Wifi hotspot met welkomspagina Kurkshop 5.2 Installatie en gebruiksaanwijzing www.kurkshop.nl KvK nr 60828587 februari 2015
Inhoud 1 Inleiding en overzicht... 3 1.1 Bediening... 3 1.2 Toegang... 3 2 Hardware aansluiten... 3 2.1 Waar komt het systeem?... 3 3 Instellen... 4 3.1 Eerste contact en wachtwoord:... 4 3.2 Algemeen... 5 3.3 Eigen apparatuur... 6 3.4 Log... 6 3.5 Nieuwe software en reboot... 6 4 Intropagina... 6 4.1 Algemeen... 7 4.2 Inhoud - eenvoudig... 8 4.3 Inhoud - html... 8 4.4 Upload en logo... 9 4.5 Bestanden... 9 5 Klanten... 10 6 Problemen... 10 6.1 Het systeem stop na enkele uren of dagen... 10 6.2 Geen foto op welkomspagina bij samenstellen... 11 6.3 Verkeerde punt als hoofdpunt... 11 6.4 Toevoegen van een hulppunt bij bestaand systeem... 11 2
1 Inleiding en overzicht Het systeem bestaat uit: - een Raspberry Pi met voeding - behuizing voor Raspberry Pi - SD kaart met software Verwijder NOOIT de SD kaart terwijl de Raspberry Pi nog onder stroom staat: de software kan onherstelbaar beschadigd worden. Haal eerst de stekker uit het stopcontact, en verwijder dan de SD kaart. 1.1 Bediening Het systeem heeft geen eigen scherm: de bediening en instelling vindt plaats via uw smartphone of een computer met internet aansluiting. 1.2 Toegang De toegangsregels zijn: - de klant die toegang heeft, kan een uur blijven werken vanaf het moment van inloggen, ook na sluitingstijd. (De tijd van een uur in instelbaar met opnieuw aanloggen.. met.) - de klant die geblokkeerd is, krijgt geen toegang, - een vaste klant kan gelijk het internet op (tenzij er een reboot van het systeem is geweest). - een gewone klant moet aanloggen met het klantenwachtwoord, - buiten openingstijden kunnen bevoegden aanloggen met het nachtwachtwoord. Het nachtwachtwoord geeft ook overdag toegang. 2 Hardware aansluiten 2.1 Waar komt het systeem? Als u een plaats zoekt voor het systeem, bedenk: a. Het systeem heeft bedraad internet nodig. U moet een kabel mer RJ45 stekkers naar het apparaat geleiden die met het internet verbonden is. b. Het systeem hoeft niet in het zicht te staan: u kunt er toch niets aan zien. c. De plaats moet handig zijn om de bedrading naar te geleiden. d. Zoek een centrale plaats in de ruimte. 3
De Raspberry Pi verbindt u met: Een voeding naar het stopcontact Vaste internet aansluiting met een RJ45 stekker Steek de SD kaart in de Raspberry Pi (en verwijder deze nooit meer). De voeding van de USB hub komt in het stopcontact. 3 Instellen Het instellen gaat wellicht het beste vanaf uw computer of laptop. Het kan ook via de browser van uw Ipad of smartphone. Meerdere wifi punten: Als u meerdere wifi punten hebt, moet u eerst de IP adressen verzamelen. Met uw computer of smartphone gaat u dicht bij iedere wifi punt staan. U verbindt met het netwerk RpiHotspot, en toetst in: http://192.168.42.1/a.php Op het hoofdscherm staat het IP adres, bijv. 192.168.1.100 Herhaal dit bij ieder wifi-punt. Kies nu 1 van de punten uit als hoofdpunt, waarschijnlijk in de buurt van een kantoor of bureau, en zoek wifi contact met dat wifi-punt. 3.1 Eerste contact en wachtwoord: Zoek contact met het netwerk RpiHotspot. Open de browser en toets in: http://192.168.42.1/a.php U kunt deze link in uw favorieten opnemen. Het initiele wachtwoord is een enkele a. Het is beter dat u dit gelijk wijzigt, want alle hotspots van Kurkshop hebben in het begin hetzelde wachtwoord. Meerdere wifi punten: Het eerste dat u doet, is het bekend maken van de hulp wifi punten op het hoofdpunt. Zodra u dit gedaan hebt, zal het hoofdpunt alle instellingen doorsturen naar de hulp punten. Klik op instellingen/ meer wifi punten en vul de eerder verzamelde ip-adressen in, klik op SAVE, waarna het systeem controleert of de hulp punten bekend zijn op dat nummer. Bijvoorbeeld: 4
