Even voorstellen Naam Functiegebied Werkzaam Ton Wessels Business Development & Sales LRQA te Rotterdam Telefoon 010 2018 425 Mobiel 065 2560 815 E-mail adres ton.wessels@lr.org Website www.lrqa.nl/mvo
MVO en Duurzame ketensamenwerking Introductie Lloyd s Register LRQA Wat kan LRQA voor u betekenen? Historische ketenontwikkelingen Duurzame ketenontwikkelingen Verwachte ketenontwikkelingen Wat kan dit voor u betekenen? De LRQA Business Assurance Aanpak Vragen? Hoe aantoonbaar duurzaam bent u? Werkt u duurzaam samen in de keten? Draagt u bij aan een duurzame economie?
Lloyd s Register OUR VISION We aim to be the preferred global provider of risk management solutions to enhance our clients safety, quality, environmental and business performance. OUR MISSION We secure for the benefit of the community, high technical standards of design, manufacture, construction, maintenance, operation and performance, for the purpose of enhancing the safety of life and property at sea, on land and in the air. Our Group is made up of charities and also non-charitable companies which support the charities in achieving their goals. LRQA s Business Assurance helping you in managing your systems and risks to improve and protect the current and future performance of your organisation.
Lloyd s Register - LRQA Lloyd s Register gestart als koffiehuis in 1760! Nu anno 2014 zijn er 278 kantoren die klanten servicen in 245 landen 7600 medewerkers verdeeld over 90 nationaliteiten Vier business streams in Nederland; Marine Transportation / Rail Energy Management Systems (LRQA) LRQA bekend van uitvoeren van toetsing en training Echter ook leverancier van Business Assurance Services
Wat betekent LRQA met MVO voor u? Informatie over duurzaamheid: website www.lrqa.nl/mvo Interactieve voorlichting: webinars MVO, CO 2 reductie, GRI en energiemanagement Bedrijf- en branche voorlichting: presentaties bedrijven en bijeenkomsten Training en workshop: Stakeholder-, energiemanagement, MVO, CO 2 reductie, duurzaamheidsverslaggeving Nulmeting: GAP analyse of Quick scan Coaching: kennisdeling en verbetering Specifieke bedrijf en branche oplossingen Verificaties: GRI jaarverslag, CO 2 footprint, LCA Certificering: diverse duurzaamheidsnormen External Communication and Reporting Process & Product Development & Production Supply Chain Management Ambition Level - Selected Issues Stakeholder Engagement 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Toetsing Organizational Governance Human Rights Labour Practices Community Involvement and Development The Environment Consumer Issues Fair Operating Practices
Historisch ontwikkelingen Historische ontwikkeling in de keten laat zien dat managementbeleid zich van aandacht voor kwaliteitszorg heeft doorontwikkeld naar maatschappelijk verantwoord ondernemen: Traditional quality, craftsmanship Personal quality Industrial Revolution 1890 Product quality 1930 Process quality 1950 Organization quality structure and culture 1960 Supply Chain quality 1980 Total quality 1990 Corporate Responsibility 2000
Historisch ontwikkelingen
Historisch ontwikkelingen
Historische ontwikkelingen Bundeling van kennis, ervaring en middelen in de voortbrengingsketen Concentratie op kern-activiteiten en uitbesteding van niet-kernactiviteiten Aangaan van hoogwaardige samenwerking (ontwerpen, produceren, vermarkten, logistiek e.d.)
Historisch ontwikkelingen
Historisch ontwikkelingen Historische ontwikkeling van MVO: tot 1750: Vanuit religieuze, morele of filosofische principes: noblesse oblige 1750 1910: Filantropie door individuele ondernemers: richesse oblige 1910 1960: Filantropie door organisaties: stewardship 1960 1990: Moderne benadering: stakeholders centraal vanaf 1990: Hedendaagse benadering: power oblige
Duurzame ketenontwikkelingen Onderzoeken en ontwikkelingen wijzen uit dat: - Doing good op mens- en milieugebied leidt tot 'doing well' op financieel gebied. MVO leidt tot betere financiële prestaties - Multinationals worden gewaardeerd op hun Duurzaamheidsgehalte - Dat MVO duurzaam ingericht moet zijn om winstgevendheid en continuïteit te blijven waarborgen; - Door meer communicatie met stakeholders worden in de keten steeds meer duurzame en innovatieve oplossingen geleverd; - Door uitvraag van overheden en multinationals wordt het MKB meer betrokken bij vragen en wensen op het gebeid van duurzaamheid en MVO beleid;
Duurzame ketenontwikkelingen Onderzoeken en ontwikkelingen wijzen uit dat: - Grotere organisaties transformeren MVO performances van eigen huis op orde op naar duurzame en innovatieve samenwerking in de gehele keten. - Acht van de tien ondernemers vinden dat zij een maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben. Zes leveren al een belangrijke bijdrage. - Ruim tachtig procent van de ondervraagde bedrijven vindt dat het Nederlandse bedrijfsleven wereldtop moet zijn op het gebied van duurzaamheid.
