Jaarverslag Januari 2014 - december 2014 De Bonte Drie Boerderijnummer: 1590 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Bonte Drie Adres: Kopstukken 50 Postcode: 9584TH Woonplaats: Mussel Provincie: Groningen Land: Nederland Website: www.debontedrie.nl E-mailadres: info@debontedrie.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Miranda Nouwens Adres: Kopstukken 50 Postcode: 9584TH Woonplaats: Mussel Land: Nederland Telefoonnummer: 06-13345404 Mobiel nummer: 06-13345404 E-mailadres: info@debontedrie.nl Jaarverslag opgesteld door: Miranda Nouwens Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Leon Nouwens 21-2-2015 11:24 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het algemene beeld voor De Bonte Drie van het afgelopen jaar is positief en spannend te noemen. Spannend vanwege de onduidelijkheid m.b.t. voortgang en veranderingen in de Zorg. Het Persoons Genonden Budget ( PGB) is nu verankerd in een wet en de budgethouders hebben hiermee een recht op zorg verworven. Door de continuiteit van de financiering middels een PGB werden geen veranderingen en/of bezuinigingen doorgevoerd in 2014. Positief omdat de deelnemers in 2014 zich zeer positief uit hebben gesproken over het beleid van De Bonte Drie en er werd unaniem uitgesproken dat er geen aanvullende wensen/eisen zijn en men wil onveranderd door. Positieve steekwoorden uit de verslagen van de deelnemersraad zijn: korte lijnen, veel ruimte voor overleg, betrokkenheid en familiaire sfeer. In 2013 is de deelnemersraad opgestart. De deelnemers gaven toen unaniem aan niets veranderd te willen hebben aan het huidige beleid en tevreden te zijn met de huidige stand van zaken. Uit de vergadering kwamen dan ook geen verbeterpunten naar voren. Men gaf aan dat de lijnen bij De Bonte Drie kort zijn en dat zij goed op de hoogte werden gehouden van ontwikkelingen en/of veranderingen. De uitkomst van de deelnemersvergaderingen in 2014 is vergelijkbaar met die van 2013. De deelnemers zijn tevreden en er waren ook geen verbeterpunten. De Bonte Drie kende een uitstroming van 1 deelnemer, welke is begeleid naar een baan in de reguliere arbeidsmarkt In totaal werd 1 nieuwe deelnemer opgenomen. De samenwerking met een externe psychologe voor de evaluaties, gesprekken met ouders/verzorgers, tussentijdse gesprekken met de deelnemers, contact en overleg met GGZ (Lentis & Accare) en participatie bij de toetsing aan de criteria van de doelgroep verloopt geheel naar wens en de samenwerking blijkt een aanwinst in het gehele zorgtraject aangeboden door De Bonte Drie. De psychologe heeft tevens de taak op zich genomen van de evaluaties met deelnemers en geeft trainingen/scholing aan de medewerkers/begeleiders inzake het omgaan met beperkingen van de doelgroep. In totaal wonen 6 deelnemers onder de vleugels van De Bonte Drie. Een Bestemmingswijziging van wonen naar maatschappelijk werd in 2012 ingediend bij de gemeente Stadskanaal en in september 2013 is de beschikking ontvangen met daarbij de bestemmingswijziging. Ook werd een bouwvergunning voor een nieuw dagbestedingsgebouw verleend. In november 2013 is gestart met de bouw van voornoemd project. De bouw loopt volgens plan. Voorjaar 2016 hopen wij het nieuwe dagbestedingsgebouw in gebruik te kunnen gaan nemen. Naast het Kwaliteitssysteem is een dagrapport ingevoerd vind dagelijks overleg plaats, waarbij de dagelijkse gang van zaken, voorvallen en bijzonderheden worden besproken en vastgelegd. 3