3.2 Algemeen Vul uw email en telefoonnummer in, klik op Save. Vervolgens kunt u de netwerknaam wijzigen. De wijziging van de netwerknaam is pas actief zodra u reboot. Het wifi kanaal kunt u wijzigen naar een andere waarde. Het kanaal 8 is standaard omdat het minder gebruikt is en daardoor een beter wifi signaal geeft. Mogelijk is het kanaal 8 juist vol bezet in uw bedrijf: kies dan een ander nummer. U kunt het systeem ook laten zoeken naar een wifi kanaal. Het zal iedere reboot controleren welk kanaal het minst bezet is in de directe omgeving. Dat nummer zal pas bij een volgende reboot actief zijn. De bedrijfsnaam is de naam die de klanten zien op de welkomspagina. U kunt hiervan maken wat u wilt. Inloggen met is de manier van inloggen. U kunt aangeven of uw klanten een naam moeten opgeven: dat is wellicht handig als u een klant zoekt die u wilt blokkeren of als u vaste klanten wilt toewijzen. Als u aangeeft dat de klant een wachtwoord moet intoetsen, is dat het klanten wachtwoord. Het klanten wachtwoord is actief na openingstijd en voor sluitingstijd. Voor uzelf is het handig dat u ook buiten openingstijden van de wifi gebruik kunt maken. Gebruik hiervoor het nachtwachtwoord. Het nachtwachtwoord geeft u altijd toegang, ook overdag. 5
Wilt u geen gebruik maken van een openingstijd of sluitingstijd (mogelijk is uw bedrijf altijd open) verwijder dan het nachtwachtwoord: de openings- en sluitingstijd zijn dan niet meer van belang. De openingstijd en de sluitingstijd bepalen de periode waarin een klant kan aanloggen. Klanten moet opnieuw op OK klikken nadat de periode bij opnieuw aanloggen.. met is verstreken. Vaste klanten hoeven dat niet. Als een klant aangelogd is kan hij ook na sluitingstijd nog enige tijd doorwerken. Dit is de tijd bij opnieuw aanloggen.. met. Het initiele klantenwachtwoord is zon. Het initiele nachtwachtwoord is maan. 3.3 Eigen apparatuur Als u pinapparaten of printers of andere apparatuur hebt die gebruik moeten maken van de wifi, kunt u die hier bekend maken. Het systeem behandelt ze als vaste klanten die nooit hoeven in te loggen en die gelijk toegang hebben. Het systeem herkent apparaten aan het MAC adres. Dat staat ongetwijfeld te lezen bij de instellingen van het apparaat, maar het kan ook anders: U schakelt het apparaat uit en aan. Noteer de tijd dat u het aanzet, op de minuut. Open nu de functie eigen hardware en kies het apparaat (MAC adres) dat zich op die tijd bekend heeft gemaakt. Voer een naam in zoals pinapparaat of kassaprinter links, en klik SAVE. Onder klanten vindt u nu het pinapparaat als vaste klant. 3.4 Log Het systeem bevat een geheugen voor 300 systeemgebeurtenissen. Als u met "delete old" de gebeurtenissen verwijdert, blijven in ieder geval de laatste 20 staan. Gebeurtenissen zijn: - Reboot - ophalen nieuwe software - wachtwoord gewijzigd - aantal gebruikers gisteren 3.5 Nieuwe software en reboot Met deze optie kunt u nieuwe software ophalen. In het algemeen is een reboot niet nodig. Kijk in de log of er een nieuwe versie binnengehaald is. Reboot is nodig als u de netwerknaam veranderd hebt. 4 Intropagina Met deze instellingen kunt u het uiterlijk van de welkomspagina bepalen. 6
4.1 Algemeen Het logo kunt u veranderen onder upload. Dit gaan we straks doen. De soort intropagina geeft aan hoe u de welkomspagina wilt instellen. Kies eenvoudig om te beginnen. Als u html kiest, hebt u html kennis nodig, maar de mogelijkheden zijn dan veel groter. De achtergrondkleur header is de kleur van de bovenbalk. De tekstkleur is de kleur van de letters in de balk. U kunt ze niet gelijk maken: dat is ook niet handig want dan kan de klant de naam niet lezen. De breedte van de foto bij tekst, is de standaard breedte waarop het systeem de foto s presenteert. De hoogte van de foto s wordt aangepast aan de standaard breedte, zodat de foto s altijd dezelfde breedte hebben op de smartphone van de klant. Standaard is 300. Met algemene voorwaarden geeft u aan of de klant de algemene voorwaarden uitdrukkelijk moet bevestigen. Een klant hoeft dit maar 1x te doen. Als een klant uw bedrijf weer bezoekt, zal deze vraag niet meer komen. Na het inloggen bevestigt het systeem dat de klant nu gebruik kan maken van de wifi. U kunt drie zaken instellen: - Het systeem blijft op deze pagina en toont een link van de site waar de klant heen wilde, - Het systeem vraagt om uw bedrijf te liken op facebook en stuurt door naar uw facebookpagina. - Het systeem stuurt de klant naar een website die u kunt instellen. Het systeem vraagt niet om een facebookaccount en password van de klant zoals andere wifi hotspotsystemen doen. Wij vinden het niet gepast om de klant om een password te vragen, zelfs niet als het om facebook gaat. 7
