Value for money Jaarverslag 2011



Vergelijkbare documenten
2x2 Ik Doe Mee. 2x2 seminar. Puur Genieten en Gezond Eten met Groenten en Fruit. Jack Stroeken

WORKSHOP Voeding & Gezondheid 20 mei 2014

Comité biohandel. Bijeenkomst 22 november 2012

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Het seizoen begint. Nummer 2, februari-maart Ondernemend Paprika

Omslag notitie. Datum aanvraag 9 augustus Naam aanvrager GFB. Naam ontvanger van de bijdrage GFB. Naam uitvoerder(s) GFB

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Goede berichten. Nummer 3, maart Ondernemend Paprika

Holland Imago Monitor Duitsland voorjaar 2013

Evaluatie Promotie Aubergine 2011

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Samen Werken. Nummer 10, oktober Ondernemend Paprika

Laatste update:: 19 mei 2016

Strategisch plan marketing uien Datum Rapportnummer Auteur

Eindrapportage Sicher ist Lecker

Consumer Interaction

STICHTING PRESENT WOERDEN TE WOERDEN. Jaarrekening 2013

EINDVERSLAG. FLOWERS en FOOD. Blauwdruk voor ketenregie in de aspergeteelt

JAARREKENING D66 AMERSFOORT

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Ondernemerschap. Nummer 12, december Ondernemend Paprika

Samenvatting Brancherapport 2010.

Rol van de groentespeciaalzaak

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Eén zwaluw maakt nog geen zomer. Nummer 5, mei - juni Ondernemend Paprika

Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf?

Toespraak van staatssecretaris Dijksma bij het Groentecongres

Ondernemerschap Programma

Stichting Welzijn Ouderen Hengelo Deldenerstraat AC Hengelo (O) JAARVERSLAG 2014

Ondernemerspeiling Productschap Tuinbouw

Stichting Present Utrecht Vliegend Hertlaan 4a 3526 KT UTRECHT JAARVERSLAG RAPPORT Inzake jaarverslag

nr. 869 van LYDIA PEETERS datum: 2 september 2016 aan JOKE SCHAUVLIEGE Fruit- en groentetelers - Europese steun

Afwezig De heren Drs. J. van Es, M.F. van Ginkel, J.G. van Haarlem, N.J. Hooijmans,

MEMO. - Het uitbreiden van ligplaatsen voor passanten en commerciële ligplaatsen ter hoogte van mogelijk toekomstig terras aan de Oostzanddijk;

Smaakonderzoek komkommer aan Nederlands en Spaans product

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse

Foodstep Marktontwikkeling

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Goede beurt. Nummer 8, september Ondernemend Paprika

Thuis bij ZON! Beschikbaarheid. Volledig beschikbaar. Beperkt beschikbaar. bij productontwikkeling, categorie management, Niet beschikbaar

Beloningsbeleid Januari 2012

Meetlat Projectplanning, monitoring & evaluatie

Ondernemerschap Programma. Van idee naar actie: nu én in de toekomst een succesvol fruitteeltbedrijf

Promotieplan chrysant. Stichting Chryson & FPC Chrysant Brigitte Hagen

Gezonde appels, sappige sinaasappelen Consumentenonderzoek in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

Stichting Van Kleef Instituut. Jaarrekening 2011

Organic fruits & vegetables and more!

Coöperatie van Verenigingen van Leraren en ander Onderwijspersoneel U.A.

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Rusland en de consument. Nummer 8, augustus Ondernemend Paprika

Stichting Ondernemersfonds Lisse gevestigd te Lisse ACCOUNTANTSRAPPORT 2014

Waar gaat LLL over? Regio. Onderwijs continuïteit. Arbeidsmarkt macro economie. Overheid vitaliteit, fiscaal beleid

Stichting Present Walcheren. Jaarplan 2013

HISWA 3.0 Koers naar 2025

Nationaal Actieplan Groenten en Fruit. Verslag Fase 1

JAARVERSLAG Stichting Museumregister Nederland

Als individuele ondernemers zijn we tot veel in staat, maar soms kunnen we ons doel alleen bereiken door samenwerking.

CQ-Compleet: de cq-index als middel voor verbetering van kwaliteit

Oranje onderzoek November 2011

Van Kleef Instituut. Jaarrekening 2012

Bijlage B Staat van baten en lasten. Begroot 2014 Begroot 2015

De veelzijdigheid van de champignon Consumentenonderzoek in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

Stichting Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg West-Brabant en Tholen STICHTING VRIJWILLIGERS PALLIATIEVE TERMINALE ZORG WEST-BRABANT & THOLEN

STICHTING "DRAAGT ELKANDERS LASTEN" Jaarverslag / 14

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Marktherstel door economisch herstel?

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC

Verslag van de Kascontrolecommissie (KCC) van de NVBT over boekjaar 2013

Marktmonitor Groenten en Fruit Nederland 2012 Consument en supermarktverkoop

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Start van Nummer 1, janari Ondernemend Paprika

Slim Samenwerken - bijeenkomst VNG

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social

Financieel verslag Stichting Welzijn Vianen. te Vianen

Jaarrapport 2013 & beleidsplan 2014

Inleiding Thijs Jasperse 1 Het is tijd voor paprika! 2 Volgende P8 bestuursvergadering op woensdag 26 augustus a.s. 5

Stichting Opvangcentra de Elandsstraat. Elandsstraat 84. Amsterdam. Jaarrekening 2015

(Dit betreft de concept versie C Deze moet nog goedgekeurd worden in de bestuursvergadering van het CDAV van 28 oktober 2015.

