Denken, doen, delen. Open en online onderwijs om studenten en professionals te verbinden Gegevens penvoerder Penvoerende instelling Correspondentieadres CvB/faculteit Contactpersoon secretariaat Telefoonnummer secretariaat NHL Hogeschool Postbus 1080 8900 CB Leeuwarden C. Aalberts 058-2512979 Projectleider dr.ir. H.H.M. Verheul Instelling NHL Hogeschool Adres Rengerslaan 10 8917 DD Leeuwarden E-mail h.h.m.verheul@nhl.nl Telefoonnummer 058-2512979 Mobiel telefoonnummer 06-21282585 Indien van toepassing: Deelnemende partnerinstellingen Partnerinstelling 1: Haagse Hogeschool (Stichting HBO Haaglanden) Partnerinstelling 2: Partnerinstelling 3: Project informatie Titel Startdatum 1 mei 20 Einddatum 1 augustus 2016 Totale projectkosten 190.800 Gevraagde subsidie 95.400 Eigen bijdrage instellingen 95.400 1
Samenvatting In het project Denken, doen, delen werken de NHL Hogeschool en de Haagse Hogeschool samen aan een open en online onderwijsprogramma op het gebied van vernieuwing in het openbaar bestuur. Hierbij werken we samen met de Vereniging voor Overheidsmanagement en met Public Cinema, die in 2014 succesvolle ervaring hebben opgedaan met de ontwikkeling van mooc s voor de overheid (www.omooc.nl). Dit initiatief voorzag duidelijk in een leerbehoefte van professionals in de publieke sector. Daar bouwen we op voort en we voegen er een nieuwe dimensie aan toe: gezamenlijke kennisontwikkeling en uitwisseling tussen beroepspraktijk en onderwijs. We ontwikkelen twee online courses van ieder acht lessen. Hieraan worden online discussieplatforms én fysieke bijeenkomsten voor studenten, docenten en professionals gekoppeld. Het doel daarbij is om een leergemeenschap te creëren waarbinnen kenniscirculatie plaatsvindt over de grote maatschappelijke veranderingen en de implicaties daarvan voor het functioneren van de overheid in het algemeen en het werk van de publieke professional in het bijzonder. De leeropbrengsten van het project worden meegenomen in de hogeschoolprogramma s voor digitalisering van het onderwijs. Daarnaast worden de leeropbrengsten verspreid binnen zowel het hoger onderwijs als het openbaar bestuur. De bestaande netwerken van de deelnemende hogescholen en de VOM worden hiervoor ingezet. 2
Inhoudsopgave 1. Doelstelling en Doelgroep 4 2. Beoogd resultaat 6 3. Plan van aanpak 9 4. Planning, begroting en organisatie 5. Bijlage 1; Begroting 16 6. Bijlage 2; OMOOC 17 7. Bijlage 3; Letter of Intent NHL Hogeschool 8. Bijlage 4; Letter of Intent Haagse Hogeschool 3
Activiteitenplan 1. Doelstelling en Doelgroep Doelstelling en Context De hoofddoelstelling van het project is om met behulp van open en online onderwijs de kenniscirculatie te bevorderen tussen hogescholen en de professionele praktijk op het gebied van actuele uitdagingen in het openbaar bestuur. Hiervoor ontwikkelen we twee open en online courses, op basis van de ervaringen met de open en online course omooc van de Vereniging voor OverheidsManagement en Public Cinema. Deze course is in 2014 met veel succes aangeboden aan professionals; zie bijlage 2 voor een toelichting. De online courses worden gebruikt voor het creëren van uitwisseling - zowel fysiek als digitaal - tussen studenten, docenten en professionals. Deze hoofddoelstelling valt uiteen in drie subdoelen: innovatieve vormen van kenniscirculatie ontwikkelen en implementeren; een leergemeenschap creëren van studenten, ambtenaren en docenten breed toegankelijk maken van state of the art kennis over vernieuwing in het openbaar bestuur Achtergrond: het project Denken, doen, delen komt voort uit een veranderende kennisbehoefte van zowel studenten als professionals. De professionele praktijk verandert zo snel dat het aanbieden van justin-case onderwijs moet plaatsmaken voor just-in-time leren. Open en online onderwijsvormen lenen zich hier uitstekend voor. Dat geldt ook voor kenniscirculatie, één van de centrale opgaven van hogescholen. Open en online werkvormen kunnen