Uw eigen e-mail domein Domeinnaamroutering binnen Clang
Uw eigen domeinnaam gebruiken voor alle Clang URL s Een eigen e-mail domein Met Clang is het mogelijk om uw eigen domeinnaam te gebruiken in URL s in uw e-mails en formulieren. Dit werkt vertrouwen in de hand en maakt phishing 1 minder eenvoudig. Deze extension Domeinnaamroutering bevat ook een mogelijkheid om u als afzender beter te identificeren bij Gmail. In uw formulieren en e-mails wordt er geen zichtbare ver melding gemaakt van Clang. Uw klanten kunnen wel aan de URL s van o.a. formulieren, links in uw e-mails en afbeel dingen zien dat deze content niet op het domein van uw website staat. Zodra u met de muis over de linkjes in een mailing gaat welke via Clang is verstuurd kunt u het ook zien. Zo n link ziet er ongeveer als volgt uit: http://myclang.com/3/3fde84d83301c092d6a7a 113870297b6a7009614a386f32443b1f516057 7e64066029233c U kunt echter in plaats van het myclang.com domein ook uw eigen domeinnaam gebruiken voor deze URLs. De URLs kunnen er dan zo uit zien: http://email.uwdomein.com/3/3fde84d83301c09 2d6a3870113e297b6a7009614a386f32443b1f5 160577e64066 Voordelen > U voorkomt hiermee dat uw e-mails en formulieren voor phishing 1 worden aangezien. > U kunt op uw eigen subdomein een beveiligde verbinding afsluiten waarmee klantvertrouwelijke informatie ver sleuteld over het internet wordt verstuurd. Hierdoor kun nen hackers niet de gegevensoverdracht tussen u en uw klanten afluisteren. > U versterkt uw merk, doordat URL s in uw e-mails de naam van uw bedrijf bevatten. > Als u meerdere merken voert, kunt u voor elke brand een apart domeinnaam gebruiken. > U kunt uw eigen domeinnaam gebruiken, zonder dat uw content in Clang verhuisd hoeft te worden. 1 Phishing is een vorm van internetfraude. Het bestaat uit het oplichten van mensen door ze te lokken naar een valse (bank) website, die een kopie is van de echte website en ze daar nietsvermoedend te laten inloggen met hun inlognaam en wachtwoord of hun creditcard-nummer. De slachtoffers worden vaak via e-mail naar deze valse website gelokt met daarin een link naar de (valse) website met het verzoek om zogenaamd de inloggegevens te controleren (bron: wikipedia - http:// nl.wikipedia.org/wiki/phishing)
Uw eigen domeinnaam gebruiken voor alle Clang URL s Wat verandert er allemaal? Op het eerste gezicht verandert er niet veel. Alleen vanaf het moment van activering zien de ontvangers van uw boodschappen geen verwijzing meer naar Clang maar naar uwdomein. com in URL s van: > Clickthroughs > Campagneobjectlinks > Afbeeldingen (als u afbeeldingen in Clang heeft geüpload) > Formulieren > Landingspagina s > Online versie van uw e-mail Om uw eigen domeinnaam te gebruiken moet u eerst een apart (sub)domein aanvragen. Dat doet u bij uw bestaande hostingprovider (daar waar uw website staat). Vervolgens geeft u dit door en moeten er een paar kleine aanpassingen worden gedaan, waar we u bij zullen helpen. Na het omzetten van de URLs zullen oude links en afbeeldingen van reeds verzonden e-mails gewoon blijven werken. DKIM Laatste toevoeging binnen deze extension is een DKIM-sleutel. DomainKeys Identified Mail (DKIM) is een techniek waarbij een organisatie verantwoordelijkheid kan nemen voor een bericht dat verzonden wordt. DKIM is ontstaan uit DomainKeys van Yahoo! en Internet Identified Mail van Cisco. DKIM zelf is geen anti-spam technology, maar biedt een authenticatie basis, waarmee bijvoorbeeld reputatie services opgezet kunnen worden. Deze reputatie services op hun beurt kunnen dan gebruikt worden door anti-spam filters 2. Daarnaast biedt DKIM een middel