ManualMaster Systeem 6.1 (ManualMaster Administrator, ManualMaster WebAccess en ManualMaster WebEdit)

Transcriptie

1 Let op: de versie op de gebruikerswebsite kan worden bijgewerkt! Het kan dus zijn dat uw geprinte versie verouderd is. Van toepassing op ManualMaster Systeem 6.1 (ManualMaster Administrator, ManualMaster WebAccess en ManualMaster WebEdit) Van toepassing op... 1 Systeemeisen ManualMaster... 1 ManualMaster Administrator (client side application)... 2 Benodigde hardware... 3 Benodigde schijfruimte... 3 ManualMaster WebEdit (client side application)... 4 Aanvulling op de systeemeisen voor de client (ManualMaster Administrator en/of WebEdit)... 5 ManualMaster database omgeving... 5 Citrix Presentation Server / Windows Terminal Server... 6 ManualMaster WebAccess Server (server side application)... 7 ManualMaster Application Service... 8 Diversen... 9 Microsoft Office applicaties... 9 ManualMaster aanbieden via Streaming... 9 Modulen ManualMaster WebForms en Prestatie Indicatoren en Intranet publicaties koppeling... 9 Installatie routine Systeemeisen ManualMaster Dit onderdeel geeft technische informatie en de systeemeisen voor de ManualMaster Administrator, ManualMaster WebEdit de ManualMaster WebAccess Server en de ManualMaster Application Service. Dit document is gebaseerd op de informatie zoals die op het moment van samenstellen bekend was over diverse en gangbare ManualMaster componenten, Microsoft SQL Server, de Windows besturingssystemen en alle overige genoemde software producten. De genoemde eisen zijn de minimale eisen. In het algemeen geldt ook voor de ManualMaster producten: hoe hoger de specificaties, hoe hoger de performance. Veel van de genoemde minimale eisen zijn te herleiden tot de eisen zoals die door het benodigde Microsoft.Net Framework 4.0 worden gesteld.

2 Afhankelijk van de aangeschafte onderdelen dient u te voldoen aan de eisen zoals vermeld bij: ManualMaster Administator (dit is de basis en wordt dus altijd geinstalleerd) ManualMaster WebEdit (dit is een optioneel onderdeel) ManualMaster WebAccess Server (dit is een optioneel onderdeel) ManualMaster Server (dit onderdeeel is verplicht) ManualMaster Administrator (client side application) De minimale systeemeisen voor het installeren en het in gebruik nemen van ManualMaster Administrator luiden als volgt. Schermresolutie 1024 * 768 of 1152 * 864 of 1280 * 1024 Besturingssysteem Windows XP SP 3 Professional Windows Vista SP 1 Premium of Ultimate (x86 en x64) Windows 7 Professional of Ultimate (x86 en x64) Windows 8 Pro of Windows 8 Enterprise (x86 en x64) Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 2 van 10

3 Aanvullende software Microsoft Word 2003 Microsoft Word 2007 Microsoft Word 2010 Microsoft Word 2013 En/of Microsoft Excel 2003 Microsoft Excel 2007 Microsoft Excel 2010 Microsoft Excel 2013 En/of Microsoft Visio 2003 Microsoft Visio 2007 Microsoft Visio 2010 Microsoft Visio 2013 Het Microsoft.Net FrameWork 4.0 Indien gebruik wordt gemaakt van de module Intranet, eventueel aangevuld met de module WebForms en/of de module Prestatie Indicatoren: Internet Explorer 7 RAM Drive Vrije ruimte op installatie drive 512 MB RAM CD-ROM drive 130 MB bij een volledige installatie Benodigde hardware De systeemeisen zijn opgesteld op basis van de minimale systeemeisen welke nodig zijn om de applicatie te installeren en te gebruiken. Aangezien ManualMaster voornamelijk gebruik maakt van Microsoft Office applicaties als Word, Excel en Visio kan als regel gesteld worden dat er vlot met ManualMaster gewerkt kan worden indien men beschikt over een machine waarop Word, Excel en/of Visio soepel draaien. Benodigde schijfruimte Aangezien het ManualMaster systeem gebruik maakt van een database en Word, Excel en Visio documenten, zal de benodigde schijfruimte voor de documenten toenemen naar mate het systeem meer documenten zal gaan bevatten. Deze documenten worden bijvoorkeur op een centrale plaats, toegankelijk voor de ManualMaster beheerders op het netwerk worden Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 3 van 10