hier perfect worden ingezet om grotere groepen te bereiken. De belangrijkste toegevoegde waarde van dit project is het inzetten van de unieke koppeling tussen onderwijsinstellingen, overheid, studenten en professionals om leergemeenschappen te creëren. Impact op Kerndoelen Het project richt zich op de kerndoelen kwaliteit en toegankelijkheid. Het project stimuleert het gezamenlijk leren van beroepspraktijk en onderwijsinstelling, wat een kwaliteitsimpuls oplevert voor beide. De gezamenlijke expertise en netwerken van de Vereniging voor OverheidsManagement, NHL Hogeschool en Haagse Hogeschool maken het mogelijk topdocenten en deskundigen op een specifiek terrein in te zetten voor de colleges. Dit bevordert de kwaliteit van het onderwijs. De colleges kunnen plaats- en tijdonafhankelijk worden gevolgd, wat de toegankelijkheid voor met name deeltijdstudenten en professionals vergroot, de online colleges zijn ook beschikbaar voor studenten van andere opleidingen, hogescholen en universiteiten. Doelgroep Het project richt zich primair op studenten HBO-bestuurskunde aan de NHL Hogeschool en de Haagse Hogeschool en professionals in het publieke domein. De omvang van deze doelgroep is respectievelijk 1000 en 2000. De omvang is gebaseerd op de studenten van beide onderwijsinstellingen, maar ook studenten buiten de onderwijsinstellingen kunnen de colleges volgen. Door het gebruik van blended learning en de unieke combinatie met de praktijk leren studenten van specifieke zaken die spelen in het werkveld. De omvang van de professionals is gebaseerd op een voorgaande reeks omooc. Impact op Onderwijs De directe impact op het onderwijs bestaat uit een innovatie van de minoren Beleid en Politiek van de Haagse Hogeschool en Changing Government van NHL Hogeschool. Onderdelen van het ontwikkelde 4
onderwijs kunnen ook in andere delen van het curriculum en in andere opleidingen gebruikt worden. Te denken valt aan bacheloropleidingen Management, Economie en Recht, Integrale Veiligheid, European Studies en andere opleidingen die deels gericht zijn op de publieke sector. Andere hogescholen kunnen het ontwikkelde materiaal ook gebruiken voor hun programma s. Door de samenwerking met de VOM kunnen we topsprekers uit de academische wereld en de bestuurlijke praktijk aan deze minoren verbinden. De blended learning -werkvorm zorgt er daarnaast voor dat studenten met professionals aan actuele thema s kunnen werken. Dit versterkt de praktijkgerichtheid van de minoren. Ten slotte leidt het project tot een versterking van de samenwerking tussen de bacheloropleidingen Bestuurskunde van de Haagse Hogeschool en NHL Hogeschool. Dit geldt voor onderwijsontwikkeling, maar ook voor de uitwisseling van studenten. In de toekomst kan deze samenwerking worden uitgebreid naar de opleidingen bestuurskunde van andere hogescholen en eventueel universiteiten. 5
2. Beoogd resultaat Beoogde resultaten Aan het eind van dit project hebben we de volgende resultaten behaald: Deliverables Twee open en online courses, bestaande uit: Acht videocolleges per course van elk ca. acht minuten, met vooraanstaande sprekers van hogescholen, universiteiten en het openbaar bestuur. Per videocollege een overzicht van open en online bronnen voor wie meer wil weten: artikelen, video s, columns, boeken et cetera. Een online discussieplatform gebaseerd op Google Plus. Vijf tot tien leergroepen van per course waarin maximaal tien studenten en 20 professionals fysiek samen komen om inhoudelijk te hebben over de collegestof. Acht fysieke bijeenkomsten (open voor iedereen, op vrijdagmiddag (NHL) en op woensdagmiddag op de HHS). Een toets die deelnemers voldoende moeten afronden voor een certificaat dat bewijst dat ze actief hebben deelgenomen. Door ons netwerk aan te spreken hebben studenten en professionals zelf 20 activiteiten georganiseerd naar aanleiding van een of meer videocolleges uit een course. Dit kunnen bijvoorbeeld lunchbijeenkomsten zijn, maar ook onderdeel van een vergadering van college van burgemeester en wethouders. Bereikte doelgroepen 1.000 professionals bereikt, die gemiddeld minimaal 50% van de video s kijken (totaal 64.000 minuten bekeken). 