De activiteiten, waaronder paardenverzorging, mountainbiken, fitness & zwemmen, handenarbeid, onderhoud terrein, culturele uitstapjes, drumles en schatgraven zijn in 2014 ongewijzigd voortgezet en er zijn geen nieuwe activiteiten aan het programma toegevoegd. Uitgangspunt van de activiteiten is "bewegen is gezond " en nagenoeg alle activiteiten zijn hierop toegespitst. Verder geven lichaamsbeweging en sport een betere conditie en welbevinden. Alle deelnemers nemen actief deel aan de activiteiten en dit heeft in 2014 geresulteerd tot beter functioneren in het algemeen. Vanwege de positieve uitkomsten zullen de activiteiten in 2015 gecontinueerd worden. In 2014 hebben zich geen stagaires gemeld. In het kwaliteitssysteem zijn in 2014 geen veranderingen aangebracht. Uit de Functioneringsgesprekken kwam naar voren dat de medewerkers het erg fijn vinden om bij De Bonte Drie te mogen werken. Zij formuleerden het werken bij De Bonte Drie als een prettige werkomgeving waar de onderlinge collegialiteit als zeer plezierig wordt ervaren. Vanuit een RI&E (Arbo risico-inventarisatie) toetsing is een aanbeveling gedaan om de deskundigheid te verhogen in de bereiding van voedsel (hulp bij koken) door een HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) training te gaan volgen. Voor 2 begeleiders is deze training voor 2015 ingekocht. Iedere 2 maanden zijn evaluatiegesprekken met alle deelnemers gevoerd. Uit de gesprekken bleek dat alle deelnemers zeer tevreden zijn over de door onze Zorginstelling geleverde zorg. De deelnemers gaven aan dat zij het gevoel hebben dat er naar hen wordt geluisterd en dat zij serieus worden genomen. Bij de evaluaties zijn ook ouders, familieleden en netwerkcontacten betrokken. Uit de evaluaties kwamen geen verbeterpunten naar voren. De evaluaties met deelnemers, hun verzorgers en familieleden, medewerkers en netwerkcontacten brachten geen noemswaardige acties voort waarop geanticipeerd diende te worden. Uit de positieve ontwikkelingen/uitkomsten van 2014 kan de conclusie worden getrokken dat De Bonte Drie een plek is waar deelnemers en werknemers graag verblijven en waar zij het gevoel hebben dat er naar hen wordt geluisterd en dat zij serieus worden genomen. 4
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin 2014 werd zorg verleend aan 10 deelnemers uit dezelfde doelgroep. 1 deelnemer is half 2014 uitgetreden en begeleid naar een baan in de reguliere arbeidsmarkt. In totaal werd 1 nieuwe deelnemer opgenomen. Eind 2014 werd zorg verleend aan 10 deelnemers uit dezelfde doelgroep. Scholing en ontwikkeling Er is voldaan aan de verplichte deelname van de BHV door alle medewerkers, waarbij een ieder heeft voldaan aan de bekwaamheidseisen en alle certificaten zijn met een jaar verlengd. Door alle medewerkers is deelgenomen aan cursussen, gegeven door een externe psychologe, betrekking hebbende op de omgang met de doelgroep. Ook is veel kennis verworven door autodidact. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Door deelname aan de doelgroepcursus gegeven door een externe psychologe, zijn de opleidingsdoelen van 2014 door alle medewerkers behaald. Door de ruime levenservaring van de medewerkers, hun juiste instelling, het hebben van het hart op de juiste plek en hun vaardigheden ervaren de deelnemers hun werk- en leefomgeving als plezierig. De bijscholing van afgelopen jaar gaf een bevestiging, en zeker ook meerwaarde, aan het kennis- en functionerings niveau van alle medewerkers. Het begeleid wonen wordt ondersteund door een gediplomeerd diëtiste. Omdat er ondersteuning wordt geboden bij de voedselbereiding is voor 2 begeleiders de training HACCP voor 2015 ingekocht. 