FINANCIËLE BIJLAGE BIJ BEDRIJFSPLAN VAN HET FILMHUIS HELMOND

STICHTING FOODWATCH NEDERLAND TE AMSTERDAM

James Bond Casino Royale

Financieel jaarverslag Stichting Leergeld Emmen e.o. te Emmen

De criteria voor het 2x2 icoon kunnen als volgt worden samengevat:

Productschap Tuinbouw kennisknooppunt platform overheid op maat van de tuinbouw

1. Even voorstellen 2. Van Producent naar consument, of 3. Hoe denkt Retail de komende jaren in te vullen? 4. De vragen die regelmatig leven:

Micro Water Facility. Beleidsplan. Frederik Claasen. In opdracht van Bestuur MWF. December 2013 Projectnummer 1564

Employer Branding. Peter Smit oktober 2018

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

Voorwoord. Buddyzorg Limburg werkt met hart en ziel voor het behoud en de versterking van de medemenselijkheid. Dit komt tot uiting in de werkwijze

Jaarrekening, verkort

Ledenbijeenkomst LTO Noord Glaskracht: Verdienen wij de markt?! Nootdorp, 28 november 2012 Jan Zegwaard

INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK

IJsbergsla en kropsla

Beeld van de AGF Branche

Notitie. Betreft: Nieuwe werkwijze PT en Ondernemingsplatforms. 1. Inleiding

Glastuinbouw. arbeids. marktbeeld

Jaarverslag Sunny Side Up Foundation. Weleveld 18, 2151 JR Nieuw-Vennep. KvK: RSIN:

Deelsessie. Publieke Management Letter voor de glastuinbouw

Stichting GetOud. Rekening en Verantwoording

Monitor Volwaardige Arbeidsrelaties

Zoete kers en sappige pruim Kwantitatief online onderzoek onder consumenten in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

Social Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw

Managementgame Het Nieuwe Werken

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties.

Geknipt voor jou! De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Wij zetten de voordelen voor u op een rijtje...

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen DM Barometer Onderzoeksopzet Respondenten 4

INITIATIEFVOORSTEL Gemeente Velsen

Transcriptie:

Value for money Jaarverslag 2011

Geachte relatie, Graag bieden wij u hierbij het jaarverslag over 2011 aan. Hierin zien we een groei van 4,4 mln naar 9,3 mln euro budget. Zowel het generieke 2x2 programma in Nederland als ook het Imagoprogramma in Duitsland zijn sterk gegroeid. Daarnaast is het aantal en de omvang van de productcampagnes toegenomen. Tot slot zijn ook het aantal licentiehouders en individuele partners sterk toegenomen. Ze dragen in het huidige samenwerkingsmodel slechts beperkt bij aan de budgetvoorziening, maar leveren wel een sterke bijdrage aan de impact van de collectieve activiteiten. Naast het financiële overzicht over 2011 treft u in dit jaarverslag een noviteit aan: we hebben ons laten doorlichten door een Register Marketeer van de Stichting Kwaliteit Marketingplannen (SKM). Deze extra controle geeft, naast de gebruikelijke financiële controle door een Register Accountant, optimaal inzicht in de effectiviteit en toegevoegde waarde van. Wat kost het en wat levert het op? Die afweging maakt iedere stuurgroep en partner voor zijn of haar eigen activiteiten en programma s. Maar als waren we ook benieuwd naar de algehele effectiviteit, dus alles bij elkaar opgeteld. We hebben daarom SKM gevraagd ons te toetsen op de doelstellingen uit het meerjarenplan 2011-2013 Horizontaal Denken Verticaal Doen. Samengevat luidt deze doelstelling: Collectief kansen ontwikkelen en vervolgens bedrijven individueel helpen deze kansen te verzilveren. Of zoals Johan Cruijff het zegt: Je moet eerst een gat trekken om er vervolgens zelf in te kunnen lopen. Het resultaat van deze toetsing door SKM was erg positief: het plan heeft tot opmerkelijke resultaten geleid voor de groente- en fruitsector. Ook zijn er verbeterpunten benoemd die we in 2012 kunnen realiseren. Zo heeft bijvoorbeeld besloten een projectbureau te realiseren (vanaf 1 maart 2012) waarin alle uitvoering van projecten centraal gepland wordt.

3 Volgens de analyse van SKM biedt value for money. In 2012 zal dit nog meer van belang zijn. Want dit jaar is er een herschikking van de collectieve functies in de tuinbouw. Wat betekent dit voor de invulling in de sector van collectieve PR, productmarketing, kennisontwikkeling, marktmonitoring, issue-signalering en on line marketing? Voor zal dit consequenties hebben. En er zullen ook nieuwe mogelijkheden ontstaan voor samenwerking met organisaties en ondernemers. Want er is de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in faciliteiten die de komende jaren hoog rendement gaan opleveren voor de groente- en fruitsector. Ook voor de individuele ondernemers. Bieden wij ook value for money voor u? Voor u als brancheorganisatie middels het generieke basisprogramma? En voor u als collectieve groep ondernemers die samen een productprogramma opzet om kansen te benutten? En voor u als individuele ondernemer die maximaal wil profiteren van onze expertise en faciliteiten? Voor elk van deze drie invalshoeken heeft een nieuw partnershipmodel ontwikkeld. Graag gaan we hierover met u in gesprek. Bijvoorbeeld in het Huis van de Smaak op de Floriade. De optimale plek waar in al zijn facetten te zien is wat er met collectieve samenwerking mogelijk is. U bent van harte uitgenodigd om met een van onze eindverantwoordelijken een afspraak te maken. Ir. Jack Stroeken RM Directeur 3 april 2012