om de juistheid van een e-mail aan tonen. E-mails die beschadigd zijn gedurende transport kunnen als dusdanig worden gemarkeerd. DKIM en Gmail Gmail kijkt bij inkomende e-mail wie de afzender van de e-mail is. U als afzender, maakt gebruik van hewt platform van Clang, en die staat in de wereld bekend als: msdp1. Vooralsnog is het alleen Gmail die dit ook aan u toont in uw inbox. Indien u een DKIM-sleutel heeft ingesteld verdwijnt in Gmail de bovenstaande melding, en zal er gewoon uw e-maildomein voor in de plaats komen. Weer een stap die u kunt nemen om uw e-mailberichten meer betrouwbaarheid mee te geven. Wat moet u doen? Stap 1: Voeg onderstaande records toe aan uw DNS 3 : _domainkey.uwdomein.com. IN NS 86400 dkim1.msdp1.com. _domainkey.uwdomein.com. IN NS 86400 dkim2.msdp1.com. Voordelen Door DKIM te gebruiken kan spam bestreden worden. Ontvangende mailservers controleren de authenticiteit van een e-mail en kunnen deze op basis van het resultaat uit de DKIMtest blokkeren. Bovendien is een domein dat beschermd wordt door middel van DKIM minder interessant voor spammers omdat de kans dat hun spamberichten de inbox van een ontvanger bereiken kleiner is. Dit heeft als bijkomend voordeel dat met DKIM beschermde domeinen minder vaak misbruikt zullen worden. 1 Bron: Wikipedia, http://nl.wikipedia.org/wiki/domainkeys_identified_mail 2 DNS: Het Domain Name System (DNS) is de naam van het systeem en netwerkprotocol dat op het Internet gebruikt wordt om namen van computers naar numerieke adressen (IP-adressen) te vertalen en omgekeerd. Hoewel dit vertalen genoemd wordt gaat het gewoon om opzoeken in tabellen, waarin namen aan nummers gekoppeld zijn (bron: Wikipedia - http://nl.wikipedia.org/wiki/dns)
Uw eigen domeinnaam gebruiken voor alle Clang URL s Stap 2: Instellen DKIM-sleutel Deze instellingen zullen door ons verzorgd worden. Het DKIM-authenticatieproces zal aan _domainkey.uwdomein.com vragen om de juiste sleutels. Deze sleutels beheren wij in onze DNS- en mailservers. Met de DNS-aanpassing van stap 1 wordt aangegeven dat wij mogen ondertekenen met UWDOMEIN.com en dat Gmail aan ons zal vragen om de juiste sleutels. Houdt er rekening mee dat Gmail kijkt naar het afzender-adres van de e-mail (de From:- header). Wanneer het domein van het afzenderadres niet overeenkomt met het domein in de DKIM-ondertekening, zal de via -melding worden getoond. Het werkt dus alleen als alle mail ook vanaf UWDOMEIN.com wordt verstuurd. Als bijvoorbeeld mail wordt verstuurd vanaf email.uwdomein.com, mislukt de DKIM-authenticatie en zal de email worden ondertekend met onze sleutel en zal via msdp1.com weer getoond worden. Voor UWDOMEIN.com kan ook bijvoorbeeld mail.uwdomein.com gebruikt worden. De afzender moet dan...@mail.uwdomein.com zijn om goed te functioneren. Geïnteresseerd? Neem contact op met uw account manager, bel 030 698 8080 of mail naar sales.support@e-village.nl
Over E-Village E-Village ontwikkelt en levert on-demand marketing applicaties die marketeers in staat stellen om meer inzicht in de klant en informatie te verzamelen die noodzakelijk zijn om ecrm en online marketing activiteiten verder te optimaliseren. E-Village bedient marktleiders in vele marktsegmenten, variërend van finance tot reizen, van online retail tot vrije tijd en van telecom tot industrie. Onder de meer dan 200 klanten, zijn A-merken zoals en Atos Consulting, Bakker, bol.com, Landal, Macintosh Retail Group, Shell, The Phone House en transavia.com. Amersfoortseweg 10e 3705 GJ Zeist The Netherlands Tel: +31 30 698 80 80 Fax: +31 30 698 80 81 www.e-village.eu www.createaclang.com created by