2 BEWONERSBLAD DEC. 2016 JAARGANG 9 Aanleg glasvezel Zuiderzeewijk afgerond Werk in uitvoering Centrada vervangt asbesthoudende bergingsdaken Samenwerken aan leefbaarheid Beter Buurt Bijdrage
INHOUDSOPGAVE 3 U kunt nu ook chatten met Centrada! VOORWOORD U kunt nu ook chatten met Centrada! Warandedag Verhuisplannen? Dan is dit belangrijk om te weten! 50 jaar thuis Woonlastentool Aanleg glasvezel Zuiderzeewijk afgerond 8 SAMENWERKEN AAN LEEFBAARHEID 10 SAMENWERKEN AAN WONEN 12 WERK IN UITVOERING 16 BELANGRIJKE GEGEVENS Anonieme meldingen Steeds vaker ontvangen we bij Centrada anonieme meldingen over zaken als burenoverlast, woonfraude of vervuiling van het openbaar gebied. De bewonersconsulenten van Centrada nemen deze meldingen niet in behandeling. In het geval van een anonieme melding kunnen we geen terugkoppeling geven. Ook is het niet mogelijk om, bijvoorbeeld in het geval van een burenruzie, hoor en wederhoor toe te passen. Wilt u dus een melding doen, dan verzoeken we u om dit niet anoniem te doen. De bewonersconsulenten gaan zorgvuldig met uw gegevens om en geven nooit de namen van melders door aan de veroorzakers van de overlast. Voor u ligt de nieuwe Radar, alweer de laatste van 2016. Het najaar is begonnen. Nog even en de feestdagen staan weer voor de deur. Wilt u dit jaar op een bijzondere manier Kerst vieren, samen met uw buren? Vraag dan nu een kerstboompakket aan. Vanuit de Beter Buurt Bijdrage stelt Centrada tien pakketten beschikbaar. Meer weten? Kijk dan snel op pagina 9 voor meer informatie. In deze Radar kunt u ook meer lezen over onze digitale dienstverlening. Zo kunt u sinds kort met ons chatten en binnenkort staat er op onze website een woonlastentool. Hiermee kunt u, als u op zoek bent naar een nieuwe woning, kijken welke huurprijs het beste bij uw situatie past. Nu 2017 voor de deur staat, willen we u ook alvast wijzen op het naderende jubileumjaar. Volgend jaar bestaat Lelystad 50 en Centrada 20 jaar. Heel 2017 zal in het teken staan van deze jubilea. Op pagina 6 leest u meer over 50 jaar thuis. We wensen u veel leesplezier! Centrada heeft haar dienstverlening uitgebreid. Naast bellen, mailen of langs komen, kunt u vanaf nu op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur ook via onze website chatten met één van onze medewerkers Klantenservice. Wilt u direct een antwoord op uw vraag of bijvoorbeeld Belonen trouwe huurders In oktober verrasten medewerkers van Centrada 150 huurders met een Agorabon. Deze huurders waren, zoals aangekondigd in de Radar van mei, aselect getrokken omdat zij: een jaar lang op tijd de huur hebben betaald (geen herinnering hebben ontvangen) geen dossier bij een deurwaarder hebben lopen niet in een juridisch traject zitten vanwege overlast/ woongedrag advies bij het doen van een reparatieverzoek via onze website? Klik dan op het witte chat-icoon onderaan de homepage van onze website en start een gesprek met onze medewerker Klantenservice. Als de knop niet zichtbaar is, dan is de chat gesloten. Met de bon van 50,- kunnen de geselecteerde huurders een film of voorstelling in het Agoratheater bezoeken. De huurders reageerden enthousiast op deze onverwachte verrassing. Aan deur ontstonden leuke gesprekken tussen huurders en Centrada-medewerkers. Warandedag Op zaterdag 3 september vond de Warandedag plaats. Deze dag stond in het teken van inspiratie en ontmoeting. Bewoners van de wijk lieten aan bezoekers van daarbuiten zien hoe de wijk