30 studenten (voltijd en deeltijd) van NHL Hogeschool, die de gehele course bekijken Acht fysieke bijeenkomsten bijwonen (aanvullend op de bijeenkomsten met professionals) 35 studenten (deeltijd en duaal) van HHS, die de gehele course bekijken en er actief mee aan de slag gaan in begeleidende opdrachten. Acht fysieke bijeenkomsten in workshopvorm bijwonen. Open Onderwijs We maken in dit project gebruik van de Creative Commons licentie Naamsvermelding-GelijkDelen 4.0 Internationaal (CC BY-SA 4.0), zie http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ Het ontwikkelde lesmateriaal kan met bronvermelding vrij worden bestudeerd, gedeeld en verspreid. Daarnaast is het project: Open in tijd: studenten en professionals kunnen de courses op een eigen gekozen moment volgen. Open in plaats: studenten en professionals kunnen de courses op eigen gekozen locaties volgen,de fysieke bijeenkomsten zijn optioneel. Open in programma: studenten en professionals kunnen verschillende routes door en in de courses volgen. Gratis beschikbaar voor iedereen met internettoegang. Voor zover er verplichtingen zijn voor fysieke aanwezigheid en collegegeld moet worden betaald, geldt dit voor de minorstudenten van de HHS en NHL. Voor hen is dit project een onderdeel van een keuzevak. 6
Onderwijskundige vernieuwing De beschreven beoogde resultaten betekenen bij beide onderwijsinstellingen onderwijskundige vernieuwing vanwege: het verzorgen van een nieuwe vorm van kenniscirculatie, door studenten en professionals te laten samenwerken in een blended leeromgeving. een innovatie en niet een aanvullend product binnen de bestaande programma s. De opgenomen colleges worden gecombineerd met online en fysieke bijeenkomsten in nieuwe werkvormen voor onderwijs en kenniscirculatie; de verdere versterking en uitbreiding van de verbinding met de praktijk; het inzetten van multimedia in nieuwe blended learning werkvormen voor bestuurskundestudenten en professionals. de verbinding van vakgebieden die niet direct voor de hand ligt: bestuurskunde enerzijds en productontwerp en kunst anderzijds in het public design lab bij de Haagse Hoge School. Aansluiting op deelnemende instellingen Het project sluit aan bij het profiel van beide deelnemende instellingen omdat digitalisering van het onderwijs, ook voor de professionele markt, bij beide instellingen als speerpunt wordt gezien. NHL Hogeschool: de NHL heeft een hogeschoolbreed ontwikkelprogramma voor digitalisering van het onderwijs. Het project Denken, Doen, Delen wordt ingezet als pilot in dit programma. inhoudelijke aansluiting bij de thematiek van de lectoraten i-thorbecke en Persoonlijk Leiderschap en Innovatiekracht; een belangrijk aandeel van opleidingen voor de publieke sector. De minor die aangeboden wordt is relevant voor programma s Bestuurskunde, European Studies, Integrale Veiligheid en Management, Economie en Recht. Eén van de speerpunten in het Strategisch Plan 2012-20 van de NHL is enabling technologies : innoveren door technologische deskundigheid in te zetten voor sociale, educatieve en economische vraagstukken. Dit project is een uitwerking van dit speerpunt. Haagse Hogeschool: aansluiting bij thematiek van het lectoraat Public Management: dynamiek tussen verticale, hiërarchische besturingslogica en een meer horizontale netwerklogica. Bij dit lectoraat zijn docent-onderzoekers van Bestuurskunde en European Studies & Communication betrokken; inhoudelijke aansluiting bij lectoraten ICT en Samenleving en Grootstedelijke Ontwikkeling. In deze lectoraten zijn docent-onderzoekers uit verschillende faculteiten betrokken, onder andere de Pabo, sociale professies, industrieel productontwerp, Management Economie & Recht, Integrale Veiligheidskunde, Facility