4 opgeslagen. De enige eis die wordt gesteld aan het opslag medium voor de documenten is dat het volume over een Windows of Windows compatible file-system beschikt. (Bij gebruik van een multi user omgeving dienen deze documenten altijd op een centrale plaats in het netwerk geplaatst te worden zodat deze door alle cliënts via hetzelfde pad benaderd kunnen worden.) Het is hierbij mogelijk om de ManualMaster Administrator lokaal op een werkstation te installeren of via een cliënt installatie op een centrale plaats op het netwerk. ManualMaster WebEdit (client side application) Voor het gebruik en installatie van ManualMaster WebEdit gelden de volgende minimale systeemeisen. Besturingssysteem Aanvullende software Microsoft Word 2003 Microsoft Word 2007 Microsoft Word 2010 Microsoft Word 2013 En/of Microsoft Excel 2003 Microsoft Excel 2007 Microsoft Excel 2010 Microsoft Excel 2013 En/of Microsoft Visio 2003 Microsoft Visio 2007 Microsoft Visio 2010 Microsoft Visio 2013 Windows XP SP 3 Professional Windows Vista SP 1Premium of Ultimate (x86 of x64) Windows 7 Professional of Ultimate (x86 of x64) Windows 8 Pro en Enterprise (x86 of x64) RAM Het Microsoft.Net FrameWork MB RAM Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 4 van 10

5 Drive Vrije ruimte op de schijf met het besturingssysteem Vrije ruimte op installatie drive CD-ROM drive 20 MB 25 MB bij een volledige installatie Aanvulling op de systeemeisen voor de client (ManualMaster Administrator en/of WebEdit) De ManualMaster cliënts moeten via uw netwerkverbindingen in staat zijn om de server waarop MS-SQL draait te kunnen benaderen op ip-adres of host naam om een zogenaamde TCP verbinding op te kunnen zetten naar de server. Daarnaast dient de cliënt te beschikken over een MS-SQL odbc driver en van MDAC 2.6 of hoger te zijn voorzien. Beide zijn nodig voor het opzetten en onderhouden van de verbinding met de MS-SQL database. Voor zowel een MS-SQL odbc driver als MDAC geldt dat zij vanaf Windows 2000 onderdeel uitmaken van het besturingssysteem en daarom al aanwezig behoren te zijn op de machine. ManualMaster database omgeving Voor de MS-SQL Server database omgeving gelden de volgende (direct van Microsoft overgenomen) minimale systeemeisen: Besturingssysteem Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 r2 Windows Server 2012 Software Microsoft SQL Server 2005 (x86 of x64) Microsoft SQL Server 2008 (x86 of x64) Microsoft SQL Server 2008 r2 (x86 of x64) Microsoft SQL Server 2012 (x86 of x64) Drive CD-ROM/DVD drive (afhankelijk van media) De bovenstaande minimale systeemeisen zijn gebaseerd op de opgaven zoals Microsoft die heeft afgegeven. Voor aanvullende informatie Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 5 van 10

6 betreffende de eisen, installatie en werking van MS-SQL verwijzen wij u graag naar de website van Microsoft. In praktijk blijkt dat de gemiddelde server ruim boven deze specificatie is geclassificeerd. De MS-SQL instance waar de ManualMaster database in komt te staan, dient in de authentificatie modus Mixed Mode te staan. Bij het gebruik van de MS-SQL Express edities bestaat er een mogelijkheid dat op enig moment de grens van de maximale database omvang wordt bereikt. Of deze grens in uw geval ooit bereikt zal worden is op voorhand niet aan te geven aangezien dit volledig afhankelijk is van het aantal documenten dat u in ManualMaster op gaat nemen gecomibineerd met de omvang van de documenten en het wel of niet gebruiken van diverse functionaliteiten. (Let op: Microsoft SQL server wordt niet met ManualMaster meegeleverd.) Citrix Presentation Server / Windows Terminal Server Het is mogelijk om de ManualMaster Administrator en/of de hier onder beschreven ManualMaster WebEdit software te installeren in een Citrix server of Windows Terminal Server omgeving. De minimale systeemeisen voor het installeren en gebruik van ManualMaster luiden als volgt: Schermresolutie voor het 1024 * 768 of 1152 * 864 of 1280 * 1024 installeren en aanbieden van de applicatie Besturingssysteem Windows Server 2003 SP 2 Terminal Server (x86 en x64) Windows Server 2008 Terminal Server (x86 en x64) Windows Server 2008 R2 Terminal Server Windows Server 2012 Terminal Server Evt. aangevuld met Citrix Presentation/Xenapp Server RAM 512 MB Drive CD-ROM drive Vrije ruimte op installatie 130 MB bij een volledige installatie drive In praktijk zal blijken dat de gemiddelde Citrix server/terminal Server deze Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 6 van 10

7 specificaties ruimschoots overtreft. Zie het onderdeel ManualMaster Administrator voor de eisen ten aanzien van de extra software zoals Word, Excel, Visio, etc. Voor de goede orde vemelden wij dat uw Citrix server/terminal Server in rust dient te zijn tijdens het uitvoeren van de installatie. ManualMaster WebAccess Server (server side application) Voor het gebruik en installatie van de ManualMaster WebAccess Server gelden de volgende minimale systeemeisen. Besturingssysteem Windows Server 2003 SP 2 (x86 of x64) Windows Server 2008 (x86 of x64) Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Aanvullende software Internet Information Server Microsoft.NET FrameWork 4.0 MS-SQL ODBC driver RAM Drive Vrije ruimte op installatie drive Vrije ruimte op data drive MDAC 2.7 of hoger 512 MB CD-ROM drive 30 MB Afhankelijk van de hoeveelheid data. ManualMaster WebAccess maakt gebruik van een MS-SQL database voor de opslag van gegevens. De aanwezigheid van een MS-SQL omgeving is dan ook een vereiste. De MS-SQL instance waar de WebAccess database in komt te staan, dient in de authentificatie modus Mixed Mode te staan. ManualMaster WebAccess maakt gebruik van Internet Information Server (IIS). De aanwezigheid van IIS op de machine waarop WebAccess wordt geïnstalleerd is dan ook een vereiste. Daarnaast dient op de machine waarop WebAccess wordt Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 7 van 10