in ontwikkeling is en welke plannen en ideeën er liggen voor de toekomst. In het hart van de wijk was een gezellige markt met allerhande kraampjes. Bezoekers genoten van live muziek en een hapje en een drankje en voor de kinderen waren er volop activiteiten zoals een springkussen en een roofvogelshow. Ook Centrada was aanwezig, samen met Welzijn Lelystad en de gemeente om met bewoners van de wijk in gesprek te gaan over wat er beter kan in de wijk en op welke manier ondersteuning van de partijen nodig is. Gezien het succes van de dag, is de wens uitgesproken de Warandedag jaarlijks te organiseren. 2 3
Verhuisplannen? Dan is dit belangrijk om te weten! BENT U OP ZOEK NAAR EEN (ANDERE) HUURWONING? OF GAAT U BINNENKORT DE HUUR VAN UW WONING OPZEGGEN? DAN IS HET BELANGRIJK TE WETEN DAT ER MET INGANG VAN NOVEMBER ÉÉN EN ANDER IS VERANDERD. JOLANDA HEIMANS, COÖRDINATOR VERHUUR BIJ CENTRADA VERTELT OVER DE WIJZIGINGEN. Jolanda: Twee jaar geleden is Centrada gestart met het dagelijks aanbieden van woningen op de website. Ook gingen we vanaf dat moment werken met groepsbezichtigingen. Het voordeel van deze wijzigingen is dat woningen minder lang leegstaan omdat het hele proces sneller gaat. Wel merkten we gaandeweg dat er nog wat aan het proces gesleuteld moest worden om het beter te laten verlopen. HET VOORDEEL VAN DEZE WIJZIGINGEN IS DAT WONINGEN MINDER LANG LEEGSTAAN OMDAT HET HELE PROCES SNELLER GAAT. Duidelijkheid over kosten De dienstverlening van Centrada wordt doorlopend gemeten door Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH). Jolanda: Eén van de signalen die we vanuit KWH kregen was dat mensen die de huur van hun woning opzeggen niet goed weten in welke staat ze de woning achter moeten laten. Daarom gaan we binnenkort weer starten met voor- en eindopnames. Bij de vooropname maakt een medewerker van Centrada samen met de vertrekkende huurder een ronde door de woning. Tijdens deze afspraak vertelt de medewerker welke werkzaamheden de huurder uit moet voeren voordat de sleutel ingeleverd kan worden. Ook wordt tijdens deze afspraak meteen duidelijk wat de kosten zijn als de huurder ervoor kiest deze werkzaamheden niet zelf uit te voeren. Tijdens de eindopname, de dag dat de vertrekkende huurder de sleutels van de woning inlevert, maakt de Centrada-medewerker opnieuw een ronde door de woning om te zien of de gemaakte afspraken zijn nagekomen. Geen verrassingen meer Het voordeel van de eindopname is dat de medewerkers van Centrada zicht hebben op hoe een woning wordt achtergelaten. Hiervoor werden in de meeste gevallen de sleutels ingeleverd op het kantoor van Centrada. Dan kon het voorkomen dat Centrada voor verrassingen stond bij het opleveren van de woning aan een nieuwe huurder en dat de klant werd geconfronteerd met onverwacht hoge rekeningen. Jolanda: Daar komt nu gelukkig een einde aan. Voor de nieuwe huurder heeft deze manier van werken het voordeel dat de kwaliteit van de woning beter is. Daarnaast gaan we de oplevering weer in de woning doen, zodat we samen met de nieuwe klant de woning kunnen doorlopen. Ook willen we meer aandacht gaan besteden aan aftersales. We denken erover om over een poosje de nieuwe huurder te gaan bellen om te vragen hoe hij/zij het hele proces ervaren heeft, of alle opleverpunten die er nog waren zijn opgelost en of zij nog tips of ideeën om de dienstverlening van Centrada verder te verbeteren. Dit moeten wij nog wel verder uitwerken. Succesvol