Inhoud 01. RAPPORTAGE EFFECTIVITEIT 5 1.1 Samenvatting 5 1.2 Aanpak 6 1.3 Analyse 7 1.4 De basiscampagnes van 9 1.5 Vliegwielwerking 9 1.6 Werkfruit 10 1.7 Conclusie 10 1.8 Aanbevelingen 11 1.9 Verklaring 12 02. financieel overzicht 2011 13 Staat van baten en lasten 14 Toelichting staat van baten en lasten 15 03. BESTUUR, C OMMISSIES, STUURGROEPEN EN LICENTIEHOUDERS 19

5 De Stichting Kwaliteit Marketingplannen (SKM) heeft de effectiviteit van GroentenFruit Bureau onderzocht. In dit hoofdstuk treft u aan de letterlijke tekst van het onderzoeksrapport. 1.1 Samenvatting Het plan Horizontaal denken & Verticaal doen, waarin de marketingstrategie groenten en fruit 2011-2013 is verwoord, zit goed in elkaar. Marketingtechnisch klopt het en het is een realistische weergave van de mogelijkheden. Het GroentenFruit Bureau is in staat geweest om hun marketingstrategie Horizontaal denken & Verticaal doen te implementeren. Vanuit de wetenschap dat de sector vele belangen kent, is het een opmerkelijke prestatie wat men in deze korte tijd bereikt heeft. Er ligt nu een gedegen basisprogramma voor generieke promotie onder andere in de vorm van de campagnes 2x2 en Werkfruit. 01. Rapportage effectiviteit De resultaten van deze campagnes zijn zondermeer indrukwekkend. Meer dan 70 licentiehouders van het 2x2 icoon zegt iets over de acceptatie in de markt. Een van de aanbevelingen is dan ook dit zo snel mogelijk te gelde te maken door het heffen van een vergoeding voor het gebruik van dit icoon. 2x2 ontwikkelt zich als een algemeen geaccepteerd advies aan de consument. Het programma Werkfruit kent opmerkelijke resultaten. Men is in staat geweest om een voor groenten en fruit nieuwe markt aan te boren. Het verder uitrollen van dit programma zal een wezenlijke bijdrage leveren aan de promotie van groenten en fruit in het algemeen. De resultaten van deze campagnes zijn zondermeer indrukwekkend. is in staat geweest een vliegwiel in beweging te brengen. Zaak is dit wiel in beweging te houden en er door productspecifieke promoties meer vaart in te krijgen. Indien deze promoties in lijn zijn met de door ingezette koers dan profiteren zij van hun succes, met name op het gebied van geloofwaardigheid en authenticiteit. Programma s zoals Veggipedia, gecontroleerde klasse en Huis van de smaak zullen het vliegwiel verder versterken.

1.2 Aanpak Het document Horizontaal denken & Verticaal doen vormt de basis waarin de marketingstrategie Groenten en Fruit 2011-2013 is verwoord. Voor de analyse zijn een kleine 40 verslagen, overzichten en rapporten bestudeerd om tot een oordeel te komen. Daarnaast zijn er interviews gehouden met Jack Stroeken, algemeen directeur van. Stichting Kwaliteit Marketingplannen SKM De Stichting Kwaliteit Marketingplannen heeft als doel de kwaliteit van marketingplanning in het Nederlandse bedrijfsleven te stimuleren. De stichting stelt zich ten doel: 1. Het borgen en verbeteren van de kwaliteit en consistentie van marketingplannen door het controleren van reeds opgestelde marketingplannen door auditors die door de stichting zijn gecertificeerd, alles zonder winstoogmerk, een en ander in de ruimste zin van het woord. 2. De stichting tracht dit doel in het bijzonder te verwezenlijken door de uitgifte van een keurmerk QMA (Qualified Marketing Auditor). Een QMA moet minimaal Register Marketeer zijn, aangevuld met een masterclass welke vergelijkbaar is met die van examinator NIMA C. Register Marketeers zijn werkzaam op strategisch marketingniveau en dienen hun kennis en ervaring jaarlijks te actualiseren. Verder moeten zij aantoonbaar toegevoegde waarde leveren aan het marketingvak. Er zijn in Nederland circa 100 Register Marketeers. De titel heeft de hoogste waardering in het Europese opleidingveld en staat gelijk aan post universitair niveau op het gebied van marketing. De internationale titel voor Register Marketeer is Expert Marketing Professional (EMP). Register Marketeers zijn verder gehouden te werken volgens de gedragscode van Register Marketeers. De code omvat onder andere strikte eisen in het kader van integriteit en geheimhouding. De Stichting Kwaliteit Marketingplannen (SKM) geeft licenties uit aan RM ers die aantoonbaar gekwalificeerd zijn.

