EPBD Aircokeuren gebruikershandleiding December 2016
INLEIDING Voor u ligt de gebruikershandleiding van de EPBD Aircokeuren. Met deze webapplicatie kunnen NVKL-leden eenvoudig een adviesrapport opmaken conform de Energy Performance of Buildings Directive (EPBD). Op deze pagina vindt u meer informatie over de EPBD. Hier zijn ook de wetteksten te downloaden. De webapplicatie is te bereiken via www.aircokeuren.nl. Voor vragen over de EPBD Aircokeuren kunt u contact opnemen met Rik van Berkel door te mailen naar rik.van.berkel@nvkl.nl of te bellen naar 06 273 45 827. Ook suggesties voor verbetering van de applicatie zijn meer dan welkom. Veel succes met het gebruik van EPBD Aircokeuren. INHOUDSOPGAVE 1 Systeemvereisten 2 2 Aan de slag 3 3 Collega toevoegen 4 4 Foto invoegen 4 5 Probleemoplosser 5 6 Veelgestelde vragen 6 Gebruikershandleiding EPBD Aircokeuren 1
1. SYSTEEMVEREISTEN EPBD Aircokeuren is een webapplicatie en dus te gebruiken via uw browser. Om EPBD Aircokeuren te gebruiken is dus een actieve internetverbinding noodzakelijk. Het is hierbij belangrijk dat u gebruik maakt van een recente versie van uw browser. EPBD Aircokeuren ondersteund de volgende browsers: 1. Internet Explorer; 2. Microsoft Edge; 3. Firefox; 4. Safari; 5. Safari Mobile; 6. Google Chrome (op zowel desktop, ios als Android). De laatste versies van deze browsers zijn via deze webpagina van Google te downloaden. Het besturingssysteem van uw computer zou geen effect moeten hebben op de werking van DocuPED, tenzij u gebruik maakt van een zeer verouderde versie van Windows, MacOS of Linux. Gebruikershandleiding EPBD Aircokeuren 2
2. AAN DE SLAG Ga naar www.aircokeuren.nl en log in met uw mailadres en bijbehorend wachtwoord. Vervolgens komt u in onderstaand scherm terecht. 1 2 3 Hier kunt u: 1. Uw klanten beheren (klanten toevoegen, bewerken of verwijderen); 2. Uw rapporten beheren (nieuw rapport starten, rapport bewerken of downloaden in PDF-formaat); 3. Collega s toegang geven tot de EPBD Aircokeuren webapplicatie. Gebruikershandleiding EPBD Aircokeuren 3
3. COLLEGA TOEVOEGEN Om een medewerker te autoriseren klikt u in het beginscherm op Accounts beheren onder het kopje Collega s toevoegen. Vervolgens kunt u, helemaal onderaan een uitnodiging sturen naar de collega die u toegang wilt geven tot het systeem. Via de mail die hij of zij ontvangt kan diegene een account aanmaken om toegang te krijgen tot de EPBD Aircokeuren. LET OP: Het kan zijn de mail in de spambox van uw collega belandt. OPMERKING: Op het moment dat een medewerker bij u bedrijf uit dienst gaat is het aan u om de medewerker uit het systeem te verwijderen. 4. FOTO INVOEGEN Sinds de update van oktober 2016 is het mogelijk om foto s en/of bedrijfslogo s toe te voegen. Dit kan op diverse plaatsen binnen de web applicatie. De bestanden die u upload moeten voldoen aan de volgende voorwaarden: Formaat: JPG of PNG (JPG is wat uw telefoon/tablet standaard produceert); Maximum afmetingen: 2400 x 1600 pixels; Maximum bestandsgrootte: 10MB. Gebruikershandleiding EPBD Aircokeuren 4
5. PROBLEEMOPLOSSER Mocht er iets mis gaan dan kunt u de volgende stappen doorlopen: 1. Ververs de pagina; 2. Een harde verversing van de pagina (Windows: Ctrl + F5, Apple: Command + Shift + R); 3. Controleer of u voldoet aan de systeemvereisten zoals omschreven in hoofdstuk 1; 4. Haal de cache van de webbrowser leeg. Let op dat punt 4 doorgaans ook effect heeft op andere websites. Lost dit het probleem niet op, maak dan een screenshot van de foutmelding of het scherm waarin u vastloopt en stuur dit inclusief uitleg naar de NVKL. Gebruikershandleiding EPBD Aircokeuren 5
6. VEELGESTELDE VRAGEN Vraag: Waar vind ik meer informatie over de EPBD? Antwoord: Onder andere op deze pagina op de NVKL-website. Op deze pagina zijn de wetteksten te downloaden en vindt u een factsheet over de EPBD. Vraag: Ik heb een collega uitgenodigd, maar hij of zij heeft geen mail ontvangen. Hoe kan dit? Antwoord: Het zou kunnen mailingsysteem de mail als spam heeft opgemerkt. Kijk dus even in uw spam box. Mocht de mail hier niet in staan, neem dan contact op met de NVKL. Vraag: Is het toegestaan om onderaannemers of derden te laten werken met de applicatie? Antwoord: Nee, de EPBD Aircokeuren is exclusief te gebruiken door NVKL-leden. Ook bij het opzeggen van het lidmaatschap vervalt de toegang tot de applicatie. Vraag: Ik wil graag een training EPBD A en of B volgen, waar kan ik terecht? Antwoord: Er zijn meerdere organisaties die deze training aanbiedt, waaronder Opleidingscentrum-Go. Vraag: Een medewerker van mijn bedrijf is uit dienst gegaan, hoe zorg ik ervoor dat hij of zij niet meer kan inloggen? Antwoord: De persoon die toegang heeft verleend, de zogenaamde superuser, kan ook accounts van (ex-)medewerker weer verwijderen. Vraag: Is de EPBD Aircokeuren ook offline te gebruiken? Antwoord: Nee dit is niet mogelijk. EPBD Aircokeuren is geïntegreerd in een webapplicatie en om dit te gebruiken is een actieve internetverbinding noodzakelijk. Vraag: Ik heb een verbetersuggestie voor EPBD Aircokeuren, kan ik dit doorgeven? Antwoord: Jazeker. Verbetersuggesties zijn meer dan welkom. Wij verzamelen deze en zullen ze meenemen tijdens een volgende update van de applicatie. Vraag: Wie kan ik bereiken met vragen over EPBD Aircokeuren? Antwoord: Voor vragen over de EPBD Aircokeuren kunt u contact zoeken met Rik van Berkel door te mailen naar rik.van.berkel@nvkl.nl of bellen naar 06 273 45 827. Gebruikershandleiding EPBD Aircokeuren 6