zonnepanelenproject krijgt vervolg Na het succes van de voorgaande jaren, is Centrada in september opnieuw gestart met het aanbieden van zonnepanelen. Huurders van een eengezinswoning in de Schouw, Punter, Waterwijk en Botter hebben in september een aanbieding ontvangen van Centrada en Zonneplan. Met het project wil Centrada de woonlasten van huurders beperken en duurzaamheid en milieubewustzijn stimuleren. VERDIENEN AAN DE ZON Met zonnepanelen kunnen huurders zelf groene stroom opwekken en besparen op hun energierekening. De huurder betaalt maandelijks een vergoeding voor de panelen aan Centrada in de vorm van een huurverhoging. Met de zonnepanelen bespaart de huurder tien euro per maand meer op de energierekening dan hij betaalt aan vergoeding. Op die manier houdt de huurder 120 euro per jaar over. MET DE ZONNEPANELEN BESPAART DE HUURDER TIEN EURO PER MAAND 4 5
50 JAAR THUIS AANLEG GLASVEZEL IN ZUIDERZEEWIJK AFGEROND OP 28 SEPTEMBER 2017 IS HET 50 JAAR GELEDEN DAT DE EERSTE WONING IN LELYSTAD WERD OPGELEVERD. Na een onderbreking van een jaar, kon Reggefiber kort waren aangebracht en óf er asbest in de platen zat, DAARNAAST IS HET IN SEPTEMBER 2017 40 JAAR GELEDEN DAT DE EERSTE WONINGCORPORATIE WERD OPGERICHT na de bouwvak haar werkzaamheden voor de aanleg van werden alle 1.270 nog aan te sluiten woningen in de EN IS HET 20 JAAR GELEDEN DAT CENTRADA ONTSTOND UIT EEN FUSIE. REDENEN GENOEG DUS VOOR EEN glasvezel in de Zuiderzeewijk eindelijk afronden. Medio wijk bestempeld als asbestverdacht; een kleine 500 FEEST. IN 2017 VIERT CENTRADA DAAROM 50 JAAR THUIS IN LELYSTAD. vorig jaar legde Reggefiber deze werkzaamheden nog huurwoningen van Centrada en voor de rest woningen stil vanwege de vondst van asbestverdacht materiaal. van particuliere eigenaren. RIJP Nader onderzoek wees uit dat het ging om platen tegen De eerste woning in Lelystad was een sociale de fundering die moeten voorkomen dat zand wordt HERVATTING WERKZAAMHEDEN huurwoning, gebouwd door de Rijksdienst voor de weggespoeld. Het vermoeden bestond dat deze platen Begin juni van dit jaar hervatte Reggefiber de IJsselmeerpolders (RIJP). Het waren de eerste woningen asbest bevatten. aanleg van glasvezel in de Zuiderzeewijk. Bij de met centrale verwarming. Terwijl deze woningen graafwerkzaamheden hielden speciaal opgeleide werden gebouwd, waren de plannenmakers nog volop Bij de afronding van de werkzaamheden in de deskundigen in de gaten of er asbestverdacht materiaal de stad aan het tekenen. Op 28 september 1967 kreeg Zuiderzeewijk kunnen we opgelucht vaststellen dat bij werd aangetroffen. Ook voor Centrada een spannende het pas getrouwde echtpaar Van der Bedum-Mulder slechts 18 huurwoningen van Centrada daadwerkelijk periode omdat we geen idee hadden van wat we konden als eerste de sleutels uitgereikt van hun woning aan de bij het Wonen in Lelystad en dit te vieren. Verschillende asbesthoudende platen tegen de fundering werden verwachten. Van de bijna 500 huurwoningen van Middelgronden in de Zuiderzeewijk. organisaties in Lelystad, waaronder de gemeente, zullen aangetroffen. Centrada laat al deze platen op een Centrada werden uiteindelijk bij 46 huurwoningen platen dit feest vieren. veilige manier vervangen, zodat ook deze woningen nog gevonden waarvan de deskundige vermoedde dat er aangesloten kunnen worden op glasvezel. misschien asbest in zat. in een sociale huurwoning in Lelystad. Hoe hebben ASBESTVERDACHTE PLATEN VEILIGHEID