Geachte lezer, Ik hoop dat u met belangstelling deze vernieuwde NOA Nieuwsbrief, het middel om u op de hoogte te brengen van actuele ontwikkelingen binnen het werkterrein van NOA, zult lezen. Om u goed te informeren besteden we aandacht aan onze productontwikkeling en lopende projecten. In deze NOA Nieuwsbrief besteden we aandacht aan: de nieuwe organisatiestructuur van NOA een nieuw instrument van NOA: de Multiculturele Persoonlijkheidstest Big Six de laatste ontwikkelingen op het gebied van NOA Online en een lopend project van NOA: het afnemen van taal- en inburgeringsassessments Ik wens u veel leesplezier! Met vriendelijke groeten, Anita de Vries Eindredacteur NOA Nieuwsbrief Amsterdam, mei 2008
Nieuwe structuur NOA organisatie! Door de groei van het aantal klanten, producten en medewerkers is het afgelopen jaar gestart met een vernieuwing van de NOA organisatie. Onlangs is hiervoor een nieuwe organisatiestructuur ingevoerd. Waar in het verleden sprake was van drie inhoudelijke units, te weten de unit Assessment & Loopbaanadvisering, de unit Trainingen en de unit Onderzoek & Ontwikkeling, ieder met een eigen unitcoördinator is de organisatie nu ingedeeld naar functionele processen. Per 1 februari 2008 kennen we een afdeling Bedrijfsvoering, verantwoordelijk voor alle organisatorische en logistieke processen (administratie, planning, HR en ICT); een afdeling Sales & Marketing, verantwoordelijk voor verkoop en communicatie en een afdeling Advies, verantwoordelijk voor de uitvoering en kwaliteit van de NOA producten en diensten. Iedere afdeling kent een eigen manager, voor de afdeling bedrijfsvoering is dit Mira Golsteyn, voor de afdeling Sales & Marketing is dit Frans van der Pluijm en voor de afdeling Advies is dit Hanke de Kock. Voor de verschillende producten en diensten zijn productmanagers aangesteld en ieder marktsegment kent een eigen segmentmanager met accountmanagers. Productontwikkeling vindt plaats in projectorganisatievorm waarbij de projectleiders veel eigen verantwoordelijkheid kennen. Daarbij wordt sinds kort gewerkt met workflow software waarmee onze bedrijfsprocessen worden geoptimaliseerd. Alle klant-, product-, personeels- en financiële gegevens zijn hierbij opgeslagen in een centrale database die via internet benaderbaar is. Met deze nieuwe organisatiestructuur denken we beter te kunnen inspelen op de vragen van onze klanten, de kwaliteit van onze producten verder te kunnen
verhogen en daarbij onze medewerkers betere ontwikkelingsmogelijkheden te kunnen bieden. U zult als klant of relatie de komende tijd ongetwijfeld de verbeteringen op de verschillende gebieden gaan merken, maar we blijven natuurlijk zeer geïnteresseerd in uw mening of feedback. Dus als u als u vragen op opmerkingen heeft laat mij dit alstublieft weten! Met vriendelijke groet, Remko van den Berg Directeur NOA r.vdberg@noa-vu.nl
NIEUW! De Multiculturele PersoonlijkheidsTest Big Six Een krachtig hulpmiddel bij selectie, loopbaanbegeleiding en reïntegratie De Multiculturele PersoonlijkheidsTest Big Six (MPT-BS) is een nieuw ontwikkeld instrument van NOA en brengt persoonlijke eigenschappen van iemand in kaart. De MPT-BS gaat uit van de volgende zes persoonlijkheidsdimensies: Emotionele Stabiliteit, Consciëntieusheid, Extraversie, Vriendelijkheid, Openheid en Integriteit. De meeste persoonlijkheidsvragenlijsten zijn gebaseerd op de eerste vijf dimensies. Bijzonder is dat de MPT-BS daarnaast een zesde dimensie meet: Integriteit. Deze dimensie geeft een beeld van iemands oprechtheid en eerlijkheid; eigenschappen die vandaag de dag een belangrijke rol spelen in tal van functies. Uniek is verder dat NOA, vanuit haar specifieke expertise op het gebied van culturele diversiteit, bij de ontwikkeling van tests rekening houdt met de toepasbaarheid bij mensen met verschillende culturele achtergronden. Dit houdt in dat de MPT-BS inzetbaar is voor kandidaten met een diverse achtergrond. Contact Bent u benieuwd naar deze nieuwe persoonlijkheidsvragenlijst of naar onze andere activiteiten? Neem dan contact met ons op (contactgegevens vindt u op de laatste pagina van deze NOA Nieuwsbrief).