7 1.3 Analyse Over het algemeen wordt een eenduidig beeld gezien bij de gevoerde programma s. De programma s kenmerken zich door een professionele aanpak van de uitvoering van de activiteiten met een brede en weloverwogen inzet van verschillende middelen zoals demonstraties, internet, folders, wedstrijden, events, samenwerking met derden zoals Unilever, kasbezoek, radio, TV en free publicity. Opmerkelijk is de hoeveelheid free publicity die men scoort. Voor een groot gedeelte wordt dit bewerkstelligd door de originaliteit van de campagnes. De methode die af en toe gehanteerd wordt heeft het karakter van de zogenaamde guerrillamarketing. Deze heeft veel impact en zorgt voor veel free publicity. Soms zijn zaken wat kort door de bocht en lijken de lange termijn doelstellingen uit het oog te zijn verloren of zaken te ad hoc opgelost te worden. De resultaten zijn dan wel direct zichtbaar maar het is de vraag in hoeverre dit ook op langere termijn effect heeft. De doelen en de strategie in het document Horizontaal denken & Verticaal doen zijn goed. De uitvoering is niet altijd in lijn. Alsof zaken tijdens de uitwerking meer een eigen leven zijn gaan leiden. Indien je de activiteiten beoordeelt op basis van plan, uitvoering en evaluatie dan wordt daar onderling wel een verschil gezien. Wanneer dit beoordeeld wordt op een schaal van 1 t/m 10 wordt het volgende algemene beeld zichtbaar: Marketingstrategie verwoord in Horizontaal denken & Verticaal doen : 9 Plannen voor uitvoering: 6 Executie van de plannen: 8 Evaluatie: 7 Opmerkelijk is de hoeveelheid free publicity die men scoort. Plannen voor uitvoering scoort beduidend minder. In de plannen mankeert soms een strategische component of wordt de strategie meer op een middelenniveau geformuleerd. Bijvoorbeeld in het OGSM overzicht, waar soms middelen als strategie genoemd worden. Het is dan niet meer volledig in lijn met het plan Horizontaal denken & Verticaal doen. Je ziet vaak dat uitvoerders onwillekeurig gaan schaven aan uitgangspunten om hun plannen beter te laten aansluiten. Overigens is het OGSMoverzicht bijzonder zinvol om inzet van middelen, oorzaak en gevolg inzichtelijk te maken.

Op het communicatieve vlak is soms de strategie op gedragsverandering geformuleerd, terwijl de activiteiten op kennisniveau zitten. Bijvoorbeeld het promotieplan 2010 van Paprika: de strategie is geformuleerd als Beïnvloeding gedrag van de doelgroep. Een duidelijk uitgangspunt. De activiteiten zijn echter meer op basis van kennisontwikkeling geënt, namelijk: Paprika is veelzijdig, gemakkelijk, gezond, brengt kleur, geeft smaak en beleving. Paprika kent talloze culinaire mogelijkheden. Paprika kan de basis van de maaltijd zijn. Paprika past op ieder moment van de dag. Paprika maakt eten van groente aantrekkelijk. De evaluaties zijn op zich goed omdat ze refereren naar de SMART goals en de uitvoering van de activiteiten. Een koppeling naar het oorspronkelijke plan zou een Wat men in een korte tijd heeft bereikt bij de consument in Duitsland is enorm. toevoeging zijn. Een ander opmerkelijk punt uit de paprika promotie wat niet onbenoemd moet blijven, is het feit dat sommige strategische componenten niet worden meegenomen in de activiteiten. Het Paprika promotieplan vermeldt het volgende: Door middel van het verstrekken van objectieve informatie over de intrinsieke kenmerken, de voedingswaarde, de teeltmethode en de aandacht voor het milieu wordt gewerkt aan een positief imago van paprika. Vervolgens komt nergens meer de intrinsieke waarde van de paprika aan de orde, noch in de rapportage van de uitvoering noch in de evaluatie. Ook in de vragenlijst is geen enkele vraag opgenomen omtrent de intrinsieke waarde. Interessant zou zijn om te vragen wat de consument nu weet over de intrinsieke waarde van paprika. Men heeft oog voor de doelgroep (consumenten) en degenen die invloed uitoefenen daar omheen zoals handel, retail en pers. Het verder synchroniseren van plannen, uitvoering en evaluatie zal de effectiviteit doen toenemen. Overigens moet niet onvermeld blijven dat de resultaten van de paprika- en tomaatprogramma s opmerkelijk zijn. Wat men in een korte tijd heeft bereikt bij de consument in Duitsland is enorm. In 2005 was de situatie nog zo dat de Nederlandse tomaat achterbleef t.o.v. Spanje en Italië op het gebied van kwaliteit, aroma en veiligheid. Nu zien we een positieve ontwikkeling van Nederlandse tomaten in vergelijking met Spaanse en Italiaanse producten. Ze scoren beter op alle aspecten die de consument belangrijk vindt.

