Producten- en dienstencatalogus UBR EC O&P 2016 Arbeidsmarktcommunicatie Organisatieadvies Arbeidsjuridisch advies Workflow Bedrijfszorg Werving & Selectie Bezwaarprocedures Trainingen
Organisatieadvies Overige 1. Sparringpartnerschap Gelimiteerde adviesdienst voor sparren over organisatie-vragen 2. Reorganisatieadvies Begeleiding en advisering bij reorganisaties, vanaf de richtfase (visie/missie) tot en met de evaluatie: - Richting geven aan organisatie-ontwikkeling - (Her-) inrichten van organisaties - Implementeren van organisatieverandering - Evalueren van organisatieontwikkeling Hieronder valt ook advisering over aanpak reorganisatie 3. Toepassing Functiegebouw Rijk (FGR) en functiewaarderingen (niet reorganisatiegebonden) 4. Organisatie- en veranderkundig advies (niet reorganisatiegebonden) 5. Implementatieadvies (niet reorganisatiegebonden) Advisering over en begeleiding bij de toepassing van het FGR bij formatievraagstukken, incl. topfuncties. Waardering van functies Advisering over strategie, besturing en presteren van organisaties. Hieronder valt ook advisering aan departementen, SSO s en kadersteller ihkv SGO5 Begeleiding bij implementatie nieuw beleid, (bijvoorbeeld SPP/ gesprekscyclus), door o.a. het verzorgen van trainingen 6. Beleidsadvies Het voeden van rijksbrede beleidsontwikkeling vanuit de praktijk en beleidsevaluatie, alsmede het adviseren over en begeleiden van de implementatie van beleid 7. Strategisch Personeels Plan (SPP) Opstellen kwantitatief en kwalitatief beeld van gewenste personele bezetting; advisering over maatregelen
Juridisch advies Overige 1. Arbeidsjuridisch advies Advies over de uitvoering van beleid en regelgeving 2. Procesvertegenwoordiging bij ARAR-zaken Advies bij casuïstiek ten behoeve van ARAR-medewerkers Advies bij reorganisaties en andere organisatieveranderingen Advies financiële rechtspositie In bezwaar, beroep en hoger beroep 3. Conflictbemiddeling Advisering over verzoeken tot bemiddeling/mediation Mediation 4. Incompany trainingen Incompany trainingen op het gebied van het ambtenarenrecht Bezwaarprocedures Overige 1. Bezwaarzaak standaard Juridische en administratieve ondersteuning bij bezwaarzaken 2. Bezwaarzaak intrekking Bij een intrekking tot zes weken na aanmelding van de zaak 3. Bezwaarzaak bulk Groep van minimaal tien bezwaren op hetzelfde besluit of op meerdere gelijksoortige besluiten Aanmeldtarief Vervolgtarief 4. Klachtencommissie Juridische en administratieve ondersteuning bij klachten 5. Plaatsingsadviescommissie en/of bedenkingenadviescommissie 1 Juridische ondersteuning bij plaatsings- en/of bedenkingencommissies 3.000 3.000 1.000 1.000 500 500 95 95 95 95 1 Zie voor wat betreft de voorwaarden, zoals de aanvraagtermijn, onze website: www.ubrijk.nl 3
Bedrijfszorg Overige Advisering 1. Psychosociale begeleiding en advies (BMW) - Advies en kortdurende begeleiding BMW aan medewerkers - Advies en consultatie aan leidinggevenden - Deelname (beleids-) SMT - Conflicthantering ter bevordering van de arbeidsrelatie - BMW-coaching - Teambegeleiding 2. Financieel loket Advies, analyse en begeleiding bij (complexe) schuldenproblematiek Online dienstverlening BMW 24-uurs crisisopvang 95 Budgetbegeleiding op maat 95 Beheer Sociaal Fonds 3. Vertrouwenspersoon Training (één dag) 340 p.p. 4. Risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E) 4 begeleide intervisies 375 p.p. Netwerkdag Themamiddag Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit 5. Ergonomie Medisch of complex werkplekonderzoek 6. Arbeidsdeskundig onderzoek Advies Toetsen Advisering door arbeidsdeskundige 7. 2 e -lijns advies Bedrijfszorg Advies Arbo, preventie, verzuimmanagement, sociale zekerheid, zorg, ongewenst gedrag, vitaliteit, duurzame inzetbaarheid Begeleiding instroom arbeidsbeperkten Advies BHV-deskundige Advies veiligheidskundige, A&O-deskundige, arbeidshygiënist Advies senior deskundige Bedrijfszorg Geen kosten aan verbonden 150 p.p. 4