VOOROP huurders dit door de jaren heen beleefd? In 2017 willen Nadat er in juni 2015 in de Zuiderzeewijk bij de aanleg Voor Centrada staat de veiligheid voorop. Kosten noch we daar op feestelijke wijze regelmatig aandacht aan van glasvezel bij enkele woningen asbestverdacht moeite werden gespaard. Elke plaat die door Reggefiber besteden. Dat zullen we doen in nauwe samenwerking materiaal werd aangetroffen, legde Reggefiber de werd aangemerkt als asbestverdacht heeft Centrada met andere partijen, waaronder natuurlijk de HVOB. We werkzaamheden stil. Het bleek toen te gaan om platen laten onderzoeken door een deskundig bureau. houden u op de hoogte! die bij sommige woningen bij de voorgevel tegen de Gelukkig bleek dat er bij slechts 18 huurwoningen van CENTRADA fundering waren geplaatst om te voorkomen dat zand Centrada daadwerkelijk asbest zat in de platen tegen Tien jaar later (in september 1977) worden er wordt weggespoeld en daardoor verzakking ontstaat. de fundering. Omdat we het belangrijk vinden dat onze Woonlastentool Het vermoeden bestond dat deze platen asbest bevatten. huurwoningen worden aangesloten op glasvezel, laat Woningbouwvereniging De Opdracht (WBO). Zij krijgen in Sinds kort vindt u op de website van ARBO-WET de jaren 1979 en 1980 het beheer van de huurwoningen Centrada de woonlastentool van het Voor bewoners is een asbesthoudende plaat in de in Lelystad overgedragen van de RIJP. In 1997 fuseren de Nibud. Als u op zoek bent naar een grond niet gevaarlijk zolang zij de plaat niet bewerken. CONCLUSIE twee corporaties tot het huidige Centrada. andere woning, kunt u aan de hand Maar werknemers die voor hun werk elke dag in de Bij de afronding van de werkzaamheden van Reggefiber van zeven vragen bekijken welke huurprijs bij u past. grond graven, lopen het risico dat zij vaker worden in de Zuiderzeewijk kunnen we dus opgelucht FEEST Op die manier kan voorkomen worden dat u een woning blootgesteld aan asbest. Volgens de arbo-wet moeten vaststellen dat niet alle huurwoningen van Centrada in Op 28 september 2017 zijn de eerste huurwoningen dus accepteert waarvan de huur elke maand moeilijk op te medewerkers van Reggefiber daarom stoppen met deze wijk zijn voorzien van platen tegen de fundering én 50 jaar oud, een mooi moment om samen stil te staan hoesten is. graven, als ze asbestverdacht materiaal vinden. dat de meeste platen tegen de fundering géén asbest Omdat niet duidelijk was waar de funderingsplaten bevatten. Voor Centrada ligt het accent daarbij op 50 jaar wonen in Lelystad twee woningcorporaties opgericht: Woningbouwvereniging Lelystad (WBL) en de Christelijke 6 Centrada deze platen door een gespecialiseerd bureau op een veilige manier vervangen. 7
CENTRADA SAMENWERKEN AAN LEEFBAARHEID BETERE BUURT BIJDRAGE: GOED IDEE? Heeft u ideeën om uw buurt leuker of gezelliger te maken? Misschien kan uw straat wel een opknapbeurt gebruiken, is er behoefte aan een bankje bij de speeltuin of een buurtfeest om het contact tussen buurtgenoten te verbeteren. Dan kunt u terecht bij Centrada voor de Beter Buurt Bijdrage. De Beter buurt Bijdrage kan financiële ondersteuning bieden bij het realiseren van uw idee. Voordat u een plan indient, is het van belang de volgende dingen te weten: TRAPPENHUIZEN/ OPENBARE RUIMTES Een groot deel van de woningen die Centrada verhuurt, Woont u in een complex, dan is het fijn te weten wat bevindt zich in een complex met trappenhuizen, er precies van