Introductie: Wat is Yammer?

Transcriptie

1 Introductie: Wat is Yammer? Yammer is een middel om te communiceren, kennis te delen en van elkaar op de hoogte te blijven door het uitwisselen van korte berichten. Deze berichten komen in een berichtenlijst die alleen toegankelijk is voor mensen binnen het netwerk (bijvoorbeeld iedereen met e mailadres). Net als Twitter, kunnen gebruikers berichten (post updates) plaatsen over zichzelf, postupdates volgen van anderen, onderwerpen taggen etc. In tegenstelling tot Twitter, richt Yammer zich op bedrijven, en alleen personen met hetzelfde e maildomein kunnen aansluiten bij een bepaald netwerk. Wanneer je naar de website gaat, maak je een eigen netwerk aan gebaseerd op het eigen zakelijk e mailadres (@mijnorganisatie.nl). Alle medewerkers, die ook een e mailadres hebben kunnen door jou worden uitgenodigd om deel te nemen. Hebben mensen zich aangemeld, dan kun je ze volgen. Hun berichten komen dan in jouw tijdlijn te staan. Handleiding: aan de slag met Yammer De eerste Yammerstappen zijn zeer eenvoudig. Deze stappen gelden zowel voor het creëren van een nieuw netwerk als voor het aanmelden bij een netwerk. 1. Ga naar vul je zakelijke e mailadres in en klik op Join. 2. Klik op de link in de toegestuurde e mail om de aanmelding te bevestigen (Niet gekregen? Check je spamfilter). 3. Download eventueel de Yammersoftware om vanaf je desktop te Yammeren (i.p.v. via de website) en meldingen te ontvangen van nieuwe berichten. 4. Extra tip voor mensen met smartphones is de mogelijkheid om een Yammer client te downloaden en installeren op de mobiel. Of om te updaten via of sms als je geen yammer client kunt installeren. Aanmelden bij Yammer Netwerk eigen werkmaatschappij Omdat je je aanmeldt met je mailadres kom je vanzelf terecht in het Yammer netwerk van de uitgeverij/werkmaatschappij waar je werkzaam bent.

2 Berichten sturen met Yammer Yammer draait om korte tekstberichten. Een bericht verzenden is niets anders dan (na inloggen op een bericht typen in het tekstvak en op Update klikken. Tekstvak voor het typen van een bericht Naast tekst kan een bericht ook een bijlage bevatten, bijvoorbeeld een foto of pdf bestand. Klik op Attach file om een bijlage aan het bericht toe te voegen. Je kunt berichten plaatsen waar je mee bezig bent of reageren op berichten van collega s. Door iemand zijn naam vooraf te laten gaan door teken kun je iemand rechtstreeks aanspreken. Iedereen in het netwerk kan het bericht wel lezen. Via een direct message kun je een bericht privé naar iemand sturen. In een bericht kun je tekst, links, polls, afbeeldingen en andere bestanden delen. Onderwerpen kun je taggen met #trefwoorden, die je kunt volgen en waarin je later makkelijk kunt terugzoeken. Ook kun je groepen aanmaken binnen het netwerk, voor specifieke projecten bijvoorbeeld, waarbij je met specifieke collega s samenwerkt. Volgen van personen, trefwoorden en groepen met Yammer De berichten in Yammer komen onder elkaar te staan, de meest recente bovenaan. Op een gegeven moment is het niet meer mogelijk alle berichten van alle personen te volgen. Yammer kent daarom filters die je instelt door personen, trefwoorden of groepen te volgen. Met deze filters kun je je eigen berichtenstroom samenstellen. Personen volgen Door specifieke personen te volgen filter je hun berichten uit de massa. Je kunt bijvoorbeeld teamgenoten, collega s op dezelfde vestiging, collega s uit een project of mensen met een interessante visie volgen. Om personen te volgens klik je in het menu op Members, vervolgens op de foto van de persoon die je wilt volgen en op de Follow button. Trefwoorden volgen Als je een trefwoord, een tag, volgt krijg je alle berichten die de tag bevatten in je berichtenstroom. Tags kunnen voor van alles gebruikt worden, van #borrel tot #beoordeling. In de berichten worden tags blauw weergegeven. Klik erop om op de tagpagina te komen. Klik nu op de Follow button om de berichten met die tag te volgen.

3 Feeds in Yammer Met Yammer volg je berichten van anderen in het netwerk. Die berichten komen in een berichtenstroom, feed genaamd. Standaard kent Yammer vier feeds. Feeds in Yammer My Feed: dit zijn de berichten van mensen, groepen en tags die je volgt. Received: dit zijn berichten die aan jou gestuurd zijn. Sent: dit zijn de berichten die je zelf gestuurd hebt. All: dit zijn alle berichten (behalve de berichten binnen een private groep). Zoeken in Yammer Eén van de grote voordelen van Yammer ten opzichte van e mail en instant messaging (zoals MSN) is dat berichten voor iedereen toegankelijk en doorzoekbaar zijn. Kennis blijft dus beschikbaar. Zoeken werkt via het zoekvenster. Bij het intypen verschijnen onder het zoekveld suggesties (namen, groepen, tags). Zoekvenster in Yammer Structuur aanbrengen door middel van Topics Berichten die je plaatst kun je koppelen aan een topic, zodat er meer structuur komt in de berichtgeving en je ook snel op onderwerp kunt zoeken. klik na het plaatsen van je bericht op 'More' en kies voor 'Add Topics' in het linkermenu kun je vervolgens op onderwerp zoeken onder 'Company_Topics Je kunt ook topics aan al geplaatste berichten van andere Yammer leden toevoegen.

4 Community WPG Uitgevers Er is op Yammer ook een community voor alle werkmaatschappijen van WPG Uitgevers, waar collega's online met elkaar kunnen communiceren: Community WPG Uitgevers Iedereen kan zelf collega s uitnodigen en toevoegen aan de community. Via de button Networks kun je snel schakelen tussen de diverse netwerken en communities waar je deel van uitmaakt. Schakelen tussen diverse netwerken

5 Instellingen Aanpassen Aanpassen van je instellingen. Ga hiervoor naar Account rechts bovenaan in het scherm. Je ziet dan een scherm waar je je naam kunt aanpassen en waar je een foto van jezelf kunt toevoegen: Profiel aanpassen Ga daarna naar Profile om wat meer over jezelf te vertellen. Op deze manier kunnen andere leden van je netwerk meer over je te weten komen. Notifications Als je vindt dat je veel s van Yammer krijgt, dan kun je dat verminderen door deze instellingen te kiezen in het menu Notifications (in me when. ): Dit kun je voor ieder netwerk apart instellen. Vragen? Stuur een mail naar