8. Re-integratie Advisering door re-integratieadviseur 9. Multidisciplinair expert team verzuim 1.000 per dossier 10. Eigen Risicodragerschap Advisering ERD-WGA 1.000 per dossier 11. Bedrijfsgeneeskundige dienstverlening Verzekeringsarts 148,50 (excl. BTW) Bedrijfsarts 148,50 (excl. BTW) 148,50 (excl. BTW) 148,50 (excl. BTW) Medisch secretaresse 39,50 39,50 Licenties Preventief medisch onderzoek (PMO) Ergonomisch advies (geen werkplekonderzoek) pro memorie pro memorie 4 per medewerker per jaar pro memorie pro memorie 4 per medewerker per jaar Voorlichtingen, workshops en trainingen 12. Duurzame inzetbaarheid Workshops voor leidinggevenden: - Mogelijkheden van invloed bij verzuim (-gesprekken) - Invloed op gedrag bij organisatieveranderingen - Mindset verzuimmanagement Trainingen voor leidinggevenden: - Effectief communiceren in verzuimgesprekken voor rijksmanagers (alleen incompany) - Managen van stress bij medewerkers Voorlichtingen voor teams: - Intrinsieke motivatie en bevlogenheid - Vitaal anders werken Workshops voor teams: - Teamaanpak werkplezier - Teamaanpak stressmanagement - Teamaanpak verzuim Workshops voor medewerkers: - Vitaliteit: energiek zijn en blijven - Eigen regie en de druk van het moeten - De fysieke FIT - Stressmanagement - Mindset verzuimmanagement 13. Financieel loket Workshop voor leidinggevenden: schuldenproblematiek herkennen bij medewerkers 3.075 14. Vertrouwenspersoon Eendaagse training 340 p.p. 5
Voorlichtingen, workshops en trainingen 15. Ergonomie Workshop voor preventiemedewerkers 16. Wet Verbetering Poortwachter Til-, duw en trekinstructie (voorlichting) Workshop Wet Verbetering Poortwachter 17. Ongewenst gedrag Miniworkshop voor leidinggevenden en medewerkers: (h)erkennen en voorkomen van pestgedrag en ander ongewenst gedrag op de werkvloer Training voor teams: aanpakken van pestgedrag op de werkvloer Arbeidsmarktcommunicatie Maatwerk voor alle 1. Campagnes en communicatieacties (zie toelichting hieronder) Employer branding Jobmarketing (groep vacatures) Sub campagnes (groter dan jobmarketing) Centraal budget bij BZK/DG OBR. AMC-fee wordt door middel van budget-overheveling overgedragen aan BZK/DG OBR. Ontwikkeling employer value proposition Inzet externe arbeidsmarktcommunicatie specialisten Inzet van externe bureaus voor communicatie- en campagneontwikkeling op gebied van arbeidsmarktcommunicatie Dit betreft alleen activiteiten met een rijksbrede scope die zijn opgenomen in het AMC-werkplan 2016. Andere wervingscampagnes of communicatie-activiteiten worden op maat begroot Op basis van offerte met staffel met een vast uurtarief (ex. BTW): 1 e 150 uur = 110 151-350 uur = 100 vanaf 351 uur= 90 Via contracten van de Dienst Publiek en Communicatie (AZ) of op offerte-basis Op basis van offerte met staffel met een vast uurtarief (ex. BTW): 1 e 150 uur = 110 151-350 uur = 100 vanaf 351 uur= 90 Via contracten van de Dienst Publiek en Communicatie (AZ) of op basis van offerte Fee AMC bij inzet extern bureau Op basis van offerte Op basis van offerte 6
2. Beurzen en evenementen Organisatie/deelname landelijke en rijksbrede beurzen en evenementen 3. Media- en wervingsstrategie Promotiemateriaal 4. Content en social media LinkedIn Bedrijfspagina contentmanagement Centraal budget bij BZK/DG OBR. AMC-fee wordt door middel van budget-overheveling overgedragen aan BZK/DG OBR. 95 Stand- en beursmateriaal Haalbaarheidsanalyse Werving- en media advies Analytics op media en sollicitaties Dit betreft alleen activiteiten met een rijksbrede scope die zijn opgenomen in het AMC-werkplan 2016. Andere wervingscampagnes of communicatie-activiteiten worden op maat begroot LinkedIn strategie Workshop social media management Social media advies algemeen Persoonspagina Werken voor Nederland (losse content) Persoonspagina Werken voor Nederland in combinatie met contentitem Contentitem (eenvoudig; voor meer uitgebreid item volgt offerte) Videoportret medewerker 5. Stageservicepunt Coördinatie rijksbrede activiteiten 6. Platform Carrière Sites Overheid/websites: - Werken voor Nederland - Werken bij de overheid - Mobiliteitsbank - Functiegebouw Rijk - Rijkstalentencentrum - TICC Helpdesk Functioneel beheer Begeleiding doorontwikkeling Webanalyse Online marketing 7. Projectcoördinatie Projectleiderschap (bijv. grote wervingsopdrachten) 8. Rijkstraineeprogramma Rijkstraineeprogramma 19 e tranche start 1 september 2016, kosten voor afname één trainee circa 15.000 voor 2 jaar. Werkelijke kosten worden bepaald door het totaal aantal trainees dat start. 50% van de kosten worden in 2016 in rekening gebracht en 50% in 2017 Op aanvraag Op aanvraag Op aanvraag 1.188 1.079 1.565 Op aanvraag circa 15.000 voor 2 jaar. Werkelijke kosten worden bepaald door het totaal aantal trainees dat start. 50% van de kosten worden in 2016 in rekening gebracht en 50% in 2017 7
