iprova Suite Systeemeisen iprova 5 Hosting

Transcriptie

1 iprova Suite Systeemeisen iprova 5 Hosting

2 Let op Dit document bevat de systeemeisen voor versie 5.0 van de iprova Suite. Door nieuwe ontwikkelingen kunnen de systeemeisen voor iprova wijzigen. Controleer daarom altijd of u over de meest actuele versie van deze informatie beschikt. De actuele versie van dit document is te vinden via 2 Copyright 2015 Infoland

3 Systeemeisen client De iprova Suite is een web-based applicatie die benaderd kan worden via de webbrowser vanaf verschillende apparaten en platforms. Per klasse apparaat/platform zijn andere systeemeisen van toepassing. De gedetailleerde systeemeisen voor de onderstaande klassen vindt u op de volgende pagina s. Klasse Beschikbare functionaliteiten 1 Windows desktop 2 OS X desktop Windows PC met MS Office en Internet Explorer, Edge, Chrome of Firefox Apple PC met Safari Alle functionaliteiten van iprova zijn beschikbaar Zie klasse 1, met de volgende beperkingen: Bewerken van documenten in MS Word en MS Excel formaat in een daarvoor geschikte applicatie is mogelijk via download/upload maar niet rechtstreeks vanuit idocument. Bewerken van stroomschema s (idocument en iprocess) is niet mogelijk. Toevoegen van informatie aan itask meldingen is niet mogelijk via Outlook for Mac, enkel via de web interface. Ontwerpen van (afdruk)sjablonen voor iaudit, idocument en iprocess is niet mogelijk. 3 Tablets Android tablets met Chrome ipad met Safari Windows 8.1 tablets met Internet Explorer / Windows 10 tablets met Internet Explorer of Edge Zie klasse 2, met de volgende beperkingen: Enkele beheerfuncties die zwaar leunen op het gebruik van de muis en drag & drop, zoals het ontwerpen van formulieren in icheck en itask zijn niet beschikbaar op tablets. Voor apparaten in klasse 3 geldt bovendien dat bepaalde features een andere verschijningsvorm hebben of minder opties bieden dan op apparaten uit een hogere klasse. 4 Smartphones Android smartphone iphone De iprova webapplicatie is ontworpen voor gebruik op desktops en tablets. Gebruik van iprova op smartphones die voldoen aan de systeemeisen zoals genoemd in klasse 3 tablets is mogelijk maar wordt door Infoland niet geadviseerd noch ondersteund. 3 Copyright 2015 Infoland

4 Klasse 1 - Windows Desktop Operating system versie Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008 (ook R2) of Windows Server 2012 (ook R2). 64-bits edities worden ondersteund. Webbrowser Internet Explorer: versie 9, 10 of 11. Chrome: versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Firefox: versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Edge: versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Schermresolutie Tenminste 1024x768, 1280x1024 aanbevolen Java Runtime Enkel als Internet Explorer 9 wordt gebruikt is de Java Runtime nodig voor het bewerken van HTML documenten in idocument. In alle andere ondersteunde browsers is géén Java Runtime nodig. Wij adviseren om de meest actuele versie van Java 8 te. Voor meer informatie over JRE versies icm iprova zie Microsoft Word De onderstaande functionaliteiten maken gebruik van integratie met Microsoft Word: Direct bewerken van documenten in MS Word formaat vanuit idocument Ontwerpen van auditrapportsjablonen in MS Word vanuit iaudit Ontwerpen van afdruksjablonen in MS Word vanuit idocument en iprocess Om deze functionaliteiten te kunnen is vereist: Microsoft Word 2007, 2010 of 2013 (32- of 64-bit versie) Bij de installatie van MS Office dient expliciet het onderdeel.net Programmeerondersteuning te worden geselecteerd. Microsoft Excel De onderstaande functionaliteiten maken gebruik van integratie met Microsoft Excel: Direct bewerken van documenten in MS Excel formaat vanuit idocument Om deze functionaliteiten te kunnen is vereist: Microsoft Excel 2007, 2010 of 2013 (32- of 64-bit versie) Bij de installatie van MS Office dient expliciet het onderdeel.net Programmeerondersteuning te worden geselecteerd. Microsoft Visio De onderstaande functionaliteiten maken gebruik van integratie met Microsoft Visio: Bewerken van stroomschema s in MS Visio vanuit idocument Bewerken van processchema s in MS Visio vanuit iprocess Om deze functionaliteiten te kunnen is vereist: Microsoft Visio 2007, 2010 of 2013 (32- of 64-bit versie) Bij de installatie van MS Office dient expliciet het onderdeel.net Programmeerondersteuning te worden geselecteerd. Microsoft De onderstaande functionaliteiten maken gebruik van integratie met Microsoft Outlook: Outlook Toevoegen van s of afspraken aan itask meldingen vanuit MS Outlook Om deze functionaliteiten te kunnen is vereist: Microsoft Outlook 2007, 2010 of 2013 (32- of 64-bit versie) Als Outlook 2007 wordt gebruikt is ook de Microsoft Visual Studio Tools for Office 2nd edition Runtime vereist. PDF Viewer Adobe Reader 8.0 of hoger of Foxit Reader 4.3 of hoger Internet Internet toegang is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van iprova op basis van hosting. toegang Te installeren Infoland software op de client De iprova 5 Office add-ins dienen uitgerold te worden naar alle clients waarop gebruik gemaakt gaat worden van integratie met MS Word, Excel, Visio en/of Outlook. Hiervoor wordt door Infoland een MSI package ter beschikking gesteld. In bepaalde gevallen moet de i+sync ActiveX control worden uitgerold naar alle clients om single sign-on mogelijk te maken. Zie de systeemeisen voor i+sync voor meer informatie. 4 Copyright 2015 Infoland