9 De Spaanse komkommer scoort op smaak nog wel beter. Bij paprika wint Spanje op smaak, maar niet op veiligheid-relateerde zaken. Je kunt stellen dat het vliegwiel in beweging is. In twee jaar tijd zien we een behoorlijk ombuiging. Nederland is op de goede weg, het weten vast te houden is essentieel om de gedane investeringen ook langere tijd te laten renderen. Belangrijkste aspect van de conclusie: De campagnemakers staan voor de uitdaging in de komende twee jaren de doelgroep nog meer te inspireren om kinderen op nieuwe manieren groenten en fruit aan te bieden en nog meer te informeren over de herkomst en de teelt. 1.4 De basiscampagnes van Gekeken is naar de plannen en uitvoering van 2x2, Werkfruit en Gecontroleerde Klasse. Het is indrukwekkend wat hier bereikt is. De acceptatie en adaptatie van met name 2x2 is groot en draagt bij tot een positieve beeldvorming voor de sector. Deze programma s leggen de basis voor het succes van meer product specifieke acties. is in staat geweest om het zogenaamde vliegwiel in beweging te krijgen. Een opmerkelijke prestatie voor een sector waarin de keten niet echt gekenmerkt wordt door een vloeiend geheel. De acceptatie en adaptatie van met name 2x2 is groot en draagt bij tot een positieve beeldvorming voor de sector. 1.5 Vliegwielwerking Nieuwe initiatieven zoals Veggipedia en Het recept van de dag zullen het vliegwiel verder versterken. Het opvoeren van de snelheid zal met name uit de product-georiënteerde activiteiten moeten komen. De effectiviteit zal toenemen indien men in staat is zoveel mogelijk activiteiten een basiswaarden mee te geven zoals 2x2 en gecontroleerde klasse. Dan profiteert men van elkaar op basis van geloofwaardigheid en daarnaast krijgt de activiteit een meer versterkende boodschap. De basishouding van de ontvanger is daarmee positiever. Het beschikbaar stellen van iconen, zoals 2x2, is een slimme manier om draagvlak te creëren in de hele keten. De volgende stap hierin zou het heffen van een bijdrage moeten zijn zodat er middelen ontstaan om de iconen verder bekend en gewild te maken. Belangrijk hierbij is dat voor alle partijen een meerwaarde ontstaat voor het voeren c.q. herkennen van de iconen. Bijvoorbeeld Product van de week en het Recept van de dag.

1.6 Werkfruit De resultaten van Werkfruit zijn opmerkelijk positief en vormen een goede uitgangspositie om dit verder uit te breiden. Men heeft een nieuwe markt aangeboord waarin men een sterke propositie heeft ten opzichte van directe concurrenten zoals soep en snoep. Werkfruit draagt ook nog bij aan HRM doelstellingen voor organisaties, een duidelijk voordeel ten opzichte van de concurrentie. De ingezette acties zijn goed opgezet met prima resultaten. Opvallend is dat de spontane en geholpen bekendheden De resultaten van Werkfruit zijn opmerkelijk positief. van de billboards zo dicht bij elkaar zitten. Dit betekent dat de impact van de billboard hoog is. Het Werkfruitprogramma werkt, dit komt tot uiting door een stijging van het aantal bedrijven met Werkfruit. Significante groei en een positieve beleving zijn opvallend. De relatief lage stuksprijs (37 cent) en de behoefte van bedrijven om de zorg voor hun medewerkers te tonen naast de oplopende kosten van ziekteverzuim, geven deze activiteit een gezonde basis voor verdere groei. 1.7 Conclusie De aanpak van is uniek en effectief. Enerzijds bouwt men aan een goede basis voor algemene promotie met campagnes als 2x2, Werkfruit en imago vorming van het Nederlandse product en anderzijds pakt men product gerelateerde programma s aan. Hierdoor ontstaan synergie-effecten die anders niet bereikt zouden worden. Het vliegwiel is in beweging, houd het draaiend. Indien het stilvalt, vallen mogelijkheden voor verdere groei weg. hanteert gedegen onderzoek en formuleert meetbare doelen en heldere evaluaties. Dit geeft transparantie en een duidelijke richting en vormt een goede basis om verdere verbeteringen door te voeren. De aanpak van is uniek en effectief.

11 Blijvende gedragsverandering is echter niet hard aangetoond. Dit is ook niet mogelijk gezien de korte periode waarin men actief is geweest. De eerste signalen met name bij paprika zien er wel positief uit. Lastig blijft het om dit aan iemand toe te schrijven omdat vele factoren het consumentengedrag beïnvloeden. De vraag wat het effect is op de groente- en fruitconsumptie in zijn geheel, veroorzaakt door het werk van, is lastig te beantwoorden. De waarnemingen zijn dan ook gebaseerd op hetgeen tot nu toe gelezen en ervaren is als consument. De consument ervaart een veel meer consistente boodschap omtrent de consumptie van groente en fruit. De centrale boodschap 2x2 bereikt hen via verschillende kanalen. De boodschap is goed te begrijpen en is authentiek. Het overnemen van deze boodschap door bijvoorbeeld supermarkten verhogen de impact en geloofwaardigheid. Dergelijke campagnes doorzetten wordt ten sterkste aanbevolen. Het succes van Werkfruit is zeker consumptieverhogend. Het is een nieuw moment voor consumptie. Dergelijke campagnes doorzetten wordt ten sterkste aanbevolen, zij dragen zeker bij tot groter draagvlak voor verdere promoties in de sector. 1.8 Aanbevelingen Op basis van de verkregen informatie, gecombineerd met de doelstellingen en activiteiten ontstaan de volgende aanbevelingen: Verder uitrollen van de marketingstrategie Horizontaal denken & Verticaal doen. Houd plannen scherp en laat de marketingstrategie verwoord in het document Horizontaal denken & Verticaal doen leidend zijn. Laat afzonderlijke plannen beoordelen door SKM als onafhankelijke deskundige. Verder uitbreiden van guerrillamarketingachtige acties. Iconen zoals 2x2 betaald in licentie geven. Promotiecampagnes in groente en fruit laten profiteren van het zogenaamde vliegwiel. Bouw Werkfruit verder uit.