Toelichting op activiteiten arbeidsmarktcommunicatie Rijk: er ligt een communicatiestrategie die voor de gehele Rijksoverheid geldt. Die strategie houdt in dat er doelgroepgericht geworven en gecommuniceerd wordt en dat het imago van het Rijk wordt gevormd door de optelsom van al die activiteiten; binnen die communicatiestrategie vinden activiteiten plaats ten behoeve van werving en branding. Voor een aantal knelpuntdoelgroepen zijn de activiteiten hiervoor opgenomen in het AMC-werkplan 2016 en deze worden centraal gefinancierd; andere activiteiten worden op basis van offerte uitgevoerd. Hiervoor wordt altijd een projectcoördinator ingezet à - ; inzet van andere middelen wordt bepaald op basis van de (indirecte) wervingsvraag. Hoe lastiger de werving, hoe meer verschillende onderdelen ingezet moeten worden (stapelen); belangrijk onderdeel in de communicatiestrategie is content en social media, waaronder het online platform Werken voor Nederland. Deze is voor een groot deel budgetgefinancierd. Daarnaast kunnen er maatwerkactiviteiten uitgevoerd worden; voor de zichtbaarheid van groepen vacatures of organisaties onder een doelgroep, kan aanvullende media worden ingezet; om in contact te komen met de doelgroep kan deelname aan bestaande beurzen en evenementen of nieuwe beurzen of evenementen georganiseerd worden. In het AMC-werkplan 2016 staan de beurzen en evenementen die centraal gefinancierd worden. Andere activiteiten zijn maatwerk tegen uurtarief en eventuele doorbelasting van kosten van derden; bij grotere werving is behoefte aan een communicatieconcept. Dit wordt ontwikkeld door een communicatiebureau. Hiervoor kunnen bureaus geselecteerd worden uit rijksbrede raamovereenkomsten van de Dienst Publiek en Communicatie (AZ) of op basis van offerte-uitvraag. De selectie en inzet van bureaus wordt altijd begeleid door een projectcoördinator op basis van offerte à - ; bij grotere werving of specifieke vragen op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie kan een externe AMC-specialist worden ingezet. Op basis van offerte met staffel in uurtarieven. 8
Workflow 2 Overige 1. VWNW-onderzoek Van Werk Naar Werk-onderzoek 1.350 1.350 Verkort Van Werk Naar Werk-onderzoek 275 275 Van Werk Naar Werk-plan 450 450 Onafhankelijk onderzoek na 18 maanden 2. Van Werk naar Werk 1 e module zes maanden, exclusief trainingen 2 e module zes maanden, exclusief trainingen 3 e module zes maanden, exclusief trainingen Verlenging zes maanden, exclusief trainingen 3. Vrijwillige Mobiliteit Traject van drie maanden, exclusief trainingen Traject van zes maanden, exclusief trainingen Traject van negen maanden, exclusief trainingen 4. Duurzame inzetbaarheid Spiegel je inzetbaarheid, basis Spiegel je inzetbaarheid, regulier Spiegel je inzetbaarheid, intensief 750 750 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 2.700 2.700 3.400 3.400 4.500 4.500 650 650 1.000 1.000 1.300 1.300 5. WW-Casemanagement Intake (procedure 1) 220 220 Regie (procedure 2) 500 500 WW-Casemanagement traject intern (procedure 3) WW-Casemanagement traject via extern bureau 2.700, 3.400 4.500 (afhankelijk van intake) pro memorie (geen vaste prijs, loopt via extern bureau) pro memorie (geen vaste prijs, loopt via extern bureau) 2 Voor alle producten die in de PDC 2016 door Workflow voor managers vanaf Schaal 14 worden ingezet, wordt een toeslag berekend van 500. Met uitzondering van de instrumenten: (E)-assessment, CV-sessie, EVC en EVP. 9
