Jaarverslag Januari 2012 - December 2012 Zorgboerderij Frondida Boerderijnummer: 1828 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Zorgboerderij Frondida Adres: Kromhoek 29 Postcode: 9249ND Woonplaats Frieschepalen Provincie: Friesland Land: Nederland Website: www.zorgboerderijfrondida.nl E-mailadres: info@zorgboerderijfrondida.nl Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Klaske Mollema Adres: Kromhoek 29 Postcode: 9249ND Woonplaats Frieschepalen Land: Nederland Telefoonnummer: 0512-795001 Mobiel nummer: 06-11525776 E-mailadres: klaske.mollema@online.nl Jaarverslag opgesteld door: S.Mollema Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: C. Elzinga 09-01-2013 11:30 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In het afgelopen jaar is Zorgboerderij Frondida erg vooruit gegaan. In het begin van het jaar waren we nog aan de start van het bedrijf, inmiddels zitten we bijna vol met bewoners en zijn de benodigde certificaten binnen (zoals het zoönosen certificaat). Voor alle bewoners zijn ook zorgleefplannen opgesteld en deze zijn met het schrijven van dit jaarverslag inmiddels ook besproken met de bewoners. De bewoners zijn in de loop van dit jaar actief mee gaan helpen in de huishouding en dit zorgt voor regelmaat en duidelijkheid binnen de zorgboerderij. In januari begonnen we met alleen 2 geiten op de boerderij en is er een 3 e geit geboren genaamd Lieke. Daarnaast was ook de hond al aanwezig. Nu aan het eind van het jaar zijn er naast de geiten 3 pony s, 3 eenden, 5 kippen, 2 hanen, 2 parelhoenders, 2 koeien en 2 konijnen. De hond is inmiddels drachtig en de puppy s worden eind januari tot begin februari 2013 verwacht. Ook is er gestart met de bouw van de bedrijfswoning. Het kan nog enige tijd duren voordat het volledig bewoonbaar is, maar er zit al schot in de bouw. De pony s zijn dit jaar ook verzien van hun eigen huis. Ze hebben een verplaatsbare schuilstal gekregen. Dit jaar is er ook een stagiair geweest vanuit de HBO-Verpleegkunde opleiding op de Hanzehogeschool Groningen. Er is ook voor een paar ochtenden in de week een jongen geweest die op snuffelstage was. Hij komt wellicht in 2013 ook nog voor enkele ochtenden in de week. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Bedrijfsgrootte De zorgboerderij heeft omliggend land te grootte van 2,2 Ha. Er is 0,08 Ha gereserveerd voor kasteelt en 0,009 Ha voor de moestuin. Alle geoogste gewassen zijn tot nu toe voor eigen gebruik. Hier zijn de volgende dieren aanwezig: 4 koeien, 3 pony s, 3 eenden, 5 kippen, 2 hanen, 2 parelhoenders, 2 konijnen, 1 hond en 3 geiten. De zorgboerderij is nieuw gebouwd en heeft ruimte voor 6 bewoners. Doelgroep en begeleiding De doelgroep bestaat voornamelijk uit mensen met een psychische/psychiatrische hulpvraag en mensen met een stoornis in het autistisch spectrum. Ook is er dit jaar 1 persoon geweest in de doelgroep ouderen. Deze doelgroepen zijn gelijktijdig op de boerderij aanwezig. De begeleiding bestaat uit Klaske, Siebo, Astrid en Patricia. Klaske en Astrid zijn beide verpleegkundige. Siebo begeleidt, waar nodig, bij de dagbesteding vooral om de boerderij. Patricia is ervaren in het geven van maatschappelijke zorg. Ook zijn er dit jaar 2 stagiairs aanwezig geweest. De ene stagiair was afkomstig van de opleiding HBO-Verpleegkunde van de Hanzehogeschool Groningen. De andere stagiair was op een snuffelstage en ging bijvoorbeeld samen met de bewoners met de hond lopen of het konijnenhok schoonmaken. De bewoners zelf kunnen in en om de boerderij allerlei activiteiten ondernemen. Activiteiten die het afgelopen jaar