LEARNING TO LOVE YOU MORE SxD Opdracht 1 Naam: Michiel Belder (468356) Course: Social Interaction Design (SxD) Semester: Develop and Maintain E-Community (DMEC) Docent: Dhr. K. van Turnhout Datum: 03-09-2011
Inhoudsopgave Inleiding... 3 Opdracht voor de community... 3 De 3 gezichten van social media... 4 Spiegel... 4 Dialoog... 4 Canvas... 6 Het raam... 7 Conclusie... 8 2
Inleiding Ik heb gekozen voor de community Learning to love you more. Om deze community te kunnen analyseren aan de hand van de 3 social media gezichten moet er een opdracht gemaakt worden om zo bij te dragen aan de community. Daarnaast is het doel van deze analyse om de community te vergelijken met de 3 social media gezichten. Deze 3 gezichten zijn gedefinieerd door Adrian Chan. De definitie van de 3 social media gezichten zijn: De spiegel; kijken naar jezelf. Het canvas; kijken naar anderen. Het raam; de interactie via een medium (bijvoorbeeld facebook). (bron: http://johnnyholland.org/2008/11/03/a-social-interaction-primer/) Aan de hand van deze gezichten ga ik onderzoeken of de community hieraan voldoet. En wat mijn ervaringen / gevoelens hierbij zijn. Opdracht voor de community De opdracht die ik heb gekozen staat hieronder beschreven: Assignment #52 Write the phonecall you wish you could have. Using a black pen, draw a picture of your cell phone. Be very precise and make your phone look as realistic as possible, you can trace the shape of the phone if you want. Please make your drawing by hand, not with a computer. In the window where the caller name appears, write the name of the person who you wish would call you. If you have to, use a fake name. Don't draw anything except the phone, leave the rest of the paper blank. In a separate email document, type the conversation you wish you could have with this person. Use dialogue format. Voor deze opdracht heb ik een iphone getekend en daarop wordt ik gebeld door interactive studios (fictief). Het gesprek gaat over een sollicitatie voor een baan als social media manager. 3
De 3 gezichten van social media Spiegel Op het moment dat men op deze website komt is het heel duidelijk te zien dat de community gesloten is. Daarnaast is deze wel erg groot geweest, gezien het aantal opdrachten. Tijdens deze fase heb ik ervaren dat leden voornamelijk bezig zijn met hun eigen passie: creativiteit. Hier komt wel enigszins persoonlijke voorkeur bij kijken. Want je doet natuurlijk niet elke opdracht maar bijvoorbeeld een opdracht die leuk is voor jou. Het tekenen bracht veel creativiteit in mij boven. Echter heb ik mij wel aan de opdracht gehouden. En hieronder de resultaten van de eerste fase, te beginnen met de foto s: Dialoog Me: Met Michiel Belder. P&O interactive studios: Goedemiddag, met Mevr. <fictieve naam> van Interactive Studios. Me: Goedemiddag. P&O interactive studios: Ik bel naar aanleiding van uw sollicitatie voor de social media manager vacature en wil u daarbij uitnodigen voor een gesprek. Me: Oke, dat is prima! Wanneer had u in gedachte voor een gesprek? P&O interactive studios: Vrijdag 9 september in de middag? Me: Dat is te realiseren. Moet ik mij alleen even afmelden voor de les in de middag. Wat voor tijd gaat het om? Als het mogelijk is, het liefst vanaf 12:00. P&O interactive studios: 13:45 wellicht een goede tijd? Me: Prima, dan zie ik vrijdagmiddag op 9 september om 13:45. Mag ik uw naam nog even noteren Mevr. <fictieve naam>? P&O Interactive studios: geen probleem dat is <f-i-c-t-i-e-v-e n-a-a-m>. Me: Staat genoteerd, tot dan! P&O Interactive studios: Alvast bedankt en tot ziens. 4
Als opdracht heb ik bewust gekozen voor een zakelijke benadering. Dit omdat het ook gepost wordt op mijn eigen twitter account. Verder heb ik dezelfde opdracht door andere mensen gemaakt bekeken. Zij konden toen de tijd de opdracht gewoon posten > deze kwamen dan heel duidelijk in beeld aan de rechterzijde bij Reports. Op de website is de spiegel vrij hoog. Mensen kunnen voornamelijk hun eigen ding posten. Hoe zij hierop kunnen reageren ga ik behandelen in het volgende gezicht. Hieronder nog een screenshot van het posten van hun eigen opdracht. Op deze manier wordt ook je eigen bijdrage getoond. Omdat deze community gesloten is kan ik helaas geen screenshots tonen van het uploaden/toevoegen van je eigen opdrachten. Wat ik daarvoor heb gedaan is het plaatsen op http://icadmec.wordpress.com. 5
Canvas In deze fase genaamd the canvas gaan we voornamelijk kijken naar anderen en de interactie. Hiertussen. Op de community kun je geen echte vorm van interactie zien. De enige mogelijkheid is om diegene bij haar post een email te sturen. Wat er beter gedaan kon worden was het feit dat er bijvoorbeeld een reactiepagina op kwam. Dit zou kunnen per opdracht of dat elke gebruiker een eigen profiel heeft waarop zij hun eigen opdrachten kunnen posten en waarop andere gebruikers kunnen reageren en waarderen. Hierdoor wordt er meer gezorgd voor interactie. Het gezicht canvas van de 3 gezichten binnen social media komt naar mijn bevindingen niet terug in deze community. Het delen op jou sociale netwerk Een van de eisen uit de opdracht voor SxD is het plaatsen van je opdracht in je eigen sociale netwerk. Dit heb ik gedaan (6 september 2011 om 15:00) en heb hier tot op heden nog geen reactie op gehad. 6
Het raam Doordat er een alleen een optie is tot mailen van de gebruiker is er wel sprake over het raam echter is deze op een hele andere manier weergegeven. Je zou haast kunnen zeggen dat deze community het 3 e gezicht niet heeft. Want het is namelijk zo dat niet elke gebruiker daadwerkelijk zijn of haar email plaatst om zo de interactie uit te lokken. Daarnaast zijn er wel een aantal pagina s op de community waar je bijvoorbeeld de selecties van bepaalde personen ziet. Echter is hier opnieuw geen mogelijkheid tot interactie. Wat hiervoor opnieuw belangrijk is, is een toevoeging van een reactiesysteem of fora over deze opdracht. Zodat er een mogelijkheid is voor gebruikers om deel te nemen aan deze discussie / opdracht. 7
Conclusie De community op zich is een leuk idee. De gebruiker kan eigen content toevoegen maar het sociale is ver te zoeken in deze community. Zoals bijvoorbeeld een mogelijkheid tot discussie: een fora of een plek om reacties achter te laten op een bepaalde opdracht. Zo kan de gebruiker meteen zien wat andere gebruikers van zijn/haar opdracht vinden in plaats van dit niet te kunnen melden. Een andere optie zou kunnen zijn om bijvoorbeeld een koppeling te maken tussen Learn to love you more en Facebook. Of een eigen facebookpagina te maken voor deze community. De conclusie van deze analyse is dan ook dat deze community op het gebied van Social Interaction Design (SxD) nogal wat verbeteringen nodig heeft. 8