8 geïnstalleerd het Windows component ASP.Net geactiveerd te zijn. (via Add/remove Windows s, Application Server) U dient er rekening mee te houden dat WebAccess wel op een 64-bits server geinstalleerd kan worden, maar een 32-bits applicatie is. Dit heeft mogelijk gevolgen voor de compatabiliteit met andere al aanwezige niet-32-bits iis-applicaties. ManualMaster Application Service De ManualMaster Application Service is een essentieel onderdeel van het systeem en heeft de gedaante van een Windows Service. Deze service handelt ondermeer de door het systeem te versturen s. Schermresolutie voor het n.v.t. installeren en aanbieden van de applicatie Besturingssysteem Windows Server 2003 (x86 en x64) Windows Server 2008 (x86 en x64) Windows Server 2008 r2 Windows Server 2012 Windows XP SP 3 Professional Windows Vista SP1 Premium of Ultimate (x86 of x64) Windows 7 Professional of Ultimate (x86 of x64) Windows 8 Pro of Enterprise (x86 of x64) Aanvullende software RAM Drive Vrije ruimte op installatie drive Microsoft.NET FrameWork 4.0 inclusief de Microsoft.Net Fix zoals verwoord in het Microsoft artikel KB System.Net.Mail SmptClient class throws exceptions if file attachment is over 3M (zie Microsofts kb-artikel kb ) 512 MB CD-ROM drive 20 MB De service wordt in de regel op een permanent operationele server geplaatst. Enkel in het geval er van een zogenaamde standalone oplossing Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 8 van 10

9 gebruik wordt gemaakt, dus zowel de ManualMaster Administrator als de database geinstalleerd op een PC, wordt de service op deze PC geplaatst. Voor de service is een Windows account nodig dat beschikt over voldoende rechten om de directory waar de html publicatie van WebAccess wordt geplaatst te benaderen en om daar bestanden en directories te mogen maken, wijzigen, lezen, schijven, verwijderen. Diversen Microsoft Office applicaties Alle Microsoft Office applicaties en Microsoft Visio dienen inclusief het component Visual Basic for Applications geïnstalleerd te worden aangezien ManualMaster gebruik maakt van dit component. Daarnaast dient het beveiligingsniveau voor macro s op laag en de toegang tot Visual Basic projecten op Vertrouwen te staan. ManualMaster aanbieden via Streaming Het via het zogenaamde Streaming principe aanbieden van de ManualMaster client-side applicaties is mogelijk. Hierbij zal wel rekening gehouden moeten worden met een aantal zaken. Ons advies is om bij het uitrollen via streaming vooraf contact met ons op te nemen via uw accountmanager zodat in onderling overleg bepaald kan worden wat de mogelijkheden zijn. Modulen ManualMaster WebForms en Prestatie Indicatoren en Intranet publicaties Indien ManualMaster (lees: het onderdeel intranet) eventueel aangevuld met de module ManualMaster WebForms, wordt aangeschaft, is men in staat om met ManualMaster HTML pagina s te genereren. Om deze pagina s correct te kunnen lezen dient minimaal Internet Explorer 6 op de pc van de lezer aanwezig te zijn. Daarnaast dient voor een correcte werking de JavaScript en Cascading Style Sheet optie geactiveerd te zijn.in de browser. Standaard zijn beide settings actief en dient u ze enkel te activeren als de browser settings zijn gewijzigd. Tevens dient het gebruik van ActiveX te worden ondersteund. koppeling Het is mogelijk (optioneel) om vanuit het ManualMaster systeem berichten te versturen. Het verkeer wordt afgehandeld door de ManualMaster Application Service. Standaard wordt voor het SMTP protocol gebruik gemaakt van poort 25. Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 9 van 10

10 Vanuit de applicatie is de te gebruiken poort afwijkend in te stellen. Tevens is het mogelijk om een user-id en password op te geven. Het is mogelijk dat uw firewall of beveiligingssoftware op de PC en/of Server aanpassingen vereist om deze functionaliteit te kunnen gebruiken. Installatie routine De installatie routine van zowel alle ManualMaster onderdelen bestaat uit een Microsoft Installer (MSI) bestand. De aanwezigheid van Microsoft Installer runtime versie 3.1 of hoger is,mede door opgelegd door het.net Framework 4.0, noodzakelijk. De Microsoft Installer maakt deel uit van een standaard Windows installatie. -- einde -- Systeemeisen ManualMaster Systeem versie Pagina 10 van 10