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Deelnemersraad jan, apr, okt en dec tevredenheidsmeting dec. Alle deelnemers hebben meegedaan aan de tevredenheidsmeting Met alle deelnemers zijn evaluatiegesprekken gehouden Uit het deelnemersoverleg kwamen weinig/geen concrete op- /aanmerkingen. Iedereen is tevreden met de huidige stand van zaken en willen geen veranderingen. Uit de tevredenheidsmeting kwamen geen zaken naar voren waarop actie moest worden ondernomen. De deelnemers gaven aan dat zij het gevoel hebben dat er naar hen wordt geluisterd en dat zij serieus worden genomen. Bij de evaluaties zijn ook ouders, familieleden en netwerkcontacten betrokken. Uit de evaluaties kwamen geen verbeterpunten naar voren. Ja Ja Ja Nee Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In 2014 hebben de deelnemers en hun begeleiders (ouders, bewindvoerders, mentoren) zich zeer positief uitgesproken over het beleid van De Bonte Drie en werd unaniem uitgesproken dat er geen aanvullende wensen/eisen waren en men wil onveranderd door. Positieve steekwoorden uit de verslagen van de deelnemersraad zijn: korte lijnen, veel ruimte voor overleg, betrokkenheid en familiaire sfeer. Vanwege vorenstaande positieve uitkomsten zijn er geen acties waarop geanticipeerd dient te worden. Met alle deelnemers, hun verzorgers, familie en betrokkenen zijn evaluatiegesprekken gehouden. Ook hebben alle deelnemers deelgenomen aan de tevredenheidsmeting. 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Vanwege de positieve uitkomsten uit evaluaties, gesprekken en andere uitkomsten is er geen reden voor het bijstellen/veranderen van het huidige beleid en de gang van zaken. Vanwege de uitkomst van de RI&E toetsing zal in 2015 aandacht worden besteed aan de deskundigheidsbevordering m.b.t. de HACCP. Doelstellingen voor het komende jaar De complete doelgroep van De Bonte Drie is reeds door het UWV aangeschreven i.v.m. een arbeidsgeschiktheidskeuring in 2015. Als deelnemers geschikt worden verklaard voor het verrichten van ( betaalde) arbeid zal gekeken gaan worden naar de afbouw van de dagbesteding zodat een gepaste overgang kan gaan plaatsvinden. De gemeente zal in 2015 de doelgroep gaan beoordelen op de mate van inkoop van zorg, m.a.w. er zal beoordeeld worden wie beschermd en/of begeleid mag/kan wonen. De Bonte Drie zal haar deelnemers, indien gewenst, in dit traject gaan ondersteunen en zal participeren in overleg met de gemeente en andere instanties. Vanwege veel onduidelijkheden binnen de veranderingen en uitkomsten van onderzoeken van de gemeenten en UWV zal voorlopig pas op de plaats worden gemaakt en zullen in later stadium de acties worden toegevoegd aan de actielijst. 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Bonte Drie Datum: februari 2015 Boerderijnummer: 1590 Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E Leon Nouwens 05-08-2014 31-12-2014 05-08-2014 06-08-2014 Oefening calamiteitenplan Leon Nouwens 08-01-2014 31-12-2014 07-01-2014 08-01-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers Marijke Spanjaard 01-01-2014 31-12-2014 29-01-2014 30-01-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers Marijke Spanjaard 01-01-2014 31-12-2014 30-01-2014 31-01-2014 Functioneringsgesprekken Leon Nouwens 01-01-2014 31-12-2014 30-01-2014 31-01-2014 Actualisatie BHV Miranda Nouwens 01-04-2014 