Indien men dit weet vast te houden zal dit leiden tot een structurele verbetering van de marktpositie van groente en fruit. 1.9 Verklaring Op basis van het aangedragen materiaal en de verkregen informatie is het oordeel over de verwoorde strategie in het document Horizontaal Denken & Verticaal Doen positief. Het is indrukwekkend hoe men deze strategie op diverse vlakken heeft weten om te zetten in succesvolle activiteiten. Indien men dit weet vast te houden zal dit leiden tot een structurele verbetering van de marktpositie van groente en fruit. Roosendaal, 1 maart 2012 E.A.J.M.A. van Arendonk MBA RM Qualified Marketing Auditor

02. Financieel overzicht 2011

STAAT VAN BATEN EN LASTEN (x 1.000) gerealiseerd begroting gerealiseerd 2011 2011 2010 exploitatie baten exploitatie Subsidiebaten exploitatie 288 361 279 Initiële kosten/overig 0-57 0 288 304 279 Lasten exploitatie Personeelskosten 1.306 1.115 937 Bureaukosten 154 133 138 Huisvestingskosten 59 60 59 Acquisitiekosten 30 30 24 1.549 1.338 1.158 Doorbelast aan projecten 1.261 1.034 879 288 304 279 SALDO EXPLOITATIE 0 0 0 PROJECTEN baten projecten Subsidiebaten projecten 9.298 8.440 4.396 Overige opbrengsten 0 0 30 9.298 8.440 4.426 Lasten projecten Out of pocket kosten 8.026 7.406 3.517 Doorbelaste uurkosten 1.261 1.034 879 9.287 8.440 4.396 SALDO projecten 11 0 30 TOTALE SALDO 11 0 30 Verdeling saldo exploitatie Algemene reserve 11 0 30 Projectreserve 0 0 0 11 0 30

15 toelichting STAAT VAN BATEN EN LASTEN gerealiseerd begroting gerealiseerd (x 1.000) 2011 2011 2010 exploitatie baten exploitatie Subsidiebaten exploitatie 288 361 279 In de subsidiebaten exploitatie zijn de organisatiekosten begrepen die niet door de doorbelasting van de uren gedekt worden. Lasten exploitatie Personeelskosten Salariskosten 865 870 764 Inhuurkrachten 298 208 46 Overige personeelskosten 144 37 127 1.307 1.115 937 In de post overige personeelskosten zijn begrepen: pensioenkosten, scholing, werving en reis- & verblijfskosten. Per ultimo 2011 bedraagt het aantal vaste FTE s 12,5. Bureaukosten 154 133 138 Onder bureaukosten wordt o.a. verstaan: telefoonkosten, autokosten, abonnementen, verzekeringen, kantoorbenodigdheden, bestuurskosten, accountantskosten en representatiekosten. Huisvestingskosten 59 60 59 De huur van het pand aan de Louis Pasteurlaan, de servicekosten en het plantenabonnement worden onder de huistvestingskosten geboekt. Acquisitiekosten 30 30 24 Onder acquisitiekosten wordt o.a. de new businesskosten verstaan. Doorbelast aan projecten De uurkosten bedragen: 1.261 1.034 879 Het betreft hier uurkosten die tegen vaste tarieven aan projecten toegewezen zijn.

toelichting STAAT VAN BATEN EN LASTEN gerealiseerd begroting gerealiseerd (x 1.000) 2011 2011 2010 projecten baten projecten Bijdrage PT tbv exploitatie 288 361 279 Bijdrage PT tbv projecten 5.438 4.128 3.205 Bijdrage HBAG Aardappelen - - - Bijdrage VIGEF 71 77 - Bijdrage Collectief Zachtfruit 69 37 33 Bijdrage Sopexa - - 2 Bijdrage P8 290 206 283 Bijdrage via GMO (excl. Telersbijdrage) - 34 34 Bijdrage EU 1.997 2.498 437 Bijdrage Mushroom Promotion Foundation 667 951 20 Bijdrage voor Taste of Life - - 74 Bijdrage Specialties telers 120 148 - Bijdrage Komkommer - - 4 Bijdrage BVEO/VLAM 135 - - Licentie-bijdragen 4-4 Sponsorbijdrage Kom Op 119 - - Interest -2 - - Overige Bijdrage - - 21 Overige Opbrengsten 102-30 9.298 8.440 4.426 De overige opbrengsten bestaan uit positieve resultaten op projecten die met derdengeld zijn gefinancieerd.