5 Klasse 2 - Apple Desktop Operating system versie Webbrowser Schermresolutie Internet toegang Te installeren Infoland software op de client OS X 10.7 Lion of later Safari: versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Tenminste 1024x768, 1280x1024 aanbevolen Internet toegang is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de Online Help functie, voor het bewerken van HTML documenten in idocument (zie pagina 5), en voor het importeren van documenten die zijn gedeeld via Webshare. Geen Klasse 3 Tablet Operating system versie Webbrowser Internet toegang ios 7 of hoger Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) of hoger Windows 8.1 of Windows 10 Op ios: Safari, versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Op Android: Chrome, versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Op Windows: Internet Explorer, versie 11 Edge, versie van maximaal 1 jaar oud, aanbevolen wordt om de meest actuele versie te Internet toegang is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de Online Help functie, voor het bewerken van HTML documenten in idocument (zie pagina 5), en voor het importeren van documenten die zijn gedeeld via Webshare. Afwijkende systeemeisen voor iprova cloud diensten Voor iprova Cloud diensten (bijv. documenten die vanuit idocument worden gedeeld met externen via de cloud, externe vragenlijsten, mobiele formulieren) kunnen de systeemeisen afwijken. Zie voor meer informatie: Afwijkende systeemeisen voor iaudit en iportal (oud) Er zijn twee uitzonderingen op de bovenstaande systeemeisen voor de client. Voor het oude iportal (pre-iprova 5) geldt dat beheer enkel mogelijk is in Internet Explorer 9, 10, 11. Voor het beheer van het nieuwe iportal 5 geldt deze beperking uiteraard niet. Voor de module iaudit geldt dat deze enkel gebruikt kan worden in Internet Explorer 9, 10, Copyright 2015 Infoland

6 Bandbreedte Men dient te voorzien in voldoende beschikbare bandbreedte voor de clients die verbinding maken met iprova (via internet). De onderstaande kengetallen geven een indicatie voor de benodigde bandbreedte. Tot 4 simultane gebruikers Tot 8 simultane gebruikers Tot 16 simultane gebruikers Tot 32 simultane gebruikers Tot 64 simultane gebruikers Min. 2 Mbit download / 1 Mbit upload Min. 4 Mbit download / 1 Mbit upload Min. 8 Mbit download / 2 Mbit upload Min. 16 Mbit download / 4 Mbit upload Min. 32 Mbit download / 8 Mbit upload De geschatte bandbreedte is gebaseerd op een scenario in itask waarbij gebruikers een overzicht van meldingen opvragen en een nieuwe melding invoeren en versturen. De genoemde cijfers betreffen de daadwerkelijk beschikbare bandbreedte; als dezelfde verbinding ook voor andere doeleinden wordt gebruikt dan dient men de benodigde bandbreedte daarop aan te passen. Laadtijden in de software zijn bovendien afhankelijk van de inrichting van de software (o.a. omvang en complexiteit van de gebruikte formulieren in itask, bestandsgrootte van documenten in idocument etc.). 6 Copyright 2015 Infoland