Management, Bouwkunde, Integrale Veiligheidskunde, Bestuurskunde en sociale professies. aansluiting bij het zwaartepunt Goed bestuur in een veilige wereld van de Haagse Hogeschool; aansluiting bij het public design lab. Docenten en studenten van samenwerkende lectoraten experimenteren met de inzet van multimedia in de onderzoekspraktijk. Studenten maken in het lab mini-docu s binnen het thema van de omoocreeks. Evaluatie Het project wordt tussentijds per kwartaal en aan het eind geëvalueerd. Deze evaluaties bestaan uit twee onderdelen: 1. Voortgang/resultaat in deliverables en bereikte doelgroepen. Belangrijkste methoden: a. Reguliere onderwijsrapportages; b. Verslagen van bijeenkomsten; c. Online analytics. 2. Voortgang/resultaat ten aanzien van de doelstellingen. In hoeverre zijn we erin geslaagd om daadwerkelijk tot kenniscirculatie en de vorming van leergemeenschappen? Methodiek: a. Evaluatiekader operationaliseren; 7
b. Enquêtes onder deelnemers; c. Interviews met studenten, professionals, docenten en sprekers; d. Kwalitatieve en kwantitatieve analyse van online discussies. Verankering projectresultaten in deelnemende instellingen Beide instellingen zullen duurzame veranderingen in de betreffende minors doorvoeren door formele aanpassingen in de programma s te doen. Ook zullen we bij beide hogescholen de toepasbaarheid van het onderwijsmodel evalueren en indien positief verder toepassen. De NHL Hogeschool gebruikt dit project in het hogeschoolbrede programma voor digitalisering van het onderwijs. Bij positief resultaat zal de werkwijze ook bij andere opleidingen worden toegepast. Relevantie andere hoger onderwijsinstellingen op termijn wordt samenwerking gezocht met de andere HBO-bestuurskunde opleidingen van Saxion Hogeschool en Avans Hogeschool. Binnen het Landelijk Overleg Bestuurskunde Opleidingen bestaat al structurele samenwerking met deze opleidingen; de minoren zijn ook toegankelijk voor studenten van andere hogescholen; Het model mooc-blended learning en interactie studenten-docenten-werkveld als methode van grootschalige kenniscirculatie is relevant voor alle hogescholen. Overdracht en uitwisseling kennis De verworven kennis wordt gedocumenteerd in een logboek en via publicaties in vaktijdschriften aan een breder publiek ter beschikking gesteld. Daarnaast wordt disseminatie actief ter hand genomen met workshops en ontwerpateliers op onderwijssymposia en vakinhoudelijke symposia. De VOM en de hogescholen bieden hiertoe een uitstekend netwerk. 8
3. Plan van aanpak Werkpakket 1 - Projectmanagement Doelstelling: de beoogde resultaten realiseren binnen de geplande tijd en met de beschikbare middelen, en alle stakeholders tijdig informeren over voortgang en resultaten. Activiteit Deliverables Start Eind 1. Evaluatiekader opstellen geoperationaliseerd evaluatiekader 1 mei 20 1 juni 20 2. Planning gedetailleerd projectplan uitgewerkt evaluatiekader 1 mei 20 1 juni 20 3. Overleg projectteam maandelijks overleg 1 mei 20 1 aug 2016 4. Tussen- en eindrapportages per kwartaal verslaglegging aan subsidieverlener en deelnemende instituten. 1 mei 20 1 aug 2016 Uren NHL (inclusief VOM en Public Cinema): 187 Uren HHS: 0 Werkpakket 2 - Voorbereiding Doelstelling: volledige ontwikkeling van de twee courses zodat ze gebruiksklaar zijn voor alle doelgroepen. Activiteit Concrete deliverables Start Eind 1. Organisatorische planning Overleg afspraken met instellingen Inplannen sprekers 2. Inhoud course 1 bepalen Inhoud acht colleges Sprekers voor acht colleges 3. Inhoud course 2 bepalen Inhoud acht colleges Sprekers voor acht colleges 4. Opnemen colleges Totaal van 16 colleges opnemen Logistiek opname dagen 1 mei 20 1 juni 2016 1 mei 20 1juli 2016 1 mei 20 1 juli 2016 1 mei 20 1 sep 2016 5. Redactie/ editing/ animatie Inhoudelijk op elkaar aansluitend verhaal Visueel aantrekkelijk maken 1 mei 20 1 sep 2016 6. Opzetten platform Werkend platform voor discussie 1 mei 20 1 sep 2016 Uren NHL (inclusief VOM en Public Cinema): 87 Uren HHS: 47 9
