MARTIN BLOKKER Venneperweg 306 2153 AE Nieuw Vennep M 06-15048095 Mail@martinblokker.nl www.martinblokker.nl Expeditie in Lapland: de overweldigende natuur zijn werk laten doen om in beweging te komen PROFIEL Met weinig middelen en in een chaotische omgeving, maak ik van ieder team een winnend team. Het succes van een organisatie wordt bepaald door de kwaliteit van de mensen. Daarmee zeg ik niets nieuws. Meer doen met het talent van mensen en die boven zichzelf laten uitstijgen is wat anders. Het in beweging brengen van mensen is een vak apart. Van oorsprong ben ik sporter. Vroeger op topsportniveau, daarna als trainer/ coach. Ik was tienkamper. Focussen op het doel dat ik voor ogen had. Het is één van de belangrijkste eigenschappen die je als topsporter nodig hebt. Boven jezelf uitstijgen betekent jezelf constant vernieuwen. Hiervan heb ik mijn werk gemaakt: door mensen te laten zien wat ze in huis hebben, kunnen ze vaak meer dan ze dachten. Geef me een team, een doel en ik maak er een winnend team van. Veel principes uit de sport zijn van toepassing in het bedrijfsleven. Ik daag mensen uit om buiten de gebaande paden te kijken en denken. Ik houd mensen spiegels voor en samen zoeken we de weg naar het einddoel. Ik baseer mij in mijn leiderschapsstijl en coaching op generatief leiderschap. Op mijn website vertel ik meer daarover. Juist als een structuur ontbreekt als ik ergens begin, dan ben ik op mijn best. Zet mij in een chaotische omgeving, en ik maak er een goed draaiend team van. Ik houd ervan zo n metamorfose voor elkaar te krijgen, te pionieren en een team te creëren dat zich verantwoordelijk voelt voor haar doelen en gaat voor de hoogste score. De prestaties zijn altijd af te meten in concrete resultaten: hogere omzet, lagere kosten en/of hogere klanttevredenheid en loyaliteit. Ik gedij goed in allerlei organisaties: corporate, overheid, start-ups en middelgrote bedrijven. Veel ervaring in sales- en marketingteams heb ik opgedaan in B2Bomgevingen, telecom, IT, zakelijke dienstverlening. Specialisme: new business development (met een marketing- en salesfocus).
FEEDBACK Onderstaande aanbevelingen van opdrachtgevers en medewerkers / teamleden geven een idee over wie ik ben en de manier waarop ik werk. (zie ook http://nl.linkedin.com/in/martinblokker) GGN Martin, is een pionier, die op de juiste manier vastzittende organisaties een spiegel voor kan houden. Ik heb Martin leren kennen als een zeer gepassioneerd persoon, waar goed mee te sparren valt. Martin heeft een zeer positieve indruk achtergelaten op ons salesteam en daarmede de focus en verantwoordelijkheid van de medewerkers scherp gesteld. ook als jobcoach heeft Martin veel positieve impact gehad op mijn persoonlijke en professionele ontwikkeling. Martin is to the point, nuchter, krachtig, en vooral praktisch in salesprosessen die voor ons salesteam meteen positief resultaat op hebben geleverd. In onze leerzame en soms pittige 1 op 1 gesprekken heeft hij mij keer op keer verrast met zijn ''out of the box'' tools en strategische aanpakken. Martin heb ik ervaren als een enorme toegevoegde waarde voor onze organisatie en vooral voor mijn persoonlijk functioneren. Mansystems Martin is een zeer ervaren verkoop & marketing dier, op dit terrein een echte vakman. Als je in je organisatie wilt zorgen dat marketing echt bijdraagt aan de resultaten en goed aansluit bij de behoeften in alle fasen van het verkoopproces, dan is Martin de juiste man: Een wandelende encyclopie, maar met zeer goed gevoel bij de praktijk. Een man die aanvoelt waar de organisatie naar toe kan groeien en werknemers motiveert en stretched tot de grens van hun mogelijkheden. Daarnaast een prima sparring partner op Directie-niveau, hij durft de confrontatie aan te gaan en challenged voordat hij uitvoert. Brengt mensen met diverse ideeën en meningen ook op een lijn en zorgt hiermee voor draagvlak voor verandering. Van Harte & Lingsma "Martin is enorm gedreven, stevig, inspirerend, integer, creatief & prikkelend. Een goede teamplayer die alleen het allerbeste wil voor de klant en zich perfect weet te verplaatsen in verschillende professionele contexten. Geen platte sales man, maar een echte sales professional! Goede sales coach ook en zeer waardevol klankbord. Ik kan hem van harte aanbevelen!" "Martin koppelt een enorme drive aan veel kennis/ervaring over/met het sales proces. Martin is een uitstekende sales coach, denkt mee, stelt goede vragen en in staat het maximale uit mensen te halen. In de periode dat Martin voor ons heeft gewerkt is het niveau van onze mensen duidelijk op een hoger plan gekomen." "Martin is a person with a deep commitment for creating results. His focus is always on clients and how they are best served. His drive and passion is to work together on succes and to let the other person grow." ibanx "Martin brought about significant changes in the way ibanx HSE organised its sales and marketing activities, and with success. He is an energetic, very pro-active professional who doesn't stop before he has reached his goals. Most pleasant to work with!" "Martin did a great job for us in setting up our salesteam and methodology. Not just by writing a report about it but doing it with us day by day. It enabled us as company to move to a new phase" It has been a great pleasure to work in a team with Martin. His commitment to the goals, combined with an open, professional attitude provide a very good atmosphere to create success.