zijn voorgekomen zijn o.a.: hout kloven, dierenverblijven schoonmaken, wandelen met de hond, hout bewerken, andere creatieve bezigheden als schilderen, knutselen en tekenen, de moestuin en plantenkas bijhouden (oogsten en planten van groente en fruit, jonge planten zaaien en opkweken op de planttafel), bouw van het huis, huishoudelijke activiteiten binnen de zorgboerderij etc. Buiten de boerderij kunnen de bewoners inmiddels ook een opleiding of cursus volgen wanneer zij hier behoefte aan hebben. De bewoners komen in contact met derden zoals de foerage handelaar, de vee-arts, de buren, loonwerkers bij de bouw van de bedrijfswoning, en boeren in omgeving om bijvoorbeeld hout te kloven. De zorg die wordt geboden door Zorgboerderij Frondida zijn tijdens de dagactiviteiten begeleiding en sociale activering. Daarnaast wordt er langdurig verblijf, 24 uurs opvang, logeeropvang en vakantieopvang geboden. Voor de jongere bezoekers/bewoners is er dit jaar ook een speelhuisje geplaatst met slagboom. Ook een skelter is aanwezig om op te rijden. Hiermee kunnen zij zich uitstekend vermaken. 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 2
Siebo en Klaske managen de zorgboerderij. Siebo heeft in het verleden een agrarische opleiding gedaan en Klaske is MBO-verpleegkundige. Momenteel heeft Zorgboerderij Frondida geen mensen in loondienst. Aantal Deelnemers In het afgelopen jaar hebben we veel nieuwe bewoners mogen ontvangen en hier zijn we dan ook erg blij mee. Helaas zijn er ook 2 bewoners uitgestroomd. Van 1 van de bewoners kregen we tot onze spijt te horen dat hij vlak voordat hij hier vast een aantal dagen van de week zou komen, is overleden. Met de andere bewoner die is uitgestroomd, klikte het niet in de groep en met onszelf. De laatste bewoner die bij ons is weggegaan is vanuit het ziekenhuis hier gekomen. Hij is naar zijn thuissituatie gegaan toen hij zichzelf weer kon redden. Begin Instroom Uitstroom Eind Psychische/psychiatrische hulpvraag 1 4 1 4 Stoornis in autistisch spectrum 1 2 1 2 Ouderen 0 1 1 0 Totaal 2 7 3 6 Door het plotselinge overlijden van 1 van de bewoners bleek hoe vergankelijk het leven kan zijn. Ook hebben Reden uitstroom: we dit jaar geleerd dat Verhuisd 1 een bewoner binnen de Overleden 1 zorgboerderij goed op Terug naar thuissituatie 1 zijn plek moet zijn. Als Totaal 3 het absoluut niet klikt, moet je helaas soms besluiten dat een bewoner ergens anders beter op zijn/haar plek is. Weekbezetting bewoners Dagdelen Ma Di Wo Do Vr Za Zo Bewoner O M A O M A O M A O M A O M A O M A O M A 1. J.D.L. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 2. T.D.H. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 3. M.V. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 4. R.H. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 5. J.P. x x x x x 6. H.J.B. (1x per maand) x x x x x x x 7. M.I.H. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 8. M.S. x x x x x x 9. J.T.H. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 3
Bewoner 7, 8 en 9 zijn uitgestroomd. Leeftijdsopbouw bewoners: 7 69 jaar Indeling naar aantallen mannelijke en vrouwelijke bewoners: 2 vrouwelijke en 6 mannelijke bewoners Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod In dit jaar hebben we 1 oudere man tijdelijk gehad die vanuit het ziekenhuis hier kwam om weer op de been te komen. Tijdelijk hebben we dus de ouderen doelgroep gehad. Scholing en ontwikkeling Klaske en Astrid volgen elk jaar hun bijscholing verpleegkundigen. Dit is nodig voor hun BIGregistratie. Daarnaast wordt door Siebo en Klaske ook jaarlijks een bijscholing BHV gevolgd