Werkpakket 3 - Uitvoering Course 1 Doelstelling: online en offline uitvoering van de course, zodanig dat alle doelgroepen de faciliteiten hebben om de course te volgen. Activiteit Concrete deliverables Start Eind 1. Uitvoering acht colleges Elke week op 1 tijdstip online zetten colleges 2. Community management Bijhouden discussieplatform en plaatsen van reacties Wekelijkse nieuwsbrieven sturen 3. Blended Learning Acht hangouts met sprekers 2 tot 3 fysieke bijeenkomsten Opdrachten deelnemers online plaatsen 4. Promotie Wekelijks persbericht Wekelijks verspreiden via social media 1 sep 20 1 dec 20 1 sep 20 1 dec 20 1 sep 20 1 dec 20 1 sep 20 1 dec 20 Uren NHL (inclusief VOM en Public Cinema): 527 Uren HHS: 133 Werkpakket 4 - Uitvoering Course 2 Doelstelling: online en offline uitvoering van de course, zodanig dat alle doelgroepen de faciliteiten hebben om de course te volgen. Activiteit Concrete deliverables Start Eind 1. Uitvoering acht colleges Elke week op 1 tijdstip online zetten colleges 2. Community management Bijhouden discussie platform en plaatsen van reacties Wekelijkse nieuwsbrieven sturen 3. Blended Learning Acht hangouts met sprekers 2 tot 3 fysieke bijeenkomsten Opdrachten deelnemers online plaatsen 4. Promotie Wekelijks persbericht Wekelijks promo-filmpje Wekelijks aankondigingen verspreiden via social media 1 dec 20 1 maart 2016 1 dec 20 1 maart 2016 1 dec 20 1 maart 2016 1 dec 20 1 maart 2016 Uren NHL (inclusief VOM en Public Cinema): 527 Uren HHS: 133 10
Werkpakket 5 - Evaluatie Doelstelling: Op valide en betrouwbare wijze vaststellen of en in welke mate de doelstellingen van het project zijn behaald; aanbevelingen opstellen voor de verschillende stakeholders van het project. Activiteit Concrete deliverables Start Eind 1. Analyseren prestaties course 1 Verslag of gestelde doelstellingen gehaald zijn 1 nov 20 1 jan 2016 2. Analyseren prestaties course 2 3. Evaluatie doelstellingen kenniscirculatie Verslag of gestelde doelstellingen gehaald zijn Enquête Analyse bijeenkomsten en online community Rapportage 1 feb 2016 1 april 2016 1 mei 2016 1 aug 2016 4.Terugkoppeling deelnemers en sprekers Nieuwsbrief met resultaten 1 feb 2016 1 aug 2016 Uren NHL (inclusief VOM en Public Cinema): 47 Uren HHS: 47 Werkpakket 6 - Disseminatie en verduurzaming resultaten Doelstelling: ervaringen en inzichten van het project verspreiden onder de belangrijkste doelgroepen binnen Nederland, te weten: hoger onderwijsmanagement en HR/opleidingsprofessionals in het openbaar bestuur. Realiseren van maximale doorwerking van het project in onderwijs en organisatie van de betrokken instellingen. Activiteit Concrete deliverables Start Eind 1. Aanvraag licensie Creative Commons 2. Inbedding in deelnemende instituten Creative Commons-licensie op al het ontwikkelde onderwijsmateriaal. afspraken met opleidingsmanagement van alle opleidingen HBO bachelor bestuurskunde over gebruik en doorontwikkeling van de courses. afspraken met projectleiders en afdelingshoofden van andere opleidingen over bredere toepassing van het OMOOC-model structurele wijziging minoren Beleid en Politiek (HHS) en Changing Government 1 aug 20 1 sep 20 1 mrt 2016 1 juli 2016 11
3. Kennisdisseminatie hoger onderwijs 4. Kennisdisseminatie openbaar bestuur ten minste 1 artikel in tijdschrift voor hoger onderwijsmanagement symposium over de bredere toepassing van de gevolgde methode in het HBO-onderwijs ten minste 1 artikel in tijdschrift gericht op HRM en opleiding in publieke sector symposium (Reuring!Cafe) over online onderwijs, leren en ontwikkelen voor de overheidsprofessional 1 mrt 2016 1 juli 2016 1 jan 2016 1 juli 2016 Uren NHL (inclusief VOM en Public Cinema): 185 Uren HHS: 165 12
