Informatiebrochure Verduurzaming en onderhoud 143 eengezinswoningen Caberg Maastricht Noord-Oost 1
/ Inhoudsopgave Intro: Hallo 3 Wat levert dit project u op? 3 Basispakket 4 Keuzepakket 11 Aanvullend keuzepakket 12 Verandering in woonlasten 13 Huiskamergesprek 14 Aandachtspunten 15 Zo min mogelijk overlast 16 Planning 17 Contact 18 Veel gestelde vragen 20 Notities 23 4 5 In deze brochure leest u alles wat u moet weten over de werkzaamheden in en om uw woning. Bewaar deze brochure daarom goed. 19 13 2
/ Hallo Samen met aannemersbedrijf Jongen wil Servatius uw woning en de woningen aan de P. Gaginistraat, P. Gielenstraat, C. Smulderssingel, J. de Beyerstraat en J. de Gravelaan opknappen. Het plan is om in totaal 143 woningen aan te pakken. De woningen worden comfortabeler, veiliger en energiezuiniger gemaakt. Zo zorgen wij ervoor dat u nu én in de toekomst kunt blijven genieten van uw woning en straat. Aannemersbedrijf Jongen gaat de werkzaamheden uitvoeren en zorgt dat het project soepel en efficiënt verloopt. / Waarom knappen wij uw woning op? Uw woning is toe aan een opknapbeurt. Op het gebied van comfort en veiligheid kan het een en ander aan uw woning verbeterd worden. Daarnaast zijn de woonbehoeften en regels rondom energie veranderd. Kortom, al deze zaken zorgen ervoor dat uw woning toe is aan een aantal vernieuwende en verduurzamende maatregelen. / Wanneer start het project? In deze brochure informeren wij u over waarom we uw woning gaan opknappen, welke werkzaamheden er precies gaan plaatsvinden en wat dit voor u betekent. Daarnaast is het belangrijk dat u weet wat u van ons kunt verwachten en waar u bij eventuele vragen terecht kan. Bewaar deze brochure daarom goed. Om te kunnen starten met de werkzaamheden, moet er voldoende draagvlak onder de bewoners zijn voor het basispakket (lees meer hierover op pagina 7) en de daaraan gekoppelde huurverhoging. Wettelijk is bepaald dat minimaal 70% van de bewoners akkoord moet gaan met het basispakket. Uiteraard streven wij naar draagvlak onder álle bewoners. Pas als 70% van de bewoners akkoord geeft op het basispakket, kunnen de overige maatregelen ook wel keuzepakket genoemd- ook uitgevoerd worden. U leest meer over het keuzepakket op pagina 11. Het project omvat 143 woningen, verdeeld in 4 fasen. Per fase wordt bepaald in hoeverre er voldoende draagvlak is voor het basispakket. Dit betekent dat de start van de werkzaamheden per fase gaat verschillen. U leest hier meer over op pagina 17 Planning. 3
/ Wat levert dit project u op? 4 Verhoging wooncomfort: Dankzij een optimaal binnenklimaat (zonder tocht, vochtverschijnselen en kou tijdens de winterperiode). 4 Veilige woning: Uw woning voldoet aan het Politiekeurmerk Veilig Wonen door het aanbrengen van een aantal inbraakwerende voorzieningen. 4 Lagere energielasten: Energielasten worden terug gedrongen door betere isolatie. De woningen krijgen hierdoor energielabel A. 4
4 Nieuw uiterlijk woningen: uw woning heeft weer een frisse en vernieuwde uitstraling. 4 Woonwensen op maat: individuele woonwensen kunnen tijdens het huiskamergesprek in overleg verwezenlijkt worden. 4 Asbestveilige woning: uw woning is asbestveilig. 5
Wat gaat er veranderen aan uw woning? 11 HR++ 1 6 4 9 2 10 8 7 5 3 6