Duurzame ketenontwikkelingen Waarom heeft MVO de laatste jaren zo sterk de kop opgestoken? Hoewel een aantal brede maatschappelijke ontwikkelingen waaronder de globalisering daartoe heeft bijgedragen, kunnen we een aantal ontwikkelingen specifiek noemen voor de moderne belangstelling voor MVO: Verbreding van de scope (betrokkenheid, stakeholders); De roep om verantwoording en transparantie (continuïteit, betrouwbaarheid); De behoefte aan samenwerking en dialoog (verbetering, innovatie, assurance); Een standaardisatietendens (voldoen aan, aantoonbaarheid).
Verwachte ketenontwikkelingen Aandachtsgebieden in de keten: - Business continuïty - Riskmanagement - Stakeholdermanagement - Compliance management Actuele onderwerpen in keten: - Integratie managementsystemen - Informatiebeveiliging data - Contractmanagement - Ethiek, integriteit - Transparantie, aantoonbaarheid - Sociale en technische innovaties - Duurzame samenwerkingen
Verwachte ontwikkelingen (HLS) Nieuwe facetten van nieuwe HLS structuur normen: 1. Contextanalyse (externe oriëntatie kansen en bedreigingen) 2. Stakeholderidentificatie (identificatie -> eisen, wensen & verwachtingen) 3. Risicomanagement (Belangrijkste risico s beheersen) 4. Compliance management (Voldoen aan eisen, in control )
Bron NEN Verwachte ontwikkelingen (HLS)
Bron NEN Verwachte ontwikkelingen (HLS)
Wat kan dit voor u betekenen? Certification & Verification (basis voor stakeholders, HLS structuur) ISO 9001, 14001, 18001 etc. Business Improvement & Risk Management (topsport, veerkracht) Business & Operational excellence Risico scans op robuustheid Corporate & Sector Assurance (standaard, benchmark) Quality / Safety / Liability Data validatie Compliance Supply Chain Assurance (impact, betrouwbaarheid) Tracibility Liability Vendor rating
LRQA Business Assurance Services LRQA Business Assurance helpt u bij uw systeemmanagement en risicobeheersing, om de huidige en toekomstige prestatie van uw organisatie te verbeteren en te beschermen. Een belangrijk onderdeel van de Business Assurance methode van LRQA is het bewijs aan stakeholders leveren dat hun belangen worden behartigd. LRQA wil toegevoegde waarde leveren door: erkenning en geloofwaardigheid van organisaties verbeteren een onpartijdige beoordeling voor de klant uit te voeren inzicht te geven in de effectiviteit van de systemen van de klant klanten ondersteunen bij het verbeteren van hun performances Deelgebieden van LRQA Business Assurance Services zijn:
LRQA Assurance aanpak in de keten Overheid Toezichthouders Medewerkers 4 4 4 Etc. Leverancier 2 Leverancier 2 1 Uw organisatie 2 Klanten 3 Locatie B 3 Organisatie B Organisatie C 3 Branche Organisatie D
LRQA Business Assurance Aanpak Deelgebieden voor de Risk Based Business Assurance approach zijn: 1. Business Improvement & Risk Management (organisatie), zoals b.v. Proces/ organisatieverbetering, Uitvoeren risicoanalyses, assessments en verslaggeving 2. Supply Chain Assurance (organisatie en keten), b.v. Contractbeheersing, Preselectie leveranciers, Audit verbeterplannen & projectmanagement, Onderzoek aanleiding incidenten, Compliancy, assessments t.b.v. samenwerking en transparantie 3. Corporate & Sector Assurance (organisatie en branche), b.v. Special audits op verzoek/probleem organisatie, Audits tegen eigen organisatie toetsingskader of branchekeurmerken 4. Certification & Verification (organisatie en stakeholders), b.v. Toetsing reguliere geaccrediteerde normen en nieuwe normen, Verificaties van claims of software en rapportages
LRQA Business Assurance Services
Vragen?
Contact LRQA Duurzaamheid Ton Wessels Business Development & Sales LRQA Lloyd s Register Nederland B.V. T +31 (0)10 2018 425 E ton.wessels@lrqa.org M +31 (0)65 2560 815 LRQA K.P. v.d. Mandelelaan 41a, 3062 MB Rotterdam, The Netherlands Improving performance, reducing risk Lloyd s Register and variants of it are trading names of Lloyd s Register Group Limited, its subsidiaries and affiliates. Copyright Lloyd s Register Quality Assurance Limited 2013. A member of the Lloyd s Register group.