17 toelichting STAAT VAN BATEN EN LASTEN gerealiseerd begroting gerealiseerd (x 1.000) 2011 2011 2010 projecten lasten projecten I GENERIEKE COMMUNICATIE Fresh Factory - - 6 2x2 Introductiecampagne - - 244 Basiskennis campagne (EU 2010-2013) 1.813 2.036 283 European Schoolfruit Scheme 47 50 38 Gruiten activatie + oude stijl - - - Gruiten op het werk (Appel vrucht van...) - - 12 Werkfruit vervolg 2010/2011 45 34 7 Verwerkte groenten (2006-2009) - - - Verwerkte groenten (2009-2010) 17-41 Verwerkte groenten (2010-2013) 254 383 5 Corporate PR & Internet 272 147 334 Veggipedia Duitsland - - 17 Activatie Arbeidsmarkt 425 552 - Masterplan Imago Arbeidsmarktcampagne 205 198 870 Taste of Life - - 126 Facebility 163 - - PR & Voorlichting NL - - - Overige Generiek 288 361 279 Subtotaal Generieke communicatie 3.529 3.761 2.262 II PROJECTEN NAAR HERKOMST / SECTOR Vruchtgroenten, Campagne Duitsland 1.464 600 570 Implementatie vollegrondsgroenten 19-10 Implementatie fruit 17-10 Floriade 980 600 108 Kom in de Kas 132 131 139 Gecontroleerde Klasse 22 - - Actie Kom Op 119 - - PR & Sectorcommunicatie NL/DE - - - Exportpromotie en Beurzen - - - Subtotaal projecten naar herkomst/sector 2.753 1.331 837

toelichting STAAT VAN BATEN EN LASTEN gerealiseerd begroting gerealiseerd (x 1.000) 2011 2011 2010 projecten lasten projecten III PRODUCT SPECIFIEKE COMMUNICATIE Paprika NL/DE I 566 585 543 Paprika NL/DE II 33 - - Zachtfruit project PT 85 70 59 Zachtfruit project GMO-retail 60 67 67 Champignons (NL) 81 82 69 Champignons (EU-campagne) 1.343 1.901 42 Ui Promotie 112 162 159 Promotie tomaat DE PT 65 50 36 Specialties (Flowers & Food) 208 286 180 Peer Fruit Logistica & Internet - - 20 Peer Voorloopcampagne 2010/2011 78 55 44 Peer Conference EU - 90 - Peer Conference (Promotie) 146 - - Peer planontwikkeling - - 40 Herpositionering Elstar 150-21 Komkommer - - 4 Factfinding Oost-Duitsland 2010 - - 6 Sla 21 - - Aubergine 10 - - Venkel 15 - - Tomaat DPA 2 - - Prei - - 3 Ketenkwaliteitssysteem.NL - - 4 Tomaat 24 Kitchen 30 - - Subtotaal product specifieke communicatie 3.005 3.348 1.297 TOTAAL 9.287 8.440 4.396 RESULTAAT 11 0 30

19 03. Bestuur, commissies, stuurgroepen en licentiehouders Bestuur Dhr. W. Baljeu (vz) Frugi Venta Dhr. G. Mulder DPA Dhr. J. van Es NFO/LTO Dhr. J. van Haarlem Greenco Dhr. J. van Mil Rabobank Westland Dhr. F. van Heyningen Dhr. J. Stroeken (dir/secr) Adviesraad Kwaliteit en Licensering DPA Dhr. A. Klaassen (vz) FresQ Dhr. J. Vooijs Fruitmasters Dhr. J. Rooders Dhr. J. Stroeken PROJECTTEAM Dutch SpeCials Florpartners Dhr. R. Grootscholten (vz) Greenco Dhr. J. van Mil Purple Pride Dhr. J. Groenewegen Vitapep Dhr. P. Franken Sweet Point Dhr. W. van der Lans Tuinderij Koolen Dhr. G. Koolen Theo Duijvestijn Dhr. T. Duijvestijn Teboza Dhr. W. Teeuwen Koppert Cress Dhr. B. Leemans Dhr. A. Berends Commissie GLASgroenten Tomatenteler P8 Paprikateler DPA Aubergineteler Komkommerteler Florpartners/P8/A8 Fresh Valley Frugi Venta Dhr. T. Ammerlaan (vz) Dhr. D. Oosthoek Dhr. N. van Dijk Dhr. A. Klaassen Dhr. J. W. Vedder Dhr. W. Limburg Dhr. T. Jasperse Dhr. B. van den Brand Dhr. G. Mulder Dhr. J. Wolthuis Stuurgroep Tomaat Greenco Dhr. J. van Mil (vz) Tasty Tom Dhr. T. Janssen FrEsteem Dhr. G. Tamerus Prominent (FresQ) Dhr. R. Bakker LLS Growers Dhr. T. Zwinkels Versdirect.NL Dhr. M. Versluis FresQ Dhr. A. Reijers The Greenery Mw. C. Oostvogels Landelijke commissie Tomaat Dhr. P. van Dijk Univeg Dhr. M. de Vries The Greenerey Mw. N. van den Berg Fresh Conneqt Mw. C. Zuijdwegt Dhr. J. Wolthuis Commissie Champignons Vakgroep Paddenstoelen LTO Banken Champignons Productschap Tuinbouw Prochamp CNC Frugi Venta Dhr. K. Hooijmans (vz) Dhr. R. Banken Dhr. R. Ramakers Dhr. K. van der Vlugt Dhr. F. Brienen Mw. W. van den Oever Dhr. A. Berends Stuurgroep Paprika Colourfultaste P8 Dhr. T. Jasperse (vz) P8/ Dhr. G.J. Kornet Zwingrow/P8 Dhr. T. Zwinkels Do Company Dhr. J. Snijders Do Company Mw. J. van Tongeren Dhr. J. Wolthuis

