OpenVPN Client Installatie Windows 8 Auteurs: Sven Dohmen Laatste wijziging: 23-09-2013 Laatst gewijzigd door: Sven Dohmen Versie: 2.4
Inhoud Ondersteuning... 3 Troubleshooting... 4 Windows 8... 5 Benodigdheden... 5 Installatie OpenVPN (eenmalig)... 6 Installatie certificaat + wijzigen wachtwoord (eenmalig)... 9 Gebruik OpenVPN... 11 RDP (Remote Desktop) verbinding... 12 Instellen RDP... 12 Gebruik RDP... 14 OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 2/14
Ondersteuning Mocht de installatie, configuratie of het gebruik van OpenVPN niet lukken kunt u contact opnemen met Becs IT Services voor ondersteuning. Dat kan op een van deze manieren: U kunt een ticket aanmaken in de Becs Online ServiceDesk: https://support.becs.nl/ U kunt mailen naar support@becs.nl U kunt bellen met de HelpDesk onder 043 763 06 26 Houd u er rekening mee dat de ondersteuning voor MacOS en Linux maar beperkt is en op Best Effort basis gebeurt. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 3/14
Troubleshooting Om OpenVPN problemen goed te kunnen oplossen, is het altijd handig om eventuele foutmeldingen te hebben. Als u rechts klikt op het OpenVPN icoon in de taakbalk ziet u onderstaand venster. Klik op Toon Log. Er opent nu een nieuw venster met het log. Sla dit ergens op een makkelijke plaats op en verstuurd dit naar Support. Op WiFi (draadloos netwerk) verbindingen werkt de VPN verbinding over het algemeen goed, maar de kwaliteit van het signaal en mogelijke interferentie van omliggende netwerken of zelfs elektrische apparaten kunnen dit zwaar verstoren. Als er een probleem met de VPN verbinding via het draadloze netwerk optreedt, probeer dan altijd eerst of het met een bekabelde verbinding wel goed functioneert. Indien het icoontje geel blijft komt de verbinding niet goed tot stand. Neem in dat geval of bij andere problemen contact op met de Becs IT Services ServiceDesk (zie hoofdstuk Ondersteuning ). De 1 e keer dat men de verbinding tot stand brengt kan het zijn dat er een melding van de Windows Firewall op het scherm verschijnt. Kies in dit geval voor Unblock (Toestaan). In de toekomst zal men deze melding dan niet meer krijgen. Mochten er verbindingsproblemen onder Windows Vista of Windows 7 optreden, zorg er dan voor dat de gebruiker in kwestie lokale Administrator rechten heeft en de UAC uitgeschakeld is. Indien dit niet wenselijk is kan de systeembeheerder contact met ons opnemen (zie hoofdstuk Ondersteuning ) voor een procedure om de OpenVPN GUI als non-admin gebruiker te draaien. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 4/14
Windows 8 Benodigdheden Voor de installatie van de OpenVPN Client onder Windows is naast het OpenVPN certificaat de meest recente versie van de OpenVPN GUI nodig. Omdat Windows 8 anders is als de voorgaande versies zal de download zelf hieronder besproken worden. 1. Vanuit de Metro interface type systeem. 2. Klik op Instellingen en klik op Systeem (Rood omlijnd). 3. In het nieuw geopend scherm controleer wat er staat bij Type systeem. Als hier 64-bits staat moet ook deze versie van OpenVPN gedownload worden. 4. Vanuit de Metro interface, klik op de tegel Bureaublad. 5. Start Internet Explorer en ga naar http://www.becs.nl/blz/downloads.html. Als bij Type systeem 64-bit staat download de Windows 8 64-bit variant. Als dit 32-bit was download de Windows 8 32-bit variant. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 5/14
Installatie OpenVPN (eenmalig) Start de installatie door het gedownloade bestand te dubbelklikken. 1. Kies voor Next. 2. Kies voor I Agree. 3. Kies voor Next (standaard instellingen). OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 6/14
4. Klik Install (standaard installatiemap). 5. Halverwege de installatie verschijnt onderstaand scherm, vink dan Software van OpenVPN Technologies, Inc. altijd vertrouwen. aan en klik Installeren. 6. Kies voor Next. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 7/14
7. Vink Show Readme uit en kies voor Finish. 8. Klik met de rechter muisknop op de OpenVPN GUI en kies voor Eigenschappen. 9. Klik op het tabblad Compabiliteit. Vink Dit programma als Administrator uitvoeren aan en klik op OK. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 8/14
Installatie certificaat + wijzigen wachtwoord (eenmalig) 1. Zet het ontvangen certificaat op het bureaublad. 2. Rechtsklik op dit bestand en selecteer Alles uitpakken. 3. Laat Uitgepakte bestanden weergeven aangevinkt en klik op Voltooien. 4. In het nieuw geopend venster staat een mapje met je gebruikersnaam. 5. Kopieer het mapje naar de map C:\Program Files\OpenVPN\config. Bij onderstaande vraag kies Doorgaan. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 9/14
6. Het ZIP-bestand en de eerder uitgepakte map kan aansluitend worden verwijderd. 7. Start de OpenVPN GUI vanuit het Start Menu, in het systeemvak verschijnt een nieuw icoontje (het meest linker icoon op de afbeelding). 8. Klik met de rechter muisknop op dat icoontje en kies Wijzig Wachtwoord om het initiële wachtwoord door een eigen, persoonlijk wachtwoord te vervangen. Bewaar dit wachtwoord goed! OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 10/14
Gebruik OpenVPN Dubbelklik het OpenVPN GUI icoontje (het meest linker icoon op de afbeelding). Voer het ingestelde wachtwoord in en kies voor OK. Indien de vraag Enter Password daarna meteen weer verschijnt, is het wachtwoord onjuist. De verbinding wordt gemaakt. Als de verbinding goed tot stand komt veranderd de kleur van het icoontje naar groen. De verbinding is nu goed tot stand gebracht en men kan nu werken alsof men op de zaak is (wel met een lagere snelheid). OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 11/14
RDP (Remote Desktop) verbinding Instellen RDP Als uw bedrijf beschikt over een Terminal Server of u uw eigen werkplek wilt overnemen is daarvoor een zogenaamde RDP verbinding nodig. Vanuit de Metro interface type verbinding en kies Verbinding met extern bureaublad. In het nieuw geopend scherm klik op Opties weergeven. Vul in het veld Computer het IP-adres in dat voor u van toepassing is. Indien dit niet bekend is, neem dan contact op met onze ServiceDesk (zie hoofdstuk Ondersteuning ). OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 12/14
Druk nu op de knop Opslaan als. Hiermee kunt u de verbinding als icoontje op het bureaublad (aan de linker kant aanklikken!) opslaan en een duidelijke naam eraan geven. Het voorgaande scherm verschijnt weer. Klik op Annuleren. De snelkoppeling is nu op het bureaublad opgeslagen. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 13/14
Gebruik RDP Zodra de VPN verbinding bestaat kunt op het icoontje op uw bureaublad dubbelklikken. De eerste keer dat je verbinding maakt krijg je onderstaand scherm. Vink Mij niet meer vragen aan en klik op Verbinden. De verbinding met het externe bureaublad wordt dan gemaakt. OpenVPN Client Installatie v2.4 Pagina 14/14