om het certificaat up-to-date te houden. Siebo volgt ook jaarlijks een nascholing EHBO. Zorgboerderij Frondida is aangesloten bij BEZINN. Vanuit BEZINN kunnen ook allerlei (herhalings)cursussen worden gevolgd. Dit jaar is de regionale vergadering van BEZINN bijgewoond. Komend jaar wil Zorgboerderij Frondida zich aansluiten bij een kleine club van zorgboerderijen in de omgeving. Samen zullen dan zo nu en dan bijeenkomsten worden georganiseerd waar bijvoorbeeld intervisie een belangrijk onderwerp is. Ook blijven we op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen door het aannemen van stagiairs. Alle opleidingsdoelen zoals vermeld in de actielijst zijn behaald. Registratie (bijna) ongevallen Er zijn dit jaar geen (bijna) ongevallen voorgekomen en we hebben dan ook geen melding hoeven maken hiervan. Zorgboerderij Frondida probeert zoveel mogelijk aan preventie van ongevallen te werken door de bewoners uitsluitend met machines, werktuigen en apparaten te laten werken onder toezicht van een begeleider. Er zijn ook machines die uitsluitend door de begeleider worden bediend. Bijvoorbeeld de kettingzaag. In de deelnemersovereenkomst zijn de individuele afspraken omtrent het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd en besproken met elke bewoner. Registratie meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen Ook hier hebben wij het afgelopen jaar gelukkig geen meldingen van hoeven maken. Wel is er in de woonruimte van de zorgboerderij een beveiligingscamera geïnstalleerd om zo nodig beelden na te kijken op dit soort ongewenste gebeurtenissen. Tijdens de tussenevaluatie met de bewoners wordt ook nagegaan of ze op de hoogte zijn met de regels en procedure omtrent het melden van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen. Registratie klachten Er zijn bij de klachtencommissie geen klachten gemeld over Zorgboerderij Frondida. Bij één van de medewerkers zelf zijn ook geen klachten genoemd. Een klachtenprocedure voor de medewerkers is nog in ontwikkeling en zal binnen korte tijd gerealiseerd worden. Invloed en beleid De bewoners hebben inspraak in het beleid van de zorgboerderij op een aantal manieren. Allereerst mag alles wat als onprettig wordt ervaren te allen tijde gemeld worden. Daarnaast wordt er tijdens de tussenevaluatie aan de bewoners gevraagd of zij wellicht dingen misschien binnen de zorgboerderij en of zij zich ook goed voelen bij de geboden begeleiding. Wanneer er iets ontbreekt zal er worden overlegd met de bewoner in kwestie (zo nodig ook met andere bewoners) wat er gedaan kan worden om aan zijn/haar verwachtingen te voldoen. Als laatste worden schema s voor bijvoorbeeld de huishoudelijke taken samengesteld in overeenstemming en zo mogelijk in samenwerking met de bewoners. 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 4
Evaluatiegesprekken met bewoners Ten tijde van het schrijven van dit jaarverslag zijn alle tussenevaluaties geweest. Al met al zijn alle bewoners erg tevreden met de geboden begeleiding en actiiteiten. Functioneringsgesprekken met stagiaires en medewerkers Met onze stagiair van de opleiding HBO-Verpleegkunde is tussentijds een evaluatiemoment geweest met Klaske, Carla (stagiair) en Jolanda (docentbegeleider Hanzehogeschool). Ook tussentijds wordt steeds aangegeven wanneer iets opvalt, zowel positief als leerpunten. In februari 2013 volgt nog een eindevaluatie. Kwaliteit van de zorg Met alle bewoners is inmiddels een evaluatiegesprek gevoerd. Van alle bewoners is sinds kort ook een zorgleefplan beschikbaar. Aan de hand van dit plan kan in de toekomst worden geëvalueerd