31-12-2014 14-05-2014 15-05-2014 Opstellen jaarverslag Leon Nouwens 01-01-2014 31-12-2014 08-01-2015 29-01-2015 controle brandmiddelen Mussel Leon Nouwens 06-01-2014 01-01-2015 05-01-2014 06-01-2014 entingen paarden Miranda Nouwens 01-01-2014 31-12-2014 07-05-2014 08-05-2014 entingen honden/katten Miranda Nouwens 01-01-2014 31-12-2014 07-05-2014 08-05-2014 Actualisatie Zoonosen Miranda Nouwens 10-01-2014 31-12-2014 30-12-2014 31-12-2014 controle verbandtrommels Mussel Leon Nouwens 06-01-2014 01-01-2015 05-01-2014 06-01-2014 vergadering deelnemersraad januari 2014 Stoffien Wisman 01-01-2014 31-12-2014 15-01-2014 15-01-2014 vergadering deelnemersraad december 2014 Stoffien Wisman 01-01-2014 31-12-2014 17-12-2014 17-12-2014 training/scholing door Marijke psychologe Marijke psychologe 01-01-2014 31-12-2014 09-01-2014 09-01-2014 Jaarlijks terugkerende acties (2015) controle brandmiddelen Borgerhoeve Stoffien Wisman 06-01-2014 01-01-2015 05-01-2014 06-01-2014 8
oefening calamiteitenplan Borgerhoeve Stoffien Wisman 06-01-2014 01-01-2015 05-01-2014 06-01-2014 controle verbandtrommel Borgerhoeve Stoffien Wisman 06-01-2014 01-01-2015 05-01-2014 06-01-2014 update kwaliteitssysteem Leon Nouwens 01-01-2015 30-09-2015 aanbieden kwaliteitssysteem beoordelaar audit Leon Nouwens 01-08-2015 29-08-2015 actualisatie zoonosen Miranda Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 entingen honden/katten & paarden Miranda Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 controle brandmiddelen Mussel Leon Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 controle brandmiddelen Borgerhoeve Leon Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 controle verbandtrommel Mussel Leon Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 controle verbandtrommel Borgerhoeve Leon Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 vergadering deelnemersraad januari 2015 Stoffien Wisman 01-01-2015 31-01-2015 vergadering deelnemersraad april 2015 Stoffien Wisman 01-04-2015 30-04-2015 vergadering deelnemersraad oktober 2015 Stoffien Wisman 01-10-2015 30-10-2015 vergadering deelnemersraad december 2015 Stoffien Wisman 01-12-2015 31-12-2015 opleiding HACCP Miranda Nouwens 01-04-2015 30-04-2015 kwartaal overleg januari Leon Nouwens 01-01-2014 01-01-2015 14-01-2014 15-01-2014 kwartaal overleg april Leon Nouwens 01-04-2014 01-01-2015 16-04-2014 17-04-2014 kwartaal overleg juli Leon Nouwens 01-07-2014 01-01-2015 23-07-2014 24-07-2014 kwartaal overleg oktober Leon Nouwens 01-10-2014 01-01-2015 22-10-2014 23-10-2014 training/scholing door Marijke psychologe Leon Nouwens 01-07-2014 01-01-2015 23-07-2014 24-07-2014 training/scholing door Marijke psychologe Marijke psychologe 01-10-2014 01-01-2015 22-10-2014 23-10-2014 vergadering deelnemersraad april Stoffien Wisman 01-04-2014 01-01-2015 09-04-2014 10-04-2014 vergadering deelnemersraad oktober Stoffien Wisman 01-10-2014 01-01-2015 15-10-2014 16-10-2014 Actualisatie van de RI&E Leon Nouwens 06-08-2014 01-01-2015 30-12-2014 31-12-2014 9
Oefening calamiteitenplan Leon Nouwens 08-01-2015 31-12-2015 Evaluatie gesprekken met deelnemers Leon Nouwens 01-01-2015 01-01-2015 Tevredenheidonderzoek deelnemers Marijke Spanjaard 01-01-2015 01-01-2015 Functioneringsgesprekken Marijke Spanjaard 01-01-2015 01-01-2015 Actualisatie BHV Leon Nouwens 01-04-2015 31-12-2015 Opstellen jaarverslag Miranda Nouwens 01-01-2015 31-12-2015 Acties vanuit kwaliteitssysteem Audit Miranda Nouwens 31-10-2015 30-11-2015 10
Opmerkingen bijlage(n) v 11