen die die kans met beide handen heeft aangegrepen. We zijn zo enthousiast dat we gaan proberen een baan voor hem te vinden. Hij had al een beetje ervaring in de catering toen hij hier kwam. Mijn eerste vraag aan zo n stagiair is altijd: wat kom je halen? Ik wil beter multitasken en mijn tempo moet omhoog, zei hij. Daar hebben we voor gezorgd. Tijdens de lunch runt hij zelfstandig de saladebar. Hij werkt hier op zijn eigen niveau in een omgeving die hem naar een hoger plan tilt. Militairen onder elkaar hebben een losse, directe manier van met elkaar omgaan. Daar kan niet iedereen tegen, maar bij deze jongen gaat dat prima. Hij voelt zich hier gewaardeerd en dat is mooi om te zien. Jongeren, een ramp voor werkgevers? Liever een zelfstandige 50-plusser Er komt juist vraag naar jonge mensen Remco Hensbergen, eigenaar bouwbedrijf Project Know-How BV, Rhenoy Ik geloof zeker dat er goede, gemotiveerde jongeren zijn. Maar toen ik als eenmansbedrijf een meewerkend voorman zocht, had ik een ervaren timmerman nodig, iemand die ik meteen aan het werk kon zetten. Sinds ik een jaar of vier geleden mijn eigen bedrijf ben begonnen, heb ik veel gewerkt met uitzendkrachten en mensen via een detacheringsbureau. Ze doen hun deel van het werk maar ze kijken vaak niet naar het geheel van een verbouwing. Dat is juist wat ik doe: de hele bouw of verbouw van gebouwen, van vergunningsafwikkeling tot oplevering. Het Werkgevers- Servicepunt Rivierenland heeft me geholpen bij het vinden mijn eerste vaste werknemer. De adviseur heeft me uitgelegd wat de voordelen van een 50-plusser zijn en me geholpen bij de screening van cv s, het maken van afspraken en het opstellen van het contract. Als kleine ondernemer zit ik niet ruim in mijn tijd, dus dat was ideaal. Zo heb ik iemand gevonden die mijn manier van werken snapt. Op dit moment werken we samen aan de verbouwing van een bovenwoning in Amsterdam. Dat is een hoop werk en de klant verwacht hoge kwaliteit. Ik ben heel blij dat ik op deze manier zo n goede werknemer en collega gevonden heb. Kees van Uitert, senior adviseur Arbeidsmarktinformatie, UWV Werkbedrijf Den Haag Het ziet er helemaal niet slecht uit voor jongeren op de arbeidsmarkt. Er komt de komende jaren veel vraag naar jonge mensen, in allerlei sectoren. Wie nu de juiste keuze maakt met zijn opleiding, kan over een paar jaar zo aan de slag. Er is al veel vraag naar mensen in de autoschadeen de installatietechniek. Het Centrum Arbeidsmarktvraagstukken ICT investeert op dit moment flink in jongeren. Samen met het onderwijs creëert de Nederlandse ICT-sector plaatsen voor vijfhonderd extra leerlingen in de beroepsbegeleidende leerweg in het middelbaar beroepsonderwijs. Tweehonderd studenten in het middelbaar en hoger beroepsonderwijs krijgen bovendien een ICT-ValuePack-training met baangarantie aangeboden. De bouw is een ander goed voorbeeld. De economie trekt aan en dat is goed voor de bouwnijverheid, daar verwachten we een forse groei. De instroom in de bouw van jongeren van de opleidingen zit nu onder de kritische grens: daar kunnen ze direct aan de slag. Het antwoord van de bouw is een sectorplan om onder meer 2500 banen en leerwerkplekken te creëren voor jongeren tot 27 jaar. 16 Special WerkgeversServicepunt 17