u verwacht wordt. Daarom vindt u in portalen en galerijen. Kortom, algemene ruimtes waar onderstaand overzicht hoe de algemene ruimtes eruit alle bewoners van het complex gebruik van maken. In moeten zien. artikel 7.1 van het huurreglement staat: De huurder zal eventuele trappenhuizen, portalen of galerijen bij het De algemene ruimte van het complex is schoon; gehuurde regelmatig schoonhouden. Centrada krijgt Plantjes in vensterbanken zijn goed verzorgd; echter steeds vaker klachten over vervuiling van de Verlichting, trapleuningen, brievenbussen zijn heel. algemene ruimtes. En ook tijdens rondes door diverse Is dit niet het geval, dan kunt u dit melden via Mijn complexen door bijvoorbeeld de bewonersconsulenten Centrada of door s ochtends tussen 8.30 en 12.30 uur blijkt steeds vaker dat bovenstaand artikel niet altijd te bellen naar onze Klantenservice, tel: 0320 239 600. wordt nageleefd. Bewoners zijn vaak ook niet op Er is in de algemene ruimtes en op de galerijen een de hoogte van de richtlijnen met betrekking tot het vrije doorgang van minimaal 1,20 m. gebruik en het schoonhouden van de algemene ruimte. Er mogen geen brandbare spullen in de algemene Daardoor zijn de algemene ruimtes in veel gevallen ruimtes staan; rommelig. Er ligt zwerfafval, op plekken waar dit niet is Fietsen staan op de daarvoor bestemde plek (in de toegestaan staan bijvoorbeeld scootmobiels en fietsen berging of in het fietsenrek) of er zijn zitjes gecreëerd die vluchtwegen blokkeren. Vluchtwegen zijn vrij Scootmobiels staan op de daarvoor aangewezen In de komende maanden gaat Centrada regelmatig plekken. controles uitvoeren in de verschillende complexen. VOORWAARDEN Om voor een Beter Buurt Bijdrage in aanmerking te komen, is het van belang dat u een woning van Centrada huurt. Het doel van uw plan is om de woonomgeving en/of de contacten tussen buurtbewoners te verbeteren. U kunt een idee alleen indienen, of samen met andere bewoners uit uw straat/buurt. Hoe meer bewoners het idee ondersteunen, hoe meer kans uw idee maakt om uitgekozen te worden door de beoordelingscommissie. HOE KUNT U EEN AANVRAAG INDIENEN? Heeft u een idee wat wellicht in aanmerking komt voor De Beter Buurt Bijdrage? Vul dan het aanvraagformulier in op onze website www.centrada.nl of neem contact op met de gebiedsregisseurs via email: gebiedsregisseurs@centrada.nl of telefoon: 0320 239 600 8 9
CENTRADA SAMENWERKEN AAN WONEN DE KLUSWINKEL De Kluswinkel heeft het afgelopen jaar niet stilgezeten. Naast alle kleine onderhoudsklussen die zijn uitgevoerd, richt de Kluswinkel zich steeds meer op het verder verbeteren van de leefbaarheid in een aantal Lelystadse woonwijken. Afgelopen voorjaar heeft de Kluswinkel samen met gereedschapsuitleen is dit jaar ook weer veel gebruik wijkbewoners het tweede Huis- tuin- en keukenfestival gemaakt, met name de rolsteigers waren veelgevraagd. in de Zuiderzeewijk georganiseerd. Het festival was Veel particuliere woningeigenaren hebben deze zomer een succes. De Kluswinkel stond er met de uitleen van hun gevels schoongemaakt en de kozijnen van een nieuw allerlei gereedschappen, er draaide een leuke film in likje verf voorzien. de MFA over de geschiedenis van Lelystad en voor de kinderen was het mogelijk om 3D te printen. Op dit moment maakt de Kluswinkel alweer volop plannen voor volgend jaar. Ook zet de Kluswinkel zich in bij het organiseren van collectieven in wijken waar de gasleidingen vervangen Heeft u zelf