of de geboden begeleiding de beoogde doelen haalt. Continuïteit van de zorgboerderij Mocht het onverhoopt voorkomen dat de zorgboer(in) afwezig is, dan kan allereerst vervanging worden geregeld door andere familieleden (Astrid en Patricia) die meewerken in de zorgboerderij. Astrid en Patricia zijn voldoende op de hoogte van de situatie van de bewoners en kennen de bewoners dusdanig goed dat ze de geboden zorg te allen tijde kunnen overnemen. Daarnaast hebben we ook goede contacten met andere zorgboerderijen die eventueel ook kunnen bijspringen. De medewerkers die de werkzaamheden overnemen, beschikken over een inlogcode om de dagrapporten en medicatielijsten van de bewoners in te zien en af te tekenen. Ook is er een protocol voor het overnemen bij ziekte of afwezigheid van de vaste begeleiders. Op deze manier willen wij de continuïteit van zorg volledig waarborgen. Toekomst In 2013 wordt de bouw van de bedrijfswoning voortgezet en wordt deze afgerond. Hierdoor zullen de bewoners s avonds meer tijd voor zichzelf krijgen omdat wij s avonds in onze eigen bedrijfswoning zullen verblijven. Ook zal de oude boerderij die op het perceel staat, gesloopt worden. Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Nascholing verpleegkundigen (BIG registratie) Zowel Klaske als Astrid hebben hun nascholing gehad. Dit is gevolgd via hun werkgever buiten de zorgboerderij om. Nascholing EHBO Gevolgd door Siebo via zijn werkgever. Tilcursus Deze cursus is door Siebo en Klaske gevolgd via hun werkgevers. Opstellen individuele huisregels De huisregels zijn inmiddels opgesteld. Elke bewoners krijgt deze bij zijn/haar intake en er wordt ze gevraagd of er dingen onduidelijk zijn. Wanneer bewoners de regels niet naleven, zullen ze erop worden aangesproken. Noodplan checken tijdens evaluaties Na de ontruiming hebben we het noodplan besproken. Omdat alles vlot verliep, hebben we afgesproken dat we zo doorgaan als vermeld staat op het noodplan. 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 5
Ontruiming oefenen De ontruiming is met alle bewoners inmiddels geoefend. Omdat de zorgboerderij kleinschalig is, leverde dit geen problemen op. Iedereen was snel en veilig buiten. Er was geen paniek door het afgaan van de brandmelders. RI&E nalopen Het RI&E is nagelopen door Siebo. Hierin hebben geen veranderingen plaatsgevonden ten opzichte van het begin van het jaar. Evaluaties Ten tijde van het schrijven van dit jaarverslag zijn alle tussenevaluaties met de bewoners gevoerd. Hieruit kwamen geen bijzonderheden naar voren. Iedereen is erg tevreden over de geleverde zorg en wil hier graag nog lang blijven wonen. Klachtenprocedure medewerkers ontwikkelen De klachtenprocedure voor medewerkers is nog niet ontwikkeld. Allereerst omdat onze medewerkers bestaan uit ons gezin. Wanneer zich dingen voordoen waarover gesproken moet worden, wordt dit meteen onderling besproken en opgelost. Medewerkers van buitenaf hebben we nog niet. Komend jaar zal dit echter wel moeten worden ontwikkeld. Mogen er in de toekomst wel dingen voorkomen, dan is bekend hoe moet worden gehandeld. Erkenning Calibris halen De aanmelding is gedaan door Klaske. Er moet echter een leerling worden vermeld om de aanvraag volledig door te voeren. Er zal dus eerst een nieuwe stagiair moeten komen, vervolgens kan de erkenning opnieuw worden aangevraagd. Inspraakavond voor familie van deelnemers organiseren Dit moet nog georganiseerd worden. Zorgboerderij Frondida draait op dit moment nog geen heel jaar met bewoners. Vandaar dat dit nog niet geregeld is. Bedoeling is dit zo spoedig mogelijk te organiseren. Individuele