HANDLEIDING BERIJDERS DRIVERS DASHBOARD MULTI TANKCARD Auteur: Terberg Leasing B.V. Datum: november 2014
Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 3 3. Declaraties indienen... 7 4. Raadplegen transacties... 8 5. Raadplegen brandstofanalyse... 9 6. Parkeren... 10 7. Raadplegen Tanklocator... 11 8. Raadplegen pincode... 13 9. Pas blokkeren... 14 10. Vragen?... 15 1
1. Inleiding Onlangs is Multi Tankcard (MTC) over gegaan naar een nieuwe online omgeving voor onze berijders, genaamd: Drivers Dashboard (voorheen Drivers Display ). Deze applicatie kunt u gebruiken met zowel uw Smartphone als uw Tablet en uiteraard kunt u deze ook via uw PC raadplegen. Deze nieuwe omgeving biedt de volgende mogelijkheden c.q. opties (dit zullen zowel bestaande mogelijkheden zijn als nieuwe): - Meerdere passen toevoegen aan één (persoonlijke) account, zodat alle gegevens zichtbaar zijn m.b.t. uw tankgedrag t.b.v. uw leaseauto; - Het indienen van declaraties (fossiele brandstof, smeermiddelen en elektra); - Inzage van uw afgerekende transacties (locatie, bedrag, etc.); - Het raadplegen van de brandstofanalyse (verbruik, totaal afgenomen brandstof, etc.); - Het aan en afmelden van een parkeertransacties + inzage in de afgerekende transacties; - Het raadplegen van de Tanklocator (deze zoekt bijgelegen tankstations en geeft aan wat deze u wel en niet te bieden heeft, bijv. een carwash. Evt. incl. routebeschrijving); - Het ophalen c.q. raadplegen van uw pincode; - Uw pas blokkeren indien noodzakelijk. 2
2. Persoonlijke account aanmaken Hoe komt u bij uw Drivers Dashboard om vervolgens een account aan te maken? Op dezelfde manier hoe u eerst naar uw Drivers Display ging, nl: u gaat naar www.terbergleasing.nl en u klikt vervolgens op brandstof declareren. Tot slot klikt op de button: inloggen bij MTC. 3
MultiTankcard. Hier kunt u inloggen metuwe-mailadres en het daarbij horende wachtwoord. Mocht dit de eerste keer zijn dat u in gaat inloggen dan dient u vanzelfsprekend eerst een account aan te maken. Hoe maak ik een account aan? Om te beginnen klikt u op de knop registreren (zie onderstaand scherm). 4
Hier kunt u uw e-mailadres invullen plus uw gewenste wachtwoord en dan klikt u op account aanmaken. Zodra u dit gedaan heeft zal er automatisch een bericht naar het door u opgegeven e- mailadres verzonden worden met daarin een activatielink. Als u op deze link klikt zal uw persoonlijke account per direct beschikbaar zijn. U kunt nu uw tankkaart toevoegen aan uw account zodat alle gegevens m.b.t. uw tankkaart zichtbaar zijn in uw menu. Ook is het uiteraard mogelijk meerdere tankkaarten toe te voegen mocht u in de toekomst een vervangende pas ter beschikking krijgen t.b.v. uw huidige auto. Ook kan deze situatie voorkomen als u op het moment gebruik maakt van twee verschillende tankkaarten t.b.v. uw leaseauto. 5
U zult nu meteen de mogelijkheid krijgen om uw tankkaart toe te voegen (dit werkt alleen de eerste keer op deze manier, dus bij het registreren van uw account). Hoe voeg ik in de toekomst mijn (nieuwe c.q. vervangende) tankaart toe? U ziet hieronder uw hoofdmenu staan. U klikt, helemaal rechtbovenaan, op het vierkantje met de drie streepjes erin. Hier heeft u de mogelijkheid om op de button pas toevoegen te klikken. Vervolgens voert u uw kaartnummer in plus uw pincode. Tot slot klikt u op registreren. De pas is nu toegevoegd aan uw persoonlijke account. Uiteraard kunt u in dit scherm veel meer kanten op, deze mogelijkheden zullen nader beschreven worden. Mocht een scherm raadplegen en u wilt weer terug naar het hoofdmenu dan kunt u op het huisje links bovenaan klikken. 6
3. Declaraties indienen Er kunnen op deze applicatie ook (privé afgerekende) transacties gedeclareerd worden. Uiteraard fossiele brandstoffen maar denk bijvoorbeeld ook aan smeermiddelen en elektra. Hieronder wordt uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat: Onderstaand treft u uw hoofdmenu aan. U klikt links bovenaan op de knop declaraties en doorloopt vervolgens de volgende stappen: - Klik op toevoegen ; - Vul uw NAW-gegevens + uw rekeningnummer in; - Vul de specificatie van de transactie in; - Voer uw pincode in en klikt vervolgens op versturen. Uw wagenparkbeheer zal nu automatisch een bericht ontvangen met de mededeling dat u een declaratie ter accordering heeft aangeboden. Er zal verzocht worden aan hem/haar deze declaratie goed te keuren (indien akkoord). Het is dus raadzaam om met uw wagenparkbeheerder te schakelen of u de bonnen dient aan te leveren bij hem/haar en waar u deze heen kunt sturen. Als de declaratie goed is gekeurd zal vanaf die datum het geld binnen enkele dagen op uw rekening verschijnen. 7