Tests afnemen via internet NOA-online is een zeer gebruikersvriendelijke en effectieve internetomgeving waarin NOA haar tests en methoden aanbiedt. De tests en methoden kunnen worden ingezet bij de beoordeling en begeleiding van mensen. De tests kunnen op elke pc worden ingevuld en direct na afloop kan een geautomatiseerde rapportage worden uitgedraaid. NOA-online is een zeer flexibele omgeving en de lay-out van de omgeving kan voor u als klant op maat worden aangepast. Ook vragenlijsten en rapportages kunnen op maat worden ontwikkeld. Nieuw! Rapportages sneller inzichtelijk Sinds kort kunt u een aantal logistieke handelingen in NOA-online verder versnellen. U kunt: automatisch de rapportage rechtstreeks naar de e-mail van een kandidaat te sturen automatisch de rapportage rechtstreeks naar de e-mail van een beheerder sturen direct na afloop van de test een rapportage op te vragen door de kandidaat Nieuw! Employability scan NOA heeft een employability scan ontwikkeld, om ontwikkelmogelijkheden van een werknemer inzichtelijk te krijgen. Met de employability scan krijgt u snel inzichtelijk welke motivatoren en demotivatoren u in uw werk ervaart en u krijgt te zien wat uw huidige competentieniveau is in relatie tot het gewenste competentieniveau. Vervolgens ontvangt u een aantal ontwikkeltips. Is een employability scan voor uw organisatie interessant? Contact Mocht u als klant meer willen weten over deze mogelijkheden, neem dan contact ons op; wij helpen u graag verder (contactgegevens vindt u op de laatste pagina van deze NOA Nieuwsbrief).
Inburgeren: een hot topic Inburgeren is een hot topic in media en politiek. We kunnen er bijna niet om heen om een oordeel te vormen. Het woord aanpassen werd in deze discussie vaak gebruikt, geformaliseerd naar de term inburgeren. Toch blijken meningen vaak moeilijk om te concretiseren naar bijvoorbeeld praktische verwachtingen: wat vinden we eigenlijk dat iemand die naar Nederland komt moet kennen en kunnen? De gemeente Amsterdam heeft verwachtingen van haar burgers, dus ook naar de burgers met een niet-nederlandse achtergrond. En van gemeentes en de politiek wordt weer verwacht dat ze die verwachtingen concreet onder woorden brengen. Het behalen van het Inburgeringsexamen is zo n concrete verwachting. Dit komt neer op het leren van taal en kennis opbouwen van belangrijke onderdelen van de Nederlandse samenleving. Hoe goed moet een inburgeringskandidaat Nederlands kunnen spreken? Het niveau waarom een inburgeringskandidaat Nederlands moet kunnen spreken en verstaan is het zogenaamde A2 niveau. Dit is ongeveer vergelijkbaar met het niveau waarop een leerling op een Nederlandse middelbare school Engels zou moeten beheersen. Daarnaast wordt er dus verwacht dat een inburgeraar wat van Nederland weet. De gemeente heeft gekozen voor een aantal thema s. U kunt bijvoorbeeld denken aan onderwerpen als wonen en werken maar ook minder direct bruikbare kennis wordt van belang gevonden.
Wat vindt u bijvoorbeeld van de vraag: wat wordt er herdacht en gevierd op 4 en 5 mei in Nederland? Voor en tussen de cursussen waarin taal en kennis van de Nederlandse samenleving wordt geleerd, vinden onafhankelijke toetsen plaats. Die toetsen worden dus niet door de taalschool gedaan, maar door objectieve bureaus. In Amsterdam zijn om precies te zijn 39 taalscholen en 6 bureaus die de toetsen afnemen. Op basis van de toetsen, de taal- en inburgeringassessments, worden kandidaten naar cursussen op hun niveau verwezen naar toepasselijke taalcursussen. NOA is 1 van de 6 organisaties die in Amsterdam de taal- en inburgeringsassessments afnemen. Inhoudelijk stond NOA al langer bekend als integere partner, die constante en hoge kwaliteit kan leveren. De connectie met de Vrije Universiteit speelt een versterkende rol bij deze reputatie. Sinds eind 2007 zijn we van de 6 organisaties ook de snelste. De eerder genoemde reorganisatie heeft o.a. bijgedragen dat we ook onze logistieke processen prima voor elkaar hebben. Daaraan hecht de gemeente Amsterdam groot belang. Het is enorm interessant om deel uit te maken van een maatschappelijk betrokken project als het Inburgeren in Amsterdam en nog leuker is daarin optimaal te presteren! Contactgegevens: Stichting NOA De Boelelaan 7 1083 HJ Amsterdam T: 020 50 40 800 F: 020 50 40 801 E : info@noa-vu.nl W : www.noa-vu.nl