Ingenico Handleiding Versie 3.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Instelingen Ingenico 5 2.1 Algemene transactieparameters 5 2.2 Algemene beveiligingsparameters 5 2.3 Betaalpagina 5 2.4 Verificatie Data en herkomst 6 2.5 Transactiefeedback 6 2.6 Transactie e-mails 7 3. Instellingen CCV Shop 9 4. Vragen? 10 Pagina 2 Handleiding: Ingenico
Changelog Datum Versie Opmerking 23-04-2012 1.0 Initiële opzet 09-05-2012 1.1 Toevoeging instelling 08-07-2013 2.0 Nieuwe lay-out 15-07-2014 2.1 SHA512 update 20-06-2015 3.0 Update Pagina 3 Handleiding: Ingenico
1. Inleiding Het CCV Shop platform heeft een koppeling gerealiseerd met Ingenico. Meer dan 50.000 bedrijven, in meer dan 70 landen in de wereld beheren en beveiligen hun online en mobiele betalingen met Ingenico Payment Services. Deze provider in betaaloplossingen maakt het banken en bedrijven mogelijk om hun betaalactiviteiten tussen alle verkoopkanalen (in-store, online en mobiel) te beheren. Door te focussen op innovatie en veilige transacties geven zij wereldwijd richting aan de markt van betaaloplossingen. In deze handleiding leggen we uit hoe u Ingenico in uw webwinkel kunt activeren. Voor het activeren worden geen extra kosten berekend. Ingenico kent daarentegen wel kosten voor het gebruik. Business to You Het instellen van de koppeling bij Ingenico is vrij complex. Business to You is een partner van CCV Shop die u kosteloos kan helpen met het instellen van Ingenico. Wij raden u daarom aan om voor ondersteuning contact op te nemen met de specialisten van Business to You. Geef in het contact aan dat het gaat om het koppelen van Ingenico en uw CCV Shop webwinkel. Let op! U dient pakket M of L bij CCV Shop af te nemen om gebruik te kunnen maken van dit betaalsysteem. Pagina 4 Handleiding: Ingenico
2. Instelingen Ingenico Hieronder vindt u een aantal instellingen welke u dient in te voeren in de omgeving van Ingenico. 2.1 Algemene transactieparameters Standaard operactiecode : Verkoop Betaalpogingen : 1 Verwerking van individuele transacties : Altijd online (direct) Standaard ECI-waarde : 7 E-commerce met SSL-codering 2.2 Algemene beveiligingsparameters Hash-algoritme : SHA-512 Karaktercodering : UTF-8 Javascript-controle op template activeren : Nee Gebruik van statistische template toestaan : Nee Gebruik van dynamische template toestaan : Nee 2.3 Betaalpagina Annuleringsknop Redirectie ( terug -knop) : Niet activeren : SSL domein van uw webwinkel aangevuld met /return.php. Pagina 5 Handleiding: Ingenico
Wanneer u het standaard securearea.eu SSL domein gebruikt, dient u de volgende link te gebruiken: https://webwinkelnaam.securearea.eu/return.php. Bij een eigen SSL domein is dit: https://<eigenssldomein>/return.php. 2.4 Verificatie Data en herkomst Verificatie voor e-commerce: SHA-IN versleuteling: zelf te bepalen door u. 2.5 Transactiefeedback http redirectie in de browser Ik wil de feedbackparameters van de transacties op de redirectie-url s ontvangen Ik wil dat Ingenico een kort redirectiebericht toont aan de klant voordat deze wordt teruggestuurd naar mijn website. Bij betaalstatus "geaccepteerd", "opgeschort" of "onzeker") Wanneer u het standaard securearea.eu SSL domein gebruikt, dan zal dit zijn: url s leeg laten, worden meegestuurd bij transactie. Aan Uit SSL domein van uw webwinkel aangevuld met /return.php. https://webwinkelnaam.secureare.eu/return.php Bij een eigen SSL domein is dit https://<eigenssldomein>/return.php. Pagina 6 Handleiding: Ingenico
Bij betaalstatus "Geannuleerd door klant" of bij te veel weigeringen door de acquirer: Request methode Ik wil dat Ingenico een "in verwerking" boodschap toont aan de klant tijdens het verwerken van de betaling. Ik wil dat Ingenico opnieuw het einde van de transactie (post-payment request/redirectie) proces initieert indien nodig. SHA-OUT Versleuteling HTTP request voor statusveranderingen Wanneer u het standaard securearea.eu SSL domein gebruikt, dan zal dit zijn: SSL domein van uw webwinkel aangevuld met /return.php. POST Uit Aan Zelf door u te bepalen, dient gelijk te zijn aan SHA-1-IN SSL domein van uw webwinkel aangevuld met /return.php. https://webwinkelnaam.secureare.eu/return.php Bij een eigen SSL domein is dit https://<eigenssldomein>/return.php 2.6 Transactie e-mails Pagina 7 Handleiding: Ingenico
E-mailadres(sen) om de e-mails met betrekking tot uw transacties op te ontvangen: E-mails voor de bevestiging van de transacties ontvangen: E-mails ontvangen voor offline status veranderingen: E-mailadres van merchant. Ja, voor alle Transactiemodi. Ja, voor alle offline statusveranderingen (betaling, annulering...). E-mails aan de klant: U hoeft hier geen enkele optie aan te vinken. Pagina 8 Handleiding: Ingenico
3. Instellingen CCV Shop Na het voltooien van de instellingen in de omgeving van Ingenico dient u de juiste gegevens in te vullen in CCV Shop. Dit kunt u instellen via: Startpunt - Mijn webshop - Instellingen - Bestelproces & voorraad - Betaalmethodes. Hieronder een voorbeeld: Vul hier de gegevens in zoals u ze ook bij Ingenico ingesteld heeft of van Ingenico ontvangen heeft. Activeer de betaalmethoden welke u ook bij Ingenico actief heeft. Pagina 9 Handleiding: Ingenico
4. Vragen? Ik heb een vraag over Ingenico We hebben een uitgebreid supportteam dat altijd voor u klaarstaat om te helpen, mocht u vragen hebben of problemen tegenkomen. Van maandag t/m vrijdag zijn onze supportmedewerkers telefonisch bereikbaar via +31(0)88 990 7700 of per e- mail via support@ccvshop.nl. Pagina 10 Handleiding: Ingenico
Aansprakelijkheid CCV Shop heeft deze handleiding zelf opgesteld. Er kunnen fouten en onvolledigheden in deze uitgave voorkomen. Het gebruik van deze handleiding is geheel voor rekening en risico van de gebruiker. CCV Shop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor onjuistheden en onduidelijkheden in de tekst. Fouten of onvolledigheden verbeteren we graag. Zou u wanneer u onvolledigheden opmerkt, deze willen e-mailen naar support@ccvshop.nl? Hartelijk dank hiervoor! Auteursrechten Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CCV Shop. CCV Shop Diamantstraat 3 7554 TA Hengelo (Ov) +31 (0)88 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Pagina 11 Handleiding: Ingenico