VEEL GESTELDE VRAGEN ZZP

VEEL GESTELDE VRAGEN ZZP

INHOUDSOPGAVE Systeem...3 Ik ben mijn wachtwoord /inlognaam vergeten. Hoe krijg ik een nieuw wachtwoord?...3 Elke keer als ik mijn wachtwoord invul wordt er aangegeven dat dit onjuist is?...3 Kan ik zonder contact op te nemen met de SKVR Flex helpdesk mijn persoonlijke en/of bedrijf gegevens wijzigen?...3 Wat betekenen de verschillende statussen in mijn urenoverzicht?...3 Hoe kunnen SKVR coördinatoren mijn kwaliteiten goed inzien en terugvinden in het SKVR Flexcenter?...4 Ziekte...5 Zodra ik ziek ben, bij wie meld ik dit dan?...5 Facturen en declaraties...6 Wanneer wordt mijn factuur betaald?...6 Wat is het beleid van SKVR m.b.t. de declaraties?...6 VAR-verklaring...7 Wat houdt een verklaring arbeidsrelatie (VAR) precies in?...7 Wat verstaat SKVR onder een geldige VAR-verklaring?...7 Waarom werkt SKVR niet met een VAR-ROW?...7 Welke soorten VAR-verklaringen zijn er?...8 Wanneer en waar dien je een VAR aan te vragen?...8

SYSTEEM IK BEN MIJN WACHTWOORD /INLOGNAAM VERGETEN. HOE KRIJG IK EEN NIEUW WACHTWOORD? Wanneer je jouw wachtwoord bent vergeten, klik je in het inlogscherm op Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hier voer je jouw gebruikersnaam en email in, tezamen met een antwoord op een validatiesom. Je krijgt nu een nieuw wachtwoord toegestuurd naar jouw emailadres. Indien je ook jouw gebruikersnaam bent vergeten, kun je ook alleen jouw emailadres invullen. Er wordt dan een nieuw wachtwoord en een vermelding van jouw gebruikersnaam naar jouw emailadres verstuurd. Indien je er niet uit komt kun je contact opnemen met de helpdesk van SKVR Flex via support@skvrflex.nl of via het telefoonnummer 088 116 1900. ELKE KEER ALS IK MIJN WACHTWOORD INVUL WORDT ER AANGEGEVEN DAT DIT ONJUIST IS? Heb je het juiste wachtwoord ingevuld? Het wachtwoord maakt onderscheid tussen kleine en grote letters. De loginnaam is niet hoofdlettergevoelig. Wanneer je het wachtwoord bent vergeten, kun je deze opvragen door op Wachtwoord vergeten te klikken. Hier dien je jouw gegevens in te vullen. Je wachtwoord zal worden verzonden naar het emailadres dat bij jouw account hoort. KAN IK ZONDER CONTACT OP TE NEMEN MET DE SKVR FLEX HELPDESK MIJN PERSOONLIJKE EN/OF BEDRIJF GEGEVENS WIJZIGEN? Ja, dat is mogelijk voor alle gegevens die bij uw persoonlijke- en/of bedrijfsgegevens staan weergegeven. Alle relevante bedrijfsgegevens kunnen worden aangepast op jouw eigen pagina. Ga naar Profiel, wijzig jouw gegevens en klik op wijzigen. Let goed op dat het ingevulde bankrekeningnummer correspondeert met jouw bedrijfsnaam indien je bij ING bankiert (dit i.v.m. naam nummer controle). WAT BETEKENEN DE VERSCHILLENDE STATUSSEN IN MIJN URENOVERZICHT? In jouw urenoverzicht vindt je verschillende statussen: - Concept; dit houdt in dat jouw uren zijn klaargezet ter accordering. - Geaccordeerd opdrachtgever/te factureren; dit houdt in dat jouw uren geaccordeerd zijn door de opdrachtgever, maar dat je deze nog moet goed- of afkeuren. - Afgekeurd freelancer/te beoordelen opdrachtgever; je bent niet akkoord gegaan met de ingevoerde uren. SKVR dient de uren te herzien en zal nieuwe uren, aangevuld met commentaar, opnieuw invoeren. - Gefactureerd; de factuur van de geaccordeerde uren is door jou aangemaakt en zal met de komende betaalronde meegaan. - Fatuur on hold i.v.m. incompleet dossier; de factuur is aangemaakt maar er ontbreken vereiste documenten in het digitale dossier. Hierdoor vindt er door het systeem een blokkade plaats. - Betaald; de factuur is betaald door opdrachtgever of betaling vindt plaats binnen 24 uur.

HOE KUNNEN SKVR COÖRDINATOREN MIJN KWALITEITEN GOED INZIEN EN TERUGVINDEN IN HET SKVR FLEXCENTER? Het is belangrijk dat je in jouw profiel de juiste gegevens invoert. Vervolgens moet je jouw vakgebieden invullen. Deze vakgebieden zorgen er namelijk voor dat je op basis van de ingevulde zaken vindbaar bent voor een opdracht. Zo kunnen andere afdelingen van SKVR mogelijk ook een beroep op je doen.