een idee of tips? Of heeft u ondersteuning moet worden. De Kluswinkel begeleidt de wijkbewoners nodig? Loop dan eens binnen bij de Kluswinkel aan begeleid en vraagt verschillende offertes op. Van de Rode Klif 209. SINDS JULI VORIG JAAR BESTAAT HET HUURDERSONDERHOUDSFONDS VAN CENTRADA NIET MEER. KLEINE REPARATIES DIE ALTIJD AL ONDER UW EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID VIELEN, KUNT U SINDSDIEN LATEN UITVOEREN DOOR DE KLUSWINKEL. DE KLUSWINKEL IS EEN INITIATIEF VAN DE GEMEENTE LELYSTAD EN HET WERKBEDRIJF LELYSTAD. HET VOORNAAMSTE DOEL VAN DE KLUSWINKEL IS HET VERGROTEN VAN DE ZELFREDZAAMHEID VAN DE WIJKBEWONERS EN HET VERBETEREN VAN DE LEEFBAARHEID. DE MEDEWERKERS VAN DE KLUSWINKEL ZIJN LELYSTEDELINGEN DIE MENSEN HELPEN, ADVISEREN EN BEWONERSINITIATIEVEN STEUNEN OM DE LEEFBAARHEID TE VERGROTEN. WIJKBEWONERS, VRIJWILLIGERS OF MENSEN MET EEN ACHTERSTAND TOT DE ARBEIDSMARKT KUNNEN BIJ DE KLUSWINKEL WERKERVARING OPDOEN. IN TEGENSTELLING TOT WAT VEEL HUURDERS DENKEN IS DE KLUSWINKEL IS GEEN ONDERDEEL OF EIGENDOM VAN CENTRADA. De Kluswinkel levert de dienst, u het materiaal Praktische informatie Als u gebruik maakt van de diensten van de Kluswinkel, De Kluswinkel in de Zuiderzeewijk is dagelijks geopend. dan betaalt u zelf het materiaal. Heeft u bijvoorbeeld een Daarnaast worden Klussenspreekuren gehouden in de nieuwe kraan nodig, dan kunt u zelf bepalen of u een Boswijk (Buurthuis de Brink) en de Jol (Wijk Informatie goedkope of een dure kraan neemt. Daarnaast is het van Punt). Kijk voor meer informatie op de website: belang om te weten dat de werkzaamheden onder uw www.kluswinkel-lelystad.nl verantwoordelijkheid worden uitgevoerd. De kluswinkel is dus niet aansprakelijk voor eventuele schade. HVOB ACTIEF DE HVOB HEEFT MET CENTRADA EN DE GEMEENTE AFSPRAKEN GEMAAKT OVER ZAKEN ALS BETAALBAARHEID EN BESCHIKBAARHEID VAN WONINGEN. OOK ONDERWERPEN ALS ZORG EN WELZIJN, DUURZAAMHEID, LEEFBAARHEID EN STEDELIJKE VERNIEUWING VALLEN ONDER DIE AFSPRAKEN. Op basis van de huidige woningwet zijn huurdersorganisaties een volwaardige partij bij dit soort zaken. U zult denken: afspraken zijn makkelijk gemaakt en papier is geduldig. De HVOB heeft echter medeverantwoordelijkheid genomen voor de uitvoering in de praktijk. We doen onder meer mee met onderzoeken naar: De positie op de woningmarkt van mensen met een middeninkomen De instelling van een Woonlastenfonds, hulp moet bieden aan die mensen met ernstige betalingsproblemen Maatregelen die vrijwillige doorstroming bevorderen Mogelijkheden om beter de verloedering van de stad te bestrijden Verder start de HVOB en aantal experimenten om de betrokkenheid van mensen bij de verbetering van hun buurt te vergroten (zie hiernaast) EXPERIMENTEN HVOB Vanaf 2017 wil Centrada grote wijkprojecten uit gaan voeren waarbij aandacht is voor het onderhoud van de woning en de leefbaarheid in de wijk. Hierover worden jaarlijks afspraken gemaakt tussen de gemeente, Centrada en de HVOB. De taak van de HVOB zal vooral zijn om bewoners actief te betrekken bij het maken en uitvoeren van plannen. En dat op een duurzame manier. Niet een keer je neus laten zien in de buurt, mooi verhaal houden en dan maar de boel zijn beloop laten. Maar initiatieven nemen, bij de uitvoering betrokken blijven en ook daarna de vinger aan de pols blijven houden. Daartoe worden in alle wijken netwerken opgezet die kunnen HET DOEL IS BEWONERS ACTIEF TE BETREKKEN BIJ HET MAKEN EN bestaan uit leden van de HVOB, bewonerscommissies, wijkraden en alle andere actieve mensen in buurt of wijk. Iets voor U? UITVOEREN VAN PLANNEN. Neem contact met de HVOB www.hvob.nl info@hvob.nl T. 0320-84 17 33 10 11