4. Planning, begroting en organisatie 4.1 Planning Tijdsplanning mei- Werkpakket 1 activiteit 1 M Werkpakket 1 activiteit 2 M jun- jul- aug- sept- okt- nov- Werkpakket 1 activiteit 3 x x x x x x x x x x x x x x x Werkpakket 1 activiteit 4 x x M x x M x x M x x M x x M Werkpakket12 activiteit 1 M Werkpakket 2 activiteit 2 x M Werkpakket 2 activiteit 3 x M Werkpakket 2 activiteit 4 x x x M Werkpakket 2 activiteit 5 x x x M Werkpakket 2 activiteit 6 x x x M Werkpakket 3 activiteit 1 x x M Werkpakket 3 activiteit 2 x x x Werkpakket 3 activiteit 3 x x x Werkpakket 3 activiteit 4 x x x Werkpakket 4 activiteit 1 x x M Werkpakket 4 activiteit 2 x x x Werkpakket 4 activiteit 3 x x x Werkpakket 4 activiteit 4 x x x Werkpakket 5 activiteit 1 x M Werkpakket 5 activiteit 2 x M Werkpakket 5 activiteit 3 x x x x M Werkpakket 5 activiteit 4 M M Werkpakket 6 activiteit 1 M Werkpakket 6 activiteit 2 x x x M dec- jan- 16 feb- 16 mrt- 16 apr- 16 mei- 16 jun- 16 jul- 16 13
Werkpakket 6 activiteit 3 x x x M Werkpakket 6 activiteit 4 x x x x x x x M= mijlpaal Risicoanalyse Risico Kans Impact Maatregel Onvoldoende deelname online discussiegroepen Onvoldoende deelname hangouts Onvoldoende technische kennis/ toegang van deelnemers Onvoldoende eigen inbreng tijdens colleges Onvoldoende sprekers van niveau Doorwerking binnen hogescholen beperkt Gemiddeld Gemiddeld Community management door het posten van dilemma s en vragen waar mensen op kunnen reageren. Deelnemers stimuleren door een certificaat toe te kennen voor actieve deelname. Gemiddeld Hoog Lage drempel om deel te nemen door middel van goede communicatie van de mogelijkheid en een overzichtelijke en makkelijke manier om deel te nemen. actieve deelname stimuleren door ambassadeurs uit het werkveld speciefiek verzoeken deel te nemen Laag Hoog Tutorial opstellen voor deelnemers en studenten Hoog Gemiddeld Goede inhoudelijke voorbereiding van de hangouts. Fysieke bijeenkomsten organiseren Laag Hoog Netwerk VOM en hogescholen benutten Momentum van omooc 2014 benutten (sprekers melden zich nu spontaan) Gemiddeld Gemiddeld Tijdige en gerichte communicatie met stakeholders bij NHL, HHS en andere hogescholen. 4.2 Kostenoverzicht Voor een gedetailleerd kostenoverzicht verwijzen we naar bijgevoegde begroting. Hierbij wordt uitgegaan van het vastgestelde tarief van 75,- per uur voor alle werkzaamheden van professionals. De totale projectkosten bedragen 190.800. De aangevraagde subsidie bedraagt 95.400 (50% van de totale kosten) 14
4.3 Projectorganisatie NHL Hogeschool is penvoerder en doet het projectmanagement opdrachtgever NHL Hogeschool is Egon van der Veer, instituutsdirecteur ECMA projectleider is dr.ir. H.H.M. Verheul, lector i-thorbecke De Vereniging voor Overheidsmanagement en Public Cinema werken in opdracht van en onder verantwoordelijkheid van NHL Hogeschool. De Vereniging voor Overheidsmanagement is mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen van het online programma. De VOM zet haar netwerk actief in om de deelname van professionals en de verankering in overheidsorganisaties te realiseren. Public Cinema is verantwoordelijk voor de productie van het online cursusmateriaal. De Haagse Hogeschool is projectpartner. Samenwerking vindt plaats op basis van inhoudelijke gelijkwaardigheid, waarbij NHL eindverantwoordelijk is voor het projectresultaat. projectleider van het deelproject binnen de Haagse Hogeschool is Juliette Santegoeds, docent/onderzoeker van de opleiding Bestuurskunde/Overheidsmanagement. opdrachtgever vanuit Haagse Hogeschool is Annemien van der Veen, opleidingsmanager Bestuurskunde/Overheidsmanagement Dr.ir. Hugo Verheul is lector i-thorbecke aan de NHL Hogeschool in Leeuwarden. Het lectoraat doet praktijkgericht onderzoek naar de invloed van digitalisering op de organisatie van het openbaar bestuur en het werk van ambtenaren. Hugo Verheul heeft ruime inhoudelijke en leidinggevende ervaring in het hoger onderwijs, onder meer als directeur van een interuniversitair onderzoekscentrum voor spelsimulatie, als directeur Academic Affairs bij een hogeschool, en als projectleider en kwartiermaker van diverse kenniscentra en opleidingen.