4. Raadplegen transacties In uw hoofdmenu ziet u in het midden bovenaan een button met transacties staan. Als u hier op klikt zult u inzage krijgen in de transacties die u afgerekend heeft met uw tankkaart(en). Als u op een betreffende regel klikt (één enkele transactie dus), zult u de transactie gespecificeerd krijgen. Nu kunt u bijv. zien bij welke pompstations u bent geweest en de data hiervan. Ook is het nu mogelijk om uw km-standen te wijzigen en om alsnog in te geven dat een betreffende transactie bestemd was voor vervangend vervoer. 8
5. Raadplegen brandstofanalyse Hieronder ziet u een voorbeeld van een brandstofanalyse. Hier kunt u o.a. bekijken wat u totalen zijn m.b.t. uw: - Aantal transacties; - Verbruikte liters; - Gereden kilometers; - Gemaakte kosten. Ook is hier te wat uw verbruik is t.o.v. uw (ext. c.q. indirecte) collega s. Met uw collega s wordt bedoelt: degene de dezelfde auto rijden als u en welke uiteraard ook beschikking hebben over een MTC-kaart. Deze collega s kunnen ook werkzaam zijn bij een ander bedrijf dus. 9
6. Parkeren Wat houdt de optie 'Parkeren' in? Met alle MTC-kaarten zal het mogelijk zijn om te straat-parkeren in een groot aantal gemeenten en te parkeren op P + R terreinen onder beheer van Q-Park. Hoe werkt deze parkeeroptie? Parkeren bij P + R terreinen onder beheer van Q-Park werkt met de magneetstrip op de MTCkaart. Straat-parkeren werkt via aan en/- afmelden zoals u in onderstaan scherm kunt zien. Het is raadzaam eerst te informeren bij uw wagenparkbeheerder of deze optie gebruikt kan worden. Het is nl. niet vanzelfsprekend dat deze optie bij alle klanten van Terberg Leasing geactiveerd staat. U wordt verzocht het zonenummer in te geven van het betreffende gebied en u klikt vervolgens op de knop start. U bent op dat moment (online) aangemeld en u heeft hier verder geen omkijken meer naar. Wel is het erg belangrijk dat u niet vergeet de parkeertransactie af te melden als u uw parkeerplek verlaat! 10
7. Raadplegen Tanklocator De applicatie biedt u ook de mogelijkheid om het scherm Tanklocator te raadplegen. Deze checkt bijgelegen pompstations en het is ook een optie om een routebeschrijving te downloaden hoe u hier naar toe dient te rijden. Hier ziet u een aantal stations die zogenaamd in de buurt zouden moeten liggen. Als u op één van de stations klikt zal u zien of het betreffende station beschikt over een: - Shop - Pin & go - Carwash 11
Dit scherm ziet er als volgt uit. U ziet rechts bovenaan ook een knop met start route. Als u op deze knop klikt zal er automatisch een routebeschrijving worden aangemaakt (m.b.v. Google Maps). 12
8. Raadplegen pincode Mocht u uw pincode willen opvragen, dan kan dat. Hieronder ziet u weer het hoofdmenu staan. Als u naar het vierkantje gaat helemaal rechts bovenaan met de drie streepjes erin dan kunt u vervolgens op de knop ophalen pincode klikken. Er zal vervolgens gevraagd worden om uw authenticatiecode en om uw pasnummer. Als u deze invult, zult u uw pincode naar voren krijgen. 13
9. Pas blokkeren Het is mogelijk om uw eigen tankkaart zelf te blokkeren. Dit kan bijv. van pas komen wanneer u vermoedt / weet dat deze tankkaart gestolen of verloren is. Mocht u dit willen doen kunt u weer naar het drie-strepig vierkantje rechts bovenaan en u klikt vervolgens op de knop blokkeer pas. U zult in het volgende scherm terecht komen. Als u deze vier gegevens invult en vervolgens op blokkeer pas klikt, is de pas vanaf dat moment geblokkeerd. U dient wel daarna nog contact op te nemen met uw leasemaatschappij of wagenparkbeheerder. Er wordt nl. niet automatisch een nieuwe tankkaart aangevraagd als u de pas zelf blokkeert. 14
10. Vragen? Mocht u nog vragen hebben over het MTC Drivers Dashboard, dan kunt u gerust contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar op tel. nr. 030 288 47 74, vervolgens kunt u vragen naar de brandstofadministratie. U zou evt. ook uw vraag per mail kunnen stellen. Deze vraag kunt u naar brandstof@terbergleasing.nl sturen. 15