OPDRACHTGEVERS Hierna volgt een samenvatting van de opdrachten waaraan ik gewerkt heb in de afgelopen 9 jaar. Mijn werkwijze om onderstaande resultaten te bereiken is gebaseerd op mijn ervaring met het trainen en coachen van atleten en hockeyers. Principes zoals geloof in talent, doelen stellen, gericht trainen, evalueren van prestaties zijn direct toepasbaar voor teams in het bedrijfsleven. Hoewel ik de meeste ervaring heb in de sales en marketing context, is het op veel plaatsen toepasbaar. GGN (Interim marketing & sales manager, september 2010 - mei 2011) Gerechtsdeurwaarders en incasso specialisten Account Managers werken volgens adviserend verkoopmethode, Implementatie van sales KPI s en wekelijks beschikbare management stuurinformatie, Persoonlijk leiderschap ontwikkeld waardoor alle teamleden verantwoordelijkheid neemt voor zijn / haar doelen, Inzicht in persoonlijke sterkte - zwaktes door assessment en intensieve coachingssessies, Uitgewerkt jaarplan, markt penetratie analyse en ingetrainde routines. Mansystems (Interim marketing manager, Januari - Mei 2011) IT Service management specialist Ingewerkt marketing team (2,5 FTE), Ingeslepen marketing routines voor ontwikkelen marketing materiaal, Sterkere product positionering van Expertdesk, Re-organisatie van website: styling, social media, navigatie, SEO, call to action, etc. Tellus (Organisatie coach, februari - november 2010) Online lead generation en e-business innovator Opdracht: Commerciële strategie vormgeven met het MT, Teamcoaching medewerkers commerciële afdeling (22 FTE). C-it (Organisatie coach, april - oktober 2010) Technologie ontwikkeling en ICT diensten Sterkere product positionering van Virtual Office en EPO, Ingeslepen verkoopvaardigheden salesteam (2,5 FTE) om zelf leads te generen, Implementatie CRM applicatie en werkwijze. Bakker & Spees (Organisatie coach, februari - november 2010) Advies en software voor weg-en waterbouw projecten Sterkere product positionering van Visi en Civiel, Verbetering verkoopvaardigheden salesteam (5 FTE), Eenduidige routines voor klantbenadering.
Van Harte & Lingsma (Interim sales manager, maart december 2009) Trainingsbureau voor leiderschapsontwikkeling Omzet maatwerk trainingen van 2.400.000,- Nieuwe klantcontracten gewonnen, waaronder Ahold, Rijkswaterstaat, PwC door coaching van Account Managers bij salescases, Verbeterde samenwerking verkoop, binnendienst en trainers in het verkoopproces. ibanx b.v. (Interim commercieel directeur, september 2006 november 2008) Consultancy & software voor de proces industrie New business omzet van 1.200.000,-, Vergroten install base (22 nieuwe contracten afgesloten), Winsgevende Business Unit (na 3 verliesgevende jaren), Afgestemde marketing en sales aanpak gebaseerd op adviserend verkopen methode. D/Dock (interim algemeen manager, juni 2005 december 2006) Interieur architecten Afgestemde bureau werkwijze waardoor snellere klantoplevering tegen lagere kosten, Management competenties verbeterd door coaching van DGA en management team. Belastingdienst CPP Utrecht (interim projectleider, januari 2004 - juli 2005) Project marktbewerking t.b.v. invoering wet Elektronisch Aangeven LB en OB Opdracht: Leidinggeven aan team van account managers en marketing communicatie specialisten, Implementatie van account management organisatie en werkproces. Essent / Energiedirect (interim account manager, mei november 2003) Introductie groene stroom product Acquisitie van 10 nieuwe labelpartners.
WERKERVARING Marketing Manager Europe, Telenor, (januari 2001-januari 2002) Onder merknaam TTYL (Talk To You Later) ontwikkelen en introduceren van email outsourcing oplossingen in Europa. Account Manager, SAS Nederland BV, (september 1999 december 2000) Realiseren van new business omzet van 1.000.000,- in FMCG markt. International Product Marketing Manager, ACNielsen (december 1993-augustus 1999) Ontwikkeling en lancering van Drug Scanning Index, intergratie van trainingsorganisatie in Thailand, Singapore en Maleisië. OPLEIDING 2010 Persoongericht Trainen, Generatief Leiderschap, TGI (Thema Gecentreerde Interactie) Van Harte & Lingsma 2005 Verandermanagement Nyenrode 2003 Opleiding tot personal coach Renaval Amsterdam 1996-1997 Post HBO bedrijfseconomie Hoge School Amsterdam 1989-1993 HEAO, Commerciële Economie Hogeschool Alkmaar 1987-1989 MEAO, Commerciële Economie RAC West Friesland, Hoorn 1984-1987 Opleiding voor sportleider CIOS Overveen 1978-1984 HAVO Copernicus S.G., Hoorn OVERIGE RELEVANTE INFORMATIE Resultaten persoonlijkheids testen: Op verzoek inzicht in mijn score voor MBTI, NEO, SIG, Kolb, Color Insights, Management Drives Internationale ervaring: SPIF consultant: Mindmanager trainer: Sportleider: Referenties: Meer dan een jaar in Londen en Chicago gewoond (HEAO stages). Tussen 1993 en 2001 veel internationale projecten gedaan. Gecertificeerd consultant voor sales performance improvement studies. Via Sales Performance International, Charlotte, NC, USA. Certified Trainer voor Mindjet Inc. Tussen 1987 en 1993 trainer-coach bij HMHC Hoorn en Hurley Amsterdam Op verzoek