ZIEKTE ZODRA IK ZIEK BEN, BIJ WIE MELD IK DIT DAN? Wanneer je ziek bent, dien je dit zo snel mogelijk te melden bij jouw leidinggevende en/of coördinator bij SKVR. Indien zij niet aanwezig zijn, geef het dan door aan de planner van de afdeling waarvoor je werkt. Telefoonnummer SKVR algemeen: 010 436 1366

FACTUREN EN DECLARATIES WANNEER WORDT MIJN FACTUUR BETAALD? De betaalkalender is terug te vinden in SKVR Flex, of je kunt deze opvragen bij SKVR. SKVR hanteert een maandelijkse betaalcyclus. Over het algemeen geldt dat indien je de factuur voor de negende of tiende van de maand hebt opgemaakt, je deze omstreeks de vijftiende van dezelfde maand krijgt uitbetaald. WAT IS HET BELEID VAN SKVR M.B.T. DE DECLARATIES? Beleid declaraties Wanneer je, in het kader van de opdracht, additionele kosten moeten maken, heb je vooraf een budget gekregen vanuit SKVR. Je dient gespecificeerde bewijzen aan te leveren, ter goedkeuring van SKVR. Beleid reiskosten Reiskosten voor de freelancer, wonende buiten Rotterdam, worden vergoed op basis van openbaar vervoer tweede klasse. Reiskosten voor de freelancer, wonende binnen Rotterdam, worden niet vergoed. Reiskosten op basis van kilometervergoeding kunnen uitsluitend na goedkeuring van SKVR vergoed worden.

VAR-VERKLARING WAT HOUDT EEN VERKLARING ARBEIDSRELATIE (VAR) PRECIES IN? VAR staat voor Verklaring Arbeids Relatie. De VAR is een hulpmiddel om de kwestie rondom loonbelasting en sociale premies op te lossen. Met een VAR-verklaring krijgt een freelancer meer zekerheid over zijn/haar status als freelancer. Kijk voor meer informatie op de site van de Belastingdienst. WAT VERSTAAT SKVR ONDER EEN GELDIGE VAR-VERKLARING? SKVR werkt alleen met een VAR WUO of DGA aangezien in de Wet uitbreiding rechtsgevolgen VAR geregeld is dat de SKVR er dan zeker van kan zijn dat zij als opdrachtgever geen premies werknemersverzekeringen en loonheffingen hoeft in te houden. Om deze reden mogen alleen freelancers met deze VAR een factuur sturen naar SKVR. Indien je facturen stuurt ben je niet verzekerd voor de werknemersverzekeringen en ontleen je aan deze arbeidsrelatie ook geen uitkeringsrechten. Daarnaast dienen de werkzaamheden waarvoor de VAR is afgegeven overeen te komen met de werkzaamheden die je uitvoert voor SKVR en is de VAR alleen geldig voor de periode die op het document genoemd staat. SKVR wil, gezien de beperkte geldigheid van een VAR en de doorlopende relatie, voor elk jaar een nieuwe VAR van de freelancer. Let op! Een VAR is alleen geldig als SKVR tevens een kopie heeft van een geldig legitimatiebewijs (paspoort of id-kaart) WAAROM WERKT SKVR NIET MET EEN VAR-ROW? Indien een freelancer een VAR-ROW heeft, betekent dit dat hij fiscaal gezien geen zelfstandige is. SKVR moet daarom toetsen of er loonheffingen ingehouden dienen te worden. Als een freelancer werkzaamheden uitvoert die ook door vaste mensen worden gedaan, of werkzaamheden die onderdeel zijn van een kernactiviteit van SKVR (bijvoorbeeld lesgeven of workshops zijn gerelateerd aan de kernactiviteit van SKVR, namelijk: Kunsteducatie) dan dienen er loonheffingen ingehouden te worden. Om deze reden kunnen freelancers met een VAR-ROW geen factuur sturen naar SKVR en worden ze uitbetaald via de payroll.

WELKE SOORTEN VAR-VERKLARINGEN ZIJN ER? Omdat er altijd sprake is van verschillende soorten diensten die men als freelancer kan verrichten, zijn er verschillende soorten VAR s. Samengevat kan een VAR op basis van vier situaties worden afgegeven. VAR Omschrijving Geldig bij SKVR? VAR Loon Loon uit dienstbetrekking Nee, betaling via Payroll VAR ROW Resultaat uit overige werkzaamheden VAR WUO VAR DGA Winst uit onderneming Werkzaamheden voor rekening en risico van jouw vennootschap (grootaandeelhouder) Nee, betaling via Payroll Ja, als werkzaamheden overeenkomen met werkzaamheden op de VAR en de VAR geldig is tijdens uitvoeren van werkzaamheden Ja, als werkzaamheden overeenkomen met werkzaamheden op de VAR en de VAR geldig is tijdens uitvoeren van werkzaamheden SKVR werkt alleen met freelancers die een VAR WUO of DGA hebben. Indien een freelancer niet in bezit is van een VAR bij aanvang van de werkzaamheden dient hij/zij betaald te worden via de Payroll. WANNEER EN WAAR DIEN JE EEN VAR AAN TE VRAGEN? De VAR is nodig wanneer je voor een korte of langere periode een opdracht voor één of meer opdrachtgevers gaat uitvoeren. Je moet de VAR zelf aanvragen en een opdrachtgever (SKVR) kan jou verplichten om deze aan te vragen voor je in aanmerking komt voor een opdracht. Je kunt bij de Belastingdienst door middel van een aanvraagformulier een VAR aanvragen. De VAR is altijd geldig van 1 januari tot 31 december. Je kunt vanaf september een VAR aanvragen voor het nieuwe kalenderjaar. N.B. Wanneer een VAR-verklaring op 1 april wordt aangevraagd, is deze geldig tot 31 december van hetzelfde jaar.