afspraken maken met deelnemers Zo nodig worden er individuele afspraken gemaakt met de bewoners. Bijvoorbeeld wanneer een bewoner niet mee wil eten tijdens te avondmaaltijd om verschillende redenen. Ter plekke wordt zo nodig afgeweken van de huisregels. Dit zijn echter uitzonderingen. BHV nascholing 2013 De BHV nascholing voor 2013 is inmiddels ingepland door Klaske. Jaarverslag kwaliteitssysteem maken Het jaarverslag is geschreven. Het is direct na afloop van het jaar gedaan en dit ervaren wij als prettig. Alles zit nu nog vers in het geheugen en kan makkelijk op papier worden gezet. Brandblussers, nooduitgang-aanduiding controle De controle van de brandblussers en de aanduidingen van de nooduitgang worden een week vanaf het schrijven van dit jaarverslag gecontroleerd. Er worden geen problemen verwacht. Aanvraag audit t.b.v. keurmerk De audit kan pas worden aangevraagd na een jaar. In juni 2012 is het keurmerk behaald en in juni 2013 zal dus een audit worden aangevraagd. Update van kwaliteitsysteem en RI&E Zoals eerder genoemd in de RI&E herzien en zijn er geen wijzigingen in gemaakt. Het kwaliteitsysteem is begin augustus 2012 ingevoerd en zal dus in 2013 weer kunnen worden herzien. 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 6
Actiepunten RI&E Alle punten vermeldt in het plan van aanpak RI&E zijn bijlangs gelopen en alle controles zoals vermeld, zijn uitgevoerd door Siebo. Open dag organiseren Een open dag is nog niet georganiseerd. Binnen aanzienlijke tijd kwamen de aanmeldingen binnen en kunnen we inmiddels niet meer mensen aannemen tot de bedrijfswoning klaar is. Een open dag organiseren zou nu vooral als nut hebben dat de omgeving de zorgboerderij leert kennen. Dit kan ook in 2013 wel plaatsvinden. Afgelopen jaar hebben de nieuwe bewoners eerst de tijd gekregen om aan hun nieuwe woonplek te wennen. Een open dag in die periode organiseren, leek ons niet erg geschikt. Conclusies uit bovenstaand overzicht Al met al is te concluderen dat we in het afgelopen jaar een mooie opstart hebben gemaakt. De zorgboerderij zit momenteel vol en hier zijn we erg blij mee. Er zijn geen incidenten geweest afgelopen jaar en er zijn ook geen klachten binnengekomen. Voor volgend jaar willen we vooral doorgaan zoals we zijn begonnen. Al onze certificaten en keurmerken willen we uiteraard behouden. Vandaar dat onze actielijst gevuld blijft met jaarlijks terugkerende scholingen en controles. 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij Frondida Datum (mm-jjjj) : 09-01-2013 Boerderijnummer: 1828 Jaar: van 01-01-2013 tot 31-12-2013 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Nascholing verpleegkundigen (BIG registratie) Klaske April December Nascholing EHBO Siebo Mei Juni Tevredenheidonderzoek deelnemers Klaske Januari Juli Evaluatie gesprekken met deelnemers Klaske Juni December Noodplan checken tijdens evaluatie deelnemers Klaske Juni December Ontruiming oefenen Klaske/Siebo Januari Januari Actualisatie van de RI&E Siebo December Januari Opstellen jaarverslag Siebo Januari Februari Actualisatie BHV Klaske/Siebo Februari April Klachtenprocedure medewerkers ontwikkelen Siebo Mei Juni Erkenning Calibris krijgen Klaske Juni Augustus Inspraakavond familie van bewoners organiseren Klaske Juni Juni Brandblussers en aanduiding van de nooduitgang controle Siebo Januari Februari Aanvraag audit t.b.v. keurmerk Siebo Juni Juni Update van kwaliteitsysteem en RI&E Siebo Januari Januari Actiepunten RI&E doornemen Siebo Januari Januari Open dag organiseren Klaske/Siebo Juni Juli 2013-01-08_jv_1828_zorgboerderijfrondida Pagina 8