/ Basispakket (verplicht) / 1. Dakisolatie Het dak wordt vervangen door een goed geïsoleerd en weersbestendig dak. De bestaande dakpannen, latten, asbestdakbeschot en schoorstenen worden gesloopt en op dezelfde dag wordt het nieuwe dak gemonteerd. / 2. Gevelisolatie De spouwmuurconstructie wordt geïsoleerd met thermoparels. Dit isolatiemateriaal wordt via gaten in de buitengevel in de spouw gespoten. / 3. Vloerisolatie De begane grondvloer wordt aan de onderzijde geïsoleerd. / 4. Kozijnen en buitendeuren De bestaande houten raamkozijnen worden vervangen door kunststofkozijnen. Deze worden voorzien van HR++ glas en veiligheidsbeslag (hang- en sluitwerk) dat voldoet aan het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Ook worden alle ramen voorzien van ventilatieschuiven waarmee u de woning kunt ventileren. De huidige voordeur met kozijn wordt vervangen door een houten uitvoering. Tot slot wordt bij de voor- en achterdeur een lamp aangebracht. / 5. Ventilatie Waar geïsoleerd wordt, moet ook geventileerd worden om de luchtkwaliteit en het comfort in de woning optimaal te houden. Daarom wordt er een geluidsarme CO2 gestuurde mechanische ventilatie geplaatst. / 6. Opfrissen gevel Om het gevelbeeld op te frissen wordt de gevel gereinigd. De voegen worden uitgekapt en vernieuwd. De gevel wordt vervolgens vochtbestendig gemaakt. / 7. Groepenkasten We vernieuwen en breiden de groepenkast uit en voorzien deze van een dubbel stopcontact. Dit is niet op iedere woning van toepassing. / 8. Deurbeldrukker Er komt een nieuwe deurbel die werkt op zonne-energie. / 9. Berging (indien aanwezig) Het dak van de berging wordt vernieuwd, de gevel gereinigd en de voegen uitgekapt en vernieuwd. / 10. Rookmelder In de woning worden twee rookmelders geplaatst. / 11. CV-ketel Een aantal woningen heeft een eigen cv-installatie, dus niet in beheer van Servatius. Deze huurder krijgt de mogelijkheid om deze installatie tegen een huurverhoging over te laten nemen door Servatius. Oude cv-ketels en geisers (indien aanwezig) worden dan direct vervangen door een energiezuinige HR combi-ketel. Het vervangen en het onderhoud van de nieuwe ketel en radiatoren wordt vervolgens volledig door Servatius overgenomen. U bent hiermee volledig ontzorgd en voorzien van een comfortabele verwarming en warmwatervoorziening. Het basispakket is voor iedere Bovenstaande woning hetzelfde. ingrepen Voor hebben de een huurverhoging onderdelen tot in gevolg. het basispakket Dit bespreken wij met vragen u in het wij huiskamergesprek. een huurverhoging. Deze huurverhoging verschilt per woningtype. Om deze huurverhoging te mogen doorvoeren, moet minimaal 70% van de huurders akkoord gaan met het basispakket. Als dit percentage niet gehaald wordt, kan het project niet doorgaan. 7
8
Wonen betekent een dak boven je hoofd. Het is de plek waar kinderen opgroeien, waar je samen oud wordt, waar je meest dierbare herinneringen zijn opgeslagen. Het is de plek waar je je thuis voelt. 9
Wat gaat er veranderen aan mijn woning? 4 2 3 1 10
/ Keuzepakket / 1. Keuken - Vervangen van het aanrecht, de boven- en onderkastjes en het wandtegelwerk. - Het aanrecht wordt 180 cm lang en voorzien van een aanrechtblad. U kunt kiezen uit drie verschillende kleuren aanrechtbladen. - Boven dit aanrecht komen, afhankelijk van het type woning, drie bovenkasten van 70 cm hoog met elk twee legplanken. - De wandtegels komen boven het blad tot aan de onderkant van de bovenkastjes en achter de opstelplaats voor het kooktoestel. U kunt kiezen uit drie verschillende afmetingen wandtegels (zie bijlage). - De resterende wanden en het plafond worden hersteld en geschilderd. Het