Stuurgroep Ui Monie Nieuwdorp B.V. Dhr. G. Gunter (vz) J.P. Beemsterboer B.V. Dhr. P. Beemsterboer J. Wiskerke & Zn B.V. Dhr. J. Wiskerke Waterman Onions Dhr. E. Waterman Frugi Venta Mw. I. Ribbens Dhr. J. Wolthuis Stuurgroep Venkel Venkelteler Venkelteler Venkelteler Venkelteler Dhr. J. Litjens (vz) Dhr. J. Beaard Dhr. H. van Doorne Dhr. W. Lauwerse Dhr. J. Stroeken Best Fresh Group NFO Commissie Fruit DPA The Greenery Frugi Venta NFO, perenteler NFO, perenteler NFO Fruitmasters Mw. F. Vreugdenhil Mw. J. van de Velde Mw. S. van den Aardweg Dhr. A. Klaassen (vz) Mw. C. Oostvogels Mw. W. van den Oever Dhr. A. Groot Dhr. R. van t Westeinde Mw. J. van de Velde Dhr. J. Rooders Dhr. J. Wolthuis Mw. M. Slagmoolen Stuurgroep Verwerkte Groenten VIGEF Dhr. P. Rijnhout (vz) Coroos Conserven B.V. Dhr. W. Scheefhals HAK Dhr. J. Glansbeek Ardo Dhr. J.W. Kaslander Mw. M. Slagmoolen Mw. M. Kievit Stuurgroep 2x2 The Greenery Frugi Venta Lutèce B.V. Koppert Cress Fruitmasters Olympic Food Group Deen Mw. C. Oostvogels Dhr. G. Mulder Dhr. G. Tegelberg Dhr. R. Baan Dhr. J. Rooders Mw. A. van den Dool Mw. G. Meijer Mw. M. Slagmoolen (vz) Mw. M. Kievit Stuurgroep Kropsla LTO Groeiservice Kropslateler Kropslateler Stuurgroep Floriade DPA DPA Fruit Vruchtgroenten Champignons Vollegrondsgroenten VIGEF Frugi Venta Secretaris Dhr. K. Zuidgeest (vz) Dhr. J.W. Pol Dhr. G. Vroegop Mw. S. van den Aardweg Dhr. T. Tijssen (vz) Dhr. H. van Es Dhr. S. Koning Dhr. T. Aerts Dhr. K. Hooijmans Dhr. T. Besouw Dhr. J. Hulsen Mw. W. van den Oever Dhr. H. Koehorst Dhr. A. Berends Dhr. J. Stroeken Stuurgroep Zachtfruit Veiling Zaltbommel Frugi Venta Fruitmasters The Greenery ZON Holding B.V. LTO Vollegrondsgroente.net Dhr. B. van der Wal (vz) Mw. W. van den Oever Dhr. J. Rooders Mw. C. Oostvogels Mw. M. Konstantinova Dhr. J. Bus LiCentiehouders GeControleerde Klasse Greenco Packing B.V. Telerscoöperatie FresQ U.A. Versdirect.NL ZON Fruit & Vegetables Best Growers Benelux

21 LiCentiehouders 2x2 Agrimarkt Ardo B.V. Bedrijfsfruit Boni Supermarkten B.V. Boon Supermarkt C. Oostrom s Conservenfabrieken B.V. Chiquita Coop Supermarkten B.V. Coroos Deen Deka Supermarkten B.V. Deliscious Detailresult Druivenkwekerij Nieuw Tuinzight Elektro Limburg B.V. Emté (Sligro) Enza Zaden EOSTA B.V. Fa. Jan Swier FreshQ Freshweb Frugi Venta Fruitful Office Nederland B.V. Gildepak Greenco Packing B.V. (Tommies) Grodan Haanex Beheer B.V. Hak B.V. HBAG Hellebrekers Technieken Hoogvliet Iglo Nederland Koolen Conserven Koppert Biological Systems Koppert Cress Kruidenier Food Services Laarakker Groenteverwerking B.V. Looije Tomaten Maarten Visser Service Meneer Fruit Mts. Zondag-Smit Mushroom Promotion Foundation Oerlemans Foods Nederland B.V. Paardekooper Verpakkingen Prominent Telersvereniging Seed Valley Stichting DLO HBZ PPL PRI Stichting Katholieke Universiteit Telersvereniging Frutanova The Greenery Unilever Univeg Trade Benelux B.V. Veiling Zaltbommel Verschoor Groenten & Fruit Versdirect.NL Vershuys.com Vitamine en Zo Vostermans Ventilation B.V. Vroegop Windig B.V. ZON Holding B.V. DPA-marketeers FresQ DPA DPA The Greenery Veiling Zaltbommel ZON Holding B.V. Fruitmasters Kompany Van Nature B.V. Van Nature B.V. Dhr. A. Reijers (vz) Dhr. J. van Es Dhr. A. Klaassen Mw. C. Oostvogels Dhr. B. van der Wal Mw. M. Peters Dhr. J. Rooders Dhr. H. Welles Dhr. W. Rodenburg Dhr. M. Versluis Dhr. J. Wolthuis

Colofon Uitgave van: Louis Pasteurlaan 6 2719 EE Zoetermeer Postbus 7122 2701 AC Zoetermeer T +31(0)79-347 08 08 F +31(0)79-347 05 05 E info@groentenfruitbureau.nl I www.groentenfruitbureau.nl I www.obstundgemuse.de Fotografie Diverse fotografen Ontwerp en opmaak Bataafsche Teeken Maatschappij, Rotterdam Productie en druk Drukkerij van Deventer B.V., s-gravenzande Oplage 500 exemplaren april 2012