DOSIS Bart Misseeuw, Adviseur Data-integratie www.vlaanderen.be\informatievlaanderen
Waar zitten mijn dossiers?!
Goede dossieropvolging
Klant & Overheid
Burger/Ondernemer DOSSIEROPVOLGING?
Overheid = versnipperd - geografisch - Idem : functioneel inhoudelijk & technisch
Verbrokkeld peloton
DOSIS biedt redding, via creatie van een User-centric opperlaagje
DOSIS = overheid als goede huisvader Sessie 23 - DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016
Overzicht
Hoe? Elke applicatie stuurt een minimum-record (= een nieuw ontworpen standaard-bericht) over de aanwezigheid van een bepaald dossier, met de status vh dossier, met een link naar het dossier naar een centraal punt: DOSIS Sessie 23 - DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016
Dromen?
Een nieuw, centraal en monolitisch systeem?
Of van chaos naar orde? Met respect voor lokale IT - biotopen
Werking??? Sessie 23 - DOSIS DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016
WAT? ESSENTIE VAN DOSSIER-INFORMATIE WIE = OndernemingsNummer (burgers = RijksregisterNummer) WAT = Product Cataloog (IPDC) FASE+STATUS vh Dossier, geüniformiseerd! LINK naar de applicatie of het dossier DOSSIER-ID = (Uniek) dossiernummer vanuit bron-applicatie RECHTEN/ROLLEN-info nl. wie mag DOSIS-oplijsting inzien, wie mag doorklikken naar de dossier-details in de bron-applicatie? Publieke dossiers = Iedereen mag dossier inzien Wettelijk vertegenwoordiger! mag DOSIS altijd inzien Volgens Rollen in de bron-applicaties! ACM/IDM-integratie Ambtelijke uitwisselingen COMMENTAAR, Actie Klant, datum volgende Fase, Notificatie! enz
Technisch OF?? Bronapplicaties sturen hun data naar DOSIS = PUSH DOSIS komt data ophalen bij de Bron-applicaties = PULL Sessie 23 - DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016
DOSIS (voor Ondernemingen / Organisaties) = PUSH lokale opslag in DOSIS-databank DOSIS - cache meta-informatie i.v.m. dossier-aanwezigheid en status in functie van gebruiksvriendelijkheid, d.i. DOSIS - stabiliteit & response-snelheid Voor Burgers wordt het wat ingewikkelder, Geen standard lokale opslag (cache) van dossiergegevens => PULL! Sessie 23 - DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016
DOSIS =Generieke bouwsteen
API - IN API - OUT
Mock-up
DOSIS: evolutie en status Eerste helft 2016 Tweede helft 2016 Eerste helft 2017 Bouw DOSIS-Ondernemingen / Org. Aansluitingen op DOSIS i.f.v. E-loket voor Ondernemers Analyse en Bouw DOSIS-burgers Méér en meer aansluitingen DOSIS : pushen van Notificaties Functionele uitbreidingen, bv. bedragen,, bijlagen, Dossier-Beheersysteem!! = DOSIS As A Service = Rechtstreeks dossiers aanmaken en beheren op DOSIS, voor kleine maatregelen en producten (Kandidaten!?)
DOSIS Aansluitingsprocedure www.vlaanderen.be\informatievlaanderen
DOSIS infosite https://dosis.beta.informatievlaanderen.be/
Voordelen voor de overheid Vertrouwen! Overheid = een goede huisvader Interactieve Overheid! Grotere zichtbaarheid & Snellere afhandeling Business-regels en -intelligentie toepassen op de DOSIS- events (statuswijzigingen) ; mogelijkheid notificaties Uitwisseling van dossier-informatie onder (gemachtigde) Ambtenaren Datawarehouse van Vlaams & lokaal proces- en productverloop De Agentschappen / Beleidsdomeinen / Lokale besturen verkrijgen zelf eindelijk een dossier-overzicht per klant Realisatie van de Europese Dienstenrichtlijn : verplicht centraal overzicht Interoperabiliteit : DOSIS =OSLO-compliant, standaardisering Sessie 23 - DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016
Back-up slides www.vlaanderen.be\informatievlaanderen
DOSIS Mission Statement Onder impuls van het programma Radicaal Digitaal bouwt Informatie Vlaanderen (AIV) een generieke bouwsteen : DOSIS ( = DOssierStatusInformatieSysteem). Deze bouwsteen moet toelaten dat de onderneming (later ook de burger) op ieder moment een overzicht van de stand van zaken van zijn lopende dossiers heeft, de mogelijkheid heeft om vanuit zo n dossierstatus-lijst door te klikken naar de (interactieve) applicatie of naar het (electronische) dossier. DOSIS zal de minimum-informatie m.b.t. de aanwezigheid en de status van een dossier bij een Vlaamse of lokale overheidsdienst verzamelen en ontsluiten. Van de tientallen Vlaamse en lokale applicaties (die afzonderlijke dossiers beheren) en die op DOSIS willen aansluiten wordt verwacht dat ze volgens een geijkt formaat, beknopt en helder- een signaal sturen naar DOSIS over de aanwezigheid van een nieuw dossier of de update (= nieuwe proces-stap, nieuwe status) van een bestaand dossier, zodat DOSIS het overzicht snel kan tonen aan de klant/gebruiker. Sessie 23 - DOSIS Trefdag Informatie Vlaanderen - #TIV2016