OP DE KAART OP DE KAART Waar vind je ons? Thamàr Pol, adviseur Werkgeversdiensten IJssel-Vecht 1 2 Ronald Vink, voormalig paralympisch topsporter, De Rijp Martie van der Veer van het Servicepunt Topsporters legde mijn situatie precies uit aan de uitkeringsinstanties. En aan mij. Dat het qua uitkering geregeld was gaf rust 4 3 7 Manpower, Den Bosch 5 6 8 9 10 Talent4Taxi, Regio Haaglanden Uiteindelijk hebben we meer kandidaten aangenomen dan we in eerste instantie gevraagd hadden 12 13 11 15 18 14 20 16 21 24 23 26 25 27 28 Er zijn het afgelopen jaar 100 werkzoekenden gestart, van wie 75% ouder dan 50! 17 19 22 Bij Ikea hebben we 70 mensen vanuit de WW kunnen plaatsen en 11 vanuit de WWB 30 29 32 31 ZIN Kraamzorg, Woerden Ons probleem was het tekort aan kraamverzorgenden in de regio. Inmiddels hebben wij 12 kandidaten die een omscholingstraject volgen 33 34 Simone Sorgedrager, adviseur Werkgeversdiensten Zeeland Voor het ongeschoolde werk hebben we twee Wajongers aangenomen, die de brandweermannen veel tijd besparen WerkgeversServicepunt 1 Groningen, Groningen, (050) 700 12 02, 2 Fryslân, Leeuwarden, (058) 700 03 21, 3 Noord-Holland Noord, Alkmaar, (072) 700 33 36, 4 Drenthe, Emmen, (0591) 21 02 14, 5 IJssel-Vecht, Zwolle, (038) 700 12 05, 6 Flevoland, Almere, (036) 363 01 28, 7 Zaanstreek-Waterland, Zaandam, (075) 700 12 02, 8 Zuid-Kennemerland, Haarlem, (023) 230 27 01, 9 Twente, Enschede, (053) 350 68 07, 10 Groot-Amsterdam, Amsterdam, (0800) 525 25 25, 11 Stedendriehoek, Apeldoorn, (055) 250 99 89, 12 Gooi en Vechtstreek, Hilversum, (035) 350 31 74, 13 Holland Rijnland, Leiden, (071) 700 46 59, 14 Utrecht -Midden, Utrecht, (030) 300 29 22, 15 Regio Amersfoort, Amersfoort, (033) 330 36 26, 16 Food Valley, Ede, (0800) 668 86 66, 17 Achterhoek, 18 35 Hans Richters, WerkgeversServicepunt Noordoost-Brabant Werkgevers zien ons steeds meer als de logische partner voor strategische arbeidsmarktvraagstukken Doetinchem, (0314) 70 01 89, 18 Haaglanden, Den Haag, (070) 700 33 35, 19 Midden Holland, Gouda, (0182) 70 01 28, 20 Zuid-Holland Centraal, Den Haag, (070) 700 33 35, 21 Midden-Gelderland, Arnhem, (026) 261 98 98, 22 Rijnmond, Rotterdam, (010) 700 89 89, 23 Rivierenland, Tiel, (0344) 70 01 25, 24 WerkWaard, Dordrecht, (078) 700 12 07, 25 Rijk van Nijmegen, Nijmegen, (024) 240 29 47, 26 Drechtsteden, Dordrecht, (078) 700 12 07, 27 Noordoost-Brabant, s-hertogenbosch, (073) 700 12 02, 28 West-Brabant, Breda, (076) 700 12 02, 29 Zeeland, Goes, (0113) 70 01 29, 30 Werkhart, Tilburg, (013) 213 22 03, 31 Noord- en midden Limburg, Venlo, (077) 700 18 94, 32 Helmond-De Peel, Eindhoven, (040) 700 40 38, 33 Zuid-Oost-Brabant, Eindhoven, (040) 700 40 38, 34 Noord- en midden Limburg, Roermond, (077) 700 18 94, 35 Zuid-Limburg, Heerlen, (045) 645 35 03 Special WerkgeversServicepunt 19

Waarmee kunnen wij ú helpen? Ook gebruik maken van het WerkgeversServicepunt? Ga naar www.werk.nl/werkgevers 20