6. Begeleiding instroom arbeidsbeperkten Module werving en selectie arbeidsbeperkten, regulier Module begeleiding arbeidsbeperkten (zes maanden), regulier Module werving en selectie arbeidsbeperkten, maatwerk Module begeleiding arbeidsbeperkten (drie maanden), maatwerk 7. Instrumenten EVC-traject: Erkenning Verworven Competenties prijs per IAR 1.575 1.775 1.000 3.200 2.400 2.400 EVP-traject: Ervaringsprofiel 1.600 1.600 Assessments pro memorie (verschillende assessments mogelijk; afhankelijk van de vraag) E-Assessment 770 770 pro memorie (verschillende assessments mogelijk; afhankelijk van de vraag) Jobmarketing 1.250 1.250 CV-sessie: Curriculum Vitae 330 330 Voorlichtingsessie 450 450 Inloopspreekuur (dagdeel) 450 450 Jobclub tien bijeenkomsten (minimaal acht deelnemers) Haalbaarheidsonderzoek zelfstandig ondernemerschap Fee Workflow per kandidaat bij inzet externe leverancier 1.200 1.200 1.975 1.975 275 275 10
Werving & selectie Overige 1. Matching interne kandidaten binnen de Rijksoverheid 2. Inhuur externe arbeidskrachten 3. Ondersteuning bij werving en selectie Advisering, ondersteuning en begeleiding van capaciteitsaanvragen binnen Rijksoverheid Advisering, ondersteuning en begeleiding van het externe inhuurproces voor nieuwe aanvragen en verlengingen, waaronder: (voor)selectie, contracteren, dossiervorming, doorvoeren contractuele wijzigingen, administratief contract- en leveranciersmanagement, contractimplementaties, supportdesk, genereren van managementinformatie Ondersteuning en begeleiding bij het werving en selectieproces, waaronder: registeren van kandidaten, ontvangstbevestiging versturen, briefselectie, screenen en beoordelen van CV s, referentiecheck, presentatie van geschikte kandidaten, organiseren en afnemen van (telefonische) interviews en zo nodig organiseren van assessments, gemotiveerd afwijzen van kandidaten, evaluatie van de werving- en selectieprocedure 4. Recruitment Regie op externe wervingsproces en opstellen wervingsplan, opstellen vacatureprofielen afgestemd op de doelgroep op basis van kennis van de doelgroep, training van vacaturehouders op inzet van eigen linkedin/social media in zijn eigen omgeving (referal), regie op de selectie van kandidaten in samenwerking met vacaturehouder 95 95 132 per inhuurkracht per maand 76 95 76 95 132 per inhuurkracht per maand 11
5. Traffic Online producten Opstellen vacaturetekst en prijs per IAR plaatsing op CSO-platform, regulier Opstellen vacaturetekst en plaatsing op CSO-platform, uitgebreid Stage vacatureplaatsing op Werken voor Nederland Vacatureplaatsing print, Regulier Vacatureplaatsing print, uitgebreid Media-advies, regulier (één vacature) Media-advies, uitgebreid (meerdere vacatures) 300 425 220 530 700 225 555 (op basis van vijf uur) 245 12
Trainingen Overige Verzorgen van diverse trainingen, zowel open inschrijving als incompany, voor medewerkers en managers op gebied van; - duurzame inzetbaarheid, vitaliteit en loopbaanontwikkeling; - van Werk naar Werk; - teamontwikkeling met behulp van Insights/ managementdrives/ intervisiebegeleiding - effectief communiceren Inzet arbeidsbeperkten Training voor begeleidende collega s van medewerkers met een arbeidsbeperking Training leidinggeven aan medewerkers met een arbeidsbeperking Prijzen van de open inschrijvingen en incompany trainingen staan op onze website: www.ubrijk.nl/producten-endiensten/t/trainingen Prijzen voor maatwerk zijn op aanvraag Open inschrijving prijs per deelnemer Incompany prijs per training (max. 12 deelnemers) Prijzen van de open inschrijvingen en incompany trainingen staan op onze website: www.ubrijk.nl/producten-endiensten/t/trainingen Prijzen voor maatwerk zijn op aanvraag Open inschrijving prijs per deelnemer Incompany prijs per training (max. 12 deelnemers) 623 3.711 623 3.711 332 1.965 332 1.965 13
Bezoekadres Rijkskantoor Beatrixpark Wilhelmina van Pruisenweg 52 2595 an Den Haag Postadres Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk Expertisecentrum Organisatie en Personeel (EC O&P) Postbus 20011 2500 ea Den Haag www.ubrijk.nl/ecoenp januari 2016 90066 uitvoeringsorganisatie bedrijfsvoering rijk