4.2 Inhoud - eenvoudig LET OP: geen tekst, geen plaatje. Als u bij algemeen hebt aangegeven eenvoudig dan vindt u hier 5 blokken. In ieder blok kunt u een tekst, een lettertype, lettergrootte en een foto opgeven. De foto verschijnt alleen als er in dat blok een tekst is. De tekst verschijnt ook als er geen foto is opgegeven. De foto s moet u eerst uploaden (zie volgende paragraaf). De lettertypes zijn afhankelijk van de smartphone of computer waarmee de klant de pagina bekijkt. Als de smartphone het lettertype niet kent, komt de tekst in een ander lettertype dan u hebt opgegeven. De optie probeer uw intropagina laat de pagina zien die uw klant ook te zien krijgt. Als u dit opvraagt terwijl u buiten het wifinetwerk contact hebt gemaakt, dan ziet u hier geen plaatjes. De klant heeft daar geen last van. 4.3 Inhoud - html Als u bij algemeen hebt aangegeven html dan vindt u hier ruimte voor html coding. Als u uw klanten een bijzondere boodschap wilt meegeven, of als u meer wilt met de welkomspagina, kunt u op dit scherm html code intoetsen. De werking van html valt buiten de doelstelling van deze handleiding. U kunt alles kwijt dat normaal tussen <body> en </body> staat. Het veld voor de naam van de klant, het wachtwoord, de algemene voorwaarden en de OK knop, komen in ieder geval. 8
4.4 Upload en logo U kunt alle soorten bestanden uploaden. Als de opslagruimte vol is, moet u eerst iets verwijderen voordag u weer een bestand kunt toevoegen. Als u uw logo wilt wijzigen, geef dan aan is dit uw logo JA. Het systeem accepteert alle soorten bestanden. Als de smartphone een bepaald bestand niet kan tonen, is dat het beperking van de smartphone. 4.5 Bestanden Hier hebt u een overzicht van de aanwezige bestanden. U kunt de bestanden verwijderen, hernoemen en bekijken. Hernoemen is handig als u vanaf een ipad werkt: een bestand dat vanaf de ipad geuploaded is, krijgt altijd dezelfde naam. Het bestand hernoemen lost dat op. 9
5 Klanten Op deze pagina kunt u zien wie er ingelogd hebben. De klanten die het laatst ingelogd hebben, staan bovenaan. U kunt een klant blokkeren en u kunt een klant een vaste klant maken. Als u personeel continu toegang wilt geven, kunt u uw personeel tot vaste klant maken. U kunt de naam van de klant hier wijzigen door op de naam te klikken. De klant kan zijn naam niet wijzigen. Bedenk dat de klant zijn naam leest op de welkomspagina. Het systeem verwijdert een klant nadat hij drie maanden niet geweest is. 6 Problemen U kunt de servicedesk bereiken: +31 20 7173712 info@kurkshop.nl 6.1 Het systeem stop na enkele uren of dagen Waarschijnlijk hebt u het systeem niet via de gebruikelijke weg besteld. Neem contact op met de servicedesk. 10
6.2 Geen foto op welkomspagina bij samenstellen Als u als systeembeheerder buiten het netwerk om de welkomspagina wijzigt, en u vraagt de welkomspagina op, kan het systeem geen foto s tonen. Uw klanten hebben hier geen last van, want die loggen wel in via het netwerk. Het kan ook zijn dat u de foto s verwijderd hebt of hernoemd. Controleer ook of er wellicht hoofdletters zijn gebruikt of kleine letters. 6.3 Verkeerde punt als hoofdpunt Als u meerdere wifi punten hebt en u wilt een ander punt tot hoofdpunt maken, dan is het makkelijkst om de systemen los te halen en te verwisselen. Verwijder in geen geval de SD kaart. Als dat niet mogelijk is, neem dan contact op met de servicedesk. 6.4 Toevoegen van een hulppunt bij bestaand systeem Als u al enige tijd gebruik maakt van het systeem en een hulp systeem toevoegt, dan zullen uw klanten op het nieuwe systeem opnieuw moeten inloggen, met naam en algemene voorwaarden. U moet in ieder geval: - Klanten en nachtwachtwoord wijzigen om het bekend te maken op het nieuwe punt. - Netwerknaam wijzigen, want een nieuw systeem heeft RpiHotspot als netwerknaam. Wilt u uw netwerknaam niet wijzigen: Wijzig het door er een x achter te zetten en wijzig het vervolgens weer terug. - Verander ietst in de overige instellingen, zodat het systeem die distribueert. Zet bijvoorbeeld een extra punt in de tekst, of haal er een punt weg. 11