CENTRADA WERK IN UITVOERING CENTRADA VERVANGT ASBESTHOUDENDE BERGINGSDAKEN CENTRADA IS IN DE SCHOENER GESTART MET HET VERVANGEN VAN ASBESTHOUDENDE DAKEN OP BERGINGEN. NA DE SCHOENER ZIJN DE BERGINGSDAKEN IN PLANTAGE EN HOFSTEDE AAN DE BEURT. NAAR VERWACHTING ZIJN DE WERKZAAMHEDEN BEGIN DECEMBER VAN DIT JAAR KLAAR. GEMAKKELIJK WONEN, WIJ HELPEN U GRAAG ZORGELOOS EN VEILIG OUDER WORDEN IN UW HUURWONING IS WAT DE MEESTE MENSEN GRAAG WILLEN. HIERVOOR ZIJN GELUKKIG VEEL HANDIGE OPLOSSINGEN ZOALS EEN HANDIGE HENDELKRAAN VOOR KEUKEN EN WASTAFEL, LAGERE DREMPELS EN EEN ANTISLIPVLOER IN DE DOUCHE. DAAROM START CENTRADA VANAF DIT NAJAAR MET HET AANBIEDEN VAN ZOGENAAMDE OPPLUSPAKKETTEN. DEZE OPPLUSPAKKETTEN MOETEN ERTOE LEIDEN DAT U LANGER IN UW WONING KUNT BLIJVEN WONEN. VOOR WIE? Centrada heeft bijna 700 woningen uitgezocht die voldoen aan bepaalde voorwaarden. De oppluspakketten worden voor deze woningen vanaf dit najaar op verzoek van de huurder aangeboden. Daarover worden bewoners die wonen in de geselecteerde woningen geinformeerd. Ook zullen de pakketten bij mutatie van de geselecteerde woningen worden aangebracht. Dit gebeurt alleen op verzoek van de nieuwe bewoner. Zo wil Centrada jaarlijks maximaal 70 woningen voorzien van een oppluspakket. ONGEVAARLIJK In maart 2016 voerde Centrada een asbestinventarisatie uit bij de daken van de bergingen van haar huurwoningen in de wijken Schoener, Plantage en Hofstede. Daaruit bleek dat 249 daken uit asbesthoudend materiaal bestaan. Dit was in de periode dat deze woningen en bergingen werden gebouwd een veelgebruikt bouwmateriaal. Het gaat om hechtgebonden asbest dat ongevaarlijk is, zolang het niet wordt bewerkt. Echter, vanaf 2024 komt er naar verwachting een verbod op asbesthoudende daken. PARTICULIERE EIGENAREN Als eigenaar van de woningen neemt Centrada haar verantwoordelijkheid en laat zij de asbesthoudende bergingsdaken door een professioneel en gecertificeerd bedrijf op een veilige manier volgens de laatste wet- en regelgeving vervangen. Saneringsbedrijf Kwakkel Asbest BV uit Kampen verwijdert in opdracht van Centrada de asbesthoudende daken van de bergingen en vervangt deze voor nieuwe asbestvrije daken. Kwakkel heeft de particuliere eigenaren in de wijken geheel vrijblijvend een aanbod gedaan om ook meteen het asbesthoudende bergingsdak te laten vervangen. In totaal 40 eigenaren maken gebruik van dit aanbod. WARANDE APPARTEMENTEN In 2017 realiseert Centrada 20 appartementen in de Warande, naast de multifunctionele accommodatie. Op dit moment lopen de voorbereidingen voor dit project. Zodra er meer informatie over dit nieuwbouwproject beschikbaar is, vindt u dit op de website. Wilt u graag voor één van de appartementen in aanmerking komen? Dan is het van belang dat u staat ingeschreven als woningzoekende. Inschrijven kan via onze website www.centrada.nl en kost jaarlijks 19,- Het stookseizoen staat weer voor de deur Zo bespaart u energie en kunt u geld besparen! ENERGIEKOSTEN SLOKKEN EEN STEEDS GROTER DEEL VAN DE MAANDELIJKSE WOONLASTEN OP MAAR ALS HUURDER KUNT U ZELF VEEL DOEN AAN ENERGIEBESPARING. Stook niet met open ramen, dat gebeurt heel vaak onopgemerkt. Zet pas een half uur voor gebruik van de badkamer, de radiator aan. Sluit binnendeuren, zodat warmte niet kan ontsnappen. Zet ruim voordat u gaat slapen de radiatoren uit. De vertrekken behouden nog lang hun warmte. Gesloten gordijnen staan gezellig en hebben een goede isolerende werking. Laat de gordijnen echter niet over de radiator hangen. Grote meubels kunnen beter ook niet te dicht tegen de radiator geplaatst worden. 12 13