overige aanwezige wandtegelwerk, meestal anders dan het nieuwe wandtegelwerk, kan naar wens van de wanden worden verwijderd. / 2. Badkamer - Nieuwe wand- en vloertegels. De wandtegels worden in de douchehoek aangebracht tot aan het plafond en op de resterende wanden tot ± 1.80 m. hoog. De wandtegels zijn dezelfde als in de keuken en toilet. Bij de vloer- en wandtegels zijn verschillende opties (kleur en afmeting) mogelijk (zie bijlage: winkellijst). De overige wanden en het plafond worden geschilderd - Een douchebak. - Wastafel met mengkraan, spiegel, planchet / 3. Toilet - Nieuwe wc-pot - Vervangen wandtegelwerk tot ± 1.5 meter boven de vloer. Dit zijn dezelfde tegels als in de badkamer - De wanden boven het tegelwerk en het plafond worden geschilderd. Bij de vloer- en wandtegels zijn verschillende opties in afmetingen mogelijk (zie bijlage: winkellijst). / 4. Plafond In verband met brandveiligheid willen we uw zachtboard- of schrootjesplafond vervangen door een gipsplaatplafond. Hoewel wij sterk aanraden dit te laten vervangen, kan Servatius u dat niet verplichten. In dat geval wordt een rookmelder geplaatst. Aan de binnenkant zijn sommige woningen al eerder geheel of gedeeltelijk opgeknapt. Verduurzaming en onderhoud binnenshuis Bovenstaande gebeurt daarom ingrepen niet hebben in alle een woningen en de deelname hieraan huurverhoging tot gevolg. Dit bespreken is niet verplicht. Voor zaken die wij met u in het huiskamergesprek. binnenshuis worden aangepast, wordt een huurverhoging in rekening gebracht, omdat er een kwaliteitsverbetering plaatsvindt ten opzichte van de huidige situatie. De huurverhoging is afhankelijk van de keuzes die u maakt. Let op: de exacte aanpassingen in uw woning zijn afhankelijk van de ingrepen die in het verleden zijn gedaan. Daarnaast kan uw keuken, toilet of badkamer pas vervangen worden als deze is afgeschreven. Sommige aanpassingen zoals hierboven beschreven, gaan gepaard met een huurverhoging of een eenmalige betaling. Zie hiervoor de winkellijst in de bijlage. Aan de hand van het huiskamergesprek (zie pagina 14) wordt samen met u bepaald wat er gaat gebeuren. 11
/ Aanvullend Keuzepakket Bij het keuzepakket zijn er nog ook een aantal aanvullende keuzemogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan een verlengd aanrechtblad, een extra klepkastje of een ladekast. Besluit u van één of meerdere keuzemogelijkheden gebruik te maken, dan worden deze meerkosten berekend in een hogere huur kunt u dit vooraf met de aannemer afrekenen door een eenmalige betaling. Een compleet overzicht van de opties en de betalingswijze zijn opgenomen in de bijlage onder Winkellijst. 12
/ Verandering in woonlasten Servatius maakt met dit project uw woning comfortabeler, veiliger en energiezuiniger. Hierdoor gaat de huurprijs omhoog. Dat is per woning verschillend en afhankelijk van uw keuzes om uw woning aan te laten passen. Als minimaal 70% van de bewoners akkoord is met het basispakket, kunnen we starten met het onderhoud en de verduurzaming. Door het onderhoud en de verduurzaming dalen uw energielasten en wordt uw woning een stuk comfortabeler en veiliger. De verlaging van de energiekosten weegt voor een deel op tegen de huurverhoging. Daarnaast krijgt u wellicht al huurtoeslag of komt u er nu wel voor in aanmerking. De huurverhoging wordt dan voor een groot deel vergoed vanuit de huurtoeslag. Of dit bij u het geval is, kunt u nakijken op www.toeslagen.nl. Hier kunt u vooraf een berekening maken door de mogelijk nieuwe huur in te voeren en te kijken wat u daar aan huurtoeslag van terug krijgt. Let op: U moet straks zelf de huurwijziging doorgeven aan de Belastingdienst. In bijlage vindt u meer informatie over dit onderwerp. Het energielabel van de woningen wordt A. Hoeveel uw energiekosten omlaag gaan en wat dit betekent voor uw woonlasten, leest u in de bijlage. A B C D E F G 13
/ Huiskamergesprek Elke woning is anders en daarnaast heeft iedereen andere woonwensen. Daarom wordt tijdens het huiskamergesprek eerst een technische opname van uw woning gedaan. Hierin bekijken we samen met u welke werkzaamheden er uitgevoerd gaan worden. Ook krijgt u uitleg over hoe werkzaamheden worden uitgevoerd en welke tijdelijke voorzieningen beschikbaar worden gesteld. Dit huiskamergesprek wordt gedaan door Henk Storms van aannemersbedrijf Jongen en neemt ongeveer anderhalf uur in beslag. Het is belangrijk dat bovenstaande zaken besproken worden met degene in het huishouden die beslissingsbevoegd is. Bereid u zelf goed voor op dit gesprek door al vooraf uw vragen te noteren. Het kan zijn dat u bedenktijd nodig heeft om keuzes te maken. Dat kan! Dit stemmen we samen met u af. / Modelwoning Om u een goed beeld te geven van hoe uw woning, zowel van binnen als buiten wordt opgeknapt, worden de woningen P. Gielenstraat 11 en 38 ingericht als modelwoning. In deze woning kunt u de basisaanpassingen en een aantal extra opties bekijken. 14
/ Aandachtspunten Om te kunnen starten met de werkzaamheden, is het goed om samen een aantal zaken goed voor te bereiden. Op deze manier kan het proces voor ons allen vloeiend verlopen. / Zolder Voorzieningen die zonder toestemming van Servatius zijn aangebracht in de zolderruimte, dienen eigenhandig verwijderd te worden in verband met (brand)veiligheid. / Aanbouwen en terrasoverkappingen Aanbouwen en terrasoverkappingen die door u zelf zijn gebouwd, en waarvoor geen formele toestemming is gegeven, moeten voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden op eigen gelegenheid verwijderd worden. Voor het afvoeren van overtollige sloopmaterialen stellen we afvalcontainers beschikbaar. Hierover ontvangt u tijdig meer informatie. Hulp: Mocht u door omstandigheden niet in staat zijn om bovenstaande voorbereidende maatregelen uit te voeren, dan kunt u contact opnemen met projectcoördinator Henk Storms van aannemersbedrijf Jongen. Graag bespreken wij met u de mogelijkheden waarin we u kunnen ondersteunen. 15
/ Zo min mogelijk overlast Tijdens de werkzaamheden proberen we de overlast voor u te beperken. Ondanks dat, moeten wij werkzaamheden uitvoeren die voor enige hinder zorgen. Wij treffen de volgende maatregelen om dit tot een minimum te beperken: / Hoeskamer Als bepaalde werkzaamheden te veel hinder (geluid en stof) veroorzaken, is er de mogelijkheid om rust te vinden in een speciaal voor u ingerichte ruimte. Hier kunt u in een huiselijke sfeer rustig de afronding van de werkzaamheden afwachten. Ook zijn er sanitaire faciliteiten, WIFI, TV en informatiemateriaal over de werkzaamheden aanwezig. / Wisselwoning Bewoners die de werkzaamheden door bijzondere omstandigheden niet kunnen doorstaan kunnen gebruik maken van een wisselwoning. / Doorlooptijd uitvoering De aannemer probeert de doorlooptijd per woning zo kort mogelijk te houden. / Vast aanspreekpunt Projectcoördinator Henk Storms van aannemersbedrijf Jongen is het vaste aanspreekpunt voor eventuele vragen of opmerkingen tijdens de hele periode van de werkzaamheden. Tevens draagt hij zorg voor een schone en veilige werk- en woonomgeving. / Werktijden Bouw- en sloopwerkzaamheden met veel geluidshinder worden niet uitgevoerd voor 8.30 uur. / Gedragscode Uitvoerende medewerkers houden zich aan de gedragsregels en worden voor de start van de werkzaamheden geïntroduceerd aan alle bewoners. / Opslagruimte U kunt gebruik maken van een verzekerde opslagruimte om waardevolle spullen tijdelijk op te slaan. 16
/ Planning Het complex bestaat uit 143 woningen en is verdeeld in 4 fasen. / Wie hoort in welke fase thuis? We starten met de huiskamergesprekken bij de bewoners van Fase 1. Als vervolgens 70% akkoord gaat met het verduurzamingsvoorstel kunnen de werkzaamheden hier als eerste starten. In de tussentijd vinden de huiskamergesprekken plaats met bewoners van Fase 2 en doorlopen we hetzelfde proces. Op deze manier voeren we stapsgewijs het project uit. Per fase vinden eerst de werkzaamheden aan de buitenzijde plaats. Vervolgens komt er een bouwstroom voor de binnenwerkzaamheden. 17 = Fase 1 = Fase 2 = Fase 3 = Fase 4
/ Contact / Waar en bij wie kan ik met mijn vragen terecht? Tijdens het hele proces vinden wij overleg met de bewoners belangrijk. Zowel voor, tijdens, als na de werkzaamheden. / Contactpersonen Servatius Michel Thuis / Regisseur sociaal herstructurering m.thuis@servatius.nl, 043-3284531 Michel is ook contactpersoon voor de complexcommissie. / Contactpersoon Aannemersbedrijf Jongen BV Landgraaf Aannemersbedrijf Jongen is uw eerste aanspreekpunt. Als u vragen heeft over de planning, routing of werkzaamheden kunt u terecht bij Henk Storms. Henk is de projectcoördinator en fungeert als vast aanspreekpunt van Jongen. Tijdens de werkzaamheden in uw woning komt Henk geregeld bij u langs en kunt u hem vragen stellen. Hij levert ook de woning aan u op. Henk gaat kantoor houden in de woning aan de P. Gielenstraat 38. Hier kunt u tijdens werkdagen van 12:30 tot 13:00 terecht voor vragen of informatie. Op andere tijdstippen tijdens reguliere werkdagen is hij aanwezig op de bouwlocatie. Eric Pluijmakers / Technisch projectleider e.pluijmakers@servatius.nl, 043-3284216 Eric is verantwoordelijk voor het technisch toezicht. U kunt Michel en Eric tijdens kantooruren ook bereiken via het telefoonnummer 043-3284300. / Complexcommissie De complexcommissie bestaat uit een aantal bewoners die de belangen van alle andere bewoners vertegenwoordigen tijdens het hele project. Er vindt regelmatig overleg plaats tussen Servatius, Jongen en de complexcommissie. De complexcommissie bestaat uit de volgende leden: Hij is telefonisch bereikbaar op 06-50223107. Is er een calamiteit buiten kantooruren dan belt u: 06-50223105. Mevrouw Tak J. de Gravelaan 2 Mevrouw Kater P. Gielenstraat 15 De heer Aussems C. Smulderssingel 42 De heer Reul P. Gielenstraat 18 De heer Vanhingel P. Gielenstraat 52 De heer Schellings P. Gaginistraat 17 18
19
/ Veel gestelde vragen / Vraag / Antwoord Vragen over de vernieuwingen en opties Moet ik meer huur gaan betalen? Wat zijn de kosten van aanvullende opties? Krijgen we ook een nieuwe keuken, badkamer en toilet? Kan ik extra bovenkastjes krijgen in de keuken? Wat gebeurt er met mijn uitbouw, serre of overkapping? Wordt mijn berging ook opgeknapt? (indien aanwezig) Wordt de kruipruimte ook geïsoleerd? Komen er ook rookmelders in mijn huis? Wat gebeurt er met mijn dakraam of dakkapel? Kan ik ook buitenstopcontacten krijgen? Kan ik ook een buitenkraan krijgen? Ja, de huurverhoging wordt berekend aan de hand van het basispakket, het keuzepakket en het aanvullend keuzepakket. In overleg met u bespreken we de mogelijkheden en de eventueel bijbehorende kosten. Een overzicht van aanvullende opties vindt u in de bijlage. Dit is afhankelijk van de leeftijd van de huidige keuken, badkamer en toilet. Ja, dat kan. Er zijn twee mogelijkheden: 1. Rechtstreeks regelen met de aannemer en afrekenen. 2. Via een huurverhoging. Aanbouwen en overkappingen die niet bij Servatius zijn aangevraagd en waarvoor geen goedkeuring is afgegeven, moet u zelf verwijderen. Hiervoor stellen we afvalcontainers ter beschikking. Indien u een nieuwe overkapping wenst, kunt u dit aangeven in het aanvullend keuzepakket. Ja, ook hier wordt het dak vernieuwd en de gevels aangepakt. Ja, deze wordt geïsoleerd. Ja Een beperkt aantal huizen heeft een dakkapel of dakraam. Gezien de beoogde energiebesparing heeft het onze voorkeur geen dakraam of dakkapel te plaatsen. In bijzondere situaties wordt bekeken of maatwerk mogelijk is. In overleg met u bespreken we de mogelijkheden en de eventueel bijbehorende kosten. In overleg met u bespreken we de mogelijkheden en de eventueel bijbehorende kosten. 20
/ Vraag / Antwoord Mogelijke vragen inzake voorbereiding werkzaamheden Kan ik afdekmateriaal of verhuisdozen lenen? Ik kan niet alles zelf sjouwen of (de)monteren. Wie kan mij helpen? Moet de zolder leeg gemaakt worden? Kan er schade ontstaan aan mijn eigendommen? Kan ik mijn spullen ergens tijdelijk opslaan? Zo ja, moet ik hiervoor betalen? Moet ik alles van mijn gevels af halen? Wie haalt mijn rolluiken of zonnescherm van de gevel en plaatst ze terug? Krijgen we nieuwe huisnummerbordjes? Ik heb een satellietschotel die ik graag terug wil plaatsen na de werkzaamheden. Kan dat? Ik heb een buitenkraan. Die wil ik graag terug na de renovatie. Kan dat? Dien ik mijn gordijnen af te halen? Moet ik voorbereidingen in mijn tuin treffen? Op verzoek leveren wij u gratis afdekfolie. Verhuisdozen kunt u bij ons lenen tegen een borg. De borg krijgt u uiteraard terug als de dozen onbeschadigd retour komen. We gaan er vanuit dat u dit zelf regelt met familie, vrienden of buren. Als u om medische redenen hulp nodig heeft, kunt u dat tijdens het huisbezoek aangeven. We zoeken dan samen met u naar een oplossing. Ja, in verband met de asbestsanering van het dakbeschot moet de zolder worden leeggemaakt. We stellen opslagcontainers ter beschikking. U wordt vooraf geïnformeerd over de werkzaamheden en de te treffen voorzorgsmaatregelen. Als u die niet opvolgt en als gevolg ontstaat er schade, dan bent u hiervoor zelf verantwoordelijk. Op het moment dat er schade is, kunt u dit melden bij de uitvoerder. Opslagcontainers worden gratis door de aannemer ter beschikking gesteld. Ja, het is de bedoeling dat alles wat aan de gevels is gemonteerd door u wordt verwijderd. Het is de bedoeling dat huurders zelf alles van de gevel halen wat niet bij de woning hoort. Dus rolluiken, schermen, ornamenten en dergelijke dienen zelf ge(de) monteerd te worden. Als u om medische redenen hulp nodig heeft, kunt u dat tijdens het huisbezoek aangeven. We zoeken dan samen met u naar een oplossing. Ja Een satellietschotel mag u niet aan de nieuwe gevel of het dak monteren. U kunt deze bijvoorbeeld op een paal in uw achtertuin zetten. De bekabeling dient u zelf te verzorgen. Een buitenkraan kan - als deze nog in goede staat is - worden teruggeplaatst. Vooraf wordt samen met u de staat beoordeeld. Ja, het is noodzakelijk de gordijnen op een veilige plek tijdelijk te bergen, in verband met het vervangen van de buitenkozijnen. We vragen u het groen dat tegen de gevel staat (ca. een halve meter) te verwijderen. 21
/ Vraag / Antwoord Mogelijke vragen tijdens werkzaamheden Wie kan ik bellen als er iets aan de hand is tijdens de renovatie? Kan ik tijdens de renovatie in mijn woning blijven? Wanneer is mijn woning aan de beurt? Wanneer vinden de werkzaamheden plaats met de meeste geluidshinder? Ik werk overdag. Kan ik de sleutel aan de uitvoerder geven? Wat zijn de standaard werktijden? Ik werk met diensten en slaap overdag. Hoe wordt hiermee om gegaan? Wat gebeurt er met asbest in de woningen? Waar kan ik naar toe als de drukte van de werkzaamheden me even te veel wordt? Wat moet ik met mijn huisdieren doen tijdens de werkzaamheden? Komt er een steiger in de tuin? Door de steigers kan ik niet meer bij mijn schuur komen. Waar laat ik mijn brommer of fiets bijvoorbeeld? Moet ik altijd mijn ramen en deuren dicht houden? In de brochure vindt u de contactgegevens van alle betrokken partijen. Bepaal aan de hand van uw vraag bij wie u het beste terecht kan. In principe kunt u tijdens de werkzaamheden gewoon in uw woning blijven. U krijgt ruim van te voren de exacte uitvoeringsplanning te horen. Er wordt een activiteitenkalender opgehangen die aangeeft wat er van dag tot dag gaat gebeuren en in hoeverre dit geluidshinder veroorzaakt. Deze kalender hangt op bij de uitvoerder, P. Gielenstraat 38. Wij vinden het prettiger als u thuis bent. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan kan wellicht iemand anders bij u thuis zijn tijdens de werkzaamheden. De werktijden van Bouwbedrijf Jongen liggen normaliter op werkdagen tussen 7:00 uur en 17:00 uur. Door omstandigheden kunnen hier soms uitzonderingen op zijn. De planning wordt ruim van tevoren bekend gemaakt. Wellicht kunt u uw diensten hier op aanpassen Asbest in de woningen wordt, afhankelijk van waar het zich bevindt, verwijderd. Dit gebeurt geheel volgens de wettelijke regels en eisen. U kunt gewoon in uw woning blijven wonen. Wel kan het zijn dat u een dag of dagdeel tijdelijk uw woning moet verlaten. U kunt dan gebruik maken van de hoeskamer. Er wordt een hoeskamer ingericht. Het is onvermijdelijk dat er wat herrie zal zijn tijdens de werkzaamheden. Ook zal wat vaker dan anders de buitendeur openstaan. Het is dus zaak uw huisdieren goed in de gaten te houden. Ja, er komt een steiger in de voor- en achtertuin. Deze zal ongeveer één meter breed zijn. Als dat het geval is, kunnen wij in overleg tijdelijk een opslagcontainer ter beschikking stellen. Nee, dat is zeker niet nodig. 22
/ Notities Hier heeft u alle ruimte om uw vragen te noteren. 23
/ Samen met u werken wij aan een beter thuis. Servatius Wonen & Vastgoed Wim Duisenbergplantsoen 41 Maastricht T (043) 3284300 servatius@servatius.nl Algemeen postadres Postbus 1150 6201 BD Maastricht Aannemersbedrijf Jongen bv Hompertsweg 34 Landgraaf T (045) 570 02 00 info@bouwbedrijvenjongen.nl Algemeen postadres Postbus 31007 6370 AA Landgraaf Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Redactie: Servatius / Opmaak: Graphics etc. / Fotografie: Focuss 22, Philip Driessen, Aannemersbedrijf Jongen Landgraaf, Shutterstock.