HANDLEIDING Road User Portal (RUP) - Bestel een On Board Unit Datum versie: 04 februari 2016 Datum versie: 04 februari 2016
Bestel een On Board Unit in de Satellic Road User Portal Om een On Board Unit te bestellen, moet u eerst de volgende stappen doorlopen: Registreer een account In de RUP Handleiding Account registratie vindt u meer informatie. Registreer een voertuig In de RUP Handleiding Voertuig registratie vindt u meer informatie. Vooraleer u uw OBU(s) bestelt, moet u beslissen hoeveel OBU s u wenst te bestellen en hoe u de waarborg wil betalen. Er zijn twee manieren (procedures) om OBU s te bestellen: Betaal de waarborg met kredietkaart, debetkaart of tankkaart o Volg de procedure Bestel één OBU o In dit geval moet de voertuig registratie volledig afgehandeld zijn en worden de OBU s per stuk besteld en ook per stuk afgeleverd in een box Betaal de waarborg met bankoverschrijving o Volg de procedure Bestel meerdere OBU s o In deze procedure kan u ook slechts één OBU bestellen en betalen via bankoverschrijving o Het aantal bestelde OBU s worden samen in één box afgeleverd Indien u één of meerdere OBU s wilt bestellen die u via bankoverschrijving wilt betalen, gelieve dan de procedure die start op pagina 12 van deze handleiding te volgen. Omwille van privacy redenen wordt niet alle informatie in de onderstaande schermen getoond. 2
PROCEDURE OM OBU S TE BESTELLEN EN DE WAARBORG TE BETALEN VIA KREDIET-, DEBET- OF TANKKAART Stap 1: Ga naar www.satellic.be en klik op Road User Portal. Stap 2: Klik op LOGIN. 3
Stap 3: Klik op IK BEHEER en login met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Stap 4: Selecteer de cirkel met OBU s en klik op BESTEL EEN OBU. 4
Stap 5: Klik op BESTEL ÉÉN. Stap 6: - Als u al geregistreerd bent, gelieve een voertuig te selecteren waar u een OBU voor wilt bestellen. Klik op VOLGENDE. - Als u nog geen voertuig geregistreerd hebt, klik op REGISTREER EEN VOERTUIG en vervolledig deze stap eerst. Meer informatie over voertuigregistratie vindt u terug in de RUP Handleiding Voertuigregistratie. 5
Stap 7: Klik op ANDER ADRES als uw OBU naar een ander adres dan uw accountadres moet verzonden worden. Vul de informatievelden in en klik op VOLGENDE. Als u uw accountadres wilt gebruiken, klik enkel op VOLGENDE. Stap 8: Nadat de verzendgegevens zijn ingegeven, moet u de waarborg betalen maar niet vooraleer u de betaalmethode voor de tol heeft geselecteerd. In het systeem moet u aanduiden hoe u de tol en de waarborg wilt betalen. Er zijn twee manieren om de tol te betalen: Pre-paid (vooraf) en Post-paid (achteraf, nadat u op het Belgisch wegennet heeft gereden). 8.1 Betaal de tol in voorafbetaling (met krediet-, debet- of tankkaart) Selecteer PRE-PAID en klik op VOLGENDE. 6
8.2 Betaal de tol in achterafbetaling (met krediet- of tankkaart) a. Als u wil betalen met Kredietkaart, selecteer KREDIETKAART en klik op VOLGENDE. Als u de waarborg met tankkaart wilt betalen, ga naar stap c. b. Volg de instructies op de beveiligde betaalpagina en betaal een preautorisatie van 45 euro. Dit bedrag wordt geblokkeerd op uw kredietkaart en wordt dus niet van uw rekening gehaald. Gelieve er rekening mee te houden dat de taal van deze betaalpagina kan verschillen van de standaardtaal in de RUP. 7
c. Als u wil betalen met tankkaart, selecteer TANKKAART en klik op VOLGENDE. d. Volg de instructies op de beveiligde AGES-pagina en betaal de waarborg van 135 euro. Gelieve er rekening mee te houden dat de taal van deze betaalpagina kan verschillen van de standaardtaal in de RUP. 8
Stap 9: Betaal de waarborg U kan de waarborg van de OBU betalen met krediet, debet- of tankkaart 9.1 Betalen van waarborg met kredietkaart a. Selecteer KREDIETKAART en klik op VOLGENDE b. Volg de instructies op de beveiligde betaalpagina en betaal de waarborg van 135 euro. Gelieve er rekening mee te houden dat de taal van deze betaalpagina kan verschillen van de standaardtaal in de RUP. 9
9.2 Betalen van de waarborg met debetkaart a. Selecteer DEBETKAART en klik op VOLGENDE. b. Volg de instructies op de beveiligde betaalpagina en betaal de waarborg van 135 euro. Gelieve er rekening mee te houden dat de taal van deze betaalpagina kan verschillen van de standaardtaal in de RUP. 10
9.3 Betalen van de waarborg met tankkaart a. Selecteer TANKKAART en klik op VOLGENDE. b. Volg de instructies op de beveiligde AGES-pagina en betaal de 135 waarborg. Gelieve er rekening mee te houden dat de taal van deze betaalpagina kan verschillen van de standaardtaal in de RUP. 11
PROCEDURE OM OBU S TE BESTELLEN EN DE WAARBORG TE BETALEN VIA BANKOVERSCHRIJVING Bestel meerdere OBU s (van 1 tot 936) Stap 1: Ga naar www.satellic.be en klik op Road User Portal. Stap 2: Klik op LOGIN. 12
Stap 3: Klik op IK BEHEER en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Stap 4: Selecteer de cirkel met OBU s en klik op BESTEL EEN OBU. 13
Stap 5: Klik op BESTEL MEERDERE. Stap 6: Vul het aantal OBU s in dat u wenst te bestellen en klik op VOLGENDE. Gelieve er rekening mee te houden dat uw bestelling pas wordt verzonden wanneer Satellic uw betaling per bankoverschrijving heeft ontvangen. 14
Stap 7: Klik op ANDER ADRES als u uw OBU s naar een ander adres wilt sturen dan uw accountadres. Vul de informatievelden in en kies uw gewenste verzendingsdatum. Klik op VOLGENDE. Als u uw accountadres wilt gebruiken, klik op VOLGENDE. Gelieve er rekening mee te houden dat u de waarborg van de OBU s ten minste 10 dagen voor uw gewenste verzendingsdatum moet betalen. Stap 8: Controleer de details van uw bestelling en klik op BESTEL om uw gegevens te bevestigen en uw OBU s te bestellen. 15