CENTRADA WERK IN UITVOERING RODE KLIF Eind augustus is gestart met de verbouwing van woonlocatie de Vlonder in het Rode Klif. Hier worden 41 moderne, zelfstandige zorgappartementen en 3 groepswoonkamers gerealiseerd voor cliënten van InteraktContour. Eind 2017 zijn de nieuwe appartementen gereed en kunnen de bewoners in hun 24 UUR PER DAG EN 7 DAGEN PER WEEK KWALITATIEF GOEDE ZORG nieuwe appartement terecht. Omdat InteraktContour het belangrijk vindt om ook in de toekomst 24 uur per dag en 7 dagen per week kwalitatief goede zorg te bieden, worden er grotere voorzieningen gecreëerd waarbij wonen in kleine groepen belangrijk blijft. Elk appartement heeft een woonkamer met keukenblok, een aparte slaapkamer en aparte badkamer. De gezamenlijke ruimtes bieden de mogelijkheid om andere mensen te ontmoeten of om deel te nemen aan gezamenlijke activiteiten. Eind 2017 wordt het project ACHTERPADEN ALS U EEN WONING VAN CENTRADA HUURT EN ER IS EEN Wanneer u gereedschap nodig heeft om uw tuin en het ACHTERPAD, DAN BENT U ZELF VERANTWOORDELIJK achterpad netjes te maken, dan kunt u hiervoor terecht VOOR HET ONDERHOUD VAN DIT ACHTERPAD (OOK bij Centrada. Wij lenen tuingereedschap zoals een ALS ER GEEN UITGANG AAN DE ACHTERZIJDE VAN UW snoeischaar, schop, schoffel en hark graag aan u uit! TUIN IS). ZORG ER DAAROM VOOR DAT HET ACHTERPAD Voor meer informatie over de gereedschaps-uitleen kunt GOED TOEGANKELIJK IS EN VRIJ VAN ONKRUID EN u ons bellen, tel: 0320 239 600. Ook als het achterpad OVERHANGEND GROEN. OP DIE MANIER ZIET HET loszittende tegels heeft, kunt u dit bij ons melden. ACHTERPAD ER NIET ALLEEN NETJES EN VERZORGD UIT, HET IS OOK VEILIGER VOOR PASSANTEN. opgeleverd. 14 15
CENTRADA BELANGRIJKE GEGEVENS KANTOOR CENTRADA Op werkdagen van 8.30 tot 12.30 uur ( s middags alleen op afspraak) HUURDERVERENIGING ONS BELANG Spreekuur: Dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur Donderdag van 13.30 tot 16.00 uur Wigstraat 18 8223 EG Lelystad Postbus 120 8200 AC Lelystad Telefoon: (0320) 239 600 (reparatieverzoeken alleen van 8.30 tot 12.30 uur) E-mail: wonen@centrada.nl www.centrada.nl Meentweg 1a 8224 BP Lelystad Postbus 425 8200 AK Lelystad Telefoon (0320) 841 733 E-mail: info@hvob.nl www.hvob.nl NUMMERS DIE U RECHTSTREEKS KUNT BELLEN Glasfonds: GSF Groep telefoon 0900-202 50 73 (24 uur per dag, 0,10 p.m.) Ontstoppingsfonds: Jalinen telefoon (0321) 313 723 (24 uur per dag) Water Vitens, telefoon 0900-0650 (24 uur per dag) Afval HVC (afvalinzameling) telefoon 0900-550 70 55 Storing bij CV Melden bij onderhoudsbedrijf dat genoemd wordt op de sticker op uw cv-ketel. Gas, Elektra en stadsverwarming Nuon, telefoon 0800-9009 (24 uur per dag) Ongediertebestrijding PCF Holland telefoon (0320) 252 126 COLOFON Radar is een periodiek van Centrada die verspreid wordt onder alle huurders. Suggesties en ideeën kunt u melden bij de redactie van Radar, dekeijzer@centrada.nl Adres: Postbus 120 8200 AC Lelystad telefoon: (0320) 239 600 Eindredactie en teksten: Sarah de Keijzer Opmaak en productie VogaMedia